2024年医院物业管理合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医院物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的2.1物业管理项目概况2.2物业管理区域范围2.3物业管理服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.物业管理服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量考核指标5.3质量问题处理流程6.物业管理费用预算及使用6.1费用预算编制6.2费用预算审批6.3费用使用监督7.物业管理区域内的设施设备维护保养7.1设施设备清单7.2维护保养责任7.3设施设备更换条件8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3应急预案9.环境卫生管理9.1环境卫生要求9.2清洁服务内容9.3环境卫生检查10.物业管理区域内绿化管理10.1绿化区域范围10.2绿化养护标准10.3绿化养护责任11.物业管理区域内公共秩序维护11.1公共秩序要求11.2秩序维护措施11.3违规行为处理12.物业管理区域内停车管理12.1停车服务内容12.2停车收费标准12.3停车管理责任13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序13.3合同解除或终止后的处理14.违约责任14.1违约情形14.2违约责任承担14.3违约赔偿标准第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：[医院名称]（2）乙方：[物业管理公司名称]1.2法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]或（1）甲方授权代表：[甲方授权代表姓名]（2）乙方授权代表：[乙方授权代表姓名]1.3注册地址（1）甲方注册地址：[甲方注册地址]（2）乙方注册地址：[乙方注册地址]1.4联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]第二条合同标的2.1物业管理项目概况（1）项目名称：[医院名称]物业管理项目（2）项目性质：公立医院（3）项目地点：[医院具体地址]2.2物业管理区域范围（1）门诊楼（2）住院楼（3）行政楼（4）食堂及附属设施（5）其他附属设施2.3物业管理服务内容（1）环境卫生清洁（2）公共区域绿化（3）设施设备维护保养（4）安全管理（5）停车管理（6）公共秩序维护（7）其他物业管理服务第三条合同期限3.1合同起始日期：[合同起始日期]3.2合同终止日期：[合同终止日期]3.3合同续签条件：[续签条件具体描述]第四条物业管理服务费用4.1服务费用总额：[服务费用总额]4.2费用支付方式：[支付方式具体描述，如银行转账、支票等]4.3费用调整机制：[调整机制具体描述，如根据物价指数调整等]第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量要求：[服务质量具体要求，如环境卫生、设备维护等]5.2服务质量考核指标：[考核指标具体描述，如清洁度、设备完好率等]5.3质量问题处理流程：[处理流程具体描述，如问题上报、处理时间等]第六条物业管理费用预算及使用6.1费用预算编制：[预算编制方法及流程]6.2费用预算审批：[审批流程及权限]6.3费用使用监督：[监督措施及责任]第七条物业管理区域内设施设备维护保养7.1设施设备清单：[设备清单具体描述，如电梯、空调、照明等]7.2维护保养责任：[甲方和乙方各自承担的维护保养责任]7.3设施设备更换条件：[更换条件具体描述，如设备损坏、老化等]第八条安全管理8.1安全管理制度（1）制定和完善医院安全管理规章制度（2）设立安全管理机构，明确安全管理人员职责（3）定期开展安全教育培训8.2安全责任划分（1）甲方负责医院内部安全管理，确保医疗秩序和人员安全（2）乙方负责物业管理范围内的安全防范措施，包括消防、防盗等（3）双方共同负责突发事件的处理和应急响应8.3应急预案（1）制定针对火灾、自然灾害、医疗事故等突发事件的应急预案（2）定期组织应急演练，提高应对能力（3）确保应急物资储备充足，随时可用第九条环境卫生管理9.1环境卫生要求（1）保持医院公共区域干净整洁（2）定期进行垃圾分类和清运（3）控制医院内蚊虫、鼠害等生物侵害9.2清洁服务内容（1）公共区域地面、墙面、门窗的清洁（2）卫生间、洗手池的清洁与消毒（3）垃圾收集与处理（4）地面、墙面、设施的清洁保养9.3环境卫生检查（1）定期进行环境卫生检查，确保服务达标（2）对检查中发现的问题及时整改（3）向甲方报告环境卫生情况第十条物业管理区域内绿化管理10.1绿化区域范围（1）门诊楼前绿化带（2）住院楼周边绿化（3）行政楼及附属设施绿化区域10.2绿化养护标准（1）保持绿化植物生长良好，定期修剪、施肥（2）及时更换枯死、病虫害的植物（3）保持绿化区域整洁美观10.3绿化养护责任（1）甲方负责绿化植物的采购和配置（2）乙方负责绿化的日常养护和管理（3）双方共同负责绿化区域的安全维护第十一条物业管理区域内公共秩序维护11.1公共秩序要求（1）维护医院内部秩序，保障患者和医务人员权益（2）制止扰乱医院秩序的行为（3）保障医院正常运营11.2秩序维护措施（1）设立巡逻制度，加强夜间巡逻（2）设立投诉处理机制，及时回应和处理投诉（3）加强与医院内部各部门的沟通协调11.3违规行为处理（1）对违规