二零二四年度云计算服务合同标的说明3篇_第1页
二零二四年度云计算服务合同标的说明3篇_第2页
二零二四年度云计算服务合同标的说明3篇_第3页
二零二四年度云计算服务合同标的说明3篇_第4页
二零二四年度云计算服务合同标的说明3篇_第5页
已阅读5页,还剩42页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算服务合同标的说明本合同目录一览1.1.合同双方基本信息1.2.服务提供方资质证明1.3.服务接收方资质证明2.1.服务内容概述2.2.服务功能及性能指标2.3.服务等级协议3.1.服务费用及支付方式3.2.费用调整机制3.3.税务及费用承担4.1.服务交付及验收4.2.验收标准及流程4.3.验收不合格处理5.1.服务期限及终止条件5.2.服务续约及变更5.3.服务终止后的数据处理6.1.保密条款6.2.知识产权归属6.3.技术支持与更新7.1.违约责任及处理7.2.不可抗力条款7.3.争议解决8.1.合同生效及修改8.2.合同附件及补充协议8.3.合同解除及终止9.1.合同解除及终止后的费用结算9.2.合同解除及终止后的数据处理9.3.合同解除及终止后的其他事宜10.1.通知及送达10.2.合同履行地10.3.合同适用法律11.1.合同附件11.2.合同签署11.3.合同生效12.1.合同变更及补充12.2.合同附件变更及补充12.3.合同变更及补充的效力13.1.合同解除及终止的效力13.2.合同解除及终止后的处理13.3.合同解除及终止后的其他事宜14.1.合同附件清单14.2.合同签署日期14.3.合同份数第一部分:合同如下:1.1.合同双方基本信息1.1.1.服务提供方名称:____________________1.1.2.服务提供方地址:____________________1.1.3.服务提供方法定代表人:____________________1.1.4.服务提供方联系电话:____________________1.1.5.服务提供方电子邮箱:____________________1.2.服务提供方资质证明1.2.1.服务提供方营业执照副本复印件1.2.2.相关行业资质证书副本复印件1.2.3.服务提供方技术能力证明材料1.3.服务接收方资质证明1.3.1.服务接收方名称:____________________1.3.2.服务接收方地址:____________________1.3.3.服务接收方法定代表人:____________________1.3.4.服务接收方联系电话:____________________1.3.5.服务接收方电子邮箱:____________________第二部分:2.1.服务内容概述2.1.1.服务名称:二零二四年度云计算服务2.1.2.服务类型:基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)2.1.3.服务范围:提供云计算基础设施、平台和软件服务2.2.服务功能及性能指标2.2.1.计算能力:提供至少100台虚拟机,每台虚拟机配置不低于2核CPU、4GB内存2.2.2.存储容量:提供至少10TB的块存储、10TB的对象存储和10TB的文件存储2.2.3.网络带宽:提供至少100Mbps的内外网带宽2.2.4.安全防护:包括DDoS防护、病毒防护、入侵检测和漏洞扫描2.3.服务等级协议2.3.1.可用性:服务可用性不低于99.9%2.3.2.响应时间:故障响应时间不超过1小时2.3.3.恢复时间:故障恢复时间不超过4小时第三部分:3.1.服务费用及支付方式3.1.1.服务费用:人民币______元/年3.1.2.支付方式:按年度支付,分两次支付,每次支付总额的50%3.1.3.支付时间:第一次支付时间为合同签订后15日内,第二次支付时间为合同第一年度结束后15日内3.2.费用调整机制3.2.1.服务费用调整:如国家政策、市场行情等因素发生变化,双方协商一致后可调整服务费用3.2.2.费用调整通知:服务费用调整前,服务提供方应提前30日通知服务接收方3.3.税务及费用承担3.3.1.服务提供方依法承担增值税及其他相关税费3.3.2.服务接收方按照国家规定承担相关税费第四部分:4.1.服务交付及验收4.1.1.服务交付:服务提供方在合同约定的服务期限内,完成服务交付4.1.2.验收标准:服务提供方按照国家相关标准及双方约定进行验收4.1.3.验收流程:服务接收方在收到服务后,按照验收标准进行验收,并在验收合格后签署验收报告4.2.验收标准及流程4.2.1.验收标准:服务提供方应确保服务符合合同约定的功能、性能和标准4.2.2.验收流程:服务接收方在收到服务后,按照验收标准进行验收,包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等4.3.验收不合格处理4.3.1.服务提供方在接到验收不合格通知后,应在3个工作日内对不合格项进行整改4.3.2.