2024年度物业服务合同标的与物业公司的职责3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的与物业公司的职责本合同目录一览一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同双方基本信息二、物业服务范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务项目三、物业费及收费标准3.1物业费收取方式3.2物业费收费标准3.3物业费缴纳期限3.4物业费调整机制四、物业公司的职责4.1物业设施设备维护与管理4.2公共区域清洁与绿化4.3物业安全管理4.4业主投诉处理4.5物业服务合同履行五、业主的权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主大会及业主委员会六、物业服务合同履行6.1物业公司服务标准6.2物业服务合同履行期限6.3物业服务合同履行方式6.4物业服务合同履行监督七、违约责任7.1物业公司违约责任7.2业主违约责任7.3违约责任追究方式八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用九、合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止与解除的程序十、合同附件10.1物业服务合同附件一10.2物业服务合同附件二10.3物业服务合同附件三十一、其他约定11.1合同未尽事宜11.2合同解释11.3合同生效十二、签署与见证12.1合同签署12.2合同见证十三、法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院十四、合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：一、合同概述1.1合同名称：2024年度物业服务合同1.2合同编号：2024SGYWH0011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日至2025年12月31日1.5合同双方基本信息1.5.1甲方（业主）：[业主名称]，住所地：[业主地址]，法定代表人：[业主法定代表人]，联系电话：[业主联系电话]1.5.2乙方（物业公司）：[物业公司名称]，住所地：[物业公司地址]，法定代表人：[物业公司法定代表人]，联系电话：[物业公司联系电话]二、物业服务范围2.1物业服务区域：[具体服务区域名称]，包括但不限于[具体区域描述]2.2.1物业共用部位的清洁、维护、绿化2.2.2物业共用设施设备的运行、维护和管理2.2.3物业安全管理2.2.4物业维修服务2.2.5业主投诉处理2.2.6物业档案管理2.3物业服务标准：按照国家、行业及地方相关标准执行，具体标准详见附件2.4物业服务项目：[具体服务项目列表]三、物业费及收费标准3.1物业费收取方式：按月收取3.2物业费收费标准：[具体收费标准]3.3物业费缴纳期限：每月[具体日期]前缴纳3.4物业费调整机制：[具体调整条件和程序]四、物业公司的职责4.1物业设施设备维护与管理：确保设施设备正常运行，定期进行保养和维修4.2公共区域清洁与绿化：保持公共区域清洁、绿化，定期修剪花草树木4.3物业安全管理：制定并执行安全管理措施，保障业主人身和财产安全4.4业主投诉处理：及时响应业主投诉，协调解决业主合理诉求4.5物业服务合同履行：严格按照合同约定履行物业服务职责五、业主的权利与义务5.1业主权利：5.1.1享有物业服务合同约定的各项服务5.1.2参与物业管理决策5.1.3依法使用物业共用部位和设施设备5.1.4维护自身合法权益5.2业主义务：5.2.1按时缴纳物业费5.2.2遵守物业管理规章制度5.2.3维护公共秩序，爱护公共财产5.2.4参与物业管理活动六、物业服务合同履行6.1物业公司服务标准：详见附件6.2物业服务合同履行期限：2024年1月1日至2025年12月31日6.3物业服务合同履行方式：乙方按照合同约定提供服务6.4物业服务合同履行监督：甲方有权对乙方履行合同情况进行监督七、违约责任7.1物业公司违约责任：7.1.1未按时提供或提供不符合约定标准的物业服务7.1.2未按时收取或收取不符合约定标准的物业费7.1.3未履行合同约定的其他义务7.2业主违约责任：7.2.1未按时缴纳物业费7.2.2违反物业管理规章制度7.2.3损坏公共财产或设施设备7.3违约责任追究方式：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失八、争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决争议8.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决期限：8.2.1争议发生后，双方应在[具体时间]内进行协商8.2.2如协商未果，任何一方均有权在[具体时间]内向人民法院提起诉讼8.3争议解决费用：8.3.1诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外九、合同终止与解除9.1合同终止条件：9.1.1合同期限届满9.1.2甲方或乙方根据法律规定或合同约定提前终止合同9.2合同解除条件：9.2.1乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同9.2.2甲方严重违反合同约定，乙方有权解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行9.3合同终止与解除的程序：9.3.1双方应提前[具体时间]书面通知对方合同终止或解除事宜9.3.2合同终止或解除后，双方应按照合同约定进行财产清算和移交手续十、合同附件10.1物业服务合同附件一：物业服务内容明细10.2物业服务合同附件二：物业费收费标准及缴纳方式10.3物业服务合同附