行为进行警告、罚款等处理（2）对严重违规行为，可提请公安机关处理第十二条物业管理区域内停车管理12.1停车服务内容（1）提供停车场管理服务（2）维护停车秩序，确保车辆停放安全（3）提供车辆引导和咨询服务12.2停车收费标准（1）收费标准根据医院实际情况制定（2）公布收费标准，接受患者和医务人员监督（3）对收费标准进行调整时，提前通知甲方和用户12.3停车管理责任（1）甲方负责停车区域的使用和管理（2）乙方负责停车场的日常维护和管理（3）双方共同负责停车区域的安全保障第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件（1）乙方严重违约，甲方有权解除合同（2）发生不可抗力，致使合同无法履行（3）经双方协商一致解除合同13.2合同终止程序（1）提前30天书面通知对方（2）解除或终止合同后的善后处理（3）合同解除或终止后，双方应继续履行合同约定的义务13.3合同解除或终止后的处理（1）乙方应将物业管理区域内的设施设备移交给甲方（2）乙方应退还甲方已支付的服务费用（3）双方应共同处理合同解除或终止后的其他事宜第十四条违约责任14.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务（2）乙方违反安全管理规定，导致安全事故（3）乙方未按合同约定履行费用支付义务14.2违约责任承担（1）乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金（2）因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任（3）违约金的计算和赔偿金额根据实际情况确定14.3违约赔偿标准（1）违约金的计算方式：[具体计算方法]（2）赔偿金额的计算方式：[具体计算方法]（3）双方可协商确定违约赔偿的具体标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持（2）合同纠纷调解或仲裁（3）合同履行过程中，需要第三方进行监督或评估15.2第三方介入的邀请程序：（1）甲方或乙方认为需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明具体原因和需求（2）双方协商一致后，共同邀请第三方介入（3）第三方介入前，双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务16.第三方的概念和责权利16.1第三方的定义：本合同中的第三方是指非合同双方，但为合同履行提供专业服务、技术支持、监督或评估的个人或机构。16.2第三方的责权利：（1）责任：第三方应按照合同约定和补充协议的约定，履行相应的职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。（2）权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并在合同履行过程中，享有知情权、参与权和监督权。（3）义务：第三方应遵守国家法律法规，尊重合同双方的合法权益，保守商业秘密。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系：（1）第三方应服从甲方的管理和监督。（2）第三方在履行职责过程中，如造成甲方损失，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方与乙方的关系：（1）第三方应服从乙方的管理和监督。（2）第三方在履行职责过程中，如造成乙方损失，应承担相应的赔偿责任。17.3第三方与其他合同双方的关系：（1）第三方与其他合同双方之间，不存在合同关系，但应遵循合同双方的约定。（2）第三方在履行职责过程中，如与其他合同双方发生纠纷，应通过协商或仲裁等方式解决。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额：（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成合同双方损失，其赔偿责任不超过合同总金额的[具体百分比]。（2）第三方责任限额可根据实际情况进行调整，双方应在补充协议中明确。18.2责任限额的计算方式：（1）责任限额以合同总金额为基础，根据第三方提供的服务类型、技术难度等因素确定。（2）责任限额的计算方式应在补充协议中明确。19.第三方介入的合同履行19.1第三方介入后，合同履行方式如下：（1）第三方应按照合同约定和补充协议的约定，履行相应的职责。（2）合同双方应协助第三方履行职责，并提供必要的条件和支持。19.2第三方介入的合同变更：（1）第三方介入后，如需变更合同内容，双方应与第三方协商一致，并签订变更协议。（2）变更协议应作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的合同终止20.1第三方介入的合同终止条件：（1）合同履行完毕或达到终止条件（2）合同双方或第三方提出终止请求，并经协商一致（3）发生不可抗力，致使合同无法履行20.2第三方介入的合同终止程序：（1）合同一方提出终止请求时，应提前通知对方，并说明具体原因（2）合同双方或第三方在终止合同前，应妥善处理未尽事宜（3）合同终止后，双方应按照合同约定和补充协议的约定，进行结算和清算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务清单详细列出甲方委托乙方提供的各项物业管理服务内容。要求：清晰、完整，包含服务项目、服务标准、服务时间等信息。