整改完成后,服务接收方应重新进行验收,直至合格第五部分:5.1.服务期限及终止条件5.1.1.服务期限:合同有效期为一年,自合同签订之日起计算(1)合同到期,双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,给另一方造成重大损失;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行;(4)法律法规规定或双方约定的其他终止条件5.2.服务续约及变更5.2.1.续约:合同到期前,双方可协商一致续约5.2.2.变更:在合同履行期间,如需变更服务内容、费用等,双方应协商一致,签订补充协议5.3.服务终止后的数据处理5.3.1.服务终止后,服务提供方应在合同约定的期限内,将服务接收方数据备份并移交给服务接收方5.3.2.服务终止后,双方应按照国家相关法律法规处理数据,确保数据安全第六部分:6.1.保密条款6.1.1.保密信息:双方在合同履行过程中获得对方提供的所有技术、商业等信息,均属于保密信息6.1.2.保密义务:双方应严格保守保密信息,未经对方同意,不得向任何第三方泄露6.2.知识产权归属6.2.1.服务提供方提供的云计算服务,其知识产权归服务提供方所有6.2.2.服务接收方在使用服务过程中产生的数据、成果等,其知识产权归服务接收方所有6.3.技术支持与更新6.3.1.服务提供方应提供必要的技术支持,确保服务正常运行6.3.2.服务提供方应定期对服务进行更新和维护,保证服务的稳定性和安全性8.1.合同生效及修改8.1.1.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2.合同修改:任何对本合同的修改必须以书面形式,并由双方共同签署。8.2.合同附件及补充协议8.2.1.合同附件:本合同附件包括但不限于服务描述、技术规格、费用明细等。8.2.2.补充协议:任何补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。8.3.合同解除及终止8.3.1.合同解除:在合同有效期内,任何一方均有权在提前____个工作日书面通知对方的情况下解除合同。8.3.2.合同终止:合同因任何原因终止,双方应立即停止履行合同规定的义务。9.1.合同解除及终止后的费用结算9.1.1.合同解除或终止时,双方应立即结算已发生的费用,包括但不限于服务费、税费等。9.1.2.如合同终止是由于服务提供方的原因,服务提供方应退还服务接收方已支付但未享受的服务费用。9.2.合同解除及终止后的数据处理9.2.1.合同解除或终止后,服务提供方应在____个工作日内将服务接收方数据备份移交给服务接收方。9.2.2.双方应按照国家相关法律法规处理数据,确保数据安全。9.3.合同解除及终止后的其他事宜9.3.1.合同解除或终止后,双方应相互提供必要的协助,以完成合同终止后的相关事宜。9.3.2.合同解除或终止后,任何一方不得就合同内容提出任何索赔。10.1.通知及送达10.1.1.通知方式:双方之间的通知应以书面形式发送。10.1.2.送达地址:通知应送达至合同约定的地址或双方另行指定的地址。10.2.合同履行地10.2.1.合同履行地:本合同的履行地为双方约定的地点。10.3.合同适用法律10.3.1.适用法律:本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1.合同附件11.1.1.附件清单:合同附件清单如下:(1)服务描述(2)技术规格(3)费用明细(4)保密协议(5)其他相关文件11.2.合同签署11.2.1.签署时间:本合同一式______份,双方各执______份,自双方签字盖章之日起生效。11.3.合同生效11.3.1.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.合同变更及补充12.1.1.变更程序:任何对本合同的变更或补充,必须以书面形式,并由双方共同签署。12.2.合同附件变更及补充12.2.1.变更程序:任何对合同附件的变更或补充,必须以书面形式,并由双方共同签署。12.3.合同变更及补充的效力12.3.1.变更效力:任何变更或补充合同,自双方签署之日起具有同等法律效力。13.1.合同解除及终止的效力13.1.1.解除效力:合同解除后,合同中未履行的部分不再具有法律效力。13.2.合同解除及终止后的处理13.2.1.处理方式:合同解除或终止后,双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。13.3.合同解除及终止后的其他事宜13.3.1.其他事宜:合同解除或终止后,双方应相互提供必要的协助,以完成合同终止后的相关事宜。14.1.合同附件清单14.1.1.附件清单:合同附件清单如下:(1)服务描述(2)技术规格(3)费用明细(4)保密协议(5)其他相关文件14.2.合同签署日期14.2.1.