《现代班主任工作研究（第2版）》课件 第4-9章 班级管理 -班队活动的组织与设计

班主任工作实务第四章班级管理一、班级过程管理

二、班级常规管理三、善于处理班级偶发事件四、学生思想品德评定五、学生自我管理能力培养

一、班级过程管理（PDCA）班级管理是指班主任运用管理规律、原则和方法对学生的日常行为及班级状况进行的管理。PDCA：-Plan-Do-Check-Action（一）计划（Plan）计划是一系列经过设计的行动方案，借以达到所要的目的。班级基本情况分析，主要是对本班特点和上期工作进行简略概括的分析，以便扬长避短；工作目标，是年度（学年）班级管理活动所要预期达到的结果，或要预期完成的具体任务（学校工作计划要点/重大活动，拟解决的班级问题）；任务与内容。能尽量多想出可供选择的方案，要多观察、多学习、多借鉴、多交流、多思考，尽量提出创新任务项目。（开展什么活动，达到什么预期效果，量化指标和衡量标准）；具体措施，即为完成工作目标而采取的办法、手段和行动步骤（活动组织即谁负责，哪些人参加；时间表即启动准备、开展和结束时间；具体方式方法；需要资源条件等）。（二）实施（Do）班级管理的实施，是指班主任把班级资源组合起来，对计划进行贯彻的过程。1.做好动员，明确任务2.合理组织，恰当分工3.搞好协调，互相配合4.加强指导，正确激励5.调整计划，符合实际

（三）检查（Check）检查是对计划执行情况的监督、测量、评价的过程。1.检查要以目标、计划规定为标准。2.检查要全面、真实。3.检查要对工作结果和执行过程同时进行。4.检查要与指导相结合。5.注重资料的记录与收集。（四）总结（Conclude）/处理（Action）总结是对整个计划在执行、检查中得到的情况，进行整理分析、概括与评价的过程。1.总结内容工作的主要内容；工作成效；存在的问题和经验教训；改进建议。2.总结的要求平时积累资料不能脱离计划要突出重点与特色要实事求是观点和材料统一

图1PDCA循环的4个阶段

图2PDCA循环的8个步骤第四章班级管理一、班级过程管理

二、班级常规管理

三、善于处理班级偶发事件四、学生思想品德评定五、学生自我管理能力培养

（一）班级常规管理的操作定义：班主任以《中小学生守则》和《中（小）学生日常行为规范》的内容要求为依据，结合本班实际，对学生进行的思想、学习、纪律、劳动、生活等的日常管理。（二）班级常规管理的意义1.能为班级创造了良好的学习生活环境。2.是班主任工作的切入点。“从常规管理切入”。3.有利于对学生进行养成教育。（三）班级常规管理的基本内容1.基本道德行为常规管理。2.纪律常规管理。3.学习常规管理。4.交往常规管理。5.生活常规管理。6.环境卫生常规管理。7.安全常规管理。8.班级文档、史志管理。9.班级校外、假期管理。（四）班级常规管理的基本要求1.一贯性。2.自治性。3.创新性。4.示范性。《中小学生守则》

1.热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。2.遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。3.热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。4.珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。5.自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。6.积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。7.孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。8.热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。9.诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。10.热爱大自然，爱护生活环境。《中小学生守则》（2015年）1.爱党爱国爱人民。了解党史国情，珍视国家荣誉，热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。2.好学多问肯钻研。上课专心听讲，积极发表见解，乐于科学探索，养成阅读习惯。3.勤劳笃行乐奉献。自己事自己做，主动分担家务，参与劳动实践，热心志愿服务。4.明礼守法讲美德。遵守国法校纪，自觉礼让排队，保持公共卫生，爱护公共财物。5.孝亲尊师善待人。孝父母敬师长，爱集体助同学，虚心接受批评，学会合作共处。6.诚实守信有担当。保持言行一致，不说谎不作弊，借东西及时还，做到知错就改。7.自强自律健身心。坚持锻炼身体，乐观开朗向上，不吸烟不喝酒，文明绿色上网。8.珍爱生命保安全。红灯停绿灯行，防溺水不玩火，会自护懂求救，坚决远离毒品。9.勤俭节约护家园。不比吃喝穿戴，爱惜花草树木，节粮节水节电，低碳环保生活。小学生日常行为规范（修订）1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。18、遵守公共秩序，在公共场所守不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博，远离毒品，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。《中学生日常行为规范》

