2024年小区物业管理服务竞标协议范本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业管理服务竞标协议范本一本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的基本范围1.2物业管理服务的特殊范围1.3物业管理服务的附加范围2.物业管理服务期限2.1合同期限2.2试用期2.3续约条款3.物业管理服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制4.物业管理服务质量标准4.1服务质量的基本要求4.2服务质量的监督与评估4.3服务质量的改进与提升5.物业管理方的权利与义务5.1物业管理方的权利5.2物业管理方的义务6.业主的权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决的方式与程序9.保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密责任的期限与条件10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决的方式与程序11.其他条款11.1不可抗力11.2合同的转让11.3合同的解除12.附件12.1物业管理服务内容详细说明12.2物业管理服务费用明细表12.3物业管理服务质量评估标准13.签署页13.1甲方（业主委员会）签署页13.2乙方（物业管理公司）签署页14.合同生效条件14.1合同生效的前提条件14.2合同生效的时间与方式第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的基本范围乙方负责对甲方拥有的物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理，并维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。基本范围包括但不限于：(1)物业共用部位的日常维护和管理；(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理；(3)物业管理区域内的环境卫生和绿化管理；(4)物业管理区域内的公共秩序维护；(5)物业共用部位及共用设施设备的大、中修和更新、改造；(6)法律法规规定的其他物业管理服务内容。1.2物业管理服务的特殊范围(1)物业增值服务，如房屋租赁、买卖咨询、装修管理等服务；(2)业主定制服务，如家政、洗衣、送餐等生活服务；(3)社区活动组织与服务，如节日庆典、文体活动、社区论坛等；(4)停车场经营管理；(5)法律法规允许的其他服务。1.3物业管理服务的附加范围(1)对物业共用部位及共用设施设备进行大、中修和更新、改造；(2)对物业管理区域内的环境进行整治和美化；(3)提供物业安全监控系统安装、维护等服务；(4)提供智能物业管理平台搭建、运维等服务；(5)法律法规允许的其他服务。第二条物业管理服务期限2.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2试用期本合同生效后，甲方有权在合同生效后的前六个月内对乙方提供的物业管理服务进行试用期评估。若甲方对乙方的服务不满意，有权解除合同。2.3续约条款合同有效期届满前六个月，甲方如有续约意向，应书面通知乙方。双方可就续约条款进行协商，并签订新的合同。第三条物业管理服务费用3.1服务费用的计算方式物业管理服务费用包括基础服务费和附加服务费。基础服务费根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、物业公司合理利润等因素确定。附加服务费根据实际提供的服务内容和服务项目确定。具体计算方式由双方另行协商确定。3.2服务费用的支付方式甲方应按合同约定的周期和方式向乙方支付物业管理服务费用。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式由双方另行协商确定。3.3服务费用的调整机制合同有效期内，如因法律法规、市场环境等客观原因导致物业管理服务成本发生较大变化，双方可按照合同约定的调整机制对物业管理服务费用进行调整。第四条物业管理服务质量标准4.1服务质量的基本要求乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业的标准，提供符合甲方需求的物业管理服务。基本要求包括但不限于：(1)物业共用部位及设施设备的安全、正常使用；(2)物业管理区域内的环境卫生符合相关标准；(3)物业管理区域内的公共秩序得到维护；(4)及时响应业主的需求和投诉；(5)定期对物业管理服务质量进行自检和整改。4.2服务质量的监督与评估甲方有权对乙方提供的物业管理服务质量进行监督和评估，要求乙方按照甲方的要求改进和提升服务质量。4.3服务质量的改进与提升乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时调整和改进物业管理服务，提升服务质量。第五条物业管理方的权利与义务5.1物业管理方的权利(1)按照合同约定收取物业管理服务费用；(2)依据法律法规和合同约定对物业进行管理和维护；(3)要求甲方配合物业管理工作的开展；(4)在甲方违约的情况下，要求甲方承担相应的违约责任。5.2物业管理方的义务(1)按照合同约定提供物业管理服务；(2)保障物业管理区域内的安全和公共秩序；(3)维护物业管理区域内的环境卫生和绿化；(4)定期向甲方报告物业管理服务情况；(5)法律法规和合同约定的其他义务。第六条业主的权利与义务6.1业主的权利(1)按照合同约定享受物业管理服务；(2)对第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序任何一方提出合同变更的要求，应当以书面形式通知对方。合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止的条件与程序合同终止的情形如下：(1)合同有效期届满，双方未达成续约协议；(2)双方协商一致解除合同；(3)甲方违反合同规定，乙方有权单方面解除合同；(4)乙方严重违反合同规定，甲方有权单方面解除合同；(5)法律法规规定的其他合同终止情形。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成物业管理服务的交接工作，并支付合同终止后的相关费用。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、违约金、律师费、诉讼费等。9.2争议解决的方式与程序双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。10.2保密责任的期限与条件双方对在合同履行过程中获得的对方保密信息承担永久保密责任。未经信息披露方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。不可抗力事件发生后，双方应协商调整合同履行计划。11.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.3合同的解除甲方有权在合同有效期内解除合同，但应提前三个月书面通知乙方。乙方有权在合同有效期内解除合同，但应提前六个月书面通知甲方。第十二条附件12.1物业管理服务内容详细说明12.2物业管理服务费用明细表12.3物业管理服务质量评估标准第十三条签署页13.1甲方（业主委员会）签署页13.2乙方（物业管理公司）签署页第十四条合同生效条件14.1合同生效的前提条件(1)双方均已完成合同约定的审批程序；(2)双方均已完成合同约定的付款义务；(3)双方均已完成合同约定的其他义务。14.2合同生效的时间与方式合同生效的时间为前提条件全部满足之日，以书面形式通知双方。合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业共用部位及设施设备的维护管理、环境卫生、公共秩序维护、大中修更新改造等。附件二：物业管理服务费用明细表本附件详细列出了物业管理服务费用的计算方式、支付方式及费用的调整机制等。附件三：物业管理服务质量评估标准本附件详细规定了乙方提供的物业管理服务质量的评估标准，包括服务质量的基本要求、监督与评估机制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付物业管理服务费用；2.乙方未按合同约定提供物业管理服务；3.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同；4.乙方违反合同约定，导致甲方无法正常享受物业管理服务。违约责任认定标准：1.按照合同约定，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；2.违约方的违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并追究违约方的法律责任；3.违约方在合同履行过程中的违约行为，经甲方或乙方提出后，应在规定时间内予以改正。示例说明：如乙方未按合同约定提供物业管理服务，甲方有权提出违约指控。经核实后，乙方应按照合同约定承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业共用部位及设施设备进行维修、养护、管理，并维护物业管理区