签署日期:本合同签署日期为______年______月______日。14.3.合同份数14.3.1.合同份数:本合同一式______份,双方各执______份。第二部分:第三方介入后的修正15.1.第三方定义15.1.1.第三方:指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同或单独委托的,提供咨询、评估、审计、监理、技术支持、资金结算等服务的独立法人或其他组织。15.1.2.第三方不包括:(1)甲乙双方的员工、关联公司及其实际控制人;(2)合同双方指定的代理机构或服务提供商;(3)法律、法规规定的禁止作为第三方的其他组织。16.1.第三方介入条件16.1.1.甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入,应事先书面通知对方,并征得对方同意。16.1.2.第三方介入事项应在本合同约定的范围内,且不损害甲乙双方的合法权益。17.2.第三方责任17.2.1.第三方在介入合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定,确保其提供的服务质量。17.2.2.第三方因自身原因造成合同履行过程中出现问题的,应承担相应的法律责任。17.2.3.第三方在介入合同履行过程中,如违反保密条款,泄露甲乙双方商业秘密或个人信息,应承担相应的法律责任。18.3.第三方责任限额18.3.1.第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成合同履行过程中出现问题的,其责任限额为本合同总金额的______%。18.3.2.第三方责任限额的计算方法:(1)按实际损失计算;(2)如实际损失超过责任限额,超出部分由甲乙双方按照合同约定承担;(3)如实际损失低于责任限额,按实际损失计算。19.4.第三方与其他各方的关系19.4.1.第三方在本合同履行过程中,仅代表甲乙双方提供专业服务,不对合同履行的结果承担直接责任。19.4.2.第三方与其他各方之间无任何直接权利义务关系。19.4.3.第三方在介入合同履行过程中,应遵守甲乙双方之间的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。20.5.第三方介入的终止20.5.1.如第三方在本合同履行过程中出现违约行为,甲乙双方有权终止其介入。20.5.2.如第三方介入的终止,应书面通知对方,并按照合同约定处理相关事宜。21.6.第三方介入的争议解决21.6.1.第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方协商解决。21.6.2.协商不成时,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。22.7.第三方介入的保密22.7.1.第三方在介入合同履行过程中,应遵守保密条款,对甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密。22.7.2.第三方违反保密条款,泄露甲乙双方商业秘密或个人信息,应承担相应的法律责任。23.8.第三方介入的补充23.8.1.本合同中关于第三方介入的条款,如与其他条款相冲突,以本条款为准。23.8.2.甲乙双方可根据实际情况,在本合同中增加或修改关于第三方介入的条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.1.服务描述详细说明服务内容、功能、性能指标、服务等级协议等。1.2.技术规格详细列出服务的硬件、软件、网络等技术要求。1.3.费用明细列出服务的各项费用,包括但不限于服务费、税费等。1.4.保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。1.5.知识产权归属协议明确甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权归属。1.6.服务等级协议详细规定服务的可用性、响应时间、恢复时间等性能指标。1.7.费用调整协议规定服务费用调整的条件、方式及通知期限。1.8.税务及费用承担协议明确甲乙双方在合同履行过程中应承担的税费及费用。1.9.服务交付及验收协议规定服务的交付方式、验收标准及流程。1.10.合同解除及终止协议明确合同解除及终止的条件、程序及处理方式。1.11.通知及送达协议规定双方之间的通知方式、送达地址及送达时间。1.12.合同履行地协议明确合同的履行地点。1.13.合同适用法律协议规定合同的解释、履行和争议解决所适用的法律。1.14.合同附件清单列出所有合同附件的名称及编号。说明二:违约行为及责任认定:2.1.违约行为2.1.1.甲乙双方未按合同约定履行服务提供或接收义务。2.1.2.甲乙双方未按合同约定支付费用。2.1.3.甲乙双方未按合同约定提供或接收相关文件。2.1.4.