2.设施设备清单列出医院内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。要求：详细记录，确保设备维护和更换的准确性。3.安全管理制度包括消防安全、防盗安全、医疗安全等方面的规章制度。要求：符合国家相关法律法规，具有可操作性。4.环境卫生管理标准明确环境卫生要求、清洁服务内容、检查标准等。要求：具体、明确，便于执行和考核。5.绿化养护标准规定绿化区域范围、养护标准、更换条件等。要求：科学、合理，确保绿化效果。6.停车管理制度规定停车服务内容、收费标准、管理责任等。要求：规范、透明，便于管理和监督。7.第三方介入补充协议明确第三方介入的具体情况、各方权利义务等。要求：详细、完整，确保第三方介入的合法性和有效性。8.合同履行情况报告定期向甲方报告合同履行情况，包括服务质量、费用使用、设施设备维护等。要求：真实、准确，便于甲方了解合同履行情况。9.违约责任认定及处理意见列出各种违约行为及对应的处理意见。要求：明确、具体，便于违约行为的认定和处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务。乙方违反安全管理规定，导致安全事故。乙方未按合同约定履行费用支付义务。甲方未按时支付物业管理费用。甲方违反合同约定，导致第三方损失。2.责任认定标准：乙方未按合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任，支付违约金。乙方违反安全管理规定，导致安全事故，应承担相应的赔偿责任。乙方未按合同约定履行费用支付义务，应支付滞纳金。甲方未按时支付物业管理费用，应支付滞纳金。甲方违反合同约定，导致第三方损失，应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明：示例一：乙方未按时完成环境卫生清洁工作，导致医院环境恶化，甲方有权要求乙方支付违约金。示例二：乙方在火灾事故中未能及时报警和处理，导致火灾蔓延，乙方应承担相应的赔偿责任。示例三：甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权暂停部分服务，并要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年医院物业管理合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同签订地点2.物业管理范围及标准2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务质量标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计费方式3.2物业管理费收费标准3.3物业管理费支付方式及时间4.物业管理责任及权利4.1物业管理责任4.2物业管理权利4.3违约责任5.物业使用及维护5.1物业使用规定5.2物业维护责任5.3维修及保养6.物业安全及消防6.1安全责任6.2消防责任6.3应急预案7.业主委员会及物业管理委员会7.1业主委员会职责7.2物业管理委员会职责7.3业主委员会及物业管理委员会的成立及运作8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件10.附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.通知及送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同份数及生效12.1合同份数12.2合同生效条件12.3合同生效日期13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（医院名称）：____________________地址：_____________________________乙方（物业管理公司名称）：____________________地址：_____________________________1.2合同签订日期____________________1.3合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同签订地点_____________________________2.物业管理范围及标准2.1物业管理范围包括但不限于医院内的建筑物、公共设施、绿化区域、停车场等。2.2物业管理服务内容包括但不限于日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障、消防管理等。2.3物业管理服务质量标准按照国家及地方相关标准执行，确保各项服务达到规定要求。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计费方式按建筑面积计费。3.2物业管理费收费标准每平方米建筑面积每月人民币____元。3.3物业管理费支付方式及时间甲方应于每月____日前将物业管理费支付至乙方指定账户。4.物业管理责任及权利4.1物业管理责任乙方应按照合同约定，全面履行物业管理职责，确保医院物业管理工作的顺利进行。4.2物业管理权利乙方有权对医院内的公共区域进行合理规划、调整，确保物业管理工作的有效开展。4.3违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.物业使用及维护5.1物业使用规定甲方应遵守国家及地方有关物业管理的规定，合理使用物业。