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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年数据中心运营服务长期租赁合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1数据中心1.2运营服务1.3长期租赁1.4服务级别协议(SLA)第二条租赁服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员第三条设备与设施3.1设备提供3.2设施维护3.3安全措施第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2维护服务4.3故障响应第五条服务级别协议(SLA)5.1服务指标5.2性能保证5.3违约责任第六条费用与支付6.1租金计算6.2支付方式6.3费用调整第七条合同期限7.1开始日期7.2结束日期7.3续约条款第八条违约与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3争议解决第九条保密条款9.1保密义务9.2例外情况9.3保密期限第十条法律法规10.1适用法律10.2合规要求10.3政府监管第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2影响范围11.3责任免除第十二条合同的变更与终止12.1变更条件12.2终止条件12.3终止后的处理第十三条争议解决13.1协商解决13.2调解程序13.3法律诉讼第十四条其他条款14.1通知机制14.2合同附件14.3合同的生效第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1数据中心甲方提供的数据中心设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设施、安全系统等,用于乙方租赁并开展业务。1.2运营服务乙方根据本合同约定,对数据中心进行运营管理,包括但不限于设备维护、技术支持、安全保障等。1.3长期租赁本合同约定的租赁期限为____年,自合同生效之日起计算。租赁期满后,双方可根据协商续签合同。1.4服务级别协议(SLA)甲乙双方根据本合同约定,签订服务级别协议,明确数据中心运营服务的性能指标、质量保证和违约责任等内容。第二条租赁服务内容2.1服务范围乙方租赁数据中心设施,开展包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署等业务。2.2服务时间乙方享有24小时不间断的数据中心运营服务。2.3服务人员乙方配备专业服务人员,负责数据中心的日常运营管理和维护工作。第三条设备与设施3.1设备提供甲方保证数据中心设施的正常运行,并提供必要的技术支持。3.2设施维护乙方负责数据中心的设施维护工作,确保设施的安全稳定运行。3.3安全措施乙方制定并实施数据中心的安全措施,保障数据中心的物理安全和网络安全。第四条技术支持与维护4.1技术支持甲方提供必要的技术支持,协助乙方解决数据中心运营过程中遇到的技术问题。4.2维护服务乙方负责数据中心的设备维护工作,包括但不限于硬件故障修复、系统升级等。4.3故障响应乙方在接到故障通知后,应在4小时内响应并采取措施解决故障。第五条服务级别协议(SLA)5.1服务指标甲乙双方根据实际业务需求,共同确定数据中心运营服务的性能指标,包括但不限于服务器可用性、网络延迟等。5.2性能保证乙方保证数据中心运营服务的性能指标达到约定的服务水平。5.3违约责任乙方未达到约定的性能指标,应按照SLA约定承担违约责任。第六条费用与支付6.1租金计算乙方向甲方支付的租金,根据租赁的服务器数量、存储空间等资源计算。6.2支付方式乙方通过银行转账等方式,按月向甲方支付租金。6.3费用调整合同期限内,如遇市场行情变化,甲乙双方可协商调整租金。第八条违约与赔偿8.1违约行为任何一方违反本合同的约定,均视为违约。违约方应承担相应的违约责任。8.2赔偿责任违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失和相应的间接损失。8.3争议解决双方因本合同产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密义务双方应对本合同的内容和签订过程中的信息保密,未经对方同意不得向第三方披露。9.2例外情况法律、法规、政府监管部门要求披露的,或双方另有约定的除外。9.3保密期限本合同的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十条法律法规10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合规要求双方应遵守国家相关法律法规,确保数据中心运营服务符合合规要求。10.3政府监管如政府监管部门对本合同的履行有特殊要求的,双方应予以遵守。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等,影响合同的履行。11.2影响范围不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响方应及时通知对方。11.3责任免除因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,不视为违约,双方互不承担责任。第十二条合同的变更与终止12.1变更条件双方同意变更本合同的,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。12.2终止条件本合同提前终止的,应经双方协商一致,并签订书面终止协议。12.3终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方要求迁出数据中心,并支付相关费用。第十三条争议解决13.1协商解决双方因本合同产生的争议,应通过友好协商解决。