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文档简介

数据来源:◎见实科技与前程无忧51Job基于前程无忧大数据进行分析;见实发起2024年度行业大调研,及与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流,获得相关一手信息和数据。◎前程无忧51Job大数据:-数据以2019年数据为基准;-报告中2024年数据如无特殊说明则统一指:2023年10月至2024年9月之间的数据;-岗位是指在前程无忧51Job上发布且岗位名称中直接带有【私域】、【社群运营】、【直播】、【短视频】的岗位,统计中不包含岗位名称中没有上述关系词但岗位描述中带有上述关键词的岗位。余份瑕疵数据后,有824份有效问卷支撑分析和最终报告结果。◎行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。◎报告中涉及数据,均在严格数据保护、隐私保护的前提下展开。法律声明:◎本报告由见实科技和前程无忧51Job联合制作及发布。报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护,未经本机构书面许可,任何组织和个人不得使用报告中的信息用于商业目的;任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。◎本报告中的数据均采用研讨、调研或二手数据研判所得,部分数据未经相关企业直接认可;同时限于数据可得性等客观因素,部分数据未必能够完全反映真实市场情况。本报告仅供组织和个人作为市场参考资料,本机构不承担因使用本报告而产生的法律责任。撰写团队见实科技前程无忧51Job编辑团队徐志斌郑爽李想张耀郡联合出品目录CONTENTS薪水涨:薪资与从业时间成正比,体现了经前言2025私域的四涨一跌一薪水涨:薪资与从业时间成正比,体现了经第一章验与价值的双重积累验与价值的双重积累1.15年以上私域从业者超3成 021.247%私域从业者薪水上涨 031.3私域部门在普遍变大 041.4只有两成从业者跳槽 07第二章投入涨:人力资源是投入的第一方向2.1两年间人力资源一直是投入重点 2.22025年人力和团队成长是投入关键项 2.3从业者感受到老板的重视在增加 2.41-4年私域工作经验最受职场欢迎 第三章信心涨:降本增效不再是最优先级了3.1超7成从业者认为这个领域能支撑长时间发展 3.2绝大部分从业者们在持续提升自己的能力 3.3更多企业不再关注降本增效 第四章新岗跌:新人招募增速放缓4.1私域人才招募首次放缓 204.2私域进入稳定发展阶段 214.36000-14999元是私域岗位主流薪资范围 224.4投递私域岗位用户期望薪水略有下降 224.5私域岗位的竞争情况有所缓解 23第五章初创涨:私域岗位需求大户出炉5.1初创公司与民营企业,是私域岗位需求大户 27 285.3广州、深圳、上海、北京、武汉,成为私域需求前五大城市 305.4用户最希望工作的城市是广深上北杭 315.5大学学历仍是私域岗的基础要求 32第六章新私域岗位能力图谱6.1哪些岗位最容易转型私域? 356.2私域岗位的能力图谱 36结语 40关于 41前言2025私域的四涨一跌一图谱站在大数据和行业大调研的基础上去看2025年,会发现变化的印记已非经历了多年市场挑战后,“降本增效”这个诉求的关注度和重要度开始下降。企业对现有团队和业务的投入、团队技能要求开始迅速提升。越是经验丰富的从业者,薪水上涨态势越常见。这讲的是私域。或更是2025年大市场正在深度调整的剪影。今年是见实科技与前程无忧51Job联手合作的第四个年头。过去几年,前程无忧51Job基于前程无忧大数据进行分析,见实则用行业大调研的方式推进,一路看到了私域在企业增长领域的高歌猛进,并因此对新零售、数字化转型等带来了巨大帮助。某种程度上,私域已经等同于企业增长,等同于企业的数字化转型,当然更等同于企业的用户运营本身。2024年7月,私域相关岗位“用户增长运营师”*,更是位列人力资源社会保障部与国家市场监督管理总局、国家统计局联手发布的19个新职业中。