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文档简介
机关门卫管理制度1.制度目的本制度的目的是确保机关门卫工作的安全、有序进行,保障办公区域的安全和秩序,供应一个良好的工作环境和服务质量。同时,也是为了规范门卫工作流程,维护企业形象,加强对来访人员的管理和监控,以防范安全事件的发生。2.适用范围本制度适用于企业机关办公区域的门卫工作。3.职责和权限3.1门卫人员的职责和权限负责监控出入口,确保进出人员的安全和身份准确性;维持门卫室的日常管理和卫生;乐观帮助安全巡逻工作,发现问题及时上报;帮助维护办公区域的安全和秩序;进行来访人员的登记和信息核对;对违规行为进行劝阻,并及时通报上级;帮助安全应急处理,保护企业资产和人员安全。3.2部门负责人的职责和权限对门卫工作进行督导和管理;订立门卫工作计划和布置;对门卫人员进行培训和考核;解决门卫工作中的问题和突发事件;核实来访人员的身份和目的;审核门卫工作记录和报告。4.工作流程4.1人员进出管理流程来访人员到达公司大门,门卫人员查验身份证件和查看预约信息;门卫人员核实身份信息,并从来访人员供应访客登记表;来访人员填写访客登记表,包含姓名、单位、来访事由等,并提交身份证件复印件;门卫人员将访客登记表和身份证复印件交给部门负责人审批;部门负责人审批后,签署访客登记表,将一份交给门卫人员,一份存档;门卫人员从来访人员发放访客通行证,告知其进入办公区域的注意事项;来访人员凭访客通行证进入办公区域;来访人员离开时,归还访客通行证,门卫人员登记离开时间。4.2门卫工作时间布置依据企业实际需求,订立门卫工作时间表;门卫人员定时到岗,按时进行交接班;门卫人员应保持警觉,不得打瞌睡、离岗、聚众闲聊等不良行为;门卫人员需按规定佩戴工作证和工作服,保持乾净的仪容仪表;若因特殊情况需要调整门卫工作时间,应提前通知相关人员。5.安全措施5.1门卫室安全管理门卫室设有安全门禁系统,严禁非法人员进入;门卫室内设有监控摄像设备,24小时全天候监控;门卫室内设有报警器材,可及时报警求助;门卫室维持良好的工作环境和卫生,设有必需的办公设备。5.2安全巡逻和应急处理门卫人员依照规定时间和路线进行安全巡逻;发现可疑人员、物品或异常情况,立刻上报领导并搭配处理;对火警、偷窃、抢劫等紧急情况,门卫人员需立刻依照应急预案进行处理;搭配公安机关和保安部门进行安全防范工作。6.门卫工作纪律6.1门卫人员纪律要求门卫人员违反本制度规定的,将依法受到纪律处分,甚至追究法律责任;门卫人员不得与来访人员私下交易或收受财物;门卫人员不得将监控录像及相关资料外传或以其他方式泄露;门卫人员应保持工作秩序和良好的服务态度,对待来访人员要诚恳礼貌;门卫人员应严守岗位,不得无故离岗或交岗;门卫人员应定时、按量听从领导的布置工作。6.2违规行为处理对于违反门卫纪律,执勤不力的人员,将视情节轻重予以通报、批判教育、记过、记大过等处分;对于严重失职失责、渎职行为的人员,将依法依规追究责任,甚至解除劳动合同。7.审查和修订本规章制度由企业管理负责人负责监督执行。如有需要,可依据实际情况进行修订,但须经企业管理层批准后执行。8.附则本制度自颁布之日起施行,
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