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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年洗浴中心会员服务协议范例本合同目录一览第一条会员资格及申请条件1.1会员资格的获取1.2会员的有效期限1.3会员的升级与降级第二条会员服务内容2.1会员服务项目及价格2.2会员专享优惠2.3会员专属活动第三条会员消费规则3.1会员卡的使用及管理3.2会员消费积分政策3.3会员消费的退改规定第四条会员隐私保护4.1个人信息的保护4.2会员资料的保密4.3个人信息的的使用第五条服务质量保障5.1服务标准的制定与执行5.2会员投诉与纠纷处理5.3服务质量的改进与提升第六条会员责任与义务6.1遵守洗浴中心的规章制度6.2会员卡的合法使用6.3不得转让或转借会员卡第七条洗浴中心权益7.1会员卡的停卡、挂失与补办7.2洗浴中心的服务变更与终止7.3洗浴中心对会员信息的修改权第八条违约责任8.1会员违约的处理8.2洗浴中心违约的处理8.3违约责任的赔偿第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2向相关机构投诉9.3法律途径解决第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改10.3合同的解除第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他约定12.1双方的其他约定12.2合同的附件第十三条联系方式13.1洗浴中心的联系方式13.2会员服务咨询第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条会员资格及申请条件1.1会员资格的获取(一)个人会员:年满18周岁的自然人,携带有效身份证件,填写会员申请表,经洗浴中心审核通过后,即可成为本洗浴中心的会员。(二)企业会员:合法成立的企业或其他组织,携带有效营业执照或其他组织登记证书,填写会员申请表,经洗浴中心审核通过后,即可成为本洗浴中心的会员。1.2会员的有效期限个人会员的有效期限为一年,自会员卡激活之日起计算。企业会员的有效期限为一年,自会员卡激活之日起计算。1.3会员的升级与降级会员可根据消费积分或特殊协议,经洗浴中心审批同意,进行会员级别的升级。会员若违反本协议或洗浴中心的规章制度,洗浴中心有权进行会员级别的降级处理。第二条会员服务内容2.1会员服务项目及价格会员服务项目包括但不限于:沐浴、按摩、理发、美容等。具体服务项目及价格,请详见洗浴中心公告或咨询工作人员。2.2会员专享优惠会员在本洗浴中心消费时,可享受专属优惠,包括但不限于:折扣、赠品、积分兑换等。具体优惠内容,请详见洗浴中心公告或咨询工作人员。2.3会员专属活动洗浴中心会定期举办会员专属活动,包括但不限于:节日庆典、会员日等。具体活动安排,请详见洗浴中心公告或咨询工作人员。第三条会员消费规则3.1会员卡的使用及管理会员卡仅作为消费凭证,不得用于其他用途。会员卡丢失或损坏,请立即向洗浴中心报告,并按洗浴中心的规定办理挂失、补卡手续。3.2会员消费积分政策会员在本洗浴中心消费,可获得相应积分,积分可用于兑换商品、服务或享受专属优惠。具体积分政策,请详见洗浴中心公告或咨询工作人员。3.3会员消费的退改规定会员消费一经完成,不得退款或改签。如遇特殊情况,需向洗浴中心提出申请,经审批同意后,方可进行退款或改签。第四条会员隐私保护4.1个人信息的保护洗浴中心将严格保护会员的个人信息,未经会员同意,不得向任何第三方透露会员的个人信息。4.2会员资料的保密洗浴中心将妥善保管会员的资料,除法律法规另有规定外,不得向任何第三方提供或公开会员的资料。4.3个人信息的的使用洗浴中心会使用会员的个人信息,用于会员管理、服务推广、活动通知等,会员有权拒绝接收此类信息。第五条服务质量保障5.1服务标准的制定与执行洗浴中心将按照国家和行业标准,为会员提供优质、安全、卫生的服务。5.2会员投诉与纠纷处理会员如对洗浴中心的服务有任何不满,可向洗浴中心投诉。洗浴中心将及时处理,并给予满意的答复。5.3服务质量的改进与提升洗浴中心将根据会员的反馈,不断改进和提升服务质量,以满足会员的需求。第六条会员责任与义务6.1遵守洗浴中心的规章制度会员在洗浴中心消费时,应遵守洗浴中心的各项规章制度,维护洗浴中心的正常经营秩序。6.2会员卡的合法使用会员应合法使用会员卡,不得转让、转借或用于其他非法用途。