2024全新订餐合同范本下载

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2024全新订餐合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（订餐方）1.2乙方（供餐方）1.3甲方订购的餐品第二条合同的有效期2.1合同的起始日期2.2合同的终止日期第三条订餐流程3.1甲方下单3.2乙方接单3.3甲方支付3.4乙方配餐3.5甲方收餐第四条餐品及服务质量4.1餐品的种类与数量4.2餐品的质量标准4.3服务的态度与效率第五条价格及支付方式5.1餐品的定价5.2支付的时间与方式5.3甲方支付异常的处理第六条配送服务6.1配送的时间与范围6.2配送的费用6.3配送的异常处理第七条售后服务7.1甲方对餐品不满意的处理7.2甲方对配送不满意的处理7.3退款与赔偿的处理第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1甲方违约的责任9.2乙方违约的责任第十条争议解决10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密11.2双方对商业秘密的保密第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的有效性第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同的生效条件14.2合同的修改14.3合同的终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（订餐方）：指通过乙方平台订购餐品的个人或单位。1.2乙方（供餐方）：指提供餐品并提供配送服务的餐饮企业或个体工商户。1.3甲方订购的餐品：指甲方在乙方平台上下单的食品及饮品等。第二条合同的有效期2.1合同的起始日期：本合同自甲方在乙方平台下单并完成支付之日起生效。2.2合同的终止日期：合同有效期至合同约定的订购期限届满之日。第三条订餐流程3.1甲方下单：甲方通过乙方平台选择餐品，并提交订单信息。3.2乙方接单：乙方在接收到甲方的订单后，应及时确认接单并提供配餐服务。3.3甲方支付：甲方在订单提交后，按照乙方平台指引完成支付。3.4乙方配餐：乙方应在约定的时间内，按照甲方的订单要求进行配餐。3.5甲方收餐：甲方在约定时间内，按照乙方配送人员的安排，接收并确认餐品。第四条餐品及服务质量4.1餐品的种类与数量：乙方应按照甲方的订单要求提供相应的餐品种类与数量。4.2餐品的质量标准：乙方提供的餐品应符合国家食品安全标准和行业标准，保证餐品的新鲜、卫生、营养。4.3服务的态度与效率：乙方应对甲方的咨询和投诉及时响应，并提供热情、周到的服务。第五条价格及支付方式5.1餐品的定价：餐品的价格根据乙方平台的定价策略和甲方的订单需求确定。5.2支付的时间与方式：甲方应在订单提交后，按照乙方平台指引完成支付。5.3甲方支付异常的处理：如甲方支付失败，乙方应与甲方及时沟通，协助解决支付问题。第六条配送服务6.1配送的时间与范围：乙方应按照甲方订单的约定时间和配送范围进行配送。6.2配送的费用：配送费用根据乙方平台的收费标准确定。6.3配送的异常处理：如因乙方原因导致配送延误或损坏，乙方应承担相应责任，并根据甲方需求进行补救。第七条售后服务7.1甲方对餐品不满意的处理：甲方如对餐品质量或数量不满意，应在收餐后24小时内向乙方提出投诉，并提供相应证据，乙方应在收到投诉后24小时内予以答复并处理。7.2甲方对配送不满意的处理：甲方如对配送服务不满意，应在收餐后24小时内向乙方提出投诉，并提供相应证据，乙方应在收到投诉后24小时内予以答复并处理。7.3退款与赔偿的处理：如甲方因餐品质量、数量问题或配送服务问题要求退款或赔偿，乙方应在核实情况后，按照乙方平台的相关规定及时处理。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件：合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。8.2合同解除的条件：合同解除的条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第九条违约责任9.1甲方违约的责任：甲方违反合同约定的，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。9.2乙方违约的责任：乙方违反合同约定的，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2请求第三方调解：如双方协商不成，可向合同履行地的消费者协会或其他第三方机构申请调解。10.3向人民法院提起诉讼：如调解不成，双方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密：双方应对合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2双方对商业秘密的保密：双方应对在合同履行过程中获得的商业秘密保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式：本合同的争议解决方式按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，附加条款与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的有效性：附加条款经双方签署，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的修改：合同的修改需经双方协商一致，并书面确认。14.3合同的终止条件：合同终止的条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：餐品目录详细列出乙方提供给甲方的所有餐品名称、价格、数量等信息。附件二：配送范围及时间详细列出乙方配送服务的范围、配送时间及费用等信息。附件三：支付方式及流程详细列出甲方支付餐品的方式、流程及注意事项等信息。附件四：售后服务政策详细列出乙方对餐品质量、数量问题或配送服务问题的处理政策及流程。附件五：保密协议详细列出双方在合同履行过程中对商业秘密、合同内容等的保密要求和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间完成支付。2.乙方未按约定时间完成配餐及配送。3.甲方提供的订单信息不准确导致配送错误。4.乙方提供的餐品质量、数量不符合约定。5.双方未按约定保密合同内容或商业秘密。责任认定标准：1.甲方未按约定时间完成支付，乙方有权取消订单，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成配餐及配送，乙方需向甲方支付违约金，并承担因此导致的甲方损失。3.甲方提供的订单信息不准确导致配送错误，甲方需承担因此导致的乙方损失。4.乙方提供的餐品质量、数量不符合约定，乙方需无条件退款或赔偿甲方损失。5.双方未按约定保密合同内容或商业秘密，违约方需支付违约金，并承担因此导致对方损失的责任。示例说明：3.若甲方提供的订单信息不准确导致配送错误，甲方需向乙方支付因此导致的乙方损失（如乙方重新配餐的成本）。4.若乙方提供的餐品质量、数量不符合约定，乙方需无条件退款或赔偿甲方损失，如甲方因此产生的额外购买费用等。5.若双方未按约定保密合同内容或商业秘密，违约方需支付合同金额10%的违约金，并承担因此导致对方损失的责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件中双方达成的权利义务关系。2.甲方：指通过乙方平台订购