2024年云计算服务托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务托管合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务指标和质量保证第三条费用及支付方式3.1服务费用3.2付费方式3.3费用调整第四条保密条款4.1保密信息4.2保密期限4.3例外情况第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障响应时间第六条数据安全与备份6.1数据安全6.2数据备份6.3数据恢复第七条服务迁移7.1迁移范围7.2迁移时间7.3迁移后的服务支持第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点和机构10.3仲裁结果的执行第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3第三方权利和义务第十四条附件14.1服务项目详细说明14.2技术规格说明书14.3价格表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括服务器托管、数据存储、数据处理、应用程序部署和管理等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于服务器托管、数据存储、数据处理、应用程序部署和管理等云计算服务。2.2服务期限：本合同自签字之日起生效，有效期为[有效期年数]年，除非一方提前终止本合同。2.3服务指标和质量保证：乙方保证其提供的云计算服务的可用性、性能和安全性等指标符合[具体指标]的要求，并对其提供的服务质量负责。第三条费用及支付方式3.1服务费用：甲方应按本合同约定的价格和支付方式，向乙方支付云计算服务的费用。3.3费用调整：除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，乙方不得单方面调整服务费用。第四条保密条款4.1保密信息：本合同签订后，双方在履行本合同过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密和机密信息等，均属于保密信息。4.2保密期限：除非双方另有约定，否则保密信息应保密至本合同终止或履行完毕之日。4.3例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第五条技术支持与维护5.1技术支持：乙方提供给甲方的是非管理型云计算服务，不包含甲方内部管理和维护工作。如甲方需要乙方提供技术支持服务，双方应另外签订技术支持服务合同。5.2系统维护：乙方负责云计算服务系统的维护和升级工作，确保系统的稳定运行。5.3故障响应时间：乙方在收到甲方报告的系统故障后，应在[具体时间]内响应，并在[具体时间]内恢复系统正常运行。第六条数据安全与备份6.1数据安全：乙方应采取适当的安全措施和技术手段，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。6.2数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。6.3数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在[具体时间]内完成数据的恢复工作。第七条服务迁移7.1迁移范围：如甲方因故需要将云计算服务迁移至其他服务提供商，乙方应提供必要的技术支持和配合。7.2迁移时间：甲方要求迁移的，应提前[提前通知时间]天通知乙方，并在乙方配合下完成迁移工作。7.3迁移后的服务支持：迁移完成后，乙方不再提供服务，甲方应与新的服务提供商签订合同，并自行解决与新服务提供商之间的问题。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用或违反本合同其他条款的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约：乙方未按约定提供服务或违反本合同其他条款的，甲方有权要求乙方改正或终止合同，并要求乙方支付违约金。8.3违约赔偿：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的[具体比例]。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。9.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在[具体时间]内提供相关证明文件。9.3不可抗力处理：因不可抗力事件导致不能履行本合同的，双方应协商解决，并根据实际情况减轻或免除责任。第十条争议解决10.2仲裁地点和机构：如选择仲裁，仲裁地点为[具体地点]，仲裁机构为[具体机构]。10.3仲裁结果的执行：仲裁裁决生效后，双方应履行仲裁裁决，否则另一方有权申请法院强制执行。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更：双方同意对本合同的任何变更，应以书面形式签订补充协议，经双方签字盖章后生效。11.3合同终止：本合同期满或一方提前终止本合同的，本合同即行终止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1甲方权利和义务：甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的服务，并按照约定支付服务费用。同时，甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。13.2乙方权利和义务：乙方有权要求甲方按约定支付服务费用，并按照约定提供云计算服务。乙方应保证所提供服务的质量和安全，并遵守国家法律法规，不得利用甲方数据从事违法活动。