一、自尊自爱，注重仪表1.维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。2.穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。3.讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。4.举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。5.情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。6.爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。7.注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。

二、诚实守信，礼貌待人8.平等待人，与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。9.尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。10.同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。11.使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。12.未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。13.不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习、工作和休息，妨碍他人要道歉。14.诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。15、上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。三、遵规守纪，勤奋学习16.按时到校，不迟到，不早退，不旷课。17.上课专心听讲，勤于思考，积极参加讨论，勇于发表见解。18.认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。19.积极参加生产劳动和社会实践，积极参加学校组织的其他活动，遵守活动的要求和规定。20.认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。21.爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。22.遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。23.正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。四、勤劳俭朴，孝敬父母24.生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。25.学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐。26.生活有规律，按时作息，珍惜时间，合理安排课余生活，坚持锻炼身体。27.经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。28.外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿或留宿他人。29.体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。30.对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。31.待客热情，起立迎送。不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

五、严于律己，遵守公德32.遵守国家法律，不做法律禁止的事。33.遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。34.遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。35.爱护公用设施、文物古迹，爱护庄稼、花草、树木，爱护有益动物和生态环境。36.遵守网络道德和安全规定，不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。37.珍爱生命，不吸烟，不喝酒，不滥用药物，拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织，不参加非法活动。38.公共场所不喧哗，瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。39.观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众。40.见义勇为，敢于斗争，对违反社会公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。课外阅读《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》

（２００４年２月２６日）

第四章班级管理一、班级过程管理

二、班级常规管理

三、善于处理班级偶发事件

四、学生思想品德评定五、学生自我管理能力培养三、善于处理班级偶发事件（一）偶发事件的含义偶发事件是指在教育教学活动或学生的日常生活当中突然发生的、严重影响学生个体或班集体的利益，扰乱正常秩序或危及学生安全的事件。如学生的出走、打架斗殴、意外伤亡等等（二）教师易犯的错误。1.情绪冲动。2.盲目行动。3.听之任之或推卸责任。（三）处理偶发事件的策略1.严格控制自身情绪2.准确判断，迅速把握事件性质3.弄清情况，果断采取有效措施4.妥善解决遗留问题第四章班级管理一、班级过程管理

二、班级常规管理

三、善于处理班级偶发事件

四、学生思想品德评定五、学生自我管理能力培养四、学生思想品德评定（一）学生思想品德的评定的困难与问题1、困难学生的思想品德的特征（隐蔽性、发展性、个体性）所决定。评价学生的道德认识难求确定性，评价学生的品德行为难求全面性，对学生思想品德评价在方法上难求简化等2、问题重评价而轻教育，为应试教育服务；重终结评价而轻过程评价，使养成教育难以落实；重教师评价而轻学生评价，学生自我教育的能力得不到锻炼；重学校评价而轻家长参与，使学校与家庭教育脱节；重统一要求而轻各年级的具体要求，脱离学生实际。（二）学生思想品德评定的常用方法1.测试法。侧重学生思想道德认知的评价。可以和中学思想政治课及小学道德与法治课的有关考核内容相结合，采取试卷的方式进行书面考核，目的是考核学生思想认识所达到的水平及运用观点分析问题的能力。

