2024定制型保密设备供应及服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制型保密设备供应及服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2保密设备1.3服务期1.4定制化需求1.5技术支持1.6商业机密1.7违约1.8赔偿责任1.9争议解决1.10法律适用2.供应与交付2.1设备供应2.2交付时间和地点2.3质量保证2.4验收程序3.服务内容与要求3.1服务范围3.2服务标准3.3服务响应时间3.4技术培训4.费用与支付4.1设备价格4.2服务费用4.3税费4.4支付方式和时间5.保密义务5.1双方保密信息5.2信息使用限制5.3保密期限6.技术升级与维护6.1技术升级6.2设备维护6.3维护费用7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的义务8.违约责任8.1供应商的违约行为8.2客户的违约行为8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律诉讼10.一般条款10.1合同的解释10.2合同的完整性与独立性10.3通知机制10.4合同修订11.附加条款11.1技术规格说明书11.2服务记录表11.3保密协议附件12.附件12.1设备定制需求表12.2服务费用明细表12.3支付凭证样本13.签署页13.1供应商签署页13.2客户签署页14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方（1）供应商：指本合同中供应定制型保密设备及提供相关服务的乙方。（2）客户：指本合同中接受定制型保密设备及相应服务的甲方。1.2保密设备（1）指由供应商根据客户定制化需求提供的，具有保密功能的设备。（2）设备包括但不限于物理保密设备、网络安全设备等。1.3服务期（1）本合同服务期为自设备交付之日起至合同约定服务期满之日止。（2）服务期根据双方协商确定，并在合同中予以明确。1.4定制化需求（1）客户根据自身业务需求向供应商提出的设备定制化要求。（2）定制化需求包括但不限于设备功能、性能、外观等。1.5技术支持（1）供应商在设备交付后，为客户提供的设备安装、调试、培训等服务。（2）技术支持包括但不限于电话支持、现场支持、在线培训等。1.6商业机密（1）合同双方在履行合同过程中知晓的对方商业机密。（2）商业机密包括但不限于经营策略、客户信息、技术秘密等。1.7违约（1）合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，视为违约。（2）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。1.8赔偿责任（1）因供应商的过错导致设备损坏、丢失、泄密等，供应商应承担相应的赔偿责任。（2）因客户过错导致设备损坏、丢失、泄密等，客户应承担相应的赔偿责任。1.9争议解决（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.10法律适用（1）本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条供应与交付8.1设备供应（1）供应商应按照约定时间向客户供应符合定制化需求的保密设备。（2）供应商应确保设备质量符合国家标准及合同约定。8.2交付时间和地点（1）设备交付时间由双方在合同中约定。（2）设备交付地点为客户指定的地点。8.3质量保证（1）供应商对交付的设备质量承担责任。（2）设备自交付之日起，享受一年内的免费保修服务。8.4验收程序（1）客户应在设备交付后按照约定进行验收。（2）验收合格的，双方签署验收报告；验收不合格的，供应商应在约定时间内整改。第九条服务内容与要求9.1服务范围（1）供应商应提供设备安装、调试、培训等服务。（2）供应商应对客户使用设备过程中遇到的问题提供技术支持。9.2服务标准（1）供应商应按照国家标准及行业规范提供服务。（2）服务应满足客户业务需求及合理期望。9.3服务响应时间（1）客户提出服务请求后，供应商应在4小时内响应。（2）现场服务请求应在约定时间内到达现场。9.4技术培训（1）供应商应对客户操作人员进行设备使用培训。（2）培训内容包括设备操作、维护及常见问题解决。第十条费用与支付10.1设备价格（1）设备价格由双方在合同中约定。（2）设备价格包括设备成本、税费等。10.2服务费用（1）服务费用由双方在合同中约定。（2）服务费用包括技术支持、培训等费用。10.3税费（1）设备供应过程中产生的税费由供应商承担。（2）客户应按照法律规定支付相关税费。10.4支付方式和时间（1）设备供应及服务费用支付方式为银行转账、支票等。（2）设备供应及服务费用支付时间为交付之日起30日内。第十一条保密义务11.1双方保密信息（1）供应商和客户在履行合同过程中知悉的对方商业机密。（2）保密信息包括经营策略、客户信息、技术秘密等。11.2信息使用限制（1）双方不得泄露对方的保密信息。（2）双方不得将保密信息用于合同外的用途。11.3保密期限（1）保密期限自合同签订之日起计算。（2）保密期限为合同履行完毕后五年。第十二条技术升级与维护12.1技术升级（1）供应商应根据客户需求提供设备技术升级。（2）技术升级费用由双方协商确定。12.2设备维护（1）供应商应对设备进行定期维护。（2）设备维护内容包括软件更新、硬件检查等。12.3维护费用（1）设备维护费用由双方协商确定。（2）维护费用包括人工费、材料费等。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件（1）合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效后，双方应按照约定履行合同义务。13.2合同变更（1）合同变更应书面签署，并由双方盖章确认。（2）合同变更不得影响合同的履行和双方权益。13.3合同终止（1）合同终止条件由双方在合同中约定。（2）合同终止后，双方应按照约定处理未履行事项。13.4合同终止后的义务（1）合同终止后，供应商应退还客户剩余服务费用。（2）合同终止后，双方仍应保守对方商业机密。第十四条一般条款14.1合同的解释（1）本合同未尽事宜，双方可协商补充。（2）本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的完整性与独立性（1）本合同各项条款相互独立，不影响其他条款的效力。（2）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备定制需求表详细说明客户对设备的定制化需求，包括但不限于设备功能、性能、外观等。需求表应由客户签字盖章确认，作为合同附件。2.附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括技术支持、培训等费用。费用明细表应由客户签字盖章确认，作为合同附件。3.附件三：支付凭证样本提供支付凭证的样本，包括支付方式、支付金额等信息。支付凭证样本应由客户签字盖章确认，作为合同附件。4.附件四：技术规格说明书详细说明设备的技术规格，包括但不限于设备功能、性能、技术参数等。技术规格说明书应由供应商签字盖章确认，作为合同附件。5.附件五：服务记录表记录供应商提供服务的过程和结果，包括但不限于服务日期、服务内容、服务人员等。服务记录表应由供应商签字盖章确认，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商的违约行为未能按照约定时间交付设备或交付的设备不符合定制化需求。未能提供约定的技术支持或技术支持不符合服务标准。泄露客户商业机密。违约责任认定标准：供应商应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。违约金的具体金额由双方在合同中约定。示例说明：如果供应商未能按照约定时间交付设备，客户可以要求供应商支付迟延交付违约金，具体金额根据合同约定计算。2.客户的违约行为未能按照约定时间支付设备供应及服务费用。未能提供准确和完整的定制化需求。未履行保密义务。违约责任认定标准：客户应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿供应商损失、支付违约金等。违约金的具体金额由双方在合同中约定。示例说明：如果客户未能按照约定时间支付设备供应费用，供应商可以要求客户支付逾期付款违约金，具体金额根据合同约定计算。说明三：法律名词及解释：1.保密信息：指合同双方在履行合同过程中知晓的对方的商业机密，包括经营策略、客户信息、技术秘密等。2.违约：指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。3.赔偿责任：指因违约行为导致的损失赔偿责任。4.