件三：物业管理规章制度十一、其他约定11.1合同未尽事宜，双方可另行协商补充11.2合同解释：本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规和行业惯例执行11.3合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效十二、签署与见证12.1合同签署：本合同一式两份，甲乙双方各执一份12.2合同见证：本合同自签署之日起，由[见证人姓名]见证十三、法律适用与管辖13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律13.2管辖法院：本合同纠纷由合同签订地人民法院管辖十四、合同生效14.1合同生效条件：本合同经甲乙双方签字（或盖章）并经见证人见证后生效14.2合同生效时间：本合同自[具体日期]起生效第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念和范围1.1第三方的定义：在本合同中，“第三方”是指除甲方（业主）和乙方（物业公司）以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、律师事务所等。1.2.1物业服务合同的签订与履行过程中的中介服务1.2.2物业设施设备的维修、保养、更换等所需的专业服务1.2.3物业纠纷的调解、仲裁或诉讼过程中的法律服务1.2.4物业管理相关的咨询服务1.2.5其他经甲乙双方同意的第三方服务二、第三方介入的流程和程序2.1第三方介入的申请：甲方或乙方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。2.2第三方介入的同意：对方应在收到申请后[具体时间]内给予书面同意，并明确第三方介入的具体事项和范围。2.3第三方介入的协议：甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。三、第三方介入时的额外条款3.1甲方的额外条款：3.1.1甲方应确保第三方服务的质量和安全性，并承担第三方服务过程中可能产生的风险。3.1.2甲方应向第三方支付必要的费用，包括但不限于中介费、咨询费、评估费等。3.2乙方的额外条款：3.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和便利。3.2.2乙方应确保第三方在提供服务过程中遵守相关法律法规和合同约定。四、第三方的责任限额4.1.1第三方在提供服务过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方的责任限额不应超过其收取的费用的一定比例，具体比例由甲乙双方与第三方协商确定。4.1.3第三方在提供服务过程中违反法律法规或合同约定，造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担全部责任。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方提供服务，甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。5.2第三方与乙方的关系：第三方应协助乙方履行合同义务，乙方有权对第三方的工作进行指导和监督。5.3第三方与其他各方的关系：第三方在提供服务过程中，应尊重其他各方的合法权益，不得损害其他各方的利益。六、第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止：当第三方服务已完成或合同约定的目的已达到时，甲乙双方可共同决定终止第三方介入。6.2第三方介入的解除：如第三方在服务过程中违反合同约定或法律法规，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担相应的责任。七、第三方介入的记录和档案7.1甲乙双方应记录第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方名称、服务内容、费用、期限等。7.2甲乙双方应保存第三方介入的协议、记录和相关文件，以备日后查证。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件一：物业服务内容明细详细要求：列明物业服务的具体内容，包括清洁、绿化、安保、维修等各项服务项目及标准。附件说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确物业服务的具体内容和标准，以保障业主的权益。2.物业服务合同附件二：物业费收费标准及缴纳方式详细要求：明确物业费的收费标准，包括不同类型物业的收费标准、计费方式、缴纳期限等。附件说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于规范物业费的收取，确保收费的透明性和合理性。3.物业服务合同附件三：物业管理规章制度详细要求：列出物业管理的基本规章制度，包括业主行为规范、公共秩序维护、设施设备使用规定等。4.物业服务合同附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。附件说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于规范第三方介入的行为，保障各方权益。5.物业服务合同附件五：物业服务合同变更协议详细要求：明确物业服务合同变更的条件、程序、内容等。附件说明：本附件用于在合同履行过程中，对合同内容进行必要的变更，以适应实际情况的变化。6.物业服务合同附件六：物业服务合同终止协议详细要求：明确物业服务合同终止的条件、程序、双方责任等。