2024年度酒店管理与合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理与合作合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合作内容2.1合作范围2.2合作期限2.3合作目标第三条经营管理3.1甲方职责3.2乙方职责3.3丙方职责第四条财务结算4.1收入分配4.2费用承担4.3结算周期第五条营销与推广5.1营销策略5.2广告费用5.3推广活动第六条服务质量与投诉处理6.1服务质量标准6.2投诉渠道6.3投诉处理机制第七条合同的变更与终止7.1变更条件7.2终止条件7.3终止后的事宜处理第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限第十三条其他约定13.1知识产权保护13.2不可抗力13.3信息披露第十四条附则14.1合同附件14.2合同的修订版本14.3合同的签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：指具有独立法人资格，按照本合同约定负责酒店的经营管理。定义：指具有独立法人资格，按照本合同约定提供酒店物业及设施。定义：指具有独立法人资格，按照本合同约定负责酒店的投资及资金支持。第二条合作内容2.1合作范围甲方负责酒店的运营管理，包括但不限于客房、餐饮、会议、休闲等业务。2.2合作期限本合同自双方签订之日起生效，合作期限为2024年度。2.3合作目标双方共同致力于提升酒店的品牌形象、经营效益和客户满意度。第三条经营管理3.1甲方职责甲方负责酒店的日常经营管理，确保酒店正常运营，达到约定的经营目标。3.2乙方职责乙方负责提供酒店物业及设施，确保酒店物业的安全、卫生和舒适。3.3丙方职责丙方负责酒店的投资及资金支持，确保酒店运营的资金需求得到满足。第四条财务结算4.1收入分配酒店经营收入按照甲乙丙三方约定的比例进行分配。4.2费用承担酒店运营过程中的各项费用，包括但不限于员工工资、物料采购、水电费等，由甲方负责。4.3结算周期酒店经营收入的结算周期为一个月，甲方应在结算周期结束后七个工作日内向乙方和丙方支付约定的分成。第五条营销与推广5.1营销策略甲方负责制定酒店的营销策略，并进行市场推广活动。5.2广告费用甲方负责承担酒店广告宣传的费用，并按照约定比例承担乙方和丙方的广告费用。5.3推广活动甲方负责组织举办各类推广活动，以提升酒店的知名度和客源。第六条服务质量与投诉处理6.1服务质量标准酒店应按照行业标准和甲方制定的服务质量标准提供服务。6.2投诉渠道酒店设立投诉渠道，方便客人提出意见和建议。6.3投诉处理机制甲方负责建立和完善投诉处理机制，确保客人投诉得到及时、有效的处理。第七条合同的变更与终止7.1变更条件合同变更应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面变更协议。7.2终止条件合同终止的条件如下：（1）合作期限届满，各方未达成续约协议；（2）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知仍未纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行，各方协商一致终止。7.3终止后的事宜处理合同终止后，甲方应向乙方和丙方支付尚未支付的分成，并办理相关交接手续。第八条违约责任8.1违约行为（1）未按照合同约定履行义务；（2）延迟履行或者不履行合同约定的义务；（3）违反合同约定的服务质量标准。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿违约方应按照合同约定或者实际损失赔偿给对方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼；（2）向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容（1）合同内容及相关谈判资料；（2）双方商业秘密及知识产权；（3）合同履行过程中获得的其他保密信息。10.2保密期限保密期限为合同终止后五年。10.3泄密责任违反保密义务的一方应承担泄密责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件本合同自甲乙丙三方签字或者盖章之日起生效。11.2修改条件合同的修改应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面修改协议。11.3解除条件合同的解除应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式合同双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址甲乙丙三方约定的送达地址如下：甲方：×××酒店管理有限公司乙方：×××酒店丙方：×××投资集团有限公司12.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效，对方收到通知后视为已了解通知内容。第十三条其他约定13.1知识产权保护甲乙丙三方应尊重彼此的知识产权，未经授权不得使用对方的商标、专利等。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者履行困难，各方应协商解决。13.3信息披露甲乙丙三方应按照合同约定及时披露相关信息，确保各方合法权益。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括：（1）酒店经营管理方案；（2）财务预算及分配方案；（3）营销及推广计划。14.2合同的修订版本本合同的修订版本应经甲乙丙三方协商一致，并在修订版本上签字或者盖章。