2024年智能视频监控设备及运营服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能视频监控设备及运营服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1智能视频监控设备1.2运营服务1.3甲方1.4乙方第二条设备供应与安装2.1设备供应2.2设备安装2.3设备验收第三条运营服务内容3.1监控数据管理3.2故障排查与维修3.3技术支持与培训第四条服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式第五条设备维护与保养5.1设备维护5.2设备保养5.3维护保养费用第六条技术升级与更新6.1技术升级6.2技术更新第七条信息安全与保密7.1信息安全7.2保密义务7.3泄露处理第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条解除与终止10.1解除合同条件10.2终止合同条件第十一条一般条款11.1可转让性11.2不可抗力11.3法律适用11.4合同变更第十二条附录12.1设备清单12.2服务内容详情第十三条签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点第十四条完整协议14.1双方确认14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1智能视频监控设备本合同所称智能视频监控设备包括但不限于：摄像头、录像机、存储设备、网络设备、智能分析软件等，具体设备清单详见附录。1.2运营服务本合同所称运营服务包括但不限于：设备运行维护、数据安全管理、故障排查与维修、技术支持与培训等。1.3甲方甲方是指与乙方签订本合同的自然人、法人或其他组织。1.4乙方乙方是指与甲方签订本合同的自然人、法人或其他组织，提供智能视频监控设备及运营服务。第二条设备供应与安装2.1设备供应乙方应按照甲方要求，向甲方供应智能视频监控设备。设备型号、规格、数量等详见附录。2.2设备安装乙方负责将智能视频监控设备安装到甲方指定的地点，并确保设备正常运行。安装过程应遵循国家相关标准和行业规范。2.3设备验收设备安装完成后，甲方应按照约定对设备进行验收。验收不合格的，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改。整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方重新安装或退还设备。第三条运营服务内容3.1监控数据管理乙方负责对甲方的监控数据进行安全、有效的管理，确保数据的真实性、完整性和可用性。3.2故障排查与维修乙方负责对智能视频监控设备进行日常巡检、故障排查和维修。发现设备故障，乙方应在4小时内响应，并在约定时间内修复。3.3技术支持与培训乙方应为甲方提供技术支持，协助甲方解决在使用智能视频监控设备过程中遇到的问题。同时，乙方应对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。第四条服务期限与费用4.1服务期限本合同的服务期限为____年，自设备验收合格之日起计算。4.2服务费用本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。乙方应按照甲方支付费用，具体支付方式见4.3。4.3费用支付方式甲方支付服务费用采用按年度支付的方式，自合同签订之日起____个工作日内支付首次年度服务费用。以后每年同等时间内支付当年度服务费用。第五条设备维护与保养5.1设备维护乙方应定期对智能视频监控设备进行维护，确保设备稳定运行。维护内容包括但不限于：软件升级、硬件检查、数据备份等。5.2设备保养乙方应定期对智能视频监控设备进行保养，延长设备使用寿命。保养内容包括但不限于：清洁、紧固、润滑等。5.3维护保养费用设备维护保养费用包含在服务费用内。如甲方要求乙方提供额外维护保养服务，乙方应按照实际情况收取费用。第六条技术升级与更新6.1技术升级乙方应根据甲方需求和行业发展趋势，对智能视频监控设备进行技术升级。升级内容包括但不限于：软件功能优化、硬件性能提升等。6.2技术更新乙方应根据甲方需求和行业发展趋势，对智能视频监控设备进行技术更新。更新内容包括但不限于：更换新型号设备、增加新功能等。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×0.05%×迟延天数。（2）甲方未按约定提供设备安装、维修、保养等服务的，应支付乙方因此产生的额外费用。（3）甲方未按约定使用智能视频监控设备的，应承担相应法律责任。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）乙方未按约定时间提供设备的，应支付迟延交付违约金，违约金计算方式为：迟延交付金额×0.05%×迟延天数。（2）乙方提供的设备质量不符合约定的，应承担修复、更换或退还设备的责任。（3）乙方未按约定提供运营服务的，应支付甲方因此产生的额外费用。第九条争议解决9.1协商解决（1）调解：向约定的调解机构申请调解，调解不成的，双方可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。（2）仲裁：向约定的仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.2调解解决如双方同意选择调解解决争议，调解机构应为双方共同认可的调解机构。调解不成的，双方可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径如双方未选择调解或仲裁解决争议，双方同意依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条解除与终止10.1解除合同条件10.2终止合同条件第十一条一般条款11.1可转让性未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或未能正确履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。11.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.4合同变更双方同意对本合同的修改、补充应采用书面形式。书面协议经双方签字或盖章后，具有同等法律效力，与本合同具有同等约束力。第十二条附录12.1设备清单详见附录一，为本合同的一部分。12.2服务内容详情详见附录二，为本合同的一部分。第十三条签署日期与地点13.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2签署地点本合同在中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县）签署。第十四条完整协议14.1双方确认本合同及附录一、附录二为双方完整的协议，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。14.2附件效力本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能视频监控设备清单详细列出合同中提到的所有设备名称、型号、数量等信息。例如：摄像头：海康威视DS2CD21B，共10台录像机：华为DS7216NHST，共2台存储设备：希捷ST2000DM003，共4块网络设备：思科Catalyst2960X，共3台附件二：服务内容详情详细描述乙方提供的各项运营服务内容，包括但不限于：监控数据管理：乙方负责对甲方的监控数据进行安全、有效的管理，确保数据的真实性、完整性和可用性。故障排查与维修：乙方负责对智能视频监控设备进行日常巡检、故障排查和维修。发现设备故障，乙方应在4小时内响应，并在约定时间内修复。技术支持与培训：乙方应为甲方提供技术支持，协助甲方解决在使用智能视频监控设备过程中遇到的问题。同时，乙方应对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的。2.甲方未按约定提供设备安装、维修、保养等服务的。3.甲方未按约定使用智能视频监控设备的。4.乙方未按约定时间提供设备的。5.乙方提供的设备质量不符合约定的。6.乙方未按约定提供运营服务的。违约责任认定标准：1.迟延支付违约金：迟延支付金额×0.05%×迟延天数。2.迟延交付违约金：迟延交付金额×0.05%×迟延天数。3.修复、更换或退还设备的责任：根据设备故障情况确定。4.支付甲方因此产生的额外费用：根据甲方实际损失确定。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付违约金，具体计算方式为：迟延支付金额×0.05%×迟延天数。例如，若甲方迟延支付10000元，违约金为：10000元×0.05%×10天=50元。说明三：法律名词及解释：1.智能视频监控设备：指通过图像识别、数据分析等技术实现对监控场景进行实时监控、录像和回放的设备。2.运营服务：指乙方为甲方提供的设备运行维护、数据安全管理、故障排查与维修、技术支持与培训等服务。3.甲方：指