甲乙双方未按合同约定履行保密义务。2.1.5.甲乙双方未按合同约定履行通知义务。2.2.责任认定标准2.2.1.违约行为发生,造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。2.2.2.违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担合同解除或终止的责任。2.2.3.违约行为违反法律法规或合同约定的,违约方应承担相应的法律责任。2.3.违约责任示例2.3.1.甲乙双方未按合同约定支付费用,导致服务提供方无法正常提供服务,违约方应承担违约金或赔偿损失。2.3.2.甲乙双方未按合同约定履行保密义务,泄露对方商业秘密,违约方应承担相应的赔偿责任。2.3.3.甲乙双方未按合同约定履行通知义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。2.3.4.违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担合同解除或终止的责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度云计算服务合同标的说明1本合同目录一览1.合同背景及目的1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同生效时间2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务提供方式3.1服务交付3.2服务维护3.3服务支持4.服务质量要求4.1服务性能指标4.2服务可用性要求4.3服务安全性要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更程序6.3合同解除条件7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用9.3知识产权侵权10.服务验收与验收标准10.1验收时间10.2验收标准10.3验收程序11.服务终止及后续处理11.1服务终止条件11.2服务终止程序11.3服务终止后的后续处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:服务规格说明书13.3附件三:服务费用明细14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释及其他第一部分:合同如下:1.合同背景及目的1.1合同双方基本信息1.1.1服务方名称:________1.1.2服务方地址:________1.1.3服务方联系人:________1.1.4服务方联系电话:________1.1.5服务方电子邮箱:________1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:____年__月__日1.2.2签订地点:________1.2.3生效时间:自双方签字盖章之日起生效2.服务内容概述2.1服务类型:云计算服务2.2服务范围:包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等2.3服务期限:自____年__月__日至____年__月__日3.服务提供方式3.1服务交付:服务方通过互联网向用户交付云计算服务3.2服务维护:服务方负责云计算服务的日常维护和故障排除3.3服务支持:服务方提供724小时的客户服务和技术支持4.服务质量要求4.1服务性能指标:确保99.9%的服务可用性4.2服务可用性要求:每月至少提供96小时的无缝服务4.3服务安全性要求:符合国家相关安全标准,确保用户数据安全5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成:包括但不限于硬件设备费用、软件费用、网络费用等5.2费用支付方式:采用银行转账方式支付,具体账户信息详见附件5.3费用支付时间:每月____日前支付上月服务费用6.合同履行与变更6.1合同履行:服务方按照合同约定提供服务,用户按照合同约定支付费用6.2合同变更程序:任何一方提出合同变更,需经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施的;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法继续履行的;(3)法律法规规定或双方约定的其他合同解除条件。7.违约责任(1)服务方未按合同约定提供服务;(2)用户未按合同约定支付费用;(3)一方违反保密义务,泄露对方保密信息;(4)一方违反知识产权相关规定,侵犯对方知识产权。(1)赔偿守约方因违约所造成的损失;(2)承担因违约行为所引起的法律责任;(3)支付违约金,违约金金额根据双方协商确定。