物业班长岗位职责（21篇）

物业班长岗位职责（21篇）物业班长岗位职责（通用21篇）物业班长岗位职责篇1岗位职责1、向本部门专业经理负责，合理安排本班日常工作。2、负责本班月工作总结和工作计划的填报。3、负责本班材料的申报。4、全面熟悉并掌握花园内供电系统及机电设备运行情况，保证各种设备安全经济运行，掌握各主要闸、开关的详细位置及操作规程。5、领导全体人员保质保量完成各项任务。6、经常检查各种机电设备及各站、室的情况，对可能出现的'故障进行分析，做到预检预修，对已出现的故障应立即解决、排除，根据设备的运行情况随时进行调整，须具备分析和解决问题的能力。7、掌握所属人员的思想状况，了解每个人的工作情况，不断提高维修人员的技术水平，建立健全各项规章制度，树立安全第一的思想，防止各类事故发生。8、工作中遇到重大操作如：停电、导闸等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系，做好协调工作。9、按相关规定指挥维修人员定期对设备进行检修、校验和维护，随时监督执行情况，检查并落实个人及环境卫生情况。10、结合实际工作中的规章制度及要求，对本班人员进行随机考问，每周不少于一次。11、如遇重大故障，根据情况领导相关人员及时予以排除并向上级领导、直管部门或电管站及时反映，具备处理突发性事件的能力。物业班长岗位职责篇2岗位职责1、负责物业管理部全面工作，带领部门全体人员履行物业管理部管理、指导、监督、协调、服务职能。2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级主管部门下达的有关任务。3、负责组织年度各物业管理处《管理目标经济指标责任书》的.制定。4、协助公司有关物业口管理方面对外签订合同的评审工作，指导各管理处、各专业部门签订专项服务合同，对外签订其他委托合同。5、负责按规定审批各管理处上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价。6、负责协调处理各管理处与市建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等政府有关部门及水、电、暖等有关单位的协调事宜。7、负责审批本部门年、月工作计划、工作总结及各管理处制定的年、月工作计划。8、负责协助公司办公室做好物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作。9、负责本部门人员常规培训和考核。10、协助管理处完成新物业的交接验收工作。11、完成公司领导交办的其他工作。物业班长岗位职责篇3岗位职责一、在物业中心领导的安排下，全面负责安排小区范围内，公共设备设施的管理、维修、保养工作，并积极配合中心其他有关部门的工作。二、完成公司和中心下达的各项管理指标，带头执行公司及中心的各项规章制度。三、制定设施、设备运行、维修、保养计划，并对计划的执行进行定期或不定期检查，发现问题及时解决，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的'发生。四、负责制定本部门的相关规章制度，并督促检查执行情况，还需根据本部人员、中心需求，适时修改完善各类制度。五、负责做好员工的思想政治工作和专业技能培训，不断提高员工的综合能力、素质及业务技能，使员工能互相配合，积极工作，充分发挥团队作用。六、经常向中心领导汇报工作、交流思想、配合相关部门完成上级交办的其它任务。维修部物业班长岗位职责篇4岗位职责一、在工程维修部长的领导下，负责安排维修班的日常工作，配合客服部即时派员保质保量按时完成所报修的维修任务。二、根据本班任务、工作、人员、设备完好率等情况协同部门负责人适时修订部门的各类规章制度，以便所制定的各类制度更符合实际，便于操作。三、监督检查辖区所有公共设施的运行状况，检查维修人员工作情况，交接班记录及各责任区的设备运行情况，发现问题，组织人员即时处理。四、认真准确填写考勤及工程维修情况统计表，做到公正、公平、准确、真实、不徇私情。五、汇报每天工作情况，积极协助部门领导处理重大或突发事件，做到请示汇报相结合。六、以身作则，给员工做好榜样，做好员工思想工作，带头执行《员工守则》和中心部门的各项制度，做到上传下达、令行禁止。七、配合部门领导及相关部门做好其他临时性工作。物业班长岗位职责篇51、岗位名称:工程班长(主管)2、直接上级:管理处主任(经理)3、直接下级:维修工,值班员4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作5、直接责任:(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。(8)安排24小时值班室值班工作。(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。(11)完成上级交办的其它工作。6、领导责任:(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。(2)对工程班服务工作质量负责。(3)对设施,设备故障负责。7、主要权利:(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。(3)对违规指挥有申辩权。8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。9、素质要求:(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。(3)身体健康。物业班长岗位职责篇6机电运行工在机电主管的直接领导下，负责高低压配电的运行维修保养工作，其职责如下：1严格遵守公司的各项规章制度。2努力学技术，熟练掌握本大厦供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。3做好设备的维修保养工作。做好防范小动物工作，确保安全运行。4定期巡视电气设备，密切监视仪表的`工作情况，准确抄录各项数据并填好报表。5负责供电部门的业务联系，对停、送电做好记录并及时通知住户。6发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。7事故未排除不能进行交接班，应上下两班协同工作。一般性设备故障应交代清楚并做好记录。8参加公共设施的维修工作。9做好设备房和值班室的清洁卫生工作。10完成上级交办的其他工作。物业班长岗位职责篇7岗位职责一、变配电岗位：1、值班人员应严格遵守电工安全操作规程，严格执行变配电设备刀闸开关操作规程。2、严格遵守交接班制度，对设备的电压、电流、温度认真填写巡视记录。3、负责监视、检查变配电设备的运行情况及设备的卫生。二、热交换站岗位职责：1、熟悉热交换站冷、热水供应系统中各个环节设备的工作原理、运行状况。2、监视检查，维修设备的运转情况及室内设备的清洁卫生。3、根据天气情况或领导指示，及时调整热交换温度，按时认真、准确、详细填写运行记录与交接班记录。4、遇到处理不了的问题即时汇报班长或部门领导。三、水暖工岗位职责：1、熟悉小区内供、排水、供暖系统的整体情况和主要设备的性能参数。2、积极配合客服部工作，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修质量，使业主满意。3、负责小区内公共设施、设备的'检查、维修、保养工作。4、对业主行为规范、语言礼貌、以优质的服务为公司争创效益。四、维修电工岗位职责：1、维修电工须严格执行《电业安全工作规程》，持证上岗，熟悉小区内各楼宇供配电系统运行情况。