附件说明：本附件用于在合同履行过程中，对合同进行终止，明确双方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时提供或提供不符合约定标准的物业服务1.2甲方未按时缴纳物业费1.3任何一方违反物业管理规章制度1.4第三方在提供服务过程中违反法律法规或合同约定2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于：2.2.1赔偿对方因此遭受的直接经济损失2.2.2承担因违约行为产生的合理费用2.2.3承担因违约行为导致的其他法律责任3.违约责任示例说明：3.1乙方未按时提供或提供不符合约定标准的物业服务，导致甲方遭受财产损失，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.2甲方未按时缴纳物业费，乙方有权采取相应的催缴措施，包括但不限于向甲方收取滞纳金。3.3任何一方违反物业管理规章制度，应承担相应的纪律处分或赔偿责任。3.4第三方在提供服务过程中违反法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同标的与物业公司的职责1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的概述2.1物业服务项目范围2.2物业服务项目内容2.3物业服务项目标准3.物业公司职责3.1物业服务人员职责3.2物业服务设施设备维护职责3.3物业服务区域环境卫生职责3.4物业服务安全管理职责3.5物业服务公共秩序维护职责4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用标准4.3物业服务费用支付方式4.4物业服务费用调整机制5.物业服务合同期限及续签5.1合同期限5.2合同续签条件5.3合同终止条件6.物业服务合同解除及违约责任6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3违约责任7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同生效及其他8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同附件8.4合同份数及签署9.物业服务合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更通知10.物业服务合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止费用11.物业服务合同补充条款11.1补充条款内容11.2补充条款效力12.合同附件12.1物业服务项目清单12.2物业服务费用清单12.3物业服务合同范本13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件签署确认第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方（物业服务提供方）：[甲方全称]乙方（物业服务接受方）：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]2.合同标的概述2.1物业服务项目范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、照明、排水等设施设备的日常维护与管理；（2）小区公共区域的秩序维护，包括安全巡查、消防检查、门禁管理等；（3）小区公共区域的垃圾收集与处理；（4）小区公共区域的绿化养护与美化；（5）小区业主公共活动的组织与协调。2.2物业服务项目内容具体物业服务内容如下：（1）公共区域清洁：每日两次清扫，每周一次大扫除；（2）绿化养护：每日巡查，每月一次修剪，每年一次施肥；（3）公共区域照明：每日巡查，确保照明设施正常运行；（4）排水设施：每周检查，确保排水畅通；（5）公共区域安全：24小时值班，定期进行消防检查，维护门禁系统等。2.3物业服务项目标准物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准，具体标准如下：（1）清洁标准：按照《城市环境卫生标准》执行；（2）绿化标准：按照《城市园林绿化标准》执行；（3）安全标准：按照《消防安全技术标准》执行；（4）秩序维护标准：按照《物业管理条例》执行。3.物业公司职责3.1物业服务人员职责（1）按照服务标准，负责小区公共区域的日常维护与管理；（2）对业主提供热情、周到的服务，解答业主咨询；（3）负责小区公共区域的绿化、清洁、安全等工作；（4）参与小区公共活动的组织与协调。3.2物业服务设施设备维护职责（1）小区公共区域的照明、排水、供水等设施；（2）小区公共区域的电梯、消防设施、监控设备等；（3）小区公共区域的绿化、清洁设备。3.3物业服务区域环境卫生职责物业服务公司应负责小区公共区域的环境卫生，包括：（1）每日清扫、垃圾收集与处理；（2）绿化区域的修剪、施肥；（3）公共区域的卫生死角清理。3.4物业服务安全管理职责（1）24小时值班，确保小区安全；（2）定期进行消防检查，确保消防设施完好；（3）维护小区门禁系统，确保小区安全。3.5物业服务公共秩序维护职责（1）制定小区管理制度，维护小区公共秩序；（2）处理业主投诉，调解业主纠纷；（3）配合相关部门进行小区治安管理。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成（1）物业服务人员的工资及福利；（2）公共区域设施设备的维护费用；（3）公共区域的环境卫生费用；（4）公共区域的绿化养护费用；（5）公共区域的安全管理费用。4.2物业服务费用标准物业服务费用标准按照国家及地方相关政策执行，具体费用标准由双方协商确定。4.3物业服务费用支付方式物业服务费用采取按月支付方式，业主应在每月规定时间内支付当月物业服务费用。4.4物业服务费用调整机制物业服务费用调整机制按照国家及地方相关政策执行，如遇政策调整，物业服务费用将相应调整。5.物业服务合同期限及续签5.1合同期限本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。