物流管理概论 课件 第1章 物流与物流管理的基础知识

物流管理概论

第1章物流与物流管

理的基础知识本章内容

1.1物流的基础知识1.2物流管理的基础知识本章学习目标

了解物流的概念、特征和分类；了解物流管理的含义、特征和作用；掌握现代物流的涵义和传统物流与现代物流的区别；掌握物流的构成要素及物流管理的内容；能够在实践中运用物流的功能要素。《何谓物流？从一瓶洗发水说起》原材料采购半成品、产品的库存配送中心零售商在每一道工序或环节中起到衔接、转运和增值作用的就是“物流”。物资物品材料物料货物成品关于“物”的专业名词商品半成品产品

物资：是物质资源的简称，既包括自然界直接提供的物资财富，又包括经过人的劳动所取得的劳动产品；既包括可以直接满足人们需要的生活资料，又包括间接满足人们需要的生产资料。

物品：一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的，与生产相关的或有时完全无关的物质实体。物料：物料是我国生产领域中的一个专业术语，最终产品之外的、在生产领域流转的一切材料（不论其来自生产资料还是生活资料）、燃料、零部件、半成品、外协件以及生产过程中必然产生的边角余料、废料以及各种废物的统称。材料：是人类用于制造物品、器件、构件、机器或其他产品的那些物质。货物：指有形动产，包括电力，热力，气体在内供出售的物品。关于“物”的专业名词

商品：在马克思主义政治经济学中定义为“用于交换的劳动产品”；广义的商品定义，即“商品是用于交换的使用价值”，其中特别强调“必须通过交换过程，实现使用价值的转移才叫商品”。半成品：指经过一定生产过程并已检验合格交付仓库保管，但尚未制造完工成为产成品，仍需进一步加工的中间产品。

成品：做好了的可供使用或出售的企业在报告期内生产的，经检验合格并已包装入库的产品，或虽未入库，但已办理入库手续的产品。

产品：指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。关于“物”的专业名词物流管理自古就有

一骑红尘妃子笑无人知是荔枝来

——古典物流的经典1.1物流的基础知识物流概念的发展物流概念的产生

1918年，英国犹尼里佛的利费哈姆勋爵成立了即时送货股份有限公司，其送货的活动被一些物流学者誉为有关物流活动的早期文献记载；

1921年，阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出物流是与创造需求不同的一个问题；

20世纪30年代初，在一部关于市场营销的基础教科书中，开始涉及物流运输、物资储存等业务的实物供应这一名词；1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义；1956年~1981年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”，并对此进行了定义；1979年，我国开始使用“物流”一词。1.1.1物流概念的产生与发展物流概念的发展物流概念的产生

传统物流的概念现代物流的概念

传统物流与现代物流的区别服务功能和物流组织上的差异物流服务模式的差异信息系统建设的差异物流企业管理差异1.1.1物流概念的产生与发展区别项目传统物流现代物流服务功能和物流组织上的差异相对独立的单一环节的管理，不具备控制整个物流系统的功能是对供应链的全面管理和有效控制，强调物流功能的整合和系统优化物流服务模式的差异只提供简单的位移，与用户的关系是建立短期合约，以价格竞争和标准服务赢得客户提供增值服务，与用户的战略合作伙伴的关系，通常以降低成本、提供增值和定制物流服务满足用户的需要信息系统建设的差异实行人工控制，无外部整合系统，有限的或没有电子数据交换联系，更没有全球卫星定位系统实施信息系统，广泛运用电子数据交换及全球卫星定位系统物流企业管理的差异无统一服务标准，企业通常采用分散的、传统的、人工的管理，侧重点到点或线到线服务实施标准化服务，采用的是现代化、信息化全面质量管理系统的管理，强调构建全球服务网络传统物流和现代物流的区别1.1.1物流概念的产生与发展物流概念的发展物流技术专业化物流过程一体化物流活动国际化物流作业智慧化1.1.2物流的特征物流服务社会化1.1.3物流的分类分类标准物流种类物流的主体第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流企业中物流的作用供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流、废弃物物流物流活动的空间范围国际物流、国民经济物流、区域物流、城市物流、企业物流物流组织的特征虚拟物流、定制物流、精益物流、绿色物流物流的规模宏观物流、中观物流、微观物流活动（功能）要素基础要素

“人”的要素

“财”的要素

“物”的要素

运输

储存

装卸搬运

包装

流通加工

配送

物流信息处理1.1.4物流的构成要素1.2物流管理的基础知识物流管理的概念指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。1.2.1物流管理的含义物流管理的对象是物流活动物流管理的职能是计划、组织、协调与控制物流管理强调从物流活动的整体考虑问题1.2.1物流管理的含义着重整个流通渠道的物流运动以整体最优为目的以信息为中心的实需对应型的商品供应关系重视效率更重视效益以提高用户满意度为第一特征对商品运动的一元化管理1.2.2物流管理的特征物流管理对商品价值的贡献巨大

改进物流管理对企业经营绩效影响巨大

降低物流费用空间巨大1.2.3物流管理的作用物流战略管理物流作业管理物流服务管理物流组织管理供应链管理物流成本管理1.2.4物流管理的内容简称“7R”适当数量（rightquantity）适当时间（righttime）适当质量（rightquality）适当地点（rightplace）适当产品（rightproduct）适当条件（r