2.行为规范得分评价法。3.操行等级评价法。优：自觉性行为；良：遵从性行为；中：被动性行为；差：不良行为。4.评语评价法。1.少写“观念”，多写“行为”。2.不求全面，只求特点。内容上重视对学生道德修养、意志、情操等因素的评价，注意突出学生的个性；3.态度平易，用语亲切。形式上散文化，表意委婉并富有哲理，在人称上采用第二人称；语气上深情、亲昵、轻柔、舒缓。4.基本模式是“肯定”加“提示”。也就是找到学生身上的“闪光点”加以肯定，同时鼓励他们纠正不足。案例1你是一位勇敢的小男孩。班上有同学表现不好，你敢于制止；学习上遇到困难，你主动请教老师战胜困难；运动会上，你积极参加800米的长跑比赛，还夺得冠军。你还是一位热情懂礼的好孩子。教室有垃圾主动清扫；见到老师主动问好；同学有困难主动帮助。不过，你要多和同学们在一起玩耍，这样同学们会更加喜欢你。如果“粗心”的毛病被你克服掉，老师将更加高兴。努力吧，你一定会成为一名真正的小男子汉。案例2“气质美如兰，才华阜比仙。”用这句诗形容你真是再合适不过了。你纯洁典雅，满腹经纶，出口成章，是班上公认的小才女。你是李老师的得意门生，更是李老师的诗词好友。让我们共同珍惜一起走过的朝朝暮暮，留一份期待，滋润我们重逢的欣喜。“这次作文语言上很活泼、流畅，看得出思路很奔放；但由于是边想边写，因而结构太散，有些虎头蛇尾；内容虽不少，可因没组织好，中心就显得模糊了；建议以后写作时列个提纲，这和盖房子要搭个架子一样。古人云，写作要有章法，即此意，望考虑。另，书写有较大进步，希保持。”XXX，你在本单元的乒乓球项目学习中，学习热情很高，进步很快，各项基本技能掌握得很好，尤其是你的攻击能力使我和其他同学感到惊讶。我认为你的发球变化还不够丰富，不能根据对手的情况做出调整，可能因为你不能根据胶皮的特性而发出有威胁的球。另外，你在落后的时候所表现出的急躁与沮丧引起了我的注意，这甚至可能影响了你和同学之间的关系。我们可以一起分析原因并找出对策。

5.成长记录袋法。又称档案袋，主要用于收集记录学生自己、教师或同伴做出的有关评价材料，学生作品及其他相关证据材料。分为三种类型：产品档案袋；过程档案袋；进步档案袋。6.代表性品德行为整体测评法。习惯性行为关键性行为角色性行为第四章班级管理一、班级过程管理

二、班级常规管理

三、善于处理班级偶发事件

四、学生思想品德评定五、学生自我管理能力培养五、学生自我管理能力培养（一）自我管理能力的含义自我管理能力是指学生自己确立目标，自己进行行为控制的能力。重要意义：是从他律走向自律、从被动走向主动的必然；对学生终身的可持续发展具有重要的意义。（二）培养自我管理能力的策略1.培养学生的责任心责任心培养机制：“班级的事，事事有人做；班级的人，人人有事做”2.建立监督检查系统班级自动化管理监督检查系统的五道关口：第一关：良心关。第二关：互查关。第三关：承包者关、责任者关。第四关：集体舆论关。第五关：管理者本人的抽查关。3.发展自我控制能力加强意志力训练不断变换教育内容与形式树立正确的苦乐观。人性化的教育惩罚4.让学生掌握自我管理方法自立目标，自我监督自定契约，自我约束自我暗示，自我鼓励加入支持群体，获得社会支持作业1.阅读《中小学生守则》《中学生日常行为规范》，简述怎样加强中（小）学生的常规管理？2.如何培养学生自我管理能力？第六章

