2024年度金地西郊·悦章物业服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金地西郊·悦章物业服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会或业主代表名称及地址1.3物业服务项目及范围2.物业服务内容及标准2.1常规物业管理服务2.2特殊物业管理服务2.3设施设备维护保养2.4安全防范管理2.5环境卫生管理2.6客户服务3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3服务费用支付方式及时间3.4服务费用调整机制4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务合同履行5.1物业服务单位的权利和义务5.2业主的权利和义务5.3第三方关系及责任6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更和解除的程序7.物业服务合同争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.违约责任8.1物业服务单位的违约责任8.2业主的违约责任8.3违约责任的具体规定9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的处理9.3不可抗力事件对合同的影响10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件及补充协议11.1合同附件清单11.2补充协议的制定和执行12.合同签署及备案12.1合同签署程序12.2合同备案要求12.3合同备案机构13.合同其他约定13.1合同执行中的其他约定13.2合同执行中的争议处理13.3合同执行中的特殊事项14.合同附件清单14.1合同附件一：物业服务项目及范围14.2合同附件二：物业服务费用明细14.3合同附件三：物业管理服务标准14.4合同附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：金地西郊物业服务有限公司1.2物业服务单位地址：北京市区路号1.3业主委员会名称：金地西郊业主委员会1.4业主委员会地址：北京市区路号1.5物业服务项目：金地西郊·悦章小区1.6物业服务范围：包括但不限于小区内的物业管理、公共设施维护、环境卫生、安全防范、客户服务等第二条物业服务内容及标准2.1常规物业管理服务：小区公共区域的清洁、绿化、养护小区公共设施的维护和维修小区公共秩序的管理小区居民的日常咨询与协调2.2特殊物业管理服务：小区内公共活动的组织与实施小区内公共设施的改造与升级小区内停车管理与服务2.3设施设备维护保养：小区电梯、水泵、照明等设备的日常维护设备的定期检查与保养设备故障的应急处理2.4安全防范管理：小区出入口的安保巡逻小区内的监控设备维护与管理小区安全的宣传教育2.5环境卫生管理：小区内生活垃圾的收集与处理小区绿化带的清洁与养护小区公共区域的卫生检查2.6客户服务：小区居民的咨询与投诉处理小区居民活动的组织与安排小区居民意见的收集与反馈第三条物业服务费用3.1服务费用总额：人民币万元3.2服务费用构成：常规物业管理服务费用特殊物业管理服务费用设施设备维护保养费用安全防范管理费用环境卫生管理费用客户服务费用3.3服务费用支付方式及时间：业主按季度支付服务费用每季度第一个月的15日前缴纳3.4服务费用调整机制：物业服务费用每年根据物价变动和服务成本进行调整调整幅度由业主大会或业主委员会决定第四条物业服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2027年12月31日4.3合同续签条件：合同期满前三个月，双方无异议即可续签续签期限为一年第五条物业服务合同履行5.1物业服务单位的权利和义务：按照合同约定提供物业服务对违反合同的行为进行制止和纠正对物业服务过程中的问题及时处理5.2业主的权利和义务：支付物业服务费用遵守小区规章制度维护小区公共秩序5.3第三方关系及责任：物业服务单位与第三方合同关系应遵循公平、公正、公开的原则第三方违约责任由第三方承担第六条物业服务合同变更与解除6.1合同变更的条件：物业服务单位与业主委员会协商一致物业服务内容、服务标准、费用等需变更6.2合同解除的条件：合同一方严重违约不可抗力导致合同无法履行6.3合同变更和解除的程序：变更：双方书面通知，经对方确认后生效解除：书面通知对方，并依法处理善后事宜第七条物业服务合同争议解决7.1争议解决方式：双方友好协商仲裁诉讼7.2争议解决机构：北京市区仲裁委员会人民法院7.3争议解决费用：争议双方各自承担相应的费用第八条违约责任8.1物业服务单位的违约责任：未按合同约定提供物业服务的，每逾期一日，应向业主支付违约金，违约金为每日服务费用总额的1%因物业服务单位原因导致设施设备损坏，未及时修复的，应承担修复费用因物业服务单位原因导致安全事故，应承担相应法律责任8.2业主的违约责任：未按时支付物业服务费用的，每逾期一日，应向物业服务单位支付违约金，违约金为未付款项的1%故意损坏公共设施或绿化带的，应承担修复费用违反小区规章制度，造成不良影响的，应承担相应法律责任8.3违约责任的具体规定：违约金的计算方式违约责任的具体执行程序第九条不可抗力9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等9.2不可抗力事件的处理：发生不可抗力事件时，物业服务单位应及时通知业主委员会双方应采取一切必要措施减轻不可抗力的影响不可抗力事件导致合同无法履行的，合同双方互不承担责任9.3不可抗力事件对合同的影响：不可抗力事件发生期间，合同部分或全部暂停履行不可抗力事件结束后，合同双方应尽快恢复正常履行第十条合同生效及终止10.1合同生效条件：双方签字盖章物业服务费用已缴纳10.2合同终止条件：合同期满双方协商一致解除合同合同因违约而终止10.3合同终止后的处理：合同终止后，物业服务单位应进行财产清算业主委员会应组织业主进行善后处理第十一条合同附件及补充协议11.1合同附件清单：