铝窗质量保证及售后服务合同20242篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME铝窗质量保证及售后服务合同2024本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2合同标的1.3合同期限1.4合同价格1.5质量保证期限1.6售后服务期限2.产品质量要求2.1设计标准2.2材料要求2.3生产工艺2.4产品检测3.质量保证3.1质量保证内容3.2质量保证责任3.3质量保证方式3.4质量保证期限4.售后服务4.1售后服务内容4.2售后服务责任4.3售后服务方式4.4售后服务期限5.交付与验收5.1交付时间5.2交付地点5.3验收标准5.4验收程序6.付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除责任10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1产品质量保证书11.2售后服务承诺书11.3其他相关附件12.其他约定12.1合同履行过程中产生的新约定12.2合同变更程序12.3合同补充协议13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理14.合同签署与生效14.1合同签署程序14.2合同生效条件14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人本合同当事人包括甲方（铝窗供应商）和乙方（铝窗购买方）。1.2合同标的本合同标的为甲方提供的铝窗产品，具体规格、型号、数量等详见附件一。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为__年，自合同生效之日起计算。1.4合同价格本合同总价为人民币__元整，其中含税金额为人民币__元整。1.5质量保证期限甲方对本合同项下的铝窗产品承担质量保证责任，质量保证期限自产品交付之日起计算，为期__年。1.6售后服务期限甲方对本合同项下的铝窗产品提供售后服务，售后服务期限自产品交付之日起计算，为期__年。第二条产品质量要求2.1设计标准甲方提供的铝窗产品应符合国家标准《铝合金门窗》（GB/T84782015）的要求。2.2材料要求铝窗所使用的铝合金材料应符合国家标准《铝合金建筑型材》（GB/T5237.12017）的要求。2.3生产工艺甲方应采用先进的生产工艺，确保铝窗产品的质量。2.4产品检测甲方在产品交付前应进行严格的产品检测，确保产品质量符合国家标准。第三条质量保证3.1质量保证内容甲方对本合同项下的铝窗产品在质量保证期限内出现的质量问题承担修复或更换责任。3.2质量保证责任甲方应在接到乙方关于产品质量问题的通知后__日内，对质量问题进行处理。3.3质量保证方式甲方可通过现场修复、更换同型号同规格的产品或退还部分货款等方式进行质量保证。3.4质量保证期限本合同项下的铝窗产品质量保证期限自产品交付之日起计算，为期__年。第四条售后服务4.1售后服务内容甲方提供的售后服务包括但不限于产品安装、维护保养、故障排除等。4.2售后服务责任甲方应对乙方在使用铝窗产品过程中遇到的问题提供及时有效的解决方案。4.3售后服务方式甲方可通过电话、电子邮件、现场服务等方式提供售后服务。4.4售后服务期限本合同项下的铝窗产品售后服务期限自产品交付之日起计算，为期__年。第五条交付与验收5.1交付时间甲方应在合同约定的交付时间内将铝窗产品送达乙方指定地点。5.2交付地点铝窗产品交付地点为乙方指定地点，具体地址详见附件一。5.3验收标准乙方在收到铝窗产品后，应按照国家标准和合同约定进行验收。5.4验收程序乙方应在收到铝窗产品后__日内完成验收，并出具验收报告。第六条付款方式与期限6.1付款方式乙方应按照合同约定，采用银行转账或支票等方式向甲方支付货款。6.2付款期限乙方应在铝窗产品交付后的__日内支付货款。6.3逾期付款责任若乙方逾期付款，应向甲方支付逾期付款金额的__%作为违约金。第七条违约责任7.1违约行为若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。7.2违约责任承担违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约方应在本合同约定的时间内向守约方支付违约赔偿金。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构双方协商解决不成时，可以选择仲裁机构进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁机构受理争议后，应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在规定期限内未采取补救措施或补救措施不力的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；（3）一方违反保密协议，泄露商业秘密，给对方造成重大损失的；（4）其他按照法律法规或本合同约定可以解除合同的情形。9.2合同解除程序一方决定解除合同时，应书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.3合同解除责任合同解除后，双方应按照合同约定和实际履行情况，妥善处理合同解除后的善后事宜。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，并自生效之日起对双方具有约束力。10.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）根据法律法规或本合同约定终止合同的其他情形。10.3合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定和实际履行情况，妥善处理合同终止后的善后事宜。第十一条合同附件11.1产品质量保证书甲方应向乙方提供产品合格证、质量保证书等相关文件。11.2售后服务承诺书甲方应向乙方提供售后服务承诺书，明确售后服务内容和责任。11.3其他相关附件合同签订前，双方应就合同标的、付款方式、交付时间等事项达成一致，并在合同中注明。第十二条其他约定12.1合同履行过程中产生的新约定合同履行过程中，如双方就某些事项达成新的约定，应以书面形式补充本合同。12.2合同变更程序任何对合同内容的变更，必须以书面形式经双方签字或盖章确认。12.3合同补充协议本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定和实际履行情况，妥善处理合同解除后的善后事宜。13.2合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定和实际履行情况，妥善处理合同终止后的善后事宜。第十四条合同签署与生效14.1合同签署程序本合同一式__份，双方各执__份，具有同等法律效力。