班级沟通的理论与技巧第一节

班主任与学生沟通的理论与运用一、班主任与学生沟通的意义沟通是指人们交流信息、观点、意见、情感和态度，以达到相互了解与理解的过程。（1）班主任与学生沟通有助于改善人际关系。（2）班主任与学生沟通可以满足双方的心理需要。（3）班主任与学生沟通可以改变双方的态度和行为。二、班主任与学生沟通的主要障碍（一）语言表达障碍1．命令、控制、指挥——害怕、软弱感；顶撞、抗拒不许你谈恋爱，去把学习抓好！”“你上课为什么大声讲话？给我闭嘴！”2．警告、威胁——敌意、不在乎“如果你再这样下去，我要对你采取一系列措施了！”“如果你再不改，我就打电话给你的家长，叫家长来见我！”3．训诫、说教，说“应该”和“必须”——戒备心理、抗拒心理“如果你听从我的劝告，你就会……”、“你必须……”等4．过度忠告或建议——依赖心理；削弱学生独立判断的能力5．中伤——自尊心受到伤害，反击心态“你以为你很聪明吗？不要自以为懂得很多了！”“你怎么这么贪玩，一点也不像快要考试的人！”“我就知道你不行！”6．给予泛泛之词——无益“你是一个好孩子”、“你真让我失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”7．不愿积极地聆听——没有聆听学生的想法，从而导致谈话无效今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心，记住：下次考试要专心！8．强加于人——防卫和抵触昨天晚上你有没有照我的话去做功课？你知道如何来安排时间吗？让我来告诉你……9．随意指责和批评——感到自卑、不安和愚笨，掩饰自己的感情（二）代沟障碍师生沟通的障碍还来自于两代人之间的心理距离——代沟。在思想观念、价值取向、思维方式、行为方式等方面出现差异和分歧；思想方面，上一代比较求实、保守，下一代主张自由、创新；行为方面，上一代遵循传统，处事较谨慎、冷静、稳重，下一代喜欢冒险的活动，敢作敢为，比较大胆，认为各人应按自己的意见行事，不必顾及别人的看法，不应有太多的约束；生活方面，上一代着重实际，生活俭朴，下一代则多幻想，比较重视享受。“代沟”形成的原因主要有以下几方面：1．两代人成长环境不同形成差异2．发展过程中的差异3．社会地位和责任不同产生差异4．两代人对待时代影响的态度差异三、心理学理论在班主任与学生沟通中的运用（一）情感智力理论及其应用丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman）于1995年出版专著《情感智力》（1）了解自我。自我觉知——当某种情绪刚一出现时便能察觉——乃情感智力的核心。这是一种感受自我情绪的能力。（2）管理自我。调控自我的情绪，使之适时适度。（3）自我激励。指服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。（4）识别他人情绪。移情是一种觉察、辨认、理解他人情感的能力，是在情绪的自我觉知的基础上发展起来的又一种能力，是最基本的人际关系能力。（5）处理人际关系。能够控制他人的情绪是人际关系技巧的核心。调控他人情绪的能力主要表现为：一是善于表达自我的情感。二是富于表现力和情绪感染力。魏书生老师处理两位学生打架的案例：采取了“同感三步曲”的处理方式：第一，与学生进行情感交流。第二，努力发现学生做错事时的积极心理。第三，在建立起良好师生关系的基础上，魏老师对问题学生进行了积极有效地教育引导。（二）“来访者中心”理论运用在咨询关系中具备真诚一致、无条件地积极关注、同感这三个条件时，来访者人格改变就易发生。同感就是能体会来访者的内心世界，即能设身处地地体会来访者的内心感受，对来访者的境况心领意会。（1）同感（共情）。同感指教师能够与学生进行有效的沟通，并设身处地从学生的角度考虑问题，认识他们的内心世界。（2）接纳。无条件地接纳对方，把对方作为一个完整的个人来对待，而不是仅仅接纳他的（符合咨询者自己的态度的）哪一部分。（3）无条件地关注。尽力向学生传递对他的无条件的关注，不戴专家、权威的面具，没有“我帮助你”这种疏离态度，像两个平等的朋友那样，关心对方、喜爱对方。（4）真诚。教师在师生交往中应该坦诚相待，意味着教师能够如实地表达自己的观点、想法、感情，但不强加于学生。案例:小A直接工作和考大学两种选择1．C老师的误区（1）成为小A眼中的“父母同盟者”。（2）泛泛的道理，浅浅的效果。（3）“大人”与“孩子”的谈话方式。（4）迷惑更深。（5）误把“沉默抵抗”当做“默认”。2．心灵沟通之路首先了解小A的真实想法。准确反馈：困惑背后：聚焦问题：合作要求：真诚面对面：解除误会，豁然开朗。四、班主任与学生沟通的策略（一）运用言语交流艺术可接受性原则。互相合作原则。情境性原则。几种教师常用口语技巧：1．幽