13.3第三方权利和义务：如本合同涉及的云计算服务涉及第三方，第三方应遵守本合同的约定，并按照约定提供相关服务。第三方如违反本合同，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。第十四条附件14.1服务项目详细说明：详细说明乙方提供的云计算服务的项目、内容、指标等。14.2技术规格说明书：详细说明乙方提供的云计算服务的技术规格、性能指标等。14.3价格表：详细列出乙方提供的云计算服务的价格、费用支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同涉及的云计算服务可能涉及第三方，为明确各方的权利义务，特对本合同进行如下修正：第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同云计算服务提供、协助或使用的任何个人、公司或组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的云计算服务涉及中介方，中介方应按照本合同的约定提供服务。2.2协助方介入：如本合同的云计算服务涉及协助方，协助方应按照本合同的约定提供必要的协助。2.3使用方介入：如本合同的云计算服务涉及使用方，使用方应按照本合同的约定使用服务。第三条第三方责任3.1中介方责任：中介方应履行本合同约定的义务，并对其提供的服务质量和安全负责。如中介方违反本合同，甲方和乙方均有权要求中介方承担违约责任。3.2协助方责任：协助方应履行本合同约定的义务，并对其提供的协助质量和安全负责。如协助方违反本合同，甲方和乙方均有权要求协助方承担违约责任。3.3使用方责任：使用方应按照本合同约定使用云计算服务，并对其使用行为负责。如使用方违反本合同，甲方和乙方均有权要求使用方承担违约责任。第四条第三方责任限额4.1中介方责任限额：中介方的责任限额为中介方收取的佣金总额的[具体比例]。4.2协助方责任限额：协助方的责任限额为协助方收取的报酬总额的[具体比例]。4.3使用方责任限额：使用方的责任限额为使用方应支付的服务费用总额的[具体比例]。第五条第三方权利和义务5.1中介方权利和义务：中介方有权要求甲方和乙方履行本合同约定的义务，并有权要求协助方和使用方履行其相应的义务。中介方应遵守国家法律法规，不得利用甲方和乙方的数据从事违法活动。5.2协助方权利和义务：协助方有权要求甲方和乙方履行本合同约定的义务，并有权要求使用方履行其相应的义务。协助方应遵守国家法律法规，不得利用甲方和乙方的数据从事违法活动。5.3使用方权利和义务：使用方有权按照本合同约定使用中介方和协助方提供的服务，并有权要求甲方和乙方履行本合同约定的义务。使用方应遵守国家法律法规，不得利用中介方和协助方的数据从事违法活动。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间不存在任何直接的合同关系。第三方如违反本合同，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间不存在任何直接的合同关系。第三方如违反本合同，乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条第三方介入的协调与监督7.1甲方监督：甲方有权对第三方的中介方和协助方进行监督，确保其按照本合同约定提供服务。7.2乙方监督：乙方有权对第三方的使用方进行监督，确保其按照本合同约定使用服务。第八条争议解决第九条法律适用与争议解决9.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1甲方与第三方合同：如甲方与中介方或协助方签订单独合同，该合同应符合本合同的约定，并不得与本合同相抵触。10.2乙方与第三方合同：如乙方与使用方签订单独合同，该合同应符合本合同的约定，并不得与本合同相抵触。本修正条款与本合同具有同等法律效力。如本合同与本修正条款有冲突，以本修正条款为准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细说明详细说明乙方提供的云计算服务的项目、内容、指标等。附件2：技术规格说明书详细说明乙方提供的云计算服务的技术规格、性能指标等。附件3：价格表详细列出乙方提供的云计算服务的价格、费用支付方式等。附件4：中介方服务协议如甲方与中介方签订单独合同，该合同应符合本合同的约定，并不得与本合同相抵触。附件5：协助方服务协议如甲方与协助方签订单独合同，该合同应符合本合同的约定，并不得与本合同相抵触。附件6：使用方使用协议如乙方与使用方签订单独合同，该合同应符合本合同的约定，并不得与本合同相抵触。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方违反本合同其他条款。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方违反本合同其他条款。5.中介方违反中介方服务协议。6.协助方违反协助方服务协议。7.使用方违反使用方使用协议。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的[具体比例]。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的[具体比例]。3.中介方违约：中介方应承担违约责任，具体责任根据中介方服务协议的约定确定。4.协助方违约：协助方应承担违约责任，具体责任根据协助方服务协议的约定确定。5.使用方违约：使用方应承担违约责任，具体责任根据使用方使用协议的约定确定。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为本合同服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括服务器托管、数据存储、