14.2合同生效条件本合同经双方签字或盖章后生效。14.3合同签署日期本合同签署日期为__年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1第三方本合同中所述第三方是指除甲方、乙方之外的，根据合同约定参与合同履行、监督、评估或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入第三方介入是指在本合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，引入第三方参与合同相关活动。第二条第三方介入的类型及责任2.1第三方介入的类型（1）中介方：协助双方进行合同谈判、签订合同、履行合同等；（2）监理方：对合同履行的过程进行监督、检查，确保合同内容得到正确执行；（3）评估方：对合同标的物或合同履行的结果进行评估、鉴定；（4）专业服务方：提供与合同履行相关的专业服务，如技术咨询、技术培训等。2.2第三方责任第三方应根据合同约定或双方协商一致承担相应责任。具体责任如下：（1）中介方：协助双方履行合同，但不承担合同履行风险；（2）监理方：对合同履行的过程进行监督，确保合同内容得到正确执行，对违反合同的行为有权提出整改意见；（3）评估方：对合同标的物或合同履行的结果进行评估、鉴定，保证评估结果的客观、公正；（4）专业服务方：按照合同约定提供专业服务，保证服务质量，对服务过程中出现的问题承担相应责任。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入的引入第三方介入的引入应经甲方、乙方协商一致，并签订相关协议。3.2第三方介入的确认双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、责任、权利等。3.3第三方介入的监督监理方对第三方介入的活动进行监督，确保其按照协议履行职责。第四条第三方责任限额4.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方介入的类型、合同标的物价值、服务内容等因素确定。4.2责任限额的调整在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，双方应协商一致，并签订补充协议。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方之间的责任划分应根据双方签订的协议确定。5.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方之间的责任划分应根据双方签订的协议确定。5.3第三方与其他各方的责任划分第三方与其他各方之间的责任划分应根据合同约定或法律法规确定。第六条第三方介入的保密义务6.1第三方在介入过程中，应对合同内容、双方商业秘密等信息承担保密义务。6.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入期间，如发生合同解除情况，双方应协商一致，并通知第三方。7.2第三方介入的合同解除，不影响第三方与甲方、乙方之间签订的其他协议的效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2第三方介入的争议解决，不影响甲方、乙方之间合同争议的解决。第九条第三方介入的合同生效与终止9.1第三方介入的合同生效第三方介入的合同经双方签字或盖章后生效。9.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止条件与甲方、乙方合同终止条件相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品质量保证书详细要求：产品质量保证书应包含产品名称、型号、规格、数量、质量保证期限、甲方承诺等内容。保证书应由甲方盖章，并注明签署日期。2.售后服务承诺书详细要求：售后服务承诺书应包含售后服务内容、服务方式、服务期限、联系方式、甲方承诺等内容。承诺书应由甲方盖章，并注明签署日期。3.合同标的物清单详细要求：清单应详细列出合同标的物的名称、型号、规格、数量、单价、总价等，并由双方签字确认。4.付款凭证详细要求：付款凭证应包括付款时间、付款金额、付款方式、收款人信息等，并由双方签字确认。5.验收报告详细要求：验收报告应包含验收时间、验收地点、验收人、验收结果、存在问题及整改措施等内容。6.违约责任证明详细要求：违约责任证明应详细列出违约行为、违约责任、违约赔偿金额等内容，并由双方签字确认。7.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等内容。8.合同变更协议详细要求：协议应详细列出合同变更的内容、变更原因、变更生效日期等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约：未按合同约定时间交付铝窗产品；交付的铝窗产品质量不符合约定；未按合同约定提供售后服务。（2）乙方违约：未按合同约定时间付款；未按合同约定验收铝窗产品；未按合同约定履行合同其他义务。2.责任认定标准（1）甲方违约责任：甲方未按合同约定时间交付铝窗产品的，应向乙方支付__%的违约金；甲方交付的铝窗产品质量不符合约定的，应承担修复、更换或退货责任；甲方未按合同约定提供售后服务的，应承担相应的违约责任。（2）乙方违约责任：乙方未按合同约定时间付款的，应向甲方支付__%的违约金；乙方未按合同约定验收铝窗产品的，应承担相应的违约责任；乙方未按合同约定履行合同其他义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：甲方未按合同约定时间交付铝窗产品，导致乙方工程延误。经双方协商，甲方应向乙方支付__%的违约金，并承担由此造成的损失。全文完。铝窗质量保证及售后服务合同20241本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1产品名称2.2产品规格2.3产品数量3.产品质量保证3.1产品质量标准3.2质量保证期限3.3质量保证承诺4.售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务流程5.保修条款5.1保修范围5.2保修期限5.3保修责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同附件10.1产品质量检测报告10.2售后服务流程图10.3合同附件清单11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律解释12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同解除后的处理13.1合同解除后的结算13.2合同解除后的债权债务处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：2.