默：恩格斯：幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。2．委

婉：我认为你这种说法绝对错了/我不认为你这种说法是对的；我觉得这样不好/我并不觉得这样好。3．含

蓄：不便把某一信息表达得太清晰直露，要靠对方从自己的话语中揣摩、体会里面所蕴含着的真正意思。4．反

语：第一大好处是吸烟引起咳嗽，夜半尤剧，可以吓退小偷；第二大好处是咳嗽导致驼背，可以节省布料……5．模

糊：学生问：“教师，您是不是最喜欢我们班的某学生？”教师答：“是好学生教师都喜欢。”6．沉

默（二）克服代沟障碍（1）跟上时代，缩小差距。（2）承认差异，加深理解。（3）平等相待，正面引导。（4）相互学习，严于律已。（三）开展有效的对话交流人际沟通的主要途径是有效的对话与交流。一是消解话语霸权，让每一个学生尤其是那些平常不爱发言的学生能够畅所欲言。二是坚持基本的话语规则。三是对交流对象有宽容和欣赏的态度。（四）学会积极聆听的方法积极聆听是一种有效的沟通技巧。积极聆听又称主动聆听，指教师不仅要仔细倾听学生的感受，还要对学生的情感做出反应。反应不是评判，而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程，又称意译的过程。常用的句式包括：“你觉得……”、“你认为……”，译意如果正确，师生沟通得以继续；如果不正确，学生会主动更正教师的理解。戴维斯（Davis）首列举有效聆听的十大重点：1.少讲多听，不要打断对方的讲话；2.交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；3.表示有交谈的兴趣，不要冷淡或不耐烦；4.尽可能排除外界干扰；5.站在对方的立场上考虑问题，表现出对方的同情心；6.要有耐性，不要插话。7.要控制情绪，保持冷静；8.不要妄加批评和争论；9.提出问题，以显示自己充分聆听和求甚解的心理；10.仍是少讲多听。

第二节

亲师沟通的理论与实际一、亲师沟通中常见的问题报忧不报喜，只说学生的不足，避谈优点与进步，家长感到失望与不快。报喜不报忧，取悦家长，掩盖学生的问题与不足，家长不能了解孩子的真实表现。批评指责，甚至训斥家长，把学生出现问题归因于家庭，将对学生的不满情绪发泄到学生家长身上，家长自尊受损，产生对立情绪。在大庭广众下指名道姓揭学生的短，或将其与其他优生进行比较，让家长感觉丢面子。将与学生家长沟通作为例行公事，敷衍了事，家长感到班主任缺乏责任心与热情。与家长交流缺乏充分准备，匆忙上阵，表述模糊不清，泛泛而谈，听似全有理却不能解决实际问题，不能展示自己的教育理念、实力，家长感到失望，甚至怀疑班主任的工作能力。以居高临下的姿态去“教育”家长，引起家长反感。我讲你听，自己高谈阔论，不给家长发言机会，也不听取家长的意见和建议。二、建立亲师关系的意义（一）提高学生学习效果（二）促进班主任专业成长（三）增进家长教养知识（四）营造良好的家校关系三、了解现代家长的需求（1）望子女得到尊重。（2）望子女健康。（3）望子女成才。（4）望子女有特长。（5）望子女遇上好教师。四、亲师沟通方式（一）家长会1．选择时机2．精心准备3．选择合适的形式（1）总结型家长会。（2）交流型家长会。（3）民主型家长会。（4）汇报表演型家长会。（5）专题研讨型家长会。（二）家

访家访应该掌握下列要点：约定访问时间；事先规划谈话主题；设计好谈话的策略；运用良好的沟通技巧；以家长容易接受的方式进行访问；做好家访记录。（三）接待家长校访①热情。②尊重。③细心。④委婉。⑤真诚。⑥不卑不亢。（四）举办家长学校举办家长学校的主要经验：提供读物，给家长推荐或提供家庭教育方面的书籍或资料；举办专题讲座，给家长作理论联系实际、通俗易懂、生动形象、易于操作的讲解；要求家长撰写教育子女的经验体会。（五）通讯联系书信联系。电话联系。网上交流。新媒体。（六）运用家校联系手册家校联系手册（家校联系本）是班主任定期（一天、一周或两周）与家长联络的重要方式。家校联系手册由三部分组成：学生部分、家长部分、班主任部分。班主任向家长介绍教育方法1.和子女一起成长。2.作子女的知心朋友。3.尊重子女的民主行为。4.注重子女的心理健康。5.给予子女适当的压力。6.鼓励子女自信。7.培养子女的独立意识和创新精神。8.协商制定子女经过努力可以实现的目标。第三节