需要提及的是,腾讯是这个新职业的有力推动者之一,而见实团队和前程无忧51Job团队历年来坚持发布的私域人才需求与薪酬报告,也被作为关键资料提交,为新职业的发布起到了极大的助推作用。新职业的发布意味着这一细分领域的从业者拥有了合法合规、为社会所认可的“身份证明”,整个私域行业也在向着更加规范化发展。站在过去几年基础上看2025,正在到来的新一年可用“四涨一跌一图谱”来概括形容:四涨分别是薪水上涨、投入上涨、信心上涨、初创企业的需求上涨;一跌是企业对私域岗位的需求增速首次看到放缓,进入稳定发展阶段;一个图谱则是在新的市场要求下(尤其是全域运营的自然到来,和与AI的相结合),私域团队需要的技能要求自然呈现出来。这些变化被淋漓尽致地体现在前程无忧大数据中,体现在行业大调研的无数结果中。因此,这份《2025私域人才需求与薪酬报告》,和另一份同期发布的《全是变化的信号:2025私域趋势白皮书暨年度调研报告》结合起来阅读,对市场和趋势、对人才和团队的认知,会更简明清晰。2025已经成为一个关键转折年。难而上。新职业“用户增长运营师”定义为:运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。(人力资源社会保障部办公厅市场监管总局办公厅国家统计局办公室关于发布19个新职业信息的通知:/xxgk2020/fdzdgknr/rcrs_4225/jnrc/202407/薪水涨薪资与从业时间成正比,体现了经验与价值的双重积累从业时间超5年以上的私域从业者,半数薪水上涨。1.15年以上私域从业者超3成在2024年度私域行业大调研中,增加了诸多关于从业者时长、收入变化、未来增长信心等相关议题。至结束时,吸引了877名从业者回复调研问卷。其中,参与大调研的从业者中,超过5年的占比最多,为30.48%。从业者数量最少,占比在17.46%。私域多属于垂直细分领域,要求从业人员有丰富的运营经验、擅长对细节进行把握、还要有行业资源和人脉、以及对运营平台政策充分理解等能力。因此,随着时间的推移,对人才的倚重会更强,更适合从业者的长线发展。见实从2019年开始发起国内首个“私域大会”,并全力转型推动私域发展,梳理了大量深度案例、操盘手对话文章。其实,这些文章是枯燥的,更多是团队负责人、企业高管习惯这种文章的阅读,因此积累和覆盖的人群也多集中于此。反映在从业年限、所处公司职位层级,也会显示从业经历略长、职位更高等结果。1.247%私域从业者薪水上涨2024年私域岗位薪水一直处在变化中,主旋律仍是上涨:收入上涨的总体占比为47.62%。其中,小幅提升的有36.98%。大幅提升的占到10.64%。薪水保持没变的有44.76%。还有7.62%从业者则不幸受到了大环境或公司困境的影响,薪水反而有所2024调研的加薪比例远超2023年度。2023年度调研时,大幅上涨的比例只有7%,小幅提升37.95%,加薪的总和44.95%,低于2024年收入上涨的总体占比为47.62%的数据,且2023年薪水没有变化的则占55.05%,而2023年度调研未录到薪水下降的样本反馈,2024年调研出现薪水下降的样本且占比达7.62%,侧面说明2024年不少企业在用人策略上有调整。这几年市场或一直处在较为艰难的时段。降本增效一度是各大行业和公司主旋律。但值得欣慰的是,主导增长的私域岗位,不仅许多公司的私域部门员工规模在不断增长,连从业者的加薪比例、加薪人数,见实团队还特别查看了不同从业年限的人群中,薪水变化情况。从业年限越长的从业者,在过去时间中薪水大幅上扬比例都较大。如从业5年以上员工,薪水大幅上涨的比例占到13%,是所有从业年限中最高。而从业3-5年的员工中,则整体加薪比例最大,占到这个类别的57%。而刚刚进入私域从业的人群,我们可以理解为刚刚跳槽过来,或内部其他岗位转岗缺乏私域经验,因此薪水没有变化的占比最高,占到这个人群的66.30%。1.3私域部门在普遍变大这一年,各品牌和商家的私域团队规模都在普遍变大。尤其50人以上团队,相比去年占比增加了一倍多。相比上一年度(2023年度)行业大调研,2024年度私域行业大调研在问卷设计时,将团队规模拆的更细,如1-3人、4-6人、7-10人规模,在规模较小团队占比中,无法直接明确比对两年来数据变化。