2024企业咨询服务框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024企业咨询服务框架协议本合同目录一览1.咨询服务范围1.1咨询服务内容1.1.1市场调研1.1.2竞争分析1.1.3战略规划1.1.4组织架构优化1.1.5人力资源管理1.1.6财务管理咨询1.1.7运营管理优化1.1.8信息系统建设1.2咨询服务方式1.2.1现场咨询1.2.2远程咨询1.2.3培训与研讨1.2.4项目实施与跟踪2.咨询服务团队2.1咨询师资质2.1.1咨询师学历要求2.1.2咨询师专业背景2.1.3咨询师工作经验2.2咨询团队构成2.2.1项目组长2.2.2专业咨询师2.2.3辅助支持人员3.合同期限与阶段3.1合同期限3.1.1总期限3.1.2分阶段期限3.2阶段划分3.2.1初期调研阶段3.2.2方案设计与制定阶段3.2.3方案实施与跟踪阶段4.费用与支付4.1咨询费用4.1.1咨询费用构成4.1.2咨询费用计算方式4.1.3咨询费用支付时间表4.2额外费用4.2.1额外费用定义4.2.2额外费用计算方式4.2.3额外费用支付方式5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务5.4违约责任6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1违约行为6.1.2违约责任承担方式6.2争议解决方式6.2.1协商解决6.2.2调解解决6.2.3仲裁解决6.2.4法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.合同的附则8.1名词解释8.2合同的附件9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的份数9.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条咨询服务范围1.1咨询服务内容1.1.1市场调研乙方将根据甲方提供的市场调研需求，进行市场环境、行业现状、竞争对手、目标客户等方面的调查与分析，并形成市场调研报告，为甲方的市场决策提供依据。1.1.2竞争分析乙方将对甲方的竞争对手进行深入分析，包括竞争对手的业务模式、优势与劣势、市场份额等方面，并针对甲方的实际情况提出竞争策略建议。1.1.3战略规划乙方将根据甲方的企业愿景和发展目标，结合市场调研和竞争分析结果，协助甲方制定中短期战略规划，明确业务重点和发展方向。1.1.4组织架构优化乙方将协助甲方进行组织架构的优化，以提高组织效率和响应市场变化的能力。具体内容包括：梳理现有组织架构，分析存在的问题；提出优化方案，如调整部门设置、职责划分等；协助甲方实施优化方案，并监控实施效果。1.1.5人力资源管理乙方将为甲方提供人力资源管理的咨询服务，包括但不限于：职位设定、薪酬体系设计、绩效管理体系、人才培养与激励机制等。1.1.6财务管理咨询乙方将为甲方提供财务管理的咨询服务，包括但不限于：财务报表分析、成本控制、预算管理、资金管理等方面，帮助甲方提高财务管理水平，降低财务风险。1.1.7运营管理优化乙方将协助甲方进行运营管理的优化，提高运营效率和质量。具体内容包括：分析现有运营流程，找出存在的问题和瓶颈；提出优化方案，如流程重构、制度完善等；协助甲方实施优化方案，并监控实施效果。1.1.8信息系统建设乙方将根据甲方的需求，协助甲方进行信息系统的规划、设计和实施，包括但不限于：需求分析、系统设计、技术选型、系统开发、测试和上线等。1.2咨询服务方式1.2.1现场咨询乙方派出现场咨询团队，定期或不定期到甲方现场进行业务交流和问题解答，确保及时了解甲方的需求和反馈，提高咨询效果。1.2.2远程咨询乙方将通过电话、视频会议等方式，为甲方提供远程咨询支持，确保甲方在非现场情况下，也能及时得到乙方的专业支持。1.2.3培训与研讨乙方将为甲方提供针对性的培训和研讨活动，以提高甲方员工的业务能力和管理水平。培训和研讨的形式包括：内部培训、研讨会、经验分享等。1.2.4项目实施与跟踪乙方将协助甲方实施咨询方案，并对实施过程进行跟踪和监控，以确保咨询成果的落地和执行。第二条咨询服务团队2.1咨询师资质2.1.1咨询师学历要求2.1.2咨询师专业背景2.1.3咨询师工作经验乙方咨询师应熟悉甲方所在行业的市场状况和发展趋势，具备解决甲方实际问题的能力。2.2咨询团队构成2.2.1项目组长项目组长负责整个咨询项目的统筹规划和管理工作，确保项目按照既定目标和时间表顺利完成。2.2.2专业咨询师专业咨询师负责具体咨询内容的分析和实施，包括但不限于市场调研、竞争分析、战略规划等。2.2.3辅助支持人员辅助支持人员负责项目文件的整理、会议组织、沟通协调等工作，确保项目顺利进行。