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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服务合同标的与旅游项目说明本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)第二条旅游服务内容2.1旅游项目名称2.2旅游项目具体内容2.3旅游行程安排2.4旅游服务标准第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用总额3.2支付时间及方式3.3费用包含内容3.4费用不包含内容第四条旅游时间及地点4.1出行日期4.2目的地城市4.3出行交通工具第五条甲方权益保障5.1乙方应提供的服务5.2乙方不得侵犯甲方权益5.3甲方个人隐私保护第六条乙方义务及责任6.1乙方提供的服务应符合合同约定6.2乙方应确保甲方的人身安全6.3乙方在旅游过程中的管理职责第七条不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的认定7.2不可抗力事件的影响及处理7.3意外事件的处理第八条旅游变更及取消8.1旅游变更的条件及程序8.2旅游取消的条件及后果8.3旅游变更或取消的相关费用处理第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议9.2双方应采取的解决争议的方式9.3争议解决的适用法律及管辖法院第十条合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件及后果第十一条违约责任11.1甲方违约的情形及后果11.2乙方违约的情形及后果第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密12.2保密义务及保密期限第十三条协助义务13.1双方在旅游过程中的协助义务13.2双方在旅游过程中的信息沟通第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的自然人。1.2乙方(旅行社):指具备合法经营资质,为本合同提供旅游服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游项目名称:具体指明本次旅行的旅游项目名称。2.2旅游项目具体内容:详细描述旅游项目的具体内容,包括但不限于旅游景点、住宿、餐饮、交通、导游等服务。2.3旅游行程安排:明确旅游行程的日期、时间、地点、交通工具等具体安排。2.4旅游服务标准:按照国家旅游局规定及行业标准,明确旅游服务的质量标准。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用总额:详细列出本次旅游服务的总费用,包括各项费用的明细。3.2支付时间及方式:指明甲方应按照约定的时间和方式支付旅游费用,如预付定金、支付全款等。3.3费用包含内容:详细列举包含在旅游费用中的服务内容,如景点门票、住宿、餐饮等。3.4费用不包含内容:明确指出旅游费用不包括的项目,如个人消费、小费、个人旅游保险等。第四条旅游时间及地点4.1出行日期:具体指明本次旅行的出发日期和返回日期。4.2目的地城市:详细列出本次旅行的目的地城市或景点。4.3出行交通工具:明确甲方旅行的交通工具,如飞机、火车、长途汽车等。第五条甲方权益保障5.1乙方应提供的服务:详细列出乙方应向甲方提供的服务,如接待、导游、住宿、餐饮等。5.2乙方不得侵犯甲方权益:乙方在提供服务过程中,不得侵犯甲方的合法权益,如个人隐私、人身安全等。5.3甲方个人隐私保护:乙方应保护甲方的个人隐私,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方的个人信息。第六条乙方义务及责任6.1乙方提供的服务应符合合同约定:乙方提供的服务应符合合同的约定,确保甲方的权益得到保障。6.2乙方应确保甲方的人身安全:乙方在旅游过程中,应采取必要的措施,确保甲方的人身安全。6.3乙方在旅游过程中的管理职责:乙方应对旅游过程中的各项事务进行管理,确保旅游活动的顺利进行。第七条不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的认定:明确不可抗力事件的定义,如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力事件的影响及处理:指明不可抗力事件对合同履行产生的影响,以及双方应采取的处理措施。7.3意外事件的处理:对于旅游过程中发生的意外事件,双方应如何处理,包括通知、救助、赔偿等。第八条旅游变更及取消8.1旅游变更的条件及程序:明确旅游变更的条件,如提前多少天通知、变更的手续等。8.2旅游取消的条件及后果:指明旅游取消的条件,如提前多少天通知、取消的手续等,以及取消后的后果,如退款、违约金等。8.3旅游变更或取消的相关费用处理:详细说明旅游变更或取消时相关费用的处理方式,如退款政策、扣除的违约金等。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议:指明双方在履行合同过程中可能发生的争议。9.2双方应采取的解决争议的方式:明确双方在发生争议时应采取的解决方式,如协商、调解、仲裁等。9.3争议解决的适用法律及管辖法院:指明争议解决时适用的法律,以及管辖法院。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件:明确合同生效的条件,如双方签字盖章、支付定金等。10.2合同的变更程序:详细说明合同变更的程序,如双方协商一致、书面确认等。10.3合同的解除条件及后果:指明合同解除的条件,如双方协商一致、单方面解除等,以及解除后的后果,如退款、违约金等。第十一条违约责任11.1甲方违约的情形及后果:明确甲方违约的情形,如未按时支付旅游费用、未按约定参加旅游等,以及违约后果,如扣除违约金、赔偿损失等。11.2乙方违约的情形及后果:明确乙方违约的情形,如未按约定提供服务、未保证甲方人身安全等,以及违约后果,如退款、赔偿损失等。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密:指明双方在合同履行过程中可能获悉的对方商业秘密。12.2保密义务及保密期限:明确双方的保密义务,以及保密期限的长短。第十三条协助义务13.1双方在旅游过程中的协助义务:明确双方在旅游过程中应相互协助,提供必要的帮助和支持。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:包括双方在合同中约定的其他事项,如特殊需求、个性化服务等。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充:明确本合同未尽事宜,双方可以通过协商补充。