5.2物业维护责任乙方负责对医院内的公共设施、设备进行日常维护，确保其正常运行。5.3维修及保养乙方应按照规定对公共设施、设备进行定期检查、维修及保养。6.物业安全及消防6.1安全责任乙方应确保医院物业管理区域内的安全，预防和制止违法犯罪活动。6.2消防责任乙方应按照消防法规，加强消防安全管理，确保医院物业管理区域内的消防安全。6.3应急预案乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保医院物业管理区域内的安全。8.争议解决8.1争议解决方式双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应通过书面形式进行沟通，争取友好解决。如无法达成一致，任何一方均可书面通知对方启动争议解决程序。8.3争议解决机构如双方同意，争议解决可由双方共同认可的第三方机构进行调解。9.合同解除及终止9.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，另一方书面通知解除；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。9.2合同解除程序解除合同需书面通知对方，并自通知送达对方之日起生效。9.3合同终止条件合同期限届满或双方约定的终止条件成就，合同终止。10.附件10.1合同附件清单（1）医院物业清单；（2）物业管理服务内容明细；（3）物业管理费用计算方法；（4）安全管理及消防管理制度；（5）应急预案。10.2合同附件内容合同附件作为合同不可分割的部分，其内容与本合同具有同等法律效力。11.通知及送达11.1通知方式通知可采用书面形式，包括但不限于挂号信、特快专递、电子邮件等。11.2送达地址甲方送达地址：_____________________________乙方送达地址：_____________________________11.3送达时间通知自发出之日起满____个工作日视为送达。12.合同份数及生效12.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。12.2合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同生效日期____________________13.其他约定事项13.1其他约定事项一_____________________________13.2其他约定事项二_____________________________13.3其他约定事项三_____________________________14.合同附件（1）物业管理服务协议；（2）物业服务收费标准；（3）安全管理协议；（4）消防管理协议；（5）应急预案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行合同而参与合同履行过程或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形（1）需要进行专业评估、鉴定或审计；（2）需要引入新的服务提供者；（3）需要解决合同履行过程中的争议；（4）双方认为有必要引入第三方的情况。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致后确定第三方；（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够胜任相关工作；（3）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于法律规定的最低限额；（3）第三方责任限额的确定应考虑第三方提供服务的内容、难度、风险等因素。16.2第三方责任承担（1）第三方责任应由第三方自行承担；（2）如第三方无法承担全部或部分责任，甲乙双方可向第三方追偿；（3）甲乙双方应积极配合第三方承担责任，包括但不限于提供相关证据、协助调查等。17.第三方权利17.1第三方权利保障（1）第三方在履行合同过程中，享有合法权益，甲乙双方应予以尊重和保护；（2）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付费用；（3）第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的协助义务。17.2第三方权利行使（1）第三方权利的行使应遵循诚实信用原则，不得损害甲乙双方的合法权益；（2）第三方权利的行使应在本合同约定的范围内进行；（3）第三方权利的行使应经甲乙双方同意。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）第三方在履行合同过程中产生的责任，由第三方自行承担；（2）甲乙双方对第三方履行的责任不承担责任，除非甲乙双方有明确的过错；（3）第三方对甲乙双方履行的责任，由甲乙双方按照合同约定承担责任。18.2权利义务划分（1）第三方在履行合同过程中享有的权利，由第三方自行行使；（2）甲乙双方对第三方享有的权利，应予以尊重和保护；（3）第三方在履行合同过程中承担的义务，由第三方自行履行；（4）甲乙双方对第三方承担的义务，应予以履行。18.3争议解决（1）第三方与其他各方之间产生的争议，应通过协商解决；（2）协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。19.附加条款19.1第三方介入协议甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体事项、权利、义务和责任。