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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游公司免责声明协议样例版本合同目录一览1.免责声明1.1旅游公司责任范围1.2不可抗力因素1.3旅客个人原因2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿与餐饮2.3交通与导游3.旅游费用与支付3.1旅游费用构成3.2支付方式与时间3.3费用退还与变更4.旅游者权利与义务4.1旅游者权利4.2旅游者义务5.旅游公司权利与义务5.1旅游公司权利5.2旅游公司义务6.隐私保护与肖像权6.1旅客隐私保护6.2肖像权使用限制7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解或仲裁7.3法律诉讼8.合同效力与期限8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同终止与解除9.违约责任与赔偿9.1旅游公司违约9.2旅客违约9.3赔偿标准与方式10.特殊条款10.1未成年人旅游10.2高血压等疾病旅客10.3孕妇旅游11.旅游保险11.1保险购买与理赔11.2保险责任范围11.3保险理赔程序12.合同修改与补充12.1合同修改条件12.2补充协议效力13.名词解释13.1旅游公司13.2旅客13.3不可抗力14.合同签订与份数14.1合同签订方式14.2合同份数与保管14.3合同副本效力第一部分:合同如下:1.免责声明1.1旅游公司责任范围1.2不可抗力因素不可抗力因素包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如战争、罢工、禁运等)及医疗紧急情况。旅游公司在遇到不可抗力因素时,将尽力保障旅客的安全和权益,但不负赔偿责任。1.3旅客个人原因旅客应对自己的健康状况、行为和能力负责。若旅客在旅行过程中因个人原因受伤、疾病、死亡或财产损失,旅游公司不承担责任。2.旅游服务内容2.1旅游行程安排旅游公司应按照约定提供行程安排,包括景点参观、住宿、餐饮、交通和导游服务等。旅游公司有权根据实际情况调整行程,但需保证行程内容与合同约定大体一致。2.2住宿与餐饮旅游公司提供符合合同约定的住宿和餐饮服务。住宿标准不低于协议约定,餐饮服务质量符合国家标准。2.3交通与导游旅游公司提供符合合同约定的交通和导游服务。旅游用车、船舶、飞机等交通工具及导游人员均具备相关资质。3.旅游费用与支付3.1旅游费用构成旅游费用包括行程内各项服务费用、旅游意外保险费等。具体费用构成详见合同附件。3.2支付方式与时间旅客应在签订合同时支付旅游费用。支付方式可选择现金、转账、、等。3.3费用退还与变更旅客在合同签订后,因个人原因取消或变更旅行,按照合同约定承担相应费用。旅游公司应在收到退款申请后,按照约定退还剩余费用。4.旅游者权利与义务4.1旅游者权利旅客有权按照合同约定享受旅游服务,提出合理意见和建议,要求旅游公司履行合同义务。4.2旅游者义务旅客应遵守旅行纪律,配合导游工作,自行承担因个人原因导致的损失。旅客不得损害旅游公司声誉和利益,不得在旅行过程中从事违法活动。5.旅游公司权利与义务5.1旅游公司权利旅游公司有权按照合同约定提供旅游服务,对旅客进行安全管理和质量控制。旅游公司有权在必要时调整行程,提前通知旅客。5.2旅游公司义务旅游公司应按照合同约定提供优质旅游服务,保障旅客安全,确保行程顺利进行。旅游公司应对旅客个人信息保密,除法律法规另有规定外,不得向第三方泄露。6.隐私保护与肖像权6.1旅客隐私保护旅游公司承诺依法保护旅客隐私,除法律法规另有规定外,不得向第三方泄露旅客个人信息。6.2肖像权使用限制旅游公司有权使用旅客在旅行过程中的照片、视频等资料进行宣传,但需排除旅客不愿露面的情况。旅客有权要求旅游公司停止使用其肖像,并承担相应损失。8.合同效力与期限8.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期限为签署之日起至合同约定的服务结束之日止。8.3合同终止与解除在合同有效期内,除非合同双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。9.违约责任与赔偿9.1旅游公司违约旅游公司如未按合同约定提供服务,应承担违约责任。具体赔偿标准如下:(1)旅行行程未按约定进行,造成旅客损失的,旅游公司应赔偿直接损失;(2)旅游公司未能提供约定服务,造成旅客损失的,旅游公司应赔偿实际损失;(3)旅游公司故意或重大过失导致旅客人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。