2024云计算数据中心运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024云计算数据中心运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算数据中心定义第二条服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围详细描述第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间3.2服务时间安排与作息时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计4.2分期支付方式与时间4.3费用调整机制第五条服务quality与保证5.1服务合格标准5.2乙方服务质量保证措施5.3服务质量异常处理流程第六条数据安全管理与保密6.1数据安全管理要求6.2乙方数据保密措施6.3数据泄露责任与赔偿第七条技术支持与维护7.1技术支持服务内容7.2故障响应与解决时间7.3定期维护与升级计划第八条合同变更与解除8.1合同变更条件与程序8.2合同解除条件与程序第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式9.3赔偿金额计算与支付第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2仲裁地点与机构10.3法律适用第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后条款处理第十二条一般条款12.1通知与送达12.2合同的转让12.3不可抗力第十三条保密条款13.1保密信息定义13.2保密义务与期限13.3保密信息泄露处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]1.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2乙方名称：[乙方全称]1.2乙方地址：[乙方详细地址]1.3云计算数据中心：指甲方根据本合同约定，向乙方提供的一种基于互联网的计算服务，包括但不限于数据存储、处理和分析等服务。第二条服务内容与范围2.1服务内容概述：乙方委托甲方为其提供云计算数据中心的运营服务，包括服务器租赁、数据存储、带宽接入、安全防护、技术支持等。2.2服务范围详细描述：乙方可以使用甲方提供的云计算资源进行数据存储、处理和分析，甲方负责保证服务器的正常运行，提供724小时的技术支持，并确保数据的安全性。第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间：本合同自签字盖章之日起生效，服务期限为[起始日期]至[终止日期]。3.2服务时间安排与作息时间：甲方提供云计算数据中心服务的正常工作时间为一周七天，每天24小时。如有特殊需求，乙方可以与甲方协商确定。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计：人民币[金额]元整。4.2分期支付方式与时间：乙方应在合同签订后的[时间]内，将服务费用分[期数]次支付给甲方，每[时间间隔]支付一次。4.3费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致甲方成本发生重大变化的，甲方有权调整服务费用，但应提前通知乙方。第五条服务质量与保证5.1服务合格标准：甲方应保证云计算数据中心的服务满足乙方业务需求，确保服务器的正常运行，数据的安全性和稳定性。5.2乙方服务质量保证措施：甲方应根据乙方需求，提供相应等级的云计算资源，并建立完善的服务质量保证体系。5.3服务质量异常处理流程：如乙方发现服务质量问题，应及时通知甲方，甲方应在[时间]内响应并解决。如甲方无法解决，应向乙方说明原因并采取相应措施。第六条数据安全管理与保密6.1数据安全管理要求：甲方应对乙方数据进行安全保护，防止数据泄露、篡改和丢失。6.2乙方数据保密措施：甲方应与乙方签订保密协议，承诺对乙方数据进行保密，并采取技术手段确保数据安全。6.3数据泄露责任与赔偿：如因甲方原因导致乙方数据泄露，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据泄露数据的重要性和影响程度计算。第七条技术支持与维护7.1技术支持服务内容：甲方提供724小时的技术支持服务，解答乙方在使用云计算数据中心过程中遇到的问题。7.2故障响应与解决时间：如乙方遇到故障，应在[时间]内通知甲方，甲方应在[时间]内响应并解决问题。7.3定期维护与升级计划：甲方应定期对云计算数据中心进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。维护和升级计划应提前通知乙方。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件与程序8.1.1任何一方因客观原因需要变更合同的，应在合同有效期内提出变更请求。8.1.2变更请求应以书面形式提出，并由双方协商一致。8.1.3变更后的合同内容应由双方签署，并作为本合同的附件。8.2合同解除条件与程序8.2.1在合同有效期内，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。8.2.2解除合同的请求应以书面形式提出，并由双方协商一致。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.1.1甲方未按照合同约定提供服务的，视为违约。9.1.2乙方未按照合同约定支付费用的，视为违约。9.2违约责任承担方式9.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的[比例]。9.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用的[比例]。9.3赔偿金额计算与支付9.3.1因违约行为导致的损失，损失金额应根据实际情况计算。9.3.2违约方应在收到赔偿请求后的[时间]内，按照双方约定的方式支付赔偿金。第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构10.2.1如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为[城市]，仲裁机构为[仲裁机构名称]。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同终止条件11.2.1合同期满，双方未续签的。11.2.2双方协商一致解除合同的。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行的。