2024年某汽车制造商关于汽车销售与售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某汽车制造商关于汽车销售与售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1制造商信息1.2销售商信息1.3消费者信息第二条汽车销售2.1汽车型号与配置2.2销售价格与支付方式2.3交付日期与地点第三条售后服务3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应第四条维修与保养4.1维修服务内容4.2保养服务内容4.3维修保养时间与地点第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训内容与时间第六条合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件第七条违约责任7.1制造商违约责任7.2销售商违约责任7.3消费者违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决第九条法律适用9.1合同适用的法律第十条其他条款10.1保密条款10.2不可抗力10.3合同的生效与终止第十一条附件11.1汽车销售合同附件11.2售后服务合同附件第十二条制造商与销售商的权益保护12.1制造商权益保护12.2销售商权益保护第十三条消费者的权益保障13.1消费者权益保障内容13.2消费者投诉与反馈第十四条信息与资料的提供14.1制造商与销售商信息提供14.2消费者信息提供结束第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1制造商信息1.2销售商信息1.3消费者信息消费者名称为：某某，身份证号码为，联系电话为X，住址为某省某市某区某路某号。消费者为具有完全民事行为能力的个人或单位。第二条汽车销售2.1汽车型号与配置销售商应向消费者销售某汽车制造商生产的型号汽车，汽车具体配置为：。汽车技术参数、外观颜色等详见附件一。2.2销售价格与支付方式（1）现金支付；（2）银行转账；（3）分期付款；（4）其他方式。2.3交付日期与地点汽车交付日期为双方签订合同之日起个工作日内，交付地点为某汽车销售有限公司指定停车场地。第三条售后服务3.1保修政策汽车保修期限为自购车之日起年或行驶里程达到万公里，以先到者为准。保修范围内包括：发动机、变速箱、底盘、电气系统等主要部件。具体保修条款详见附件二。3.2维修服务销售商应提供专业的维修服务，确保汽车正常运行。维修服务内容包括：（1）定期保养；（2）故障排查与维修；（3）更换零配件；（4）其他相关服务。3.3配件供应销售商负责提供原厂零配件，并保证配件质量。配件供应时间不超过个工作日。第四条维修与保养4.1维修服务内容维修服务包括但不限于：（1）更换机油机滤；（2）更换空气滤清器；（3）更换燃油滤清器；（4）更换刹车片；（5）其他维修服务。4.2保养服务内容保养服务包括但不限于：（1）定期检查车辆；（2）调整发动机皮带张紧度；（3）检查刹车系统；（4）检查灯光系统；（5）其他保养服务。4.3维修保养时间与地点维修保养时间为每周一至周五，上午8:00至下午6:00。维修保养地点为某汽车销售有限公司指定维修车间。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容（1）提供汽车使用手册；（2）提供在线咨询服务；（3）提供电话支持；（4）提供现场技术指导。5.2培训内容与时间（1）汽车驾驶技巧培训；（2）汽车保养知识培训；（3）其他相关培训。培训时间为签订合同之日起个工作日内。第六条合同的变更与解除6.1变更条件任何一方提出合同变更要求时，需提前个工作日以书面形式通知对方。变更内容应经双方协商一致，并以书面形式签订《合同变更协议》。6.2解除条件任何一方提出解除合同要求时，需提前个工作日以书面形式通知对方。解除合同的原因包括但不限于：（1）消费者因个人原因无法继续购买；（2）制造商因生产原因无法履行合同；（3）销售商因经营原因无法履行合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于：退还已支付款项、办理车辆过户等。结束第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2调解解决如双方同意，可以通过第三方调解机构进行调解。调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决双方可以约定仲裁解决争议。如双方在合同中未约定仲裁条款，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1保密条款双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商部分或全部免除责任。10.3合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的义务履行完毕之日止。合同终止后，双方仍需履行合同中约定的后续义务。第十一条附件11.1汽车销售合同附件附件一：汽车销售合同附件，包括汽车型号、配置、价格、交付时间等信息。11.2售后服务合同附件附件二：售后服务合同附件，包括保修政策、维修服务内容、配件供应等信息。第十二条制造商与销售商的权益保护12.1制造商权益保护制造商对其生产的汽车享有知识产权和产品质量权益。销售商应尊重制造商的权益，不得销售假冒伪劣产品。12.2销售商权益保护销售商对其销售的网络、渠道和客户资源享有合法权益。制造商应尊重销售商的权益，不得干涉销售商的正常经营活动。第十三条消费者的权益保障13.1消费者权益保障内容消费者享有购买汽车的合法权益，包括知情权、选择权、安全权等。销售商和制造商应共同保障消费者的权益。