19.2第三方变更如第三方在合同履行过程中发生变更，甲乙双方应予以关注，并采取必要的措施保障合同履行的顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件清单列明所有合同附件的名称和编号。2.医院物业清单详细列明医院内所有建筑物、公共设施、绿化区域、停车场等的名称、位置和面积。3.物业管理服务内容明细详细列明乙方提供的服务内容，包括但不限于日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障、消防管理等。4.物业管理费用计算方法明确物业管理费用的计算依据、计算公式和调整机制。5.安全管理及消防管理制度详细规定安全管理、消防安全等方面的规章制度。6.应急预案制定针对突发事件（如火灾、自然灾害等）的应急预案，包括应急措施、联系方式等。7.物业管理服务协议与第三方签订的物业管理服务协议，明确双方的权利、义务和责任。8.物业服务收费标准列明各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于保洁、绿化、设施设备维护等。9.安全管理协议与第三方签订的安全管理协议，明确安全责任、措施和应急处理。10.消防管理协议与第三方签订的消防管理协议，明确消防责任、措施和应急处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供物业管理服务；甲方未按合同约定支付物业管理费用；任何一方未履行合同约定的安全、消防责任；任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约行为的认定标准以合同约定为准；如无明确约定，以相关法律法规和行业标准为依据。3.违约责任认定示例乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致医院设施设备损坏，乙方应承担维修费用；甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金；任何一方未履行安全、消防责任，导致事故发生，应承担相应的法律责任。全文完。2024年医院物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的物及范围2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.物业服务质量及标准5.1物业服务质量要求5.2物业管理标准6.物业维修及保养6.1维修保养责任6.2维修保养流程6.3维修保养费用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全设施7.3应急预案8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2清洁工作安排8.3垃圾处理9.财务管理9.1财务管理制度9.2费用收支9.3财务审计10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.2合同附件14.其他约定14.1通知方式14.2合同未尽事宜14.3合同变更及解除第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：医院乙方：物业管理公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的物及范围2.1物业管理范围2.2物业管理内容（1）医院日常清洁、绿化、维护保养；（2）停车场管理，包括车辆停放、疏导；（3）安全保卫，包括巡逻、门卫、消防；（4）设备设施维护保养；（5）公共区域卫生；（6）其他与物业管理相关的服务。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。4.物业管理费4.1物业管理费标准乙方根据甲方医院的实际面积和物业管理内容，按照市场行情和双方协商，确定物业管理费标准为每平方米每月5元。4.2物业管理费支付方式甲方应于每月10日前，将物业管理费支付至乙方指定账户。4.3物业管理费调整机制物业管理费标准如有调整，双方应协商一致，并在合同中明确调整后的费用。5.物业服务质量及标准5.1物业服务质量要求乙方应确保物业管理服务达到国家标准和行业标准，满足甲方及医院使用者的需求。5.2物业管理标准（1）环境卫生：保持医院公共区域整洁，每日进行清洁工作；（2）绿化养护：保持绿化带美观，定期修剪；（3）设备设施：定期检查、维修，确保正常使用；（4）安全保卫：严格执行安全制度，确保医院安全；（5）停车场：合理疏导车辆，确保车辆停放有序。6.物业维修及保养6.1维修保养责任乙方负责医院范围内所有设备设施的维修保养工作。6.2维修保养流程（1）发现设备设施故障，及时上报；（2）乙方应在接到报修通知后24小时内进行维修；（3）维修完成后，由甲方验收合格。6.3维修保养费用维修保养费用根据实际情况由甲方承担。8.安全管理8.1安全管理制度乙方应建立健全医院安全管理制度，包括但不限于消防安全、门卫制度、巡逻制度、突发事件应急预案等。8.2安全设施乙方负责医院的安全设施建设、维护和管理，包括但不限于消防设施、监控设备、安全通道等。8.3应急预案乙方应制定详细的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施，并定期组织演练。9.环境卫生管理9.1环境卫生标准医院公共区域应保持清洁卫生，无垃圾、无污渍，乙方应制定并执行环境卫生标准。