从调研结果推测,小人数团队的比例相比去年有增加,只是幅度并不大。在2023年度行业大调研中,5人规模以内的团队占比为40.06%。6-20人规模团队为23.55%。总计为63.61%。2024年则拆细为:1-3人规模团队,占比约为26.67%;4-6人规模团队,团队,占比约为14.92%;11-20人规模团队,占比约为11.75%;7-20人规模以内团队合计占比为26.67%。上述总计为69.21%。比2023年度相似人数规模团队总计(63.61%)有明确上涨。但涨幅最亮眼则是大团队比例。其中:21-50人从2023年度的5.66%,上升到今年的8.41%;50人以上人数团队,从7.03%占比上升到今年的14.92%;参与调研用户所在公司的“私域和全域部门”的员工数是2024年度行业大调研的起始问题。以年为单位的对比中可见:1、小团队状态,多是中小企业/初创公司,或者刚组建以测试私域业务。比例上升,意味着仍有更多公司在进入和布局私域。2、21人以上团队规模,可以理解两种类型:一是大中型企业,从私域中看到了自己的收入和利润贡献以及增速。二是以销售型为主的私域团队,增加了许多销售人力来提升私域收入规模。21人以上团队规模的占比大幅上升,表明大中型企业对私域的倾斜。以及,上述表格,还反映出成熟团队的不断向上流动。即中小企业或初创团队在明确私域带来的价值后,会直接扩大私域团队人数规模。同样,大中型企业在测算发现私域带来的收入和利润贡献持续增加,也会巩固团队人数规模。3、犹豫不决的企业,则在快速减少。这表明私域经过多年发展,已走过了初级的市场教育阶段,进入了全新、快速升级的阶段。在调研中,全域运营、AI运用等不同话题被高度、反复提及,和新阶段的到来有着直接关联。4、全域业务并入到私域团队,也在助长私域团队规模的扩大。调研显示,36.35%企业的全域运营,由私域团队主导。这些数据反映了企业的私域和全域运营的团队组织方式。全域运营主张将各个平台、线上线下、渠道品牌的用户和数据都打通在一起,对于数据、用户运营非常关注。“全域”这个词汇的诞生,来自各大品牌的私域团队。在和用户直连、进行精细化运营的时候,许多品牌发现,当跟随用户需求和行为习惯时,就无法在意是否只在一处沉淀和成交,必然需要对用户的深刻洞察和了解。1.4只有两成从业者跳槽最初在设计调研问卷时,见实团队一度以为,在降本增效的大环境下,是不是私域从业者也会遭遇剧烈波动?如薪水的下降、团队规模的减少、离职率上升等。但事实证明,这个猜想是不对的。刚才几项调研证实了从业者薪水上升、老板不断重视、团队规模的扩大趋势等。在这项调研结果中,我们也看到了从业者的稳定性。其中,50.48%的从业者没有变化,有12.06%在原部门实现了升职;这者没有跳槽换企业,仅剩下22.86%的人更换了公司,这也说明在现在的大环境下,有经验的从业者更愿意在同一个企业获得稳定的发展。人力资源是投入的第一方向在企业计划增加的投入中人力增加排在第一位,其次是资源增加、预算增加。这三项在调研中超过7成。2.1两年间人力资源一直是投入重点整个2024年,不同企业对私域的投入在哪些方面?从结果上看,人力增加排在第一位(占28.29%),资源增加和各个部门配合增加排第二位(占23.39%),预算增加的占比19.26%。这三个积极项占到了整体的70.94%。另外还有20.82%的调研用户表示资源没增加(当然,KPI是必须要增加的),还有8.24%的参与调研用户认为投入反而变少了。其实,投入的数据,关联着增长数据,是企业对私域的规划,投入增加的团队,从企业管理层的预期而言是希望收入和流水继续增加。当我们把这两年间,业内在私域领域的投入去向做一个对比分析时:一是会留意到,大部分公司还是坚持在增加投入(持平或者减少投入的占比都有轻微下降)。二是更多企业将预算加到了人力上面,希望自己的私域团队人力更充足,经验更丰富。2.22025年人力和团队成长是投入关键项连续两年间,品牌和商家对私域团队的增加都占比最高。那么2025年呢?答案正在指向运营支持和团队成长。第一个大的去向是运营支持。