2、负责小区内外公共电器设备的检查、维修、保养工作。3、积极配合客服部，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修安全及质量，做到业主满意。五、综合职责：1、遵守《员工守则》和公司及部门各项管理规定。2、严格遵守值班制度和交接班规程，加强责任区的巡查和维修。3、极配合公司与相关部门做好临时或应急性工作。物业班长岗位职责篇81.熟悉和掌握小区业主的全面情况，建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施;3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;6.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决;7.定期对现场品质进行优化操作管理，梳理清晰化流程，结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排;物业班长岗位职责篇91、按照管理处主任下达的工作任务和指令，将每项工作落实到具体员工。2、保证所管设备处于良好的技术状态，定期检查所管设备的使用、维护、保养的'情况，并做好所管设备的安全检查工作。3、负责安排物业区域内各种主管道、阀门、卫生洁具的维护、维修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。4、负责所有给排水、空调、冷凝水的主管道和阀门正常运行及消防系统的维修、保养、检查。5、确保各类泵站正常运转，地漏、下水道、集水坑及时疏通清理，妥善保管好班组的共用工具。6、督促全班严格执行公司各项制度和安全操作规程，及时发现并消除各种不安全因素，杜绝各种事故发生。7、做好备件领用和废件回收，做好本班组所用维修材料的统计、记好考勤。8、搞好班组建设，创建文明班组，全心全意为业主提供优良服务，做到随叫随到，随报随修。9、完成上级领导交办的其它任务。物业班长岗位职责篇101、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;4、对辖区内举行活动进行现场管理。物业班长岗位职责篇111、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责;2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。物业班长岗位职责篇121、负责智能家居产品的销售推广工作2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交物业班长岗位职责篇131、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。2、定期向公司报告服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务委托合同的要求。5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务工作计划，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7、完成上级交办的其它工作。物业班长岗位职责篇141、秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。2、定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。3、负责组织当班的`保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。4、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。5、按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。6、及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。7、能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。8、团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。9、服从上级领导，完成领导交办的其它工作。物业班长岗位职责篇151、主持本班工作，执行管理处、保安部和分队工作指令;2、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作的规律及特点，带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作;3、负责处理本班的日常事务，如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题;对遇到的一般问题有临时处置权，重大问题要及时向分队长和保安部报告;4、负责本班人员的考核、考勤等工作，检查、纠正本班人员的违规行为;5、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习，检查各项规章制度的落实情况;6、完成分队长交办的其他工作物业班长岗位职责篇161、协助项目负责人处理和安排管理区域内的日常维修和公共设施、设备的检查、维护、保养工作。2、协助工程主管组织维修人员巡视住户装修及其管理。3、协助并督促维修人员作好设备运行记录及巡检、维修记录。4、组织维修人员按时完成水电抄表、制表分析工作。5、协助并组织维修人员及时处理报修工作;反馈常用物料、维修零件、工具等的品质情况。负责维修材料的`领用、统计工作。6、工作现场组织员工进行紧急事件处理并作好安全防护。7、检查当班员工的工作纪律和工作完成情况，监督并完成员工交接班工作和手续。8、组织班前班后会，工作，为管理处的工作积极出谋划策。9、完成上级交办的任务。物业班长岗位职责篇171，负责秩序队员现场工作安排，完成日常布岗、巡视检查等现场执行工作;2，协助部门主管做好团队建设及队员日常工作标准的培训及检查工作;3，带领全班队员完成项目安全、秩序防范与服务工作;4，处理一般投诉及一般突发事件。物业班长岗位职责篇181.协助主管安排工程部的日常工作;2.负责本部门配件及维修材料的管理;3.负责项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;4.负责项目工程维修投诉的解释和处理工作;5.每周巡查设备、设施的运行及养护情况，检查工作质量记录情况;6.负责采集、分析项目水、电等能耗数据，协助主管制定节能措施;7.负责项目外委、外包工程现场工作协调、监督、记录;物业班长岗位职责篇191、主持本班工作，执行管理处、保安部和分队工作指令;2、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作的规律及特点，带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作;3、负责处理本班的日常事务，如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题;对遇到的一般问题有临时处置权，重大问题要及时向分队长和保安部;4、负责本班人员的考核、考勤等工作，检查、纠正本班人员的'违规行为;5、