合同标的2.1产品名称：铝窗2.2产品规格：按照国家相关标准执行2.3产品数量：套3.产品质量保证3.1产品质量标准：符合国家标准GB/T84782022《铝合金门窗》3.2质量保证期限：自产品交付之日起12个月3.3质量保证承诺：乙方保证所提供的铝窗产品符合约定的质量标准，若产品存在质量问题，乙方将负责免费更换或维修。4.售后服务4.1售后服务范围：包括但不限于产品安装、使用指导、故障排除、定期保养等服务4.2售后服务期限：自产品交付之日起5年4.3售后服务流程：用户提出服务需求，乙方在接到通知后24小时内响应，48小时内安排专业人员上门服务5.保修条款5.1保修范围：因产品质量问题导致的正常损坏，包括但不限于变形、开裂、腐蚀等5.2保修期限：自产品交付之日起12个月5.3保修责任：乙方在保修期内，对经检验确认的属于保修范围内的产品，将负责免费维修或更换。6.争议解决6.1争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决6.2争议解决机构：合同签订地人民法院6.3争议解决程序：按照我国相关法律法规及诉讼程序执行7.违约责任7.1违约情形：甲方未按时支付货款；乙方未按时交付产品；乙方提供的铝窗产品不符合约定的质量标准等7.2违约责任：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和合理费用7.3违约赔偿：违约赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总价款的20%8.合同生效与解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同解除条件：8.2.1任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失；8.2.2因不可抗力导致合同无法履行；8.2.3双方协商一致，决定解除合同；8.3合同解除程序：解除合同应当以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起解除。9.合同变更与终止9.1合同变更条件：因双方协商一致或法律法规变化等原因，需要对合同内容进行修改；9.2合同终止条件：9.2.1合同履行完毕；9.2.2合同解除；9.2.3因法律法规或政策变化导致合同无法履行；9.3合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定进行结算，并办理相关手续。10.合同附件10.1产品质量检测报告：合同附件一，乙方提供的产品质量检测报告，作为合同附件；10.2售后服务流程图：合同附件二，乙方提供的售后服务流程图，作为合同附件；10.3合同附件清单：合同附件三，列明所有合同附件清单。11.法律适用11.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律法规；11.2法律解释：本合同条款如有歧义，以中华人民共和国法律法规的解释为准。12.通知与送达12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达；12.2送达地址：按照合同双方提供的最新地址为准；12.3送达方式：送达以实际收到为准，未收到通知的，自通知发出之日起满7日视为送达。13.合同解除后的处理13.1合同解除后的结算：合同解除后，双方应立即进行结算，包括但不限于未付款项、已付款项的退款等；13.2合同解除后的债权债务处理：合同解除后，双方原有的债权债务关系终止，但法律另有规定的除外。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方一致同意或法律规定，介入合同关系中的第三方主体。1.2第三方的介入范围包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、监管机构等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1合同条款中未明确约定第三方介入的；2.1.2双方协商一致，认为第三方介入对合同履行有必要的；2.1.3法律法规或政策要求第三方介入的。2.2.1提出介入需求：甲乙双方向对方提出第三方介入的书面请求；2.2.2同意介入：双方在收到介入请求后，应在3个工作日内书面回复是否同意介入；2.2.3确定第三方：双方协商确定介入的第三方主体；2.2.4签订协议：甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各方责任。3.第三方介入后的责任划分3.1.1依据合同约定和法律法规，公正、客观地履行职责；3.1.2对其介入事项承担相应的法律责任；3.1.3对其介入行为造成的损失承担赔偿责任。3.2.1按照合同约定履行义务；3.2.2配合第三方履行职责；3.2.3对其自身行为造成的损失承担赔偿责任。4.第三方责任限额4.1明确责任限额：甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，具体包括：4.1.1第三方介入行为造成的直接经济损失；4.1.2第三方介入行为造成的间接经济损失；4.1.3第三方介入行为导致的其他损失。4.2限额计算方法：责任限额的计算方法如下：4.2.1直接经济损失：根据实际损失计算；4.2.2间接经济损失：根据合同约定或法律法规计算；4.2.3其他损失：根据实际情况和双方协商确定。5.第三方介入后的合同变更5.1.1提出变更请求：甲乙双方向对方提出合同变更的书面请求；5.1.2同意变更：双方在收到变更请求后，应在3个工作日内书面回复是否同意变更；5.1.3签订变更协议：甲乙双方与第三方签订合同变更协议，明确变更内容。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式：第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决；6.2争议解决机构：协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.第三方介入后的合同终止7.1.1合同目的已实现；7.1.2双方协商一致；7.1.3法律法规或政策变化导致合同无法履行。7.2.1结算：甲乙双方应立即进行结算；7.2.2办理手续：甲乙双方应办理合同终止手续；7.2.3通知第三方：甲乙双方应通知第三方合同终止情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品质量检测报告详细要求：乙方应在产品交付前，由具备资质的检测机构出具的产品质量检测报告，证明产品符合国家标准GB/T84782022《铝合金门窗》。说明：报告需包含产品名称、规格、数量、检测项目、检测结果、检测机构名称及盖章、检测