对未来一年的规划中,预算被优先投向运营,占比最高达(23.81%),而部门支持及渠道资源支持排第二,占比(21.79%),投流费用也占到了14.25%。第二个大的去向是团队成长。首先是人力增加,占比(16.13%),而用以提升私域员工技能的培训费用增加占比(15.99%)。当我们看到这个结果时,可以回想起调研刚开始的几个问题,即当下超过5年的从业者数量最多,占比最高,为30.48%。而刚刚进入的从业者数量最少,占比在17.46%。这明示着市场正在发生的阶段性的变化:随着竞争的加剧,一直被强调多年的面向用户、精细化运营,正在快速被更多团队所接纳(而不仅仅只是一种理念、或只有前沿团队在践行)。许多运营细节上的差异都会令转化效果出现巨大差别。谁更重视用户,谁的增长会更可观。因此预算的投向,明确流向了对运营的支持,和优秀运营团队的扩大和成长。2.3从业者感受到老板的重视在增加和投入增加相伴随的结果,是公司高管对私域的重视在加大。在这个调研项中,老板非常重视私域的比例为64.6%。正常过问的比例为30.32%,只有5.08%的私域从业者认为自己的老板不关心私域,从不过问这项业务(或部门)。这和体感保持了一致,即在市场挑战越来越大的环境中,对增长和利润的需求,推动了更多企业持续加大私域投入。也和该报告中提及的团队规模变化、从业者年限和薪水变化等保持了一致。2.41-4年私域工作经验最受职场欢迎有意思的是,如果老员工的薪水在上涨,且私域行业能够承载住长期职场发展,那么,各品牌和商家在招募什么样的员工?在前程无忧51Job针对2024年行业分析中,我们看到了这个答案:大部分集中在1-4年内的区间。少部分希望5-7年,或者没有年限要求。结合无需经验和6000以下的薪水上升比例较大的情况,我们或可以结合行业实际得到两个结论:·今天,有部分公司将私域岗位定义为了销售岗位;结合底薪+提升的薪酬发放方式。·初创公司释放了大部分新增私域岗位,也因为初创而无法支付更高薪水。0彐信心涨降本增效不再是最优先级了3.1超7成从业者认为这个领域能支撑长时间发展那么,从业者对私域,及因此升级而来的全域业务,信心如何?在今年的调研中,有73.81%的从业者保持了对私域/全域业务的乐观,认同将会支撑未来多年职业成长需求。认为看不清楚的比例为17.62%;而有悲观看法的比例为8.57%。相比上一年度的调研,乐观和悲观的比例都略有小幅上升,而持中认为暂时看不清楚的人则占比下降。3.2绝大部分从业者们在持续提升自己的能力调研显示,绝大部分从业者们在持续提升自己的能力,补充知识,且这些能力非常均衡。如果强行从结果中排列一下优先和重要性,则前三会是如下排序:1、全域+不同平台的能力;2、私域中用户成长与粘性运营;3、各种AI应用工具以支撑运营自动化;3.3更多企业不再关注降本增效对运营团队的要求,同样体现出一家公司对市场的预判。这个问题连续两年间都在进行,我们不妨将排序对比放出来。其中可见,两个要求一直没变,即对数据、系统和工具的运用,和对不同平台的综合运用,被一直作为运营团队需要强化和增加的新能力。有意思的是,在2024年,大部分公司开始减少对降本增效的要求,反而提升了对AI运用的重要度排序——现在,AI运用被列在了第三位。接下来就是对分销的重视。新人招募增速放缓私域岗位的增速放缓,这是历年来首见。4.1私域人才招募首次放缓持续多年的私域岗位快速新增的势头,在2024年进入调整期。在前程无忧51Job针对2024年行业分析中看到,2024年(1—9月)中私域岗位的招募量,是去年同期92.92%;这是自2019年私域成为一个单独增长品类、数字化增长行业以来,首次录得行业需求岗位数量的微量减少。即使是在非常困难的2022年和2023年,私域人才需求数仍处于增长态势。或许,降本增效的大环境下,压力传递到了私域,从招聘上分析:企业更愿意从内部提拔优秀人才,结合见实的调研数据,有超过12%的用户在原公司得到了晋升;从业者也会更加求稳,所以有超过一半的用户没有变化。而跳槽换公司占比仅有22.86%。4.2私域进入稳定发展阶段通过前程无忧51Job近几年数据可以看到,私域岗位进入稳定期。换句话说:私域是跌幅少的领域。将私域运营和常见的社群运营做对比分析:前程无忧51Job团队将2023年-2024年来逐月数据中的总岗位数、私域岗位数、社群岗位数,抽取出来。