13.2调解程序协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3法律诉讼双方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。第十四条其他条款14.1通知机制双方应建立有效的通知机制,确保合同履行过程中的沟通畅通。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服务级别协议(SLA)、租赁设备清单等。14.3合同的生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入,包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等,在甲乙方合同履行过程中,根据本合同约定或双方协商,参与合同履行或对合同履行进行监督、评估、审计等。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)协助甲乙方进行设备采购、维护、升级等;(2)对甲乙方提供的服务进行监督、评估、审计等;(3)协调解决甲乙方在合同履行过程中的争议;(4)其他根据本合同约定或双方协商需要第三方介入的事宜。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙方根据合同履行需要,共同选择合适的第三方进行介入。2.2第三方资质第三方应具备相应的资质、经验和技术能力,确保介入事项的顺利进行。2.3第三方介入程序甲乙方与第三方签订书面介入协议,明确介入事项、时间、职责等,第三方根据协议进行介入。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照介入协议的约定,履行相关职责,确保介入事项的顺利进行。3.2第三方权益第三方根据介入协议的约定,享有相应的权益,包括但不限于费用支付、保密等。3.3第三方责任限额第三方对甲乙方造成的损失,承担有限责任。第三方介入事项导致的损失,由甲乙方按照约定承担。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方介入事项不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应按照本合同约定履行各自的权利义务。4.2第三方与监管方第三方应遵守国家相关法律法规,接受监管方的监督和管理。监管方对第三方介入事项进行评估、审计等,以确保合同履行符合法律法规要求。4.3第三方与中介方中介方协助甲乙方选择合适的第三方,并协助双方签订介入协议。中介方从中介服务中获得相应的报酬。第五条第三方介入的变更与终止5.1变更条件甲乙方因合同履行需要,可以协商变更第三方。变更第三方时,应签订书面变更协议。5.2终止条件第三方介入事项完成后,或甲乙方协商一致终止第三方介入,介入协议终止。5.3终止后的处理第六条第三方介入的违约与赔偿6.1第三方违约第三方未按照介入协议约定履行职责的,应承担违约责任。6.2赔偿责任第三方因违约行为导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.3争议解决第三方与甲乙方因介入事项产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密与知识产权7.1保密义务第三方应对介入事项的相关信息保密,未经甲乙方同意不得向第三方披露。7.2知识产权第三方应尊重甲乙方的知识产权,不得侵犯甲乙方的知识产权。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照约定履行介入职责,并保障第三方正常开展工作。8.2甲乙方的义务甲乙方应按照介入协议的约定,向第三方支付费用,并协助第三方履行介入职责。第九条监管方的职责与权益9.1监管方职责监管方对第三方介入事项进行监督、评估、审计等,确保合同履行符合法律法规要求。9.2监管方权益监管方因履行监督职责产生的费用,由甲乙方承担。9.3监管方责任限额监管方对甲乙方造成的损失,承担有限责任。第十条中介方的职责与权益10.1中介方职责中介方协助甲乙方选择合适的第三方,并协助双方签订介入协议。10.2中介方权益中介方从中介服务中获得相应的报酬。10.3中介方责任限额中介方对甲乙方造成的损失,承担有限责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:租赁设备清单详细列出乙方租赁的设备名称、型号、数量等信息。附件2:服务级别协议(SLA)明确乙方应达到的性能指标、服务保证和违约责任等内容。附件3:第三方介入协议明确第三方的介入事项、时间、职责等内容。附件4:费用明细表详细列出租金计算方式、支付方式及费用调整等。附件5:保密协议明确双方的保密义务、例外情况和保密期限等。附件6:知识产权声明声明乙方尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权。附件7:监管合规文件提供乙方遵守国家相关法律法规、接受监管方监督和管理的证明。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定提供设备或服务。2.乙方未按约定支付租金或费用。3.第三方未按介入协议约定履行职责。4.甲乙方未履行保密义务或侵犯对方知识产权。责任认定:1.违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的直接经济损失和相应的间接损失。2.违约方未达到约定的性能指标,应按照SLA约定承担违约责任。3.因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,不视为违约,双方互不承担责任。示例说明:若甲方未按约定提供设备,导致乙方无法正常开展业务,乙
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