14.3合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但根据本合同约定介入合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持、服务提供方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的能力和资质；（3）第三方介入不违反相关法律法规。2.2介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入事项；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）第三方按照约定事项介入合同履行过程。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方仅对其承担的合同义务负责，不承担合同以外的责任。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同义务，并确保服务质量。3.3第三方权利第三方享有甲乙双方约定的权利，包括但不限于报酬、保密等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应遵守甲方的管理制度和操作规程，接受甲方的监督。4.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的要求提供服务，确保服务质量满足乙方需求。4.3第三方与丙方关系第三方应接受丙方的监督和检查，确保合同履行符合丙方的投资目的。第五条第三方介入的变更与终止5.1变更条件第三方介入的变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2终止条件第三方介入的终止应经甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。5.3终止后的事宜处理第三方终止介入后，应按照约定办理相关交接手续，并支付约定的费用。第六条第三方违约责任6.1违约行为（1）未按照约定履行义务；（2）延迟履行或者不履行义务；（3）提供不符合约定的服务。6.2违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿第三方应按照甲乙双方约定或者实际损失赔偿给对方造成的损失。第七条争议解决7.1争议解决方式（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼；（2）向合同约定的仲裁机构申请仲裁。7.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。7.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密内容第三方应保守合同内容及相关谈判资料的秘密。8.2保密期限保密期限为合同终止后五年。8.3泄密责任第三方违反保密义务的，应承担泄密责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条第三方介入的书面协议9.1协议签订甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。9.2协议内容书面协议应包括第三方介入事项、期限、费用、保密等条款。第十条第三方资格与资质10.1资格要求第三方应具备从事合同约定的资格和资质。10.2资质审查甲乙双方有权对第三方的资格和资质进行审查。第十一条甲乙方的权利与义务11.1甲方权利与义务甲方有权对第三方进行监督和管理，确保第三方履行合同义务。11.2乙方权利与义务乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并对其服务质量进行评价。11.3丙方权利与义务丙方有权对第三方进行监督和检查，确保合同履行符合其投资目的。第十二条第三方与其他各方的关系12.1第三方与甲方关系第三方应遵守甲方的管理制度和操作规程，接受甲方的监督。12.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的要求提供服务，确保服务质量满足乙方需求。12.3第三方与丙方关系第三方应接受丙第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：酒店经营管理方案详细描述酒店的经营管理策略，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议设施、休闲娱乐等方面的具体操作流程和管理制度。附件2：财务预算及分配方案详细列出酒店的财务预算，包括收入预测、支出计划、利润分配等，以及预算的制定依据和分配原则。附件3：营销及推广计划详细描述酒店的营销策略和推广活动计划，包括目标市场、推广渠道、广告投放、促销活动等。附件4：服务质量标准详细列出酒店服务质量的标准和要求，包括但不限于客房卫生、餐饮口味、客户服务等方面的具体指标。附件5：投诉处理机制详细描述酒店投诉处理的流程和机制，包括投诉渠道的设置、投诉处理的时效和要求等。附件6：合同履行过程中的其他重要文件和资料包括但不限于酒店运营报告、财务报表、市场调研报告等，用于监控酒店的运营情况和市场动态。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供经营管理服务，或者提供的服务未达到约定的质量标准。示例：甲方未能在约定的时间内完成客房的清洁和整理，导致客人投诉。2.乙方未按照合同约定提供酒店物业及设施，或者提供的设施未达到约定的标准。示例：乙方提供的客房设备损坏，影响客人的正常使用。3.丙方未按照合同约定提供投资及资金支持，或者提供的资金支持未达到约定的金额。示例：丙方未能在约定的时间内支付酒店运营所需的资金。4.第三方未按照约定履行合同义务，或者提供的服务未