2024年旅游服务合同属性具体描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同属性具体描述本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3甲方旅客家属1.4乙方指定代表2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6景点门票2.7旅游保险3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.1.1价格构成3.1.2价格调整3.2支付方式3.2.1预付定金3.2.2支付期限3.2.3支付账号4.旅游时间及行程变更4.1旅游时间4.2行程变更4.2.1甲方原因4.2.2乙方原因4.2.3不可抗力因素5.退改签政策5.1提前退团5.2改签政策5.3逾期退团6.甲方权益保障6.1乙方义务6.2甲方隐私权6.3未成年人保护6.4特殊需求保障7.乙方义务及责任7.1服务品质保障7.2安全保障7.3信息披露7.4违约责任8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定义8.2意外事件处理9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同效力及期限10.1合同效力10.2合同期限11.保密条款11.1保密内容11.2泄露后果12.合同的签订与生效12.1签订地点12.2签订日期12.3合同生效条件13.附件13.1旅游行程单13.2旅游服务协议13.3旅游者名单14.其他约定14.1甲方特殊需求14.2乙方服务承诺14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的旅游者，及其在合同约定的旅游行程中所需的旅客家属。1.2乙方（旅游服务提供商）：指具有合法经营资质，为本合同提供旅游服务的旅行社。1.3甲方旅客家属：指与甲方共同参加旅游行程的亲属，包括但不限于配偶、子女、父母等。1.4乙方指定代表：指乙方授权处理本合同事宜的代表人员。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方需求，为甲方提供约定的旅游行程安排，包括但不限于景点参观、文化交流、休闲度假等活动。2.2交通服务：乙方负责为甲方提供旅游行程中的交通服务，包括长途交通、市内交通等，具体车型、座位等详见附件。2.3住宿服务：乙方负责为甲方安排旅游行程中的住宿，住宿标准详见附件。2.4餐饮服务：乙方负责为甲方提供旅游行程中的餐饮服务，餐标详见附件。2.5导游服务：乙方安排具备从业资格的导游为甲方提供讲解、翻译等服务。2.6景点门票：乙方负责为甲方购买旅游行程中所涉及景点的门票。2.7旅游保险：乙方为甲方购买旅游意外伤害保险，保险金额、保险条款等详见附件。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：本合同约定的旅游服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于旅游行程安排、交通、住宿、餐饮、导游、景点门票、旅游保险等费用。3.1.1价格构成：具体价格构成详见附件。3.1.2价格调整：合同签订后，如因政策调整、市场变化等原因导致合同价格变动，双方可协商调整。3.2支付方式：甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付合同约定的旅游服务费用。支付方式如下：3.2.1预付定金：甲方在签订合同时，支付人民币【】元整作为定金。3.2.2支付期限：甲方应在合同签订后【】日内，将剩余款项支付给乙方。3.2.3支付账号：乙方指定的收款账号详见附件。第四条旅游时间及行程变更4.1旅游时间：本合同约定的旅游行程时间为【】。4.2行程变更：4.2.1甲方原因：如甲方要求变更旅游行程，应提前【】天书面通知乙方，乙方根据实际情况予以安排。如因变更导致额外费用，由甲方承担。4.2.2乙方原因：如乙方因特殊情况需调整行程，应提前【】天书面通知甲方，并尽可能安排相似的旅游活动。如因变更导致甲方损失，乙方应予以赔偿。4.2.3不可抗力因素：如因不可抗力导致行程变更，双方互不承担责任。第五条退改签政策5.1提前退团：甲方提前【】天书面通知乙方解除合同，乙方应在【】天内退还甲方已支付的旅游费用（扣除定金及已产生的费用）。5.2改签政策：甲方书面通知乙方改签至其他旅游产品，乙方应根据实际情况予以安排。如因改签导致额外费用，由甲方承担。5.3逾期退团：甲方逾期通知乙方解除合同，乙方有权不予退还已支付的旅游费用。第六条甲方权益保障6.1乙方义务：乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质、安全的旅游服务。6.2甲方隐私权：乙方尊重甲方隐私权，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露甲方个人信息。6.3未成年人保护：乙方应妥善保管甲方未成年人的个人信息及安全，如有泄露或损害，乙方应承担相应责任。6.4特殊需求保障：甲方如有特殊需求，应在签订合同时告知乙方，乙方应尽可能满足甲方需求。如因乙方原因导致甲方特殊需求无法满足，乙方应承担相应责任。第七条乙方义务及责任7.1服务品质保障：乙方应确保旅游服务的品质，如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应责任。7.2安全保障：乙方应确保甲方在旅游行程中的人身及财产安全，如因乙方原因导致甲方受损，乙方应承担相应责任。第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2意外事件处理：如旅游行程中发生意外事件，乙方应立即采取措施保障甲方人身及财产安全，并根据实际情况调整行程。如意外事件导致甲方受损，乙方应承担相应责任。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，任一方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径：如仲裁不成，双方同意向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同效力及期限10.1合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的旅游行程结束之日终止。10.2合同期限：本合同的期限为【】。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。11.2泄露后果：如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的签订与生效12.1签订地点：本合同签订地点为【】。12.2签订日期：本合同签订日期为【】。12.3合同生效条件：本合同在双方签字（或盖章）后生效。第十三条附件13.1旅游行程单：详细列出甲方旅游行程安排，包括景点、住宿、餐饮等信息。