设定2023年1月时数据为基准数据,以1来表示,会看到如下图表:·总岗位数在2024年仍是上扬态势。显示出各行各业的新增人才需求仍然很大。甚至,从逐月需求来看,全行业发布的新增岗位数量,远远大于2023年下半年新增需求。·但私域岗位的发布量和大盘略相反,私域岗位数在2024年需求数明显不如2023年,从7月开始进入波动。当然,每月需求量仍然超过2023年1·对比分析的社群运营岗位,从2024年5月甚至低于2023年1月份,此后逐月快速下降。4.36000-14999元是私域岗位主流薪资范围如果结合薪水和从业年限看,会看到更多变化。首先,在薪资范围中,月薪6000元-14999元之间的岗位仍占比最多,是绝对主流。不过,从增长情况来则,则只有6000以下岗位数量有上涨(4500-5999档和3000-4499档)。4.4投递私域岗位用户期望薪水略有下降不得不说,当下大环境,对职场人期望薪水影响很大。在连续观察三年的薪水预期中可见,除4500-7999区间的两档薪水预期上升外,其他薪水预期都有下降。尤其是期望拿到8000元以上薪水的用户,比例都呈下降态势。且越是高薪的岗位,预期下降比例越大。企业不敢开出高薪,用户不敢期望高薪。这个循环在逐渐被加强。如果想要打破这个现状,除了大环境转变,降本增效这个说法成为历史,还需要私域带来的增长也远超预期,做出比现在更大的收入和利润贡献。这或考验2025年市场的增长。4.5私域岗位的竞争情况有所缓解伴随企业释放给到新私域岗位的薪酬下降,直接影响了职位投递的简历数一年间,私域岗位平均投递简历量从去年的63.23份,下降到了2024年的55.82份,这说明相比2023年今年私域岗位的竞争情况得到了缓解。而同步比较的直播和短视频岗位的简历投递量则在稳步提升,如直播的简升幅度最大,从54.28份上升到79.56份,说明直播与短视频岗位的竞争当然,这背后也跟用户日常行为习惯的变化有关,在近几年用户日常对社媒的高频使用、沟通方式、娱乐方式都在快速向短视频和直播迁移,年轻人基于日常熟练使用相关软件,结合自身喜好更愿意申请相关岗位,导致直播和短视频岗位的申请量有明显上升,从而带来竞聘岗位的难度更大。相比之下,私域运营对综合能力的要求会更高,因此现在的求职者会选择自己更熟悉的职位进行申请。在上述表格中,我们还加入了用户运营的简历投递比。我们也同样对比分析了用户运营岗位的简历投递比,发现这个岗位非常105.99份。其中或受到“用户增长运营师”这个新职业发布的影响。也意味着,2024年或许是一个分水岭。从2024往回看,都是快速布局,快速和用户建立联系、一点一点或粗暴或精细推进私域运营和实际转化。从2024往未来看,则到了对变现和利润,对团队技能的提升,对产业链上下游和内外部门的协作,对公司战略和高管的要求,都将开始变得更高。私域岗位需求大户出炉民营公司和初创企业,对私域运营人数招聘需求最多。5.1初创公司与民营企业,是私域岗位需求大户在根据公司属性所做的私域岗位需求分析中,对私域运营人数需求最多的为民营公司,占据了84.12%的比例,与2023年相比,2024占比基本持平,民企需求平稳。事实上,不同属性的公司,在私域人才需求上的占比,波动都很平稳。因此,真实的私域人才需求变化,多因为部分行业的需求变化,和市场变化所带来的调整。以公司员工规模来查看变化,会发现:·小于50人的公司,越来越侧重私域;因此私域岗位的增长和占比最多。由于初创公司多在这个员工数范畴。以此观察,私域尤其成为初创公司的运营和增长标配。·部分未知员工规模的企业,私域人员占比在上升。从2023年的8.67%上升到9.77%。·5000-10000人超大规模的企业,也在倾斜重视私域。因此也可见小幅度上涨。占比从1.21%上升到1.27%。这个规模的企业,通常是平台公司,或是大型企业,显示出大企业对私域的重视。·大部分中型员工规模(50人-5000人区间中多个等级)的企业,发布私域相关岗位量在微量减少,一方面说明经过几年的建设,私域团队已经有了较完善的梯队建设,内部上升通道完善,另一方面也和企业降本增效有关。5.2影视/文化/零售扩张私域需求,互联网/电商/快消或更快接入AI看具体行业,则会看到更为细节的对私域投入的变化。