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等;8.1.2双方在本合同履行过程中交换的任何书面、口头或电子形式的信息;8.1.3双方在本合同履行过程中产生的任何相关文件、数据、图表、代码等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息的安全,防止未授权的访问、复制、披露或使用。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1双方在本合同项下所提供的任何知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,均归各自所有;9.1.2双方在本合同项下所使用的技术、软件、数据等信息,未经对方同意,不得擅自复制、传播或用于其他目的。9.2知识产权使用9.2.1双方在本合同项下有权使用对方提供的知识产权,但仅限于合同约定的范围和目的;9.2.2双方在使用对方知识产权时,应遵守相关法律法规和知识产权保护的规定。9.3知识产权侵权9.3.1如发现任何第三方侵犯本合同项下知识产权的行为,双方应立即采取必要措施予以制止,并互相协助解决侵权问题。10.服务验收与验收标准10.1验收时间10.1.1验收时间:自服务交付之日起____个工作日内;10.1.2验收地点:________。10.2验收标准10.2.1验收标准应符合国家相关标准和行业标准;10.2.2验收标准应包括但不限于服务性能、安全性、稳定性等方面。10.3验收程序10.3.1用户应根据验收标准对服务进行验收;10.3.2用户应在验收完成后向服务方提出书面验收报告。11.服务终止及后续处理11.1服务终止条件11.1.1合同期满或双方协商一致终止合同;11.1.2出现合同约定的解除条件;11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行。11.2服务终止程序11.2.1双方应提前____个工作日书面通知对方终止服务;11.3服务终止后的后续处理11.3.1双方应妥善处理合同终止后的遗留问题,包括但不限于数据备份、设备归还等;11.3.2双方应互相协助处理合同终止后的争议。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;12.1.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方可选择仲裁机构解决争议;12.2.2仲裁机构应具备相关资质,且双方均认可其仲裁裁决的效力。12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担;12.3.2如双方协商一致,争议解决费用可由双方共同承担。13.合同附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:服务规格说明书13.3附件三:服务费用明细14.合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效;14.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同解释及其他14.2.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2.2本合同如有变更,应经双方书面同意,并签署书面变更协议;14.2.3本合同适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方,是指除甲、乙双方之外的任何个人或法人,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.1.2第三方介入是指甲、乙双方在合同履行过程中,根据合同约定或双方协商一致,引入第三方参与合同的相关事项。15.2第三方介入目的15.2.1提高服务效率和质量;15.2.2解决合同履行过程中出现的特定问题;15.2.3优化资源配置,降低成本。16.第三方介入条件16.1.1双方书面同意引入第三方;16.1.2第三方具备相应的资质和能力;16.1.3第三方承诺遵守本合同的约定。17.第三方责任限额17.1.1第三方的责任范围应限于其提供的服务或产品范围内;17.1.2第三方的责任限额应与其实际承担的风险相适应;17.1.3第三方的责任限额应在合同中明确约定。18.第三方责任界定18.1第三方责任界定如下:18.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致服务或产品质量不合格,应承担相应的违约责任;18.1.2第三方在履行合同过程中,因不可抗力导致服务或产品质量不合格,免除责任,但应尽最大努力减轻损失;18.1.3第三方违反保密义务,泄露本合同项下的保密信息,应承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲、乙双方的关系:19.1.1第三方是甲、乙双方的合同履行辅助者,不构成甲、乙双方的合同当事人;19.1.2第三方与甲、乙双方之间的权利义务关系,由双方另行约定。