11.3合同失效后条款处理11.3.2合同失效后，双方对对方的保密义务仍应继续履行。第十二条一般条款12.1通知与送达12.1.1任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知地址为合同约定的地址。12.1.2通知视为在发送之日起[时间]内送达。12.2合同的转让12.2.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。12.3不可抗力12.3.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.3.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在[时间]内提供相关证明文件。第十三条保密条款13.1保密信息定义13.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密义务与期限13.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露。13.2.2保密义务的期限自合同签订之日起算，至合同终止或失效后[时间]内继续有效。13.3保密信息泄露处理13.3.1如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止信息进一步泄露。13.3.2泄露方应承担因泄露保密信息给另一方造成的损失赔偿责任。第十四条附则14.1合同附件14.1.1本合同附件包括：服务项目清单、第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到合同义务或权益的第三方主体。1.2第三方可以是中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等，包括但不限于上述角色。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方应在合同履行过程中，涉及到第三方介入时，提前[时间]天通知乙方。2.2乙方应在收到第三方介入通知后[时间]天内，对第三方的主体资格、技术能力等进行审查。2.3乙方对第三方有异议的，应在[时间]天内提出，并说明理由。甲方应在收到异议后[时间]天内，对乙方的异议进行答复。第三条第三方介入后的合同修正3.1甲方与第三方签订的补充协议，应副本给乙方，乙方在收到补充协议后[时间]天内，未提出异议的，视为同意。3.2补充协议的条款与本合同有冲突的，以补充协议为准。但本合同的解除、终止及违约责任等条款不受影响。第四条第三方责任限额4.1第三方就其提供的产品或服务承担责任，其责任限额不超过其收取甲方支付的相应款项。4.2第三方因故意或重大过失导致甲方损失的，第三方应承担无限责任。4.3甲方在向乙方支付赔偿金后，有权向第三方追偿。第五条第三方义务与责任5.1第三方应按照甲方的要求，提供产品或服务，并保证其提供的产品或服务符合约定的质量标准。5.2第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方和乙方的商业秘密承担保密义务。5.3第三方在履行合同过程中，如发生违约行为，甲方有权按照本合同的违约责任条款追究其责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方均为独立的合同主体，相互之间不存在任何法律上的关联。6.2甲方与第三方之间的合同，不影响乙方在本合同项下的权利和义务。6.3乙方与第三方之间的合同，不影响甲方在本合同项下的权利和义务。第七条第三方介入的终止7.1在合同履行完毕后，第三方介入自行终止。7.2甲乙双方协商一致，可以提前终止第三方介入。7.3第三方因违约行为导致合同解除的，第三方介入同时终止。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违反本合同或补充协议的，甲方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方因第三方违约造成的损失，甲方有权向乙方提出赔偿请求。8.3乙方在接到甲方赔偿请求后[时间]天内，未提出异议的，视为同意。第九条争议解决9.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与效力10.1本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同及补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十一条附件11.1本合同的附件包括：第三方介入清单、第三方提供的产品或服务描述等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单详细列出甲方委托乙方提供的云计算数据中心服务项目，包括但不限于服务器租赁、数据存储、带宽接入、安全防护、技术支持等服务内容。附件2：技术规格说明书详细描述云计算数据中心的硬件设备、软件系统、网络配置等技术规格要求，以及乙方应提供的技术支持和服务。附件3：服务质量保证书列出乙方提供的服务质量标准，包括但不限于服务器的正常运行时间、数据的安全性和稳定性等。附件4：保密协议规定甲方和乙方对双方商业秘密的保密义务，以及保密信息的定义和范围。附件5：第三方介入清单详细列出可能涉及到合同义务或权益的第三方主体，包括中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。附件6：第三方服务协议列出甲方与第三方签订的补充协议，包括但不限于第三方提供的产品或服务描述、责任限额、义务与责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量标准。4.第三方违反保密义务，泄露甲方或乙方的商业秘密。5.第三方在履行合同过程中发生违约行为。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金为合同总额的[比例]。2.违约方应承担因违约行为导致的损失赔偿责任，赔偿金额根据实际情况计算。3.违约方在收到赔偿请求后的[时间]内，按照双方约定的方式支付赔偿金。示例说明：如第三方提供的服务器硬件存在质量问题，导致甲方业务中断，甲方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因业务中断造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算数据中心：指基于互联网的计算服务，包括但不限于数据存储、处理和分析等服务。2.保密信息：指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。3.