5.2合同续签条件合同期满前，如双方均无异议，可提前一个月书面通知对方续签合同。5.3合同终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同；（4）一方严重违约，另一方提出解除合同。6.物业服务合同解除及违约责任6.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）合同期限届满。6.2合同解除程序解除合同应提前一个月书面通知对方，并按照约定程序办理相关手续。6.3违约责任一方违约，应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担相应的法律责任。8.争议解决方式8.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，可向物业管理委员会申请调解。8.2争议解决机构如协商和调解均无法解决争议，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等，由败诉方承担。9.合同生效及其他9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3合同附件（1）物业服务项目清单；（2）物业服务费用清单；（3）物业服务合同范本。9.4合同份数及签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.物业服务合同变更10.1变更条件在合同履行期间，如遇法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。10.2变更程序合同变更应书面通知对方，并由双方签字（或盖章）确认。10.3变更通知任何一方提出合同变更，应提前一个月书面通知对方。11.物业服务合同终止11.1终止条件合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。11.2终止程序合同终止应书面通知对方，并由双方签字（或盖章）确认。11.3终止费用合同终止时，双方应按照约定支付相应的费用。12.物业服务合同补充条款12.1补充条款内容（1）双方约定的其他权利和义务；（2）双方约定的争议解决方式；（3）双方约定的违约责任。12.2补充条款效力补充条款与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1物业服务项目清单（1）公共区域清洁；（2）公共区域绿化；（3）公共区域安全；（4）公共区域设施设备维护；（5）公共区域秩序维护。13.2物业服务费用清单（1）物业服务人员的工资及福利；（2）公共区域设施设备的维护费用；（3）公共区域的环境卫生费用；（4）公共区域的绿化养护费用；（5）公共区域的安全管理费用。13.3物业服务合同范本14.合同附件签署确认14.1签署日期本合同附件签署日期应与合同签署日期一致。14.2签署地点本合同附件签署地点应与合同签署地点一致。14.3签署人员本合同附件应由双方授权的签署人员签字（或盖章）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非合同双方的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，解决合同履行中的争议，或实现合同目的。16.第三方介入程序16.1第三方选择第三方由合同双方协商确定，或由一方推荐，经另一方同意后选定。16.2第三方介入方式（1）提供咨询服务；（2）进行项目评估；（3）协助解决争议；（4）监督合同履行。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，“责任限额”指第三方在履行其职责过程中，因其过错导致合同双方或他人遭受损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确。17.3责任限额适用责任限额适用于第三方在履行合同过程中发生的全部责任，包括直接责任和间接责任。18.第三方权利18.1第三方权利概述（1）获取必要的信息和数据；（2）要求合同双方提供必要的协助；（3）根据合同约定，收取相应的服务费用。18.2第三方权利限制第三方的权利不得侵犯合同双方的合法权益，不得违反法律法规。19.第三方义务19.1第三方义务概述（1）遵守国家法律法规和行业规范；（2）恪守职业道德，保守商业秘密；（3）按照合同约定履行职责，确保服务质量；（4）及时向合同双方报告工作进展和问题。19.2第三方义务限制第三方的义务不得违反合同约定，不得损害合同双方的合法权益。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。20.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。20.3第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系为独立第三方，不参与合同双方的内部事务。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，合同双方应继续履行合同义务，并积极配合第三方的工作。21.2第三方介入后的争议解决第三方介入后，如合同双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成时，可由第三方协助解决。22.第三方介入后的合同变更22.1第三方介入后的合同变更如因第三方介入需要变更合同内容，合同双方应协商一致，并按照合同变更程序进行。22.2第三方介入后的合同终止如第三方介入导致合同无法履行，合同双方可协商一致终止合同。23.第三方介入后的合同解除23.1第三方介入后的合同解除如第三方介入违反合同约定或法律法规，合同双方可解除合同。