6.3不得转让或转借会员卡会员卡仅限会员本人使用,不得转让或转借给他人。如发现有转让或转借行为,洗浴中心有权立即终止会员资格。第八条违约责任8.1会员违约的处理(一)违反洗浴中心的规章制度;(二)转让、转借会员卡或使用会员卡进行非法用途;(三)在洗浴中心内进行违法、违规行为;(四)未按约定时间支付费用。会员违约的,洗浴中心有权立即终止会员资格,并追究其法律责任。8.2洗浴中心违约的处理(一)未能按照约定提供服务;(二)泄露会员个人信息;(三)未能按照约定时间处理会员投诉;(四)未能按照约定改善服务质量。洗浴中心违约的,应承担违约责任,包括但不限于:赔偿会员损失、支付违约金等。8.3违约责任的赔偿因一方违约导致对方损失的,违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据违约方的违约程度和对方的损失程度确定。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在发生争议时,应尝试通过友好协商的方式解决。9.2向相关机构投诉如双方协商未果,会员可以向相关机构投诉,寻求帮助。9.3法律途径解决如双方协商和投诉均未能解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改合同的修改需双方协商一致,并以书面形式进行确认。10.3合同的解除合同解除的条件和程序,按照双方协商的结果执行。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的附件本合同附件包括:会员申请表、会员卡使用指南等。附件与本合同具有同等法律效力。第十三条联系方式13.1洗浴中心的联系方式洗浴中心的联系方式包括:地址、电话、邮箱等。具体联系方式,请详见洗浴中心的公告或咨询工作人员。13.2会员服务咨询会员服务咨询:X。会员在消费过程中如有疑问,可随时拨打咨询进行咨询。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间本合同于2024年洗浴中心会员服务协议范例签署。14.2合同签署的地点本合同于洗浴中心签署。14.3双方签字盖章双方代表在本合同上签字并盖章,以示双方对合同内容的认可和承诺。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:会员申请表附件二:会员卡使用指南附件三:洗浴中心服务项目及价格表附件四:会员消费积分政策附件五:洗浴中心规章制度附件六:会员投诉与纠纷处理办法附件七:服务质量改进与提升方案附件的详细要求和附件的说明:附件一:会员申请表本附件为会员申请成为洗浴中心会员时需填写的表格,包括个人基本信息、联系方式等信息。申请人需保证信息的真实性、准确性和完整性。附件二:会员卡使用指南本附件详细说明了会员卡的使用方法、优惠政策、积分兑换等信息,会员需仔细阅读并按照指南使用会员卡。附件三:洗浴中心服务项目及价格表附件四:会员消费积分政策本附件详细介绍了会员消费积分的基本规则,包括积分获取方式、积分兑换方式、积分有效期等。附件五:洗浴中心规章制度本附件为洗浴中心的规章制度,包括会员行为规范、服务时间、场地使用规则等,会员需遵守。附件六:会员投诉与纠纷处理办法本附件明确了会员在洗浴中心消费过程中如遇到问题,应如何进行投诉和纠纷处理。附件七:服务质量改进与提升方案本附件为洗浴中心针对会员反馈的意见和建议,制定的服务质量改进与提升方案。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.会员违反洗浴中心的规章制度,如迟到、早退、大声喧哗等。2.会员转让、转借会员卡或使用会员卡进行非法用途。3.会员在洗浴中心内进行违法、违规行为。4.会员未按约定时间支付费用。违约责任认定:1.会员违约的,洗浴中心有权立即终止会员资格,并追究其法律责任。2.洗浴中心违约的,应承担违约责任,包括但不限于:赔偿会员损失、支付违约金等。示例说明:如会员A迟到多次,违反了洗浴中心的规章制度,洗浴中心有权终止其会员资格,并追究其法律责任。说明三:法律名词及解释:1.会员:指与洗浴中心签订本合同,并经过洗浴中心审核通过的个人或组织。2.会员资格:指会员在洗浴中心享有的一系列优惠、服务权益。3.会员卡:指洗浴中心发放给会员,作为消费凭证和会
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