9.2清洁工作安排乙方应制定清洁工作计划，确保每日进行清洁工作，包括地面、墙面、卫生间、公共设施等。9.3垃圾处理乙方负责医院垃圾的分类收集和及时清运，确保垃圾处理符合环保要求。10.财务管理10.1财务管理制度乙方应建立健全财务管理制度，确保财务管理透明、规范。10.2费用收支乙方应定期向甲方提供费用收支报表，详细记录各项费用的使用情况。10.3财务审计甲方有权对乙方进行财务审计，乙方应予以配合。11.合同解除及终止11.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同终止。11.3合同解除及终止程序合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁机构为仲裁委员会。12.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。13.合同生效及附件13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同附件（1）物业管理服务内容明细；（2）费用收支明细；（3）安全管理制度；（4）环境卫生标准；（5）应急预案。14.其他约定14.1通知方式双方通讯地址、联系方式变更时，应及时书面通知对方。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同变更及解除合同的变更或解除，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入情形（1）合同执行过程中需要第三方提供专业服务；（2）双方协商一致，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要对某些事项进行评估、咨询或监理。15.3第三方责权利15.3.1责任第三方应承担其提供服务的相应责任，包括但不限于：（1）按照合同约定提供专业、高质量的服务；（2）遵守国家法律法规和行业规范；（3）保护甲乙双方的合法权益。15.3.2权利（1）根据合同约定获得服务报酬；（2）在提供服务过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合；（3）有权对甲乙双方的违约行为提出异议。15.3.3限制第三方在提供服务过程中，不得超越其职责范围，不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方介入程序（1）双方协商确定第三方介入的必要性和可行性；（2）明确第三方介入的具体事项和职责；（3）签订第三方服务合同，明确双方的权利义务；（4）第三方介入服务期间，甲乙双方应密切配合，确保服务顺利进行。16.2第三方服务费用第三方服务费用由甲乙双方另行协商确定，并在第三方服务合同中明确。16.3第三方服务期限第三方服务期限应根据具体服务内容协商确定，并在第三方服务合同中明确。17.明确第三方的责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因提供服务过程中发生的违约行为，对甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）第三方提供服务的性质；（2）第三方服务可能造成的潜在损失；（3）市场行情和行业标准。17.3责任限额的调整（1）第三方提供服务的性质发生变化；（2）市场行情或行业标准发生变化；（3）双方认为有必要调整的其他情况。17.4责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方提供服务的全部过程，包括但不限于服务提供、合同履行、服务完成后的一定期限。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分第三方在提供服务过程中，应明确其职责范围，避免与其他方的职责重叠或交叉。18.2沟通协调甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保服务顺利进行。第三方应向甲乙双方及时汇报服务进展和问题。18.3权利义务第三方应明确其权利义务，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等。18.4违约责任如第三方在提供服务过程中发生违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.5争议解决第三方与其他方的争议解决方式，应遵循本合同的相关规定，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出乙方提供的各项物业管理服务内容及具体标准。2.费用收支明细详细记录甲方支付给乙方的物业管理费及其他相关费用的收支情况。3.安全管理制度包括消防安全、门卫制度、巡逻制度、应急预案等内容。4.环境卫生标准明确医院公共区域的环境卫生标准，包括清洁频率、垃圾处理等。5.应急预案制定详细的火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。6.第三方服务合同明确第三方介入的具体事项、职责、服务费用、服务期限等。7.维修保养记录记录设备设施的维修保养情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。8.财务审计报告由专业审计机构出具的财务审计报告，确保财务管理的规范性和透明度。9.