物业服务项目及范围物业服务费用明细物业管理服务标准其他相关文件11.2补充协议的制定和执行：补充协议作为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力补充协议的制定和执行应遵循合同约定的原则第十二条合同签署及备案12.1合同签署程序：双方代表签字盖章业主委员会审核确认12.2合同备案要求：合同签署后15日内向物业管理部门备案备案材料包括合同文本、双方身份证明等12.3合同备案机构：物业管理部门第十三条合同其他约定13.1合同执行中的其他约定：双方应遵守法律法规及合同约定如有未尽事宜，可另行协商解决13.2合同执行中的争议处理：双方应友好协商解决争议如协商不成，可按第七条约定的争议解决方式进行13.3合同执行中的特殊事项：如遇特殊情况，双方应协商一致，调整合同内容第十四条合同附件清单14.1合同附件一：物业服务项目及范围14.2合同附件二：物业服务费用明细14.3合同附件三：物业管理服务标准14.4合同附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1第三方的定义：在物业服务合同执行过程中，为协助合同履行或解决合同相关事宜，经甲乙双方同意，介入合同执行的独立第三方，包括但不限于中介机构、专业顾问、监理单位等。1.2第三方介入的范围：包括但不限于合同履行监督、项目评估、争议调解、技术咨询、设施设备检测等。2.甲乙双方对第三方介入的同意2.1甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的条款，并在合同签署前达成一致。2.2甲乙双方应签署书面协议，明确第三方介入的具体事宜、费用承担、责任划分等。3.第三方的责任及权利3.1第三方的责任：第三方应遵守国家法律法规和合同约定，独立、公正地履行职责。第三方应对其提供的专业服务承担相应责任，包括但不限于因疏忽、过失导致的损害赔偿。第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。3.2第三方的权利：第三方有权获取合同执行所需的信息和数据。第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.第三方介入的费用及支付4.1第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定。4.2第三方介入的费用支付方式：甲乙双方可约定按项目支付或按月支付。支付时间应在合同中明确约定。5.第三方介入的合同期限及终止5.1第三方介入的合同期限应与物业服务合同的期限一致或根据项目需求另行约定。合同约定的期限届满甲乙双方协商一致解除合同第三方无法履行合同或违反合同约定出现不可抗力导致合同无法履行6.第三方与其他各方的责任划分6.1第三方与甲方的责任划分：第三方对甲方提供的服务承担相应的责任，甲方对第三方的行为承担连带责任。第三方违反合同约定导致甲方损失的，甲方有权向第三方追究责任。6.2第三方与乙方的责任划分：第三方对乙方提供的服务承担相应的责任，乙方对第三方的行为承担连带责任。第三方违反合同约定导致乙方损失的，乙方有权向第三方追究责任。6.3第三方与其他业主的责任划分：第三方在履行职责过程中，如涉及其他业主的利益，应征求相关业主的意见，并承担相应责任。第三方违反合同约定，给其他业主造成损失的，应承担相应责任。7.第三方的责任限额以第三方的注册资本的一定比例确定以第三方提供的专业服务费用的一定比例确定以第三方认为合理的其他方式确定7.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并作为合同生效的前提条件。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目及范围详细列出物业服务单位提供的服务项目，如小区公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护等。列出物业服务单位的责任范围，包括但不限于安全防范、环境卫生、设施设备管理等。2.物业服务费用明细列出物业服务费用的构成，包括日常管理费、专项维修基金、公共设施设备维护费等。明确各项费用的计算方法和收费标准。3.物业管理服务标准详细规定各项物业管理服务的具体标准，如清洁卫生标准、绿化养护标准、公共设施维护标准等。规定各项服务标准的执行时间和方法。4.物业服务合同包括合同双方的基本信息、物业服务内容及标准、服务费用、服务期限、违约责任等内容。明确合同生效、终止和解除的条件及程序。5.业主大会决议业主大会关于物业服务合同的决议，包括物业服务单位、服务内容、服务费用等事项。6.业主委员会会议纪要业主委员会关于物业服务合同的讨论和决定，包括合同签订、续签、解除等事项。7.物业服务合同补充协议对物业服务合同内容进行补充、修改的协议。8.物业服务合同变更通知书物业服务合同变更的正式通知，包括变更内容、生效时间等。9.物业服务费用调整方案物业服务费用调整的方案，包括调整原因、调整幅度、执行时间等。10.物业服务单位资质证书物业服务单位的资质证书复印件，证明其具备提供物业服务的能力。11.物业服务单位营业执照物业服务单位的营业执照复印件，证明其合法经营。12.业主身份证明业主的身份证明文件，如身份证、户口本等。13.业主大会授权委托书业主大会授权代表业主签署物业服务合同的委托书。14.其他相关文件与物业服务合同相关的其他文件，如规划设计图、工程验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务单位违约行为及责任认定未按合同约定提供物业服务，每逾期一日，应向业主支付违约金，违约金为每日服务费用总额的1%。因物业服务单位原因导致设施设备损坏，未及时修复的，应承担修复费用。因物业服务单位原因导致安全事故，应承担相应法律责任。2.业主违约行为及责任认定未按时支付物业服务费用，每逾期一日，应向物业服务单位支付违约金，违约金为未付款项的1%。故意损坏公共设施或绿化带的，应承担修复费用。违反小区规章制度，造成不良影响的，应承担相应法律责任。3.第三方违约行为及