班主任与社区的沟通与协调（略）第七章班级学生分类教育工作一、优等生的教育（自学）（一）认识优生问题的严重性（二）优生心理障碍分析骄傲自负；狭隘自私；攀比摆阔；表里不一；难经挫折；过于追求完美，焦虑心重。（三）优生教育的策略坚持培养目标，全面严格要求；德、智、体、美、劳全面发展唯分数：一俊遮百丑（晕轮效应）善于正确引导，促进认识“自我”评价要褒贬适度，把握分寸加强挫折教育，增强容忍力教育深入细致，方法艺术多样二、中等生的教育（自学）（一）中等生的特点学习处于中等水平，而品行等方面又表现平平的学生；中等生群体的比例50-70%；“抓两头、带中间”做法是否科学？中等生易出现的问题：缺乏自信，有自卑感独品孤寂，闭锁自我甘于现状，不思进取（二）中等生的教育策略：公平对待，同等关注创造机会，培养自信塑造典型，进行仿效因材施教，转化提高三、后进生的教育（一）后进生的特点是非观念模糊，无明确的追求目标自尊心受挫，自卑感强不喜欢学习，但兴趣比较广泛义气观念重，易感情用事有一定的上进心，但坚持性较差（三）后进生的教育策略1.正确认识后进生问题后进生问题的普遍性和严重性。差生概念不科学——后进生（静态评价、分数标准）2.正确对待后进生潜能生——显能生。班主任不是选择适合自己的学生，而是要创造适合不同学生的教育正确认识后进生一无是处的学生：成绩差不守纪律不听话粗鲁懒惰可取之处的学生：动手能力强心态好不盲从重感情小聪明3.转变角色，正确引导教育者、管理者——知心朋友。捕捉亮点，正面教育，正确引导（案例）。要注意表扬和批评的艺术。善抓契机，引起震动4.激发后进生的求知欲望体验、感受知识的价值，知识改变命运；具体帮助，让学生积累完成、胜任、成功等积极情感体验。5.教育转化后进生要做到“四心”第一，爱心——关心爱护，消除障碍第二，信心——坚信每个学生都是可以教育好的坚信每个学生都得到符合其特点的发展。第三，诚心——真诚的关爱，真挚的情感第四，恒心——反复抓，抓反复对各类学生的投入的精力优等生：放手、激励、高要求——10%的精力中等生：关注、指导、给机会——70%的精力后进生：接纳、关爱、帮助——20%的精力第二节特殊家庭学生的教育

（自学）一、经济优裕家庭学生的教育主要问题（1）贪图享受，热衷高消费。（2）刁蛮任性，自私骄横。（3）怕苦怕累，自理能力差。（4）拜金主义较为严重。教育策略1．帮助学生树立正确的“金钱观”和“消费观”让学生认识到经济优裕是一把“双刃剑”。让学生认识到父辈的财富是有限的，而自己创造的财富才是无限的。让学生认识到金钱不是万能的。2．加强对学生的理想前途教育3．加强对学生的法制教育4．家校形成教育合力二、贫困家庭学生的教育主要问题：1．有较强的自卑感，人际交往缺乏自信心2．焦虑、抑郁情绪较强教育策略：1．加强思想引导，使贫困生树立正确的人生观、价值观2．完善自我意识，培养贫困生具有内在价值感的自尊心3．营造良好的人际交往环境，增强贫困生的自信心4．开展心理健康教育活动，培养贫困生良好的心理素质5．给予贫困生爱心帮助三、单亲家庭学生的教育主要问题：1．情绪情感消极，缺乏自信2．封闭、冷漠、憎恨心理导致社会性行为减少3．多疑、嫉妒心理突出4．胆小孤僻教育策略1．给予真挚的关爱，温暖其心灵2．在集体活动中培养健全的个性3．尊重学生的人格4．架起学生与父母沟通的桥梁5．用友情弥补亲情缺失6．教育学生宽容和自信

7．让他们在压力下稳步成长四、留守儿童的教育主要问题1．学习成绩较差2．情感缺失，个性不健全3．问题行为严重教育策略：1．以真挚的情感温暖学生，引导他们积极向上2．开展丰富多彩的班级活动，营造温馨的班级氛围3．加强心理辅导，促进学生心理健康发展4．建立“留守儿童”学生档案5．完善学校寄宿制度6．加强与监护人的联系，指导家庭教育第八章特殊领域教育工作