9.2旅客违约旅客如未按合同约定支付费用或违反合同约定的义务,应承担违约责任。具体赔偿标准如下:(1)旅客未按约定支付费用的,应承担逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期金额的千分之五;(2)旅客违反合同约定的义务,造成旅游公司损失的,应承担赔偿责任。9.3赔偿标准与方式赔偿金额的计算和支付方式如下:(1)赔偿金额根据实际损失计算,最高不超过旅游费用总额的30%;(2)赔偿金通过银行转账方式支付;(3)旅客同意赔偿金不足以弥补损失时,旅游公司有权依法追偿。10.特殊条款10.1未成年人旅游未成年人参加旅游活动,须由其监护人同意并陪同。旅游公司不承担因未成年人个人行为导致的损失。10.2高血压等疾病旅客高血压等疾病旅客参加旅游活动,应提前告知旅游公司并提交相关医生证明。旅游公司有权根据旅客健康状况调整行程。10.3孕妇旅游孕妇参加旅游活动,须提供怀孕证明并遵守旅游公司安排的行程。旅游公司不承担因孕妇个人原因导致的损失。11.旅游保险11.1保险购买与理赔旅游公司应提示旅客购买旅游保险,并告知保险理赔程序。旅客应按照保险合同约定申请理赔。11.2保险责任范围旅游保险包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。具体责任范围和理赔标准详见保险合同。11.3保险理赔程序旅客发生保险事故,应立即通知旅游公司和保险公司,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。12.合同修改与补充12.1合同修改条件任何一方提出修改或补充合同的条件,均应以书面形式提出,并由双方签署。12.2补充协议效力补充协议与本合同具有同等法律效力,视为合同的一部分。13.名词解释13.1旅游公司指根据本合同提供旅游服务的旅行社。13.2旅客指与旅游公司签订本合同,并参加旅游活动的个人。13.3不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。14.合同签订与份数14.1合同签订方式本合同采用书面形式签订,一式两份,双方各执一份。14.2合同份数与保管双方应妥善保管合同副本,不得擅自泄露给第三方。14.3合同副本效力合同副本具有同等法律效力,任何一方不得以其持有合同副本为由拒绝履行合同义务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排详细表详细列出旅行行程中的所有活动安排,包括日期、时间、地点、交通工具、餐饮、住宿等信息。2.附件二:旅游费用明细表详细列出旅游费用的构成要素,包括服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。3.附件三:旅游者个人信息表收集旅客的基本个人信息,包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等。4.附件四:保险购买确认表确认旅客购买的旅游保险的相关信息,包括保险名称、保险条款、保险金额、保险期限等。5.附件五:旅游者健康状况声明要求旅客声明自己的健康状况,包括是否有特殊疾病、是否需要特殊照顾等。6.附件六:旅游者权利与义务确认表确认旅客了解并同意本合同中规定的旅游者的权利与义务。7.附件七:旅游公司服务承诺声明旅游公司对提供的服务做出承诺,包括服务质量、服务态度等。8.附件八:不可抗力事件证明在发生不可抗力事件时,提供相关证明文件,以证明事件的发生和影响。说明二:违约行为及责任认定:1.旅游公司未按合同约定提供服务,包括但不限于行程变更、服务缺失、质量不达标等。责任认定:旅游公司应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅客直接损失、退还费用等。2.旅游公司未能保障旅客安全,导致旅客人身伤害或财产损失。责任认定:旅游公司应承担相应的赔偿责任。3.旅客未按约定支付费用。责任认定:旅客应承担逾期付款的违约金。4.旅客违反合同约定的义务,造成旅游公司损失。责任认定:旅客应承担赔偿责任。示例说明:若旅游公司未按合同约定提供行程安排,导致旅客错过某个景点参观,旅游公司应承担赔偿责任,如安排替代活动或退还相应费用。说明三:法律名词及解释:1.旅游公司:指根据本合同提供旅游服务的旅行社。2.旅客:指与旅游公司签订本合同,并参

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