19.2第三方与甲方的划分说明:19.2.1第三方对甲方提供的服务或产品负责;19.2.2甲方对第三方的服务或产品质量承担最终责任。19.3第三方与乙方的划分说明:19.3.1第三方对乙方提供的服务或产品负责;19.3.2乙方对第三方的服务或产品质量承担最终责任。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的流程:20.1.1甲、乙双方书面同意引入第三方;20.1.2双方与第三方签订补充协议,明确第三方介入的具体事项和责任;20.1.3第三方按照补充协议的约定履行职责。20.2第三方介入的监督与评估:20.2.1甲、乙双方有权对第三方的履约情况进行监督;20.2.2双方应定期对第三方的履约效果进行评估,并将评估结果作为合同履行的依据。20.3第三方介入的费用承担:20.3.1第三方介入的费用由甲、乙双方另行协商确定;20.3.2第三方介入的费用可在合同中约定分期支付。20.4第三方介入的争议解决:20.4.1第三方介入过程中产生的争议,应遵循本合同的争议解决方式;20.4.2如第三方与甲、乙双方之间的争议无法通过协商解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列明服务类型、服务范围、服务内容、服务期限等。附件说明:服务清单是合同的重要组成部分,用于明确双方提供和接受的服务内容。2.附件二:服务规格说明书详细要求:详细描述服务的性能指标、技术参数、安全标准等。附件说明:服务规格说明书是确保服务质量的重要依据,用于指导服务提供和验收。3.附件三:服务费用明细详细要求:列明各项服务费用的构成、计费方式、支付时间等。附件说明:服务费用明细是合同中费用的详细说明,用于双方核对和支付。4.附件四:保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等。附件说明:保密协议是确保双方商业秘密和技术信息不被泄露的重要文件。5.附件五:第三方服务协议详细要求:明确第三方服务的具体内容、责任、费用等。附件说明:第三方服务协议是引入第三方服务时的必要文件,用于规范第三方行为。6.附件六:验收报告详细要求:记录服务验收的时间、地点、结果等。附件说明:验收报告是服务验收的正式文件,用于证明服务已符合合同要求。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、费用等。附件说明:争议解决协议是解决合同履行过程中争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务方未按合同约定提供服务;1.2用户未按合同约定支付费用;1.3一方违反保密义务,泄露对方保密信息;1.4一方违反知识产权相关规定,侵犯对方知识产权;1.5第三方未按合同约定提供或保证服务或产品的质量;1.6第三方泄露合同项下的保密信息;1.7双方协商一致认为的其他违约行为。2.违约责任认定标准:2.1违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失;2.2违约方应承担因违约行为导致的间接经济损失;2.3违约方应承担因违约行为导致的合同解除或终止的违约金;2.4违约方应承担因违约行为导致的法律责任。3.违约责任示例说明:3.1示例一:服务方未按合同约定提供服务,导致用户业务受到影响,用户要求赔偿损失。根据合同约定,服务方应承担由此产生的直接经济损失。3.2示例二:用户未按合同约定支付费用,服务方要求支付滞纳金。根据合同约定,用户应支付滞纳金作为违约责任。3.3示例三:第三方泄露合同项下的保密信息,导致甲方商业秘密泄露。根据合同约定,第三方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度云计算服务合同标的说明2本合同目录一览1.1云计算服务概述1.2服务范围1.3服务期限1.4服务地点1.5服务内容1.6服务质量要求1.7服务交付方式1.8服务费用及支付方式1.9服务费用调整机制1.10违约责任1.11争议解决1.12保密条款1.13合同生效及终止1.14合同附件1.15其他约定事项第一部分:合同如下:第一条云计算服务概述1.1.1云计算服务是指通过互联网向用户提供按需使用的计算资源,包括计算能力、存储空间、网络带宽等。1.1.2本合同涉及的云计算服务主要包括虚拟机、存储、数据库、网络、安全等基础服务。1.1.3本合同服务内容以附件一《云计算服务详细说明》为准。第二条服务范围2.1.1服务方应按照本合同约定的服务范围,为甲方提供云计算服务。2.1.2服务范围包括但不限于:云计算平台搭建、运维、监控、优化、安全保障等。2.1.3甲方有权根据业务需求调整服务范围,服务方应予以配合。