一、心理健康教育（一）心理健康是指个体在各种环境中能保持一种良好的心理效能的状态。即指一个人具有良好的心理品质和健全的人格与个性，能适应客观环境，使个人心理倾向和行为与社会现实要求之间有着和谐完善的关系。黄希庭主编；郑涌编著.中学生心理健康学生读本.新华出版社.1999.从中学生的特点出发，详细分析了在学习活动、情绪调节、意志锻炼、个性陶冶、生活习惯、人际关系以及与异性关系等方面中学生所遇到的心理健康问题。中学生的心理健康要靠学生的自我修养,更需要教师和家长对学生的关爱和辅导。黄希庭主编；郑涌编著.中学生心理健康教师读本.黄希庭主编；冯维，朱莉霞编著.中学生心理健康家长读本.（二）心理健康标准：P141智力正常——智力落后（70以下）；情绪反应适度（情绪乐观，心境良好；情绪稳定，反应适度）；意志品质健全（自立、自主，较强的挫折耐受力，良好的自制力，果断）；自我意识正确，有自知之明（了解自我，悦纳自我）；行为得体，生活态度积极；人际关系和谐；人格统一完整（行为的一贯性，心理行为符合年龄特征，行为与其“角色”相一致）（三）中学生心理健康标准：1.有正确的自我观念，能了解自我，悦纳自我，能体验自我存在的价值。2.乐于学习和生活，保持乐观积极的心理状态。3.于与同学、老师和亲友保持良好的人际关系，乐于交往，尊重友谊。4.情绪稳定、乐观，能适度的表达和控制情绪，保持良好的心境状态。5.保持健全的人格。人格健全的中学生心理活动和行为方式处于协调统一之中。6.面对挫折和失败具有较强的承受力，具有正常的自我防御机制。7.热爱生活、热爱集体，有现实的人生目标和社会责任感。8.心理特点、行为方式符合年龄特征。9.能与现实的环境保持良好的接触与适应。10.有一定的安全感、自信心和自主性，而不是过强的逆反状态。——王伟,蒋桦林,张红.中学生心理健康手册[M].成都：电子科技大学出版社，2016.（四）心理健康教育，就是指教育者根据学生的生理、心理发展特点，运用心理学、教育学及其相关学科的理论与技术，通过各种途径和方法，帮助学生解决成长过程中的心理问题，促进全体学生心理素质提高和心理机能健康发展的一类教育活动。二、开展心理健康教育的意义（略）（一）满足了学生全面发展的需要（二）有助于预防心理健康问题（三）有利于班级的良好管理三、影响学生心理健康的主要因素（略）（一）家庭环境与教育中存在的误区（二）学校心理健康教育存在的问题（三）来自社会环境的影响（四）学生自身的原因四、班级开展心理健康教育的内容（一）学习问题的心理指导记忆障碍、思维障碍、考试焦虑、注意力分散、学习兴趣贫乏、厌学等。（二）自我意识问题的指导不能正确认识自己；自卑；过度自信；自我中心（三）情绪情感问题的指导（情绪失衡、情绪不稳定、不良心境等。90%的疾病都与情绪有关）（四）人际交往问题的指导（缺乏胆量、技能等）（五）新媒体不当使用问题的指导（手机网络、短视频、微信微博等。手机上网、玩游戏、聊天、看视频等。）《短视频对青年大学生价值观的影响及应对策略——基于10305名青年大学生的调查研究》.艾楚君.青年研究，2023.11.27一、青年大学生使用短视频的现象透视1.使用时间:青春的释放隐匿时光的消磨2.使用App类型:青春的聚集隐含无意识集体狂欢3.内容选择:多元化与无标准并存4.使用功能:满足娱乐、技能和社交的需求二、青年大学生追捧青睐短视频的原因透析1.短视频的形式:迎合大学生追求时尚的青春特征2.短视频的内容:满足了大学生多元多样的认知需求3.短视频的创作:契合了大学生自我意识的身份建构4.短视频的传播:强化大学生虚实交互的社交功能三、短视频对青年大学生价值观的影响1.短视频情境的碎片化解构青年大学生的价值认知2.短视频内容的泛娱乐化冲击青年大学生的价值取向3.短视频生产创作的无序化影响青年大学生的价值判断4.短视频的去思维化消解青年大学生的价值理性四、短视频对大学生价值观影响的应对策略1.坚持内容至上，用社会主义核心价值观抵御泛娱乐化的侵蚀2.价值赋能技术，防止青年大学生囿于短视频的“信息茧房”3.强化价值引领，提升青年大学生的价值认知能力4.健全监管机制，优化短视频的内容供给5.激发主体动能，释放青年大学生的青春能量五、班级心理健康教育的策略（一）班主任要提高自己心理健康水平（二）全面了解学生，为学生建立心理档案（三）加强集体辅导和个别辅导（见后页）（四）在日常管理中渗透心理健康教育（五）注重行为训练，形成健康心理（见后页）（六）建立心理咨询与辅导室（五）注重行为训练，形成健康心理一是学生通过自我训练，可以培养自主自立的心理品质，克服依赖心理。（今天我当家）二是通过志向训练，培养学生积极进取的心理品质，克服惰性心理。（评比单项标兵活动）三是通过情感训练，培养学生活泼开朗的心理品质，防止闭锁心理。（手拉手活动）四是通过合作训练，培养学生抗压、抗挫折的心理品质，克服脆弱心理。（先进团队/合作群体评比活动）班主任对学生有效利用手机网络的引导1.获取信息：有收集和重新获取信息的意识并知道如何收集和检索信息；2.管理信息：能够应用现有组织或分类明细表对信息进行管理；3.整合信息：能够解释和描述信息，包括概括、比较和对比各种信息；4.评价信息：能够判断信息的质量、适用性、有效性和效率；5.创造信息：通过组合、应用、设计、创造或加工信息来生成新的信息。P223班主任要预防青少年网络成瘾1.认识导向。给学生讲清楚电脑、手机与网络的用途，利用生动事例阐明玩电子游戏、不当使用手机和网络的危害。2.培养自律自控能力。有意识地锻炼和提高学生的自控力，加强学生自觉抵制网络（手机）消极影响的能力。3.有限制地让学生使用网络（手机）。要限时间、限网站、限用途。4.做好家长工作，家长做出示范，并对孩子进行监督。P224《教育部办公厅等六部门关于进一步加强预防中小学生沉迷网络游戏管理工作的通知》（2021）明确指出：网络游戏企业可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时，向中小学生提供1小时网络游戏服务，其他时间不得以任何形式向中小学生提供网络游戏服务。要求网络游戏企业确保内容健康干净，坚决杜绝网络游戏中含有可能引发中小学生模仿的不安全行为、违反社会公德行为和违法犯罪行为的内容，以及恐怖暴力、色情低俗、封建迷信等妨害中小学生身心健康的内容……避免中小学生接触不适宜的游戏或者游戏功能。学校对经申请带入校园的手机等终端产品进行统一管理，严禁带入课堂。学校提供的互联网上网服务设施，应安装未成年人网络保护软件或者采取其他安全保护技术措施。学校教职员工发现学生进入互联网上网服务营业场所时，应当及时予以制止、教育。三、安全教育