23.2第三方介入后的合同解除程序合同解除程序按照本合同第6.2节“合同解除程序”执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单要求：详细列明物业服务项目名称、内容、标准、预期效果等。说明：本清单作为合同附件，用于明确物业服务范围和标准。2.物业服务费用清单要求：详细列明物业服务费用构成、收费标准、支付方式等。说明：本清单作为合同附件，用于明确物业服务费用情况。3.物业服务合同范本说明：本范本作为合同附件，用于指导双方签订物业服务合同。4.物业服务人员职责说明书要求：详细列明物业服务人员的工作职责、工作标准、考核办法等。说明：本说明书作为合同附件，用于规范物业服务人员的行为。5.物业服务设施设备维护保养记录要求：记录物业服务设施设备的维护保养情况，包括维护时间、维护内容、维护效果等。说明：本记录作为合同附件，用于监督物业服务设施设备的维护保养工作。6.物业服务区域环境卫生检查记录要求：记录物业服务区域的环境卫生检查情况，包括检查时间、检查内容、检查结果等。说明：本记录作为合同附件，用于监督物业服务区域的环境卫生状况。7.物业服务安全管理记录要求：记录物业服务区域的安全管理情况，包括安全巡查、消防检查、门禁管理等。说明：本记录作为合同附件，用于监督物业服务区域的安全管理状况。8.物业服务公共秩序维护记录要求：记录物业服务公共秩序维护情况，包括秩序维护措施、处理结果等。说明：本记录作为合同附件，用于监督物业服务公共秩序维护工作。9.物业服务合同履行情况报告要求：定期报告物业服务合同履行情况，包括服务内容、服务质量、存在问题等。说明：本报告作为合同附件，用于监督物业服务合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按时缴纳物业服务费用的；（2）未按约定提供物业服务的；（3）违反物业服务合同约定的；（4）造成他人人身或财产损失的；（5）其他违反法律法规的行为。2.责任认定标准：（1）未按时缴纳物业服务费用的，按每日应缴费用的一定比例支付滞纳金；（2）未按约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（3）违反物业服务合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（4）造成他人人身或财产损失的，按实际损失赔偿；（5）其他违反法律法规的行为，按相关法律法规承担相应责任。3.违约责任示例：（1）乙方未按时缴纳物业服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日应缴费用的一定比例计算；（2）乙方未按约定提供物业服务，造成业主损失，甲方有权要求乙方赔偿损失，包括但不限于维修费用、误工费等；（3）乙方违反物业服务合同约定，造成业主损失，甲方有权要求乙方赔偿损失，包括但不限于维修费用、误工费等；（4）乙方造成他人人身或财产损失，按实际损失赔偿；（5）乙方有其他违反法律法规的行为，按相关法律法规承担相应责任。全文完。2024年度物业服务合同标的与物业公司的职责2本合同目录一览1.1合同双方的基本信息1.1.1物业服务公司的名称、地址、联系方式1.1.2业主或业主委员会的名称、地址、联系方式2.1物业服务项目的范围2.1.1物业服务区域2.1.2物业服务内容2.1.3物业服务设施设备3.1物业服务费的计费标准及支付方式3.1.1物业服务费的收费标准3.1.2物业服务费的支付方式3.1.3物业服务费的支付时间4.1物业服务合同的期限4.1.1合同期限4.1.2合同的续签与终止5.1物业服务公司的职责5.1.1保障业主的合法权益5.1.2维护物业管理区域的公共秩序5.1.3保障物业服务设施设备的安全运行5.1.4处理物业管理区域内突发事件6.1业主的义务6.1.1遵守物业管理规章制度6.1.2维护物业管理区域的环境卫生6.1.3支付物业服务费7.1物业服务质量的监督与考核7.1.1考核指标与方法7.1.2考核结果的使用8.1物业服务合同的解除与终止8.1.1合同解除的情形8.1.2合同终止的情形8.1.3合同解除或终止的程序9.1争议解决方式9.1.1争议解决途径9.1.2争议解决机构10.1违约责任10.1.1物业服务公司的违约责任10.1.2业主的违约责任11.1合同的生效及法律适用11.1.1合同生效条件11.1.2合同的法律适用12.1合同附件12.1.1附件一：物业管理区域平面图12.1.2附件二：物业服务收费标准明细表13.1合同的修改与补充13.1.1合同修改的程序13.1.2合同补充的内容14.1其他约定事项14.1.1通知方式14.1.2合同的份数及送达地址第一部分：合同如下：1.1合同双方的基本信息2.1物业服务项目的范围2.1.1物业服务区域：包括X市X区X路X号小区的全部住宅楼、商业楼及公共设施。2.1.2物业服务内容：包括但不限于房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫、公共秩序维护、消防管理等。2.1.3物业服务设施设备：包括电梯、消防设施、供水供电设施、排水设施、供暖设施、燃气设施、监控系统、通讯设施等。3.1物业服务费的计费标准及支付方式3.1.1物业服务费的收费标准：根据政府相关部门的规定，结合小区实际情况，每平方米建筑面积每月收费人民币元。3.1.2物业服务费的支付方式：业主应于每月日前向物业服务公司缴纳当月物业服务费，缴费方式为银行转账或现金支付。3.1.3物业服务费的支付时间：物业服务费按月缴纳，业主应在每月日前缴纳。4.1物业服务合同的期限4.1.1合同期限：自年月日至年月日，共计个月。4.1.2合同的续签与终止：合同期满前一个月，双方可就续签事宜进行协商；如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方。5.1物业服务公司的职责5.1.1保障业主的合法权益：物业服务公司应依法保障业主的合法权益，维护物业管理区域的公共秩序。5.1.2维护物业管理区域的公共秩序：物业服务公司负责维护物业管理区域的公共秩序，确保业主的人身、财产安全。