争议解决协议在发生争议时，双方签订的争议解决协议，明确争议解决方式及程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供物业管理服务；甲方未按照合同约定支付物业管理费；第三方未按照合同约定提供服务；甲乙双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：乙方未按照合同约定提供物业管理服务，导致医院设施损坏或安全隐患，应承担赔偿责任；甲方未按照合同约定支付物业管理费，应按照合同约定支付滞纳金；第三方未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；甲乙双方未按照合同约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。示例说明：1.乙方未按照合同约定进行设备设施维护保养，导致设备损坏，造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。2.甲方未按照合同约定在规定时间内支付物业管理费，应按照合同约定支付滞纳金。3.第三方未按照合同约定进行安全巡查，导致医院发生安全事故，第三方应承担相应的违约责任。4.甲乙双方未按照合同约定进行沟通协调，导致服务延误，双方应协商解决，承担相应责任。全文完。2024年医院物业管理合同3本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方地址1.4双方联系方式2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费支付期限4.物业管理服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同续签5.物业管理责任和义务5.1物业服务方的责任和义务5.2业主方的责任和义务5.3第三方的责任和义务6.物业管理设施设备的维护和管理6.1设施设备的维修保养6.2设施设备的更新改造6.3设施设备的运行监测7.物业安全与消防管理7.1安全保卫措施7.2消防安全措施7.3应急预案8.物业绿化与环境卫生8.1绿化养护8.2环境卫生管理8.3环境保护要求9.业主大会及业主委员会9.1业主大会的召开9.2业主委员会的组成9.3业主大会及业主委员会的职责10.物业纠纷处理10.1纠纷处理方式10.2纠纷调解10.3纠纷诉讼11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除和终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除和终止的程序13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效13.2合同变更13.3合同解除14.合同的争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决期限第一部分：合同如下：第一条合同双方的基本信息1.1双方名称甲方：X医院乙方：X物业管理公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方地址甲方地址：X市X区X路X号乙方地址：X市X区X路X号1.4双方联系方式第二条物业管理范围2.1物业管理区域甲方所属的医院区域，包括但不限于门诊楼、住院楼、行政楼、附属设施等。2.2物业管理服务内容包括但不限于：环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫、设备维护、公共秩序维护、物业管理费收取等。2.3物业管理服务标准按照国家及地方物业管理相关标准执行，确保服务质量达到甲方要求。第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准根据甲方实际使用面积，按照市场标准及双方协商结果确定收费标准。3.2物业管理费支付方式甲方应按月支付物业管理费，具体支付时间及方式由双方另行约定。3.3物业管理费支付期限甲方应在每月一个工作日前，将物业管理费支付至乙方指定账户。第四条物业管理服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因甲方原因导致合同解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。4.3合同续签本合同到期前一个月，双方应协商续签事宜，如无异议，合同自动续签。第五条物业管理责任和义务5.1物业服务方的责任和义务乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保甲方物业的正常使用。5.2业主方的责任和义务甲方应遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理活动，不得擅自改变物业使用性质。5.3第三方的责任和义务第三方应遵守物业管理规定，不得损害甲方物业及他人权益。第六条物业管理设施设备的维护和管理6.1设施设备的维修保养乙方应定期对甲方物业内的设施设备进行检查、维修和保养。6.2设施设备的更新改造在设施设备达到使用年限或无法满足使用要求时，乙方应提出更新改造方案，经甲方同意后实施。6.3设施设备的运行监测乙方应对设施设备运行情况进行实时监测，确保设备安全、稳定运行。第七条物业安全与消防管理7.1安全保卫措施乙方应加强安全保卫工作，确保甲方物业安全，包括但不限于：巡逻、门卫管理、监控管理等。7.2消防安全措施乙方应严格执行消防安全制度，定期进行消防设施设备检查、消防演练等。