一、安全教育的必要性（一）保护学生的生命健康安全80%的中小学生意外伤害事故是可以避免的（二）保证学校正常的教学和生活秩序（三）维护社会公共安全二、中小学安全教育存在的问题（一）安全教育流于形式，中小学生安全意识薄弱（二）安全教育忽视学生的心理承受能力（三）过度的约束限制措施，束缚了学生身心发展三、安全教育的主要内容（一）交通安全教育（二）网络安全教育（三）消防安全教育（四）性安全教育（五）防自然灾害的教育（六）防溺水教育（《溺水之痛》||央视防溺水专题片，以案为鉴）/s?__biz=MzA4MDM1Njg3NQ==&mid=2651046755&idx=1&sn=483dfddc7be153fed09586c361c0a4db四、班级学生安全教育的策略（一）切实提高对学生安全教育工作重要性的认识（二）绷紧“安全”这根弦，提升安全防范意识（三）组织学生积极参与班级的安全管理工作（四）开展防范演练，培养避险处置能力（五）培养学生自我保护能力（六）进行安全教育，做到“三转变”（七）多种教育途径开展安全教育五个等于0只部署不抓落实等于0；检查不能发现问题等于0；发现问题不及时整改等于0；整改不彻底等于0；出了安全事故一切都等于0。作业设计：课外阅读《中学生心理健康教师读本》（黄希庭主编，郑涌编著）或《中学生心理健康学生读本》（黄希庭主编，郑涌编著），新华出版社.1999.超星数字图书。第九章班队活动的组织与设计一、班队活动的含义与意义

二、班队活动的内容与形式三、班队活动原则四、班队活动的设计一、班队活动的含义与意义（一）班队活动的含义班队活动是班级活动和少先队活动的统称，是指为实现教育目的，在教育者引导下，班级学生或少先队成员共同参与，在学科教学活动时间外组织开展的教育活动。（二）班队活动的意义活动和交际是人们的思想品德的源泉。1.班队活动是对受教育者进行思想品德教育的重要方式；2.班队活动是促进受教育者身心健