第三条合同期限与阶段3.1合同期限3.1.1总期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2分阶段期限本合同分为四个阶段，每个阶段的期限及完成标准如下：第一阶段：初期调研阶段（1个月）完成市场调研报告，提交给甲方。第二阶段：方案设计与制定阶段（2个月）根据市场调研结果，完成战略规划方案，提交给甲方。第三阶段：方案实施与跟踪阶段（3个月）协助甲方实施战略规划方案，并进行跟踪与调整。3.2阶段划分3.2.1初期调研阶段乙方进行市场调研，分析行业现状、竞争对手、目标客户等，为后续咨询工作提供依据。第八条费用与支付4.1咨询费用4.1.1咨询费用构成咨询费用包括乙方咨询师的人工费用、差旅费用、材料费用等，具体构成如下：（1）人工费用：乙方向甲方提供的咨询师人力成本。（2）差旅费用：乙方咨询师因本项目产生的差旅费用，按照实际发生额进行报销。（3）材料费用：乙方为完成本项目而产生的材料费用，包括但不限于调研工具、印刷费用等。4.1.2咨询费用计算方式咨询费用根据项目的复杂程度、工作量以及乙方的投入资源进行计算，具体费用金额由双方在合同签订时协商确定。4.1.3咨询费用支付时间表甲方应在合同签订后的七个工作日内支付首期咨询费用，其余费用按照乙方完成相应咨询服务内容的比例进行支付。4.2额外费用4.2.1额外费用定义额外费用指因不可抗力因素或甲乙双方协商确定的其他原因，导致乙方提供额外服务所产生的费用。4.2.2额外费用计算方式额外费用的计算方式根据乙方提供额外服务的性质、工作量及时间进行确定，具体金额由双方协商确定。4.2.3额外费用支付方式甲方应在确认额外费用后七个工作日内支付相应费用。第九条保密条款5.1保密内容乙方应对在提供咨询服务过程中获得的甲方商业秘密、机密信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：经营策略、客户数据、技术资料等。5.2保密期限乙方应对保密信息保密的期限自合同终止之日起计算，为期____年。5.3保密义务乙方及其咨询师在保密期限内不得向任何第三方披露保密信息，也不得将保密信息用于任何非合同目的。5.4违约责任如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行义务。如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.1.2违约责任承担方式违约方应根据实际情况承担相应的违约责任，具体承担方式由双方协商确定。6.2争议解决方式6.2.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.2.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。6.2.4法律诉讼如仲裁不成，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签字并盖章之日起生效。7.2合同变更双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方签字盖章确认后生效。7.3合同终止本合同期满或双方协商一致终止时，合同即告终止。第十二条合同的附则8.1名词解释本合同所称“甲方”是指____（甲方全称），所称“乙方”是指____（乙方全称）。8.2合同的附件本合同附件包括：甲乙双方的公司简介、咨询服务内容和范围详细说明、保密协议等。第十三条其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应及时通知甲方，并在不可抗力结束后尽快恢复履行。9.2合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3双方签字盖章本合同经双方代表签字并盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与或协助完成咨询服务的其他个人或组织。1.2第三方可以包括但不限于专业顾问、技术供应商、中介机构、协助调查的单位或个人等。第二条第三方介入的方式和条件2.1第三方介入的方式第三方介入可以根据甲乙双方的共同协商确定，包括但不限于提供专业意见、共享数据信息、协助执行咨询方案等。2.2第三方介入的条件（1）第三方具备必要的专业能力、资源或信息；（2）第三方介入符合甲乙双方的共同利益；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）甲乙双方达成一致，并签署书面协议。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方仅对甲乙双方承担责任，不对其他第三方负责。