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形:明确第三方可能介入的情形,如旅游服务的提供、旅游行程的安排等。第二条第三方责任及义务2.1第三方责任:第三方应按照合同约定履行相应的义务,确保旅游服务的质量和安全。2.2第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,不得侵犯甲乙双方的合法权益。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系:第三方应向甲方提供约定的服务,并确保服务质量。3.2第三方与乙方的关系:第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的管理。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定:根据合同履行过程中第三方的角色和责任,明确其责任限额。4.2第三方责任限额的调整:如第三方因特殊情况需要调整责任限额,应由双方协商一致。第五条第三方违约处理5.1第三方违约的情形:明确第三方违约的情形,如未按约定提供服务、服务质量不符合标准等。5.2第三方违约的处理:第三方违约时,甲方有权要求乙方采取措施解决问题,并要求第三方承担违约责任。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权的情形:明确第三方侵权的情形,如侵犯甲方人身权、财产权等。6.2第三方侵权的处理:第三方侵权时,甲方有权要求乙方采取措施解决问题,并要求第三方承担侵权责任。第七条第三方介入的告知义务7.1第三方介入的告知:第三方介入本合同履行过程时,应向甲方和乙方告知其身份和职责。7.2第三方介入的告知义务的履行:第三方应确保甲方和乙方明确其身份和职责,避免因误解产生的纠纷。第八条第三方介入的变更程序8.1第三方介入的变更:如合同履行过程中,第三方需变更服务内容或退出合同,应按照约定的程序进行。8.2第三方介入变更的告知:第三方变更服务内容或退出合同时,应及时告知甲方和乙方,并说明变更原因及后果。第九条第三方介入的解除程序9.1第三方介入的解除:如合同履行过程中,第三方需解除合同,应按照约定的程序进行。9.2第三方介入解除的告知:第三方解除合同时,应及时告知甲方和乙方,并说明解除原因及后果。第十条第三方介入的违约金及赔偿责任10.1第三方违约金:明确第三方违约时应支付的违约金金额及支付方式。10.2第三方赔偿责任:第三方因违约或侵权给甲方和乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入的争议:指甲方和乙方在履行合同过程中,因第三方介入产生的争议。11.2第三方介入争议的解决:双方应通过协商、调解、仲裁等途径解决第三方介入产生的争议。第十二条第三方介入的适用法律及管辖法院12.1第三方介入争议的适用法律:明确第三方介入争议适用的法律。12.2第三方介入争议的管辖法院:明确第三方介入争议的管辖法院。第十三条第三方介入的保密义务13.1第三方保密义务:第三方应对在合同履行过程中获悉的甲方和乙方商业秘密予以保密。13.2第三方保密期限:明确第三方的保密期限,以及保密期满后的处理方式。第十四条第三方介入的其他条款14.1双方约定的其他事项:包括双方在合同中约定的其他与第三方介入相关的事项。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充:明确本合同未尽事宜,双方可以通过协商补充。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目明细表附件二:旅游费用明细表附件三:旅游行程安排时间表附件四:旅游服务标准规范附件五:第三方服务供应商名单及资质证明附件六:旅游保险单据附件七:旅客健康声明附件八:旅游行程变更申请表附件九:旅游取消申请表附件十:违约金计算公式附件十一:赔偿计算公式附件详细要求和说明:附件一:旅游服务项目明细表本附件应详细列出旅游服务的各项内容,包括景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等,并标明各项服务的提供商。附件二:旅游费用明细表本附件应详细列出旅游费用的各项明细,包括服务费用、交通费用、住宿费用等,并说明费用的计算方式和标准。附件三:旅游行程安排时间表本附件应详细列出旅游行程的日期、时间、地点、交通工具等具体安排,以及各项活动的内容和时间。附件四:旅游服务标准规范本附件应详细列出旅游服务的质量标准,包括住宿、餐饮、交通等方面的服务标准。附件五:第三方服务供应商名单及资质证明本附件应列出提供旅游服务的第三方服务供应商的名单,并附上其资质证明文件。附件六:旅游保险单据本附件应提供旅游保险的单据,证明甲方已购买旅游保险,并符合合同约定的保险条款。附件七:旅客健康声明本附件应由甲方签署,声明甲方在合同签订时身体健康,适合参加旅游活动。附件八:旅游行程变更申请表本附件用于甲方申请旅游行程的变更,包括变更的原因、时间和具体内容。附件九:旅游取消申请表本附件用于甲方申请取消旅游行程,包括取消的原因、时间和具体内容。附件十:违约金计算公式本附件应提供违约金的计算公式,用于计算甲方或乙方违约时应支付的违约金。附件十一:赔偿计算公式本附件应提供赔偿计算公式,用于计算甲方或乙方违约时应支付的赔偿金额。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.甲方未按约定参加旅游活动。3.乙方未按约定提供旅游服务。4.乙方未保证甲方人身安全。5.第三方未按约定提供服务。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应支付违约金,违约金金额按照附件十的计算公式计算。如甲方违约导致乙方损失,甲方还应承担赔偿责任。2.乙方违约:乙方应支付违约金,违约金金额按照附件十的计算公式计算。如乙方违约导致甲方损失,乙方还应承担赔偿责任。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失,具体金额按照附件十一的计算公式计算。示例说明:假设甲方未按约定时间支付旅游费用,根据附件十的违约金计算公式,甲方应支付违约金1000元。若甲方违约导致乙方损失2000元,甲方还应承担赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方违约时应支付给另一方的金钱赔偿。3.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。4.第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的
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