13.2旅游服务协议：详细列出乙方提供的旅游服务内容、标准、价格等信息。13.3旅游者名单：列出甲方及其他旅客的姓名、护照号等个人信息。第十四条其他约定14.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，应在签订合同时告知乙方，乙方应尽可能满足甲方需求。14.2乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同约定，为甲方提供优质、安全的旅游服务。14.3双方签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或组织，包括但不限于中介方、地接社、景区管理方、交通工具提供方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于为甲方提供服务的导游、司机、酒店、景区、航空公司等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入：如合同履行过程中，涉及到第三方的服务或权益，乙方应提前通知甲方，并与甲方协商解决。2.2第三方服务：第三方提供的服务或产品，如住宿、餐饮、交通、景点门票等，均应符合本合同约定的标准。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方如因提供服务或产品导致甲方受损，第三方应承担相应责任。3.2第三方限额：如第三方承担责任存在限额，乙方应在合同中明确告知甲方。第四条第三方权益保障4.1乙方义务：乙方应确保第三方提供的服务或产品符合本合同约定，如因乙方原因导致第三方服务或产品不符合约定，乙方应承担相应责任。4.2甲方权益：甲方如对第三方提供的服务或产品有异议，有权向乙方提出，乙方应尽快解决。第五条第三方变更处理5.1第三方变更：如因客观原因导致第三方服务或产品发生变更，乙方应立即通知甲方，并尽可能提供相似的服务或产品。5.2变更处理：如甲方对变更后的服务或产品有异议，乙方应与甲方协商解决。第六条第三方争议解决6.1第三方争议：如甲方与第三方发生争议，乙方应协助甲方解决。6.2争议解决方式：甲方与第三方之间的争议，可采取协商、调解、仲裁或法律途径解决。第七条第三方资料保密7.1第三方资料：乙方应妥善保管第三方提供的资料，未经第三方同意，不得向其他方泄露。7.2泄露后果：如乙方泄露第三方资料，应承担相应责任。第八条第三方服务评价8.1服务评价：甲方有权对第三方提供的影响合同履行情况的服务或产品进行评价。8.2评价反馈：乙方应根据甲方的评价反馈，改进第三方服务或产品。第九条第三方服务改进9.1服务改进：乙方应根据甲方的意见和建议，及时改进第三方服务或产品。9.2改进效果：乙方应确保改进后的服务或产品符合甲方的期望。第十条第三方服务协议10.1服务协议：乙方与第三方签订的服务协议，应符合本合同的约定。10.2协议内容：服务协议内容包括服务标准、价格、期限等。第十一条第三方服务履约11.1履约保证：第三方应按照服务协议约定，履行提供服务的义务。11.2履约监督：乙方应对第三方的履约情况进行监督，确保服务符合合同约定。第十二条第三方服务违约处理12.1违约情形：如第三方未按照服务协议提供服务，构成违约。12.2违约处理：乙方应与第三方协商解决违约问题，确保甲方权益不受损害。第十三条第三方服务替换13.1替换条件：如第三方未按照服务协议提供服务，且无法在合理时间内改正，甲方有权要求乙方替换服务。13.2替换程序：甲方要求替换服务时，应书面通知乙方，乙方应在合理时间内安排替换。第十四条第三方服务赔偿14.1赔偿责任：如第三方服务导致甲方受损，第三方应承担赔偿责任。14.2赔偿限额：如第三方赔偿存在限额，乙方应在合同中明确告知甲方。第十五条第三方服务记录15.1服务记录：乙方应记录第三方服务情况，包括但不限于服务内容、服务时间、服务质量等。15.2记录保存：乙方应将服务记录保存至少三年。第十六条第三方服务改进反馈16.1改进反馈：乙方应定期向甲方反馈第三方服务改进情况。16.2反馈内容：反馈内容包括改进措施、改进效果等。第十七条第三方服务监督17.1监督机构：乙方应设立第三方服务监督机构，对第三方服务进行监督。17.2监督措施：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细列出甲方旅游行程安排，包括景点、住宿、餐饮等信息。附件2：旅游服务协议详细列出乙方提供的旅游服务内容、标准、价格等信息。附件3：旅游者名单列出甲方及其他旅客的姓名、护照号等个人信息。附件4：服务协议乙方与第三方签订的服务协议，应符合本合同的约定。附件5：第三方服务评价表用于甲方对第三方提供的影响合同履行情况的服务或产品进行评价。附件6：服务记录记录第三方服务情况，包括但不限于服务内容、服务时间、服务质量等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付费用。2.甲方未按约定提供个人信息。3.乙方未按约定提供服务。4.第三方未按约定提供服务或产品。5.甲方未按约定参与旅游行程。6.乙方未按约定处理甲方异议。7.第三方未按约定履行服务协议。责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用，乙方有权解除合同，并扣除已支付的定金。2.甲方未按约定提供个人信息，乙方有权解除合同，并扣除已支付的定金。3.乙方未按约定提供服务，乙方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付费用、赔偿损失等。4.第三方未按约定提供服务或产品，第三方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付费用、赔偿损失等。5.甲方未按约定参与旅游行程，甲方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付费用、赔偿损失等。6.乙方未按约定处理甲方异议，乙方应承担相应责任，包括但不限于改正错误、赔偿损失等。7.第三方未按约定履行服务协议，第三方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付费用、赔偿损失等。示例说明：如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权解除合同，并扣除已支付的定金。例如，合同约定甲方应在签订合同时支付定金人民币1000元，若甲方未能在规定时间内支付，乙方有权解除合同，并扣除已支付的1000元定金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约：指合同当事人违反合同约定，未履行合同义务的行为。3.定金：指合同一方为确保合同履行，预先支付给对方一定数额的金钱。4.解除合同：指合同当事人根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。5.赔偿损失：指因违约行为导致对方遭受的损失，违约方应予以赔偿。6.调解：指合同当事人通过第三方协助，达成解决争议的协议。7.仲裁：指合