第三方应按照约定或甲乙双方的要求，提供专业服务或协助，并确保服务或协助的质量。3.2第三方权利和义务第三方根据本合同的约定，享有提供服务或协助的权利，并应履行相应的义务。第三方应保证其提供服务或协助的合法性、准确性和及时性。3.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，由甲乙双方在书面协议中明确。责任限额可以包括赔偿限额、责任承担方式等。第四条甲乙双方与第三方的关系4.1甲乙双方与第三方的关系界定甲乙双方与第三方之间的关系，应以本合同及书面协议为准。第三方不具有甲乙双方的代理、合作伙伴或雇佣关系。4.2甲乙双方对第三方的指示权甲乙双方有权根据咨询服务的需求，向第三方发出指示和要求。第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供服务或协助。4.3第三方对甲乙双方的反馈义务第三方在提供服务或协助过程中，应及时向甲乙双方反馈服务进展、存在的问题等，确保甲乙双方能够有效监控咨询服务的质量。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应负责协调与第三方之间的关系，确保咨询服务的顺利进行。5.2甲乙双方的管理责任甲乙双方应对第三方提供的服务或协助进行监督和管理，确保服务或协助符合甲乙双方的要求和标准。5.3第三方介入的终止条件如第三方未能按照约定提供服务或协助，或服务或协助不符合甲乙双方的要求，甲乙双方有权终止第三方介入。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方介入的内容或方式，应签署书面协议，明确变更后的条款。6.2第三方介入的解除甲乙双方如需解除第三方介入，应提前通知第三方，并按照约定或书面协议承担相应的责任。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为如第三方违反本合同或书面协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2甲乙双方的违约责任如甲乙双方未能按照约定履行本合同，导致第三方无法正常提供服务或协助，甲乙双方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1第三方与甲乙双方的争议解决第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2甲乙双方与第三方之间的争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过甲乙双方协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1第三方介入的生效第三方介入本合同，应以甲乙双方签署书面协议为准。书面协议应明确第三方介入的条款和条件。9.2第三方介入的变更与终止第三方介入的变更与终止，应遵循本合同第六条和第七条的约定。第十条合同的附则10.1名词解释本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与或协助完成咨询服务的其他个人或组织。10.2合同的附件本合同附件包括：甲乙双方的公司简介、咨询服务内容和范围详细说明、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.咨询服务内容和范围详细说明：详细描述咨询服务的具体内容、服务范围、服务方式等，包括但不限于市场调研、竞争分析、战略规划、组织架构优化、人力资源管理、财务管理咨询、运营管理优化、信息系统建设等。2.保密协议：规定甲乙双方及第三方对商业秘密、机密信息等保密内容的保密义务、保密期限、违约责任等。3.咨询费用明细表：详细列出咨询费用的构成、计算方式、支付时间表等，包括但不限于人工费用、差旅费用、材料费用等。4.第三方介入协议：明确第三方介入的方式、条件、责任、权利和义务等，包括但不限于专业顾问、技术供应商、中介机构等。5.项目进度计划：详细列出项目各阶段的起始时间、完成时间、主要任务、责任分配等。6.合同变更协议：规定合同变更的程序、条件、生效方式等。7.合同终止协议：规定合同终止的条件、程序、责任分配等。8.违约责任确认函：明确违约行为、违约责任、责任承担方式等。9.争议解决协议：明确争议解决的方式、程序、适用法律等。10.法律文件：包括与本合同相关的法律法规、政策文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照约定履行合同义务，如未能按时支付咨询费用、未能提供必要的配合和支持等。2.甲乙双方违反保密协议，泄露商业秘密、机密信息等。3.第三