13.2消费者投诉与反馈消费者对汽车购买和使用过程中遇到的问题，可以向销售商或制造商提出投诉与反馈。销售商和制造商应积极响应，及时解决消费者的问题。第十四条信息与资料的提供14.1制造商与销售商信息提供制造商和销售商应向消费者提供汽车产品说明书、维修手册、保养手册等资料，并确保资料的准确性和完整性。14.2消费者信息提供消费者应向制造商和销售商提供真实、有效的个人信息，并确保信息的准确性。消费者同意制造商和销售商在法律法规允许的范围内使用其个人信息。结束第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方（制造商）和乙方（销售商）之外的任何个人、企事业单位或其他组织，包括但不限于中介机构、金融机构、物流公司、维修服务提供商等。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：（1）汽车销售过程中的贷款、保险等服务；（2）汽车交付及售后服务过程中的物流、维修等服务；（3）合同履行过程中的调解、仲裁等服务；（4）合同终止或解除后的债务追讨等服务。第十六条第三方介入后的责任分配16.1第三方服务提供商的责任第三方服务提供商在提供服务过程中，应对其服务行为的合法性、合规性及服务质量负责。如因第三方服务提供商的原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方服务提供商追偿。16.2甲方和乙方的责任甲方和乙方在选择第三方服务提供商时，应谨慎审查其资质和信誉。如因甲方或乙方选择不当导致损失的，甲方或乙方应承担相应责任。第十七条第三方介入的额外条款17.1第三方服务费用的支付甲方和乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。如合同未约定的，双方应协商确定服务费用。17.2第三方服务条款的变更甲方和乙方如需变更第三方服务条款，应提前个工作日以书面形式通知对方，并经双方协商一致。17.3第三方服务provider的更换甲方和乙方如需更换第三方服务提供商，应提前个工作日以书面形式通知对方，并经双方协商一致。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方服务提供商在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的最高赔偿限额。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方服务提供商的服务类型、服务质量、信誉等因素确定。具体限额由甲方和乙方协商确定，并在合同中注明。18.3第三方责任限额的适用第三方服务提供商在提供服务过程中，如发生过错导致甲方或乙方损失的，应按照合同约定的责任限额进行赔偿。如合同未约定的，双方应协商确定赔偿金额。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式如甲方和乙方在第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方服务提供商的争议解决如甲方和乙方与第三方服务提供商发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向第三方服务提供商所在地人民法院提起诉讼。第二十条约定20.1本附加条款与合同具有同等法律效力本附加条款与合同一起构成完整的合同内容，具有同等法律效力。20.2本附加条款的修改和解除本附加条款的修改和解除应经甲方、乙方和第三方服务提供商协商一致，并以书面形式签订《补充协议》。20.3本附加条款的生效与终止本附加条款自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的义务履行完毕之日止。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：汽车销售合同附件详细要求和说明：本附件包含汽车型号、配置、价格、交付时间等信息，是双方签订合同的基础文件。附件二：售后服务合同附件详细要求和说明：本附件包含保修政策、维修服务内容、配件供应等信息，是双方签订合同的基础文件。附件三：第三方服务提供商资质证明详细要求和说明：本附件用于证明第三方服务提供商的合法资质和信誉，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件四：第三方服务合同详细要求和说明：本附件用于明确甲方、乙方与第三方服务提供商之间的权利义务关系，包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。附件五：第三方服务提供商责任限额确认函详细要求和说明：本附件用于明确第三方服务提供商的责任限额，包括但不限于责任限额的金额、适用范围等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按照合同约定交付汽车。责任认定：甲方应承担延迟交付的违约责任，向乙方支付合同总价款的1%作为违约金。示例说明：如果合同约定交付时间为2024年5月30日，甲方未能在此日期前交付汽车，则甲方应向乙方支付合同总价款的1%作为违约金。违约行为：乙方未按照合同约定支付购车款项。责任认定：乙方应承担延迟支付的违约责任，向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。示例说明：如果合同约定乙方应在2024年5月30日前支付购车款项，乙方未能在此日期前支付，则乙方应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行：指合同各方按照合同约定履行各自的权利和义务。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。4.合同终止：指合同各方按照合同约定结束合同关系。5.