5.1.3保障物业服务设施设备的安全运行：物业服务公司负责对物业服务设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其安全运行。5.1.4处理物业管理区域内突发事件：物业服务公司应建立健全应急预案，及时处理物业管理区域内发生的突发事件。6.1业主的义务6.1.1遵守物业管理规章制度：业主应遵守物业管理规章制度，共同维护物业管理区域的公共秩序。6.1.2维护物业管理区域的环境卫生：业主应保持自身居住环境整洁，共同维护物业管理区域的环境卫生。6.1.3支付物业服务费：业主应按约定的时间和方式支付物业服务费，不得拖欠。7.1物业服务质量的监督与考核7.1.1考核指标与方法：物业服务公司应定期对物业服务质量进行考核，考核指标包括但不限于服务质量、服务质量投诉处理率、设施设备运行状况等。7.1.2考核结果的使用：考核结果将作为物业服务公司工作改进和奖惩的依据。8.1物业服务合同的解除与终止8.1.1.1物业服务公司违反合同约定，严重影响业主利益，业主在合理期限内未得到满意答复的；8.1.1.2业主委员会或业主大会依法决定解除合同的；8.1.1.3因不可抗力致使合同无法履行的；8.1.1.4合同约定的其他解除条件成立的。8.1.2.1合同期限届满，双方未续签合同的；8.1.2.2物业服务公司因故退出物业管理市场的；8.1.2.3业主委员会或业主大会依法决定终止合同的；8.1.2.4合同约定的其他终止条件成立的。8.1.3合同解除或终止的程序：任何一方要求解除或终止合同时，应提前一个月以书面形式通知对方，并说明理由。合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。9.1争议解决方式9.1.1争议解决途径：双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.1违约责任10.1.1物业服务公司的违约责任：物业服务公司未履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。10.1.2业主的违约责任：业主未履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复原状等。11.1合同的生效及法律适用11.1.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同的法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.1合同附件12.1.1附件一：物业管理区域平面图12.1.2附件二：物业服务收费标准明细表13.1合同的修改与补充13.1.1合同修改的程序：合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.1.2合同补充的内容：合同的补充内容应与本合同具有同等法律效力。14.1其他约定事项14.1.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，并通过约定的通讯方式送达。14.1.2合同的份数及送达地址：本合同一式两份，双方各执一份。合同送达地址如下：物业服务公司送达地址：X市X区X路X号；业主或业主委员会送达地址：X市X区X路X号。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及类型15.1.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除合同双方（甲乙双方）以外的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、律师事务所等。15.1.2.1中介服务：提供物业服务过程中的中介服务，如房屋租赁中介、维修服务中介等。15.1.2.2评估服务：对物业价值、服务质量等进行评估的服务。15.1.2.3审计服务：对物业服务公司的财务状况、服务质量等进行审计的服务。15.1.2.4法律服务：提供法律咨询、代理诉讼等法律服务的律师事务所。16.2甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.2.1甲方额外条款：16.2.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和业务能力。16.2.1.2甲方应与第三方签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。16.2.1.3甲方应将第三方介入的相关信息及时通知乙方。16.2.2乙方额外条款：16.2.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。16.2.2.2乙方应监督第三方的工作质量，对第三方的工作提出意见和建议。17.3第三方的责任限额17.3.1第三方的责任限额：在第三方介入过程中，若因第三方的责任导致合同双方或第三方以外的其他第三方遭受损失，第三方的责任限额如下：17.3.1.1对合同双方的责任限额：第三方应承担因其责任导致合同双方遭受的直接经济损失，但不超过合同总金额的%。17.3.1.2对第三方以外的其他第三方责任限额：第三方应承担因其责任导致第三方以外的其他第三方遭受的直接经济损失，但不超过合同总金额的%。17.4第三方与其他各方的划分说明17.4.1第三方与甲方的划分：17.4.1.1第三方仅对甲方承担服务合同中的责任，甲方应向第三方支付服务费用。17.4.1.2第三方在提供服务过程中，如违反法律法规或合同约定，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.4.2第三方与乙方的划分：17.4.2.1第三方在提供服务过程中，如对乙方造成损失，乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.4.2.2乙方应监督第三方的工作质量，对第三