第三条服务期限3.1.1本合同服务期限为自合同生效之日起至2024年12月31日。3.1.2双方应按照本合同约定,在服务期限内履行各自的权利和义务。第四条服务地点4.1.1服务地点为服务方指定的数据中心,具体位置以附件二《数据中心位置说明》为准。4.1.2甲方有权要求服务方提供数据中心的相关证明文件。第五条服务内容5.1.1.1虚拟机:提供符合甲方业务需求的虚拟机资源,包括CPU、内存、存储等。5.1.1.2存储:提供满足甲方存储需求的存储服务,包括IOPS、吞吐量等。5.1.1.3数据库:提供满足甲方业务需求的数据库服务,包括MySQL、MongoDB等。5.1.1.4网络:提供满足甲方业务需求的网络服务,包括带宽、IP地址等。5.1.1.5安全:提供满足甲方业务需求的安全服务,包括防火墙、入侵检测等。5.1.2服务方应确保服务内容的稳定、可靠、安全。第六条服务质量要求6.1.1服务方应保证服务内容的可用性不低于99.9%。6.1.2服务方应保证服务内容的响应时间符合甲方业务需求。6.1.3服务方应定期对服务内容进行性能优化,提高服务质量。第七条服务费用及支付方式7.1.1本合同服务费用为人民币万元整,分批次支付。7.1.2首批费用为人民币万元,于合同生效之日起个工作日内支付。7.1.3后续费用根据实际使用情况,按季度支付,具体金额以附件三《费用明细》为准。7.1.4支付方式:甲方应按照服务方提供的支付方式,通过银行转账或支票支付服务费用。第八条违约责任8.1.1若甲方未按时支付服务费用,应向服务方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。8.1.2若服务方未按时提供或提供的服务不符合合同约定,应立即采取补救措施,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.1.3若一方违反保密条款,应对另一方承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至服务方所在地的人民法院诉讼解决。第十条保密条款10.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.1.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。第十一项合同生效及终止11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2合同期满前,若双方无异议,本合同自动续期一年。11.1.3任何一方需终止合同,应提前天书面通知对方。第十二项合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:12.1.1.1附件一:《云计算服务详细说明》12.1.1.2附件二:《数据中心位置说明》12.1.1.3附件三:《费用明细》12.1.2所有附件与本合同具有同等法律效力。第十三项其他约定事项13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四项合同份数14.1.1本合同共四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术咨询方、安全评估机构、法律顾问等,以及任何其他经甲乙双方同意的第三方。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中,若甲乙双方认为需要第三方介入以保障合同的有效履行或解决争议,可以书面同意引入第三方。15.3第三方责权利15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定,并在甲乙双方的授权范围内行使权利、履行义务。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其职责。15.3.3第三方在履行职责过程中产生的合理费用,由甲乙双方按约定分担。15.4第三方介入的程序15.4.1甲乙双方协商一致后,应书面通知第三方介入事宜,并明确第三方的职责和权利。15.4.2第三方应在接到通知后个工作日内,向甲乙双方提交其职责范围内的方案或建议。16.1甲乙方增加的额外条款16.1.1当第三方介入时,甲乙双方应根据第三方的建议和方案,对本合同进行必要的调整和补充。16.1.2甲乙双方应确保第三方介入不会影响本合同的完整性,且第三方介入的行为应得到双方的书面认可。16.2第三方责任限额16.2.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据其提供的服务类型、风险程度和甲乙双方协商的结果确定。16.2.2第三方的责任限额应在本合同中明确列出,并在第三方介入的方案中予以说明。16.2.3若第三方在履行

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论