下图囊括了当下主流行业2023-2024年间的私域岗位发布量的数据。其中:1、影视媒体/艺术/文化传播、计算机软件、批发零售、制药/生物工程、专业服务、电子技术/半导体/集成电路、建筑/建材/工程、机械/设备/重工、医疗/护理/卫生、多元化业务集团公司、家居/室内设计/装潢等行业的私域岗位需求,相比往年有增加。其中,绝大部分为高价低频行业,或者带着TOB性质。这也反映出私域在多年发展中,对不同行业的渗透和影响开始加强。2、互联网/电子商务、快消(食品、饮料、化妆品)、服装/纺织/皮革、贸易/进出口、家居/家电/玩具/礼品、教育/培训/院校、汽车、房地产等行业则呈比去年同期有所下降。这些行业多是私域传统强势领域,从私域岗位新增情况看,一是受行业大环境,二是如果结合访谈和业界讨论,这些行业明显进行了调整、思考、提升现有团队运营能力,私域发展较早的行业,率先通过AI的接入,提升服务能力和效率,也降低了私域招募的员工需求。5.3广州、深圳、上海、北京、武汉,成为私域需求前五大城市下图为部分省市在2023-2024两年间的私域岗位需求变化。其中,北京,浙江、江苏、四川、重庆、陕西、河南、山东、安徽、江西、天津等省市的私域岗位处于上升态势,其他省市则略有下降。如果细化到需求私域岗位最多的前十大城市来看,会发现更多直观的结果:·前三大城市排序没有变化,仍是:广州、深圳、上海。·伴随着越来越多的企业招募私域相关岗位,特别是二三线城市企业加入布局,大盘中TOP3城市的私域岗位占比被稀释。·结合我们前述分析互联网/电商、快消行业的私域岗位需求的变化,和这三大城市的私域需求波动吻合,上述行业的运营重镇多以这三大城市为2023年,武汉的私域岗位需求数一度超过了北京,今年(2024年北京的企业所发布私域岗位需求数量有所上升,重新回到了全国第四的位置。这和前述“5000-10000人超大规模的企业在倾斜重视私域”的结论相符,北京是大部分超大型企业尤其是国企的总部所在。同时成都和杭州招聘需求上升明显。这和很多新创公司集中在四川、浙江相符、直播短视频等团队也开始重视在平台推荐流量之外,侧重沉淀用户到私域这一变化有关。5.4用户最希望工作的城市是广深上北杭我们筛出希望加入私域运营岗位的用户期望的工作城市,这个排序和刚才前述招聘私域岗位最多的十个城市的排序有部分符合,也有一些偏差。如:杭州、成都、重庆、武汉、南京、长沙则分别为接下来的六个城市排名。其中,在杭州的工作意愿大幅上升,超过了拥有私域岗位数量更多的武汉、成都两大城市。而发布私域岗位数量排名第十的公司苏州,则没能进入工作意愿城市前十的排名,被长沙所取代。5.5大学学历仍是私域岗的基础要求那么,公司对私域的员工要求是什么样?比如学历和薪资。透过这两项研究,我们实际能窥见一些公司对私域的理解到底是什么、要求和诉求是什么等。在这项数据中,有一半以上的企业要求大专学历,同时高中和中专学历占比相加超过了10%,说明私域岗位对学历要求相对宽松,初级岗位新人入行门槛不高。新私域岗位能力图谱6.1哪些岗位最容易转型私域?从事哪些岗位的用户希望转入私域岗位?这个问题过去的出发点,一度是想了解市场上大家对私域的认识。这份排序今天看,内容、运营、行政、销售、设计、教师、客服、人力资源等岗位依然排名前列。其中可见,业界对私域的认知已经集中在几个方·对内容能力的要求。如群发文案、活动文案的撰写等;故上一份工作从事内容运营、内容生产的用户成为投递私域岗位最多的来源。·对业务和转化能力的要求。无论是在招聘需求,还是在求职者转型的来源上看,相关能力(业务、销售、电商等)占比都很高;·对沟通能力的要求等。私域本来强调一对一的沟通,一度见实团队还提过“首席聊天官”这个岗位定义。如教师、客服等来源,就是对这个能力当然,还会有更多能力要求:如市场活动、策划、设计等能力。看起来,上述基础能力更被业界所接受,而同时拥有多种技能的用户想必在求职的时候更有竞争力。6.2私域岗位的能力图谱前程无忧51Job团队和见实团队一道,在脱敏的数据中分析了诸多品牌和

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