2024年WPS云端合同存储及管理服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年WPS云端合同存储及管理服务合同版B版本合同目录一览1.服务内容1.1云端存储1.1.1文件与存储1.1.2文件访问与1.1.3文件备份与恢复1.2合同管理1.2.1合同文档管理1.2.2合同版本控制1.2.3合同审批流程1.3安全与隐私1.3.1数据加密1.3.2用户身份验证1.3.3访问权限控制1.4技术支持与维护1.4.1用户培训与指导1.4.2问题解答与技术支持1.4.3系统更新与维护2.服务期限2.1合同生效日期2.2服务期限长度2.3续约条款3.服务费用3.1服务费用计算3.2支付方式与支付时间3.3费用调整与退款政策4.违约责任4.1服务提供商违约4.2客户违约5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决6.法律适用与管辖7.服务变更与终止7.1服务变更7.2服务终止8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息的范围8.3保密期限9.知识产权9.1服务提供商知识产权9.2客户知识产权10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.服务提供商义务11.1提供服务11.2保障系统安全与稳定11.3及时解决客户问题12.客户义务12.1遵守服务条款12.2提供必要的信息与协助12.3合理使用服务13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果14.附则14.1定义与解释14.2合同附件14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云端存储1.1.1服务提供商应提供给客户一个WPS云端存储空间，客户可以在此空间内、存储、访问和文件。1.1.2客户的文件应自动保存在云端，并可随时进行访问和，服务提供商应保证文件的完整性和安全性。1.1.3服务提供商应提供文件备份功能，以防止文件丢失或损坏。客户可以在需要时请求服务提供商恢复文件。1.2合同管理1.2.1服务提供商应提供一个合同文档管理系统，客户可以在此系统中进行合同文档的管理，包括新建、编辑、删除等操作。1.2.2服务提供商应实现合同版本控制功能，客户可以查看合同的历史版本，并进行对比和恢复。1.2.3客户可以在系统中设置合同审批流程，包括审批人、审批顺序和审批期限等。服务提供商应按照客户的设置进行合同审批。1.3安全与隐私1.3.1服务提供商应对客户存储的文件进行加密处理，保证文件的安全性。1.3.2客户在访问和使用服务时，应通过用户身份验证机制进行身份验证。服务提供商应对客户的个人信息进行保密。1.3.3服务提供商应设置访问权限控制机制，确保只有经过授权的用户才能访问和使用客户的文件。1.4技术支持与维护1.4.1服务提供商应为客户提供必要的技术培训和指导，以确保客户能够正确使用和理解服务。1.4.2服务提供商应对客户在使用过程中遇到的问题进行解答和支持，确保客户的正常使用。1.4.3服务提供商应定期对系统进行更新和维护，以保证系统的稳定性和安全性。第二条：服务期限2.1本合同的生效日期为双方签署合同之日起。2.2本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3在服务期限届满前，双方如需续约，应提前____天书面通知对方。双方续约的，应签订新的服务合同，并按照新的合同条款执行。第三条：服务费用（1）基本费用：客户应支付每月____元的基本服务费用。（2）额外费用：客户如有额外存储需求，应按照每GB____元支付额外费用。3.2客户应按照合同约定的付款周期和付款方式支付服务费用。付款周期为每月一次，付款方式为银行转账或支付。3.3服务费用在合同期限内不予退还。如客户提前终止合同，服务费用不予退还。服务提供商应在合同到期后立即停止提供服务。第八条：违约责任8.1如果服务提供商未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同约定的标准，视为服务提供商违约。服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的直接经济损失。8.2如果客户未能按照合同约定支付服务费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为客户违约。客户应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金，违约金的标准为迟延支付金额的千分之五。第九条：争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3诉讼解决是双方解决争议的手段。在诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非受制于法院的裁决。第十条：服务变更与终止10.1服务提供商在合同期限内变更服务内容、服务费用或服务方式的，应提前三十天通知客户。客户对变更事项有异议的，可以书面形式通知服务提供商解除合同，服务提供商应在接到解除合同通知后立即停止提供服务。10.2客户可以在合同期限内提前终止合同，但应提前三十天书面通知服务提供商。服务提供商应在接到终止合同通知后立即停止提供服务。10.3合同终止后，服务提供商应在五个工作日内向客户提供所有存储在云端的数据，并删除所有与客户相关的信息。第十一条：保密条款11.1双方对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息承担保密义务。保密信息不包括公众可以轻易获得的信息。11.2保密信息的范围包括合同内容、商业计划、客户信息、技术资料等。11.3保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。第十二条：知识产权12.1服务提供商保证对其提供的服务拥有合法的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。12.2客户对其和存储的文件拥有合法的知识产权，并应对文件的合法性承担责任。第十三条：通知与送达13.1双方应通过合同约定的联系方式进行通知，包括但不限于电子邮件、电话、短信等。13.2双方的送达地址为合同中约定的联系地址。第十四条：附则14.1本合同中的定义与解释适用于合同的全部内容。14.2本合同的附件包括服务提供商提供的服务说明、收费标准等文件。附件与合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。修改和补充的内容与原合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供商的服务说明详细描述服务提供商提供的云端存储及管理服务的具体内容，包括但不限于文件与存储、合同管理、安全与隐私保护等功能。附件二：收费标准详细列出服务费用计算的详细标准，包括基本服务费用、额外存储费用的计算方式，以及可能的其他费用。附件三：技术支持与维护服务指南详细描述服务提供商提供的技术支持与维护服务的范围和内容，包括但不限于用户培训、问题解答、系统更新等。附件四：用户操作手册提供详细的用户操作指南，指导客户如何使用和操作WPS云端存储及管理服务。附件五：合同审批流程图以图表的形式详细描述合同审批的流程，包括审批人、审批顺序和审批期限等。附件六：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括但不限于保密信息的范围、保密期限等。附件七：知识产权声明声明服务提供商对其提供的服务拥有合法的知识产权，以及客户对其和存储的文件拥有合法的知识产权。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合合同约定的标准。2.客户未能按照合同约定支付服务费用或未能履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.服务提供商的违约行为导致客户遭受直接经济损失的，服务提供商应承担赔偿责任。2.客户迟延支付服务费用或未能履行其他义务的，应支付迟延履行违约金。示例说明：1.如果服务提供商未能按时提供技术支持，导致客户遭受数据丢失，服务提供商应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。2.如果客户未能按时支付服务费用，服务提供商可以要求客户支付迟延履行违约金，违约金的标准为迟延支付金额的千分之五。说明三：法律名词及解释：1.云端存储：指通过互联网将数据存储在远程服务器上的服务。2.合同管理：指对合同文档进行创建、编辑、存储、审批等管理活动。3.安全与隐私：指保护用户数据和个人信息的安全性和私密性。4.技术支持与维护：指为用户提供系统操作指导、问题解答、系统更新等服务。5.违约行为：指未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。6.违约责任：指因违约行为而应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。1.云端存储及管理服务：本合同的核心服务内容，涉