7.3应急预案乙方应制定应急预案，应对突发事故，确保甲方物业及人员安全。第八部分：物业绿化与环境卫生8.1绿化养护乙方应负责甲方物业范围内的绿化养护工作，包括但不限于植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。8.2环境卫生管理乙方应负责甲方物业范围内的环境卫生工作，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁、垃圾分类宣传等。8.3环境保护要求乙方应遵守国家及地方的环境保护法规，确保甲方物业范围内的环境保护工作得到有效实施。第九部分：业主大会及业主委员会9.1业主大会的召开业主大会应按照《物业管理条例》及相关法律法规的规定，定期召开。9.2业主委员会的组成业主委员会应由业主代表组成，负责物业管理事务的决策和管理。9.3业主大会及业主委员会的职责业主大会及业主委员会应履行物业管理合同规定的职责，维护业主的合法权益。第十部分：物业纠纷处理10.1纠纷处理方式物业纠纷处理应采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式。10.2纠纷调解乙方应设立物业管理纠纷调解机构，负责调解业主之间的纠纷。10.3纠纷诉讼如纠纷无法通过协商或调解解决，双方应依法向人民法院提起诉讼。第十一部分：违约责任11.1违约行为包括但不限于未按时缴纳物业管理费、未履行物业管理服务合同义务等。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿赔偿金额应根据实际损失及违约情节确定。第十二部分：合同的生效、变更和解除12.1合同生效本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.3合同解除合同解除需满足法定或约定的条件，并以书面形式通知对方。第十三部分：合同的争议解决13.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构由双方协商确定，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决期限争议解决期限自一方提出争议之日起，原则上不超过六十日。第十四部分：合同的附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费收费标准明细14.3附件三：设施设备清单14.4附件四：安全保卫及消防管理方案14.5附件五：业主大会及业主委员会章程第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方的范围包括但不限于中介方、监理方、评估方、施工方、咨询服务提供方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件（1）甲乙双方同意；（2）符合法律法规及本合同的规定；（3）第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的具体事项；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务；（3）第三方按照协议约定履行职责。第三条第三方的责任3.1第三方的责任范围（1）按照协议约定履行职责，保证工作质量；（2）遵守国家法律法规及本合同的规定；（3）因自身原因导致工作失误或违法行为，应承担相应的法律责任。3.2第三方的责任限额（1）第三方责任限额应根据其承担的工作性质、工作范围及风险程度确定；（2）责任限额应在本合同附件中明确；（3）若第三方责任限额不足以赔偿损失，甲乙双方可另行协商增加。第四条第三方与其他各方的权利与义务4.1第三方与甲方（1）第三方应积极配合甲方的工作，确保甲方利益不受损害；（2）第三方应按照协议约定，向甲方提供必要的工作报告和成果。4.2第三方与乙方（1）第三方应尊重乙方的管理权，不得干涉乙方正常的管理工作；（2）第三方应按照协议约定，向乙方支付服务费用。第五条第三方介入的终止与解除5.1第三方介入的终止（1）协议约定的服务期限届满；（2）因甲方或乙方原因，经双方协商一致；（3）第三方因自身原因无法继续履行协议。5.2第三方介入的解除（1）协议约定的解除条件成就；（2）因不可抗力导致协议无法履行；（3）第三方违反协议约定，经甲乙双方协商一致。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商、调解或仲裁解决。6.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方与第三方协商确定。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方应遵守保密义务，对甲方、乙方及合同内容的保密事项承担保密责任。7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。第八条第三方介入的其他条款8.1第三方介入的变更与补充甲乙双方可根据实际情况，对本条款进行变更或补充，并以书面形式签订补充协议。8.2第三方介入的适用法律本条款适用中华人民共和国法律。8.3第三方介入的生效本条款自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：包括具体的服务项目、服务标准、服务时间、服务人员配置等。说明：本附件为合同附件，用于明确双方对物业管理服务内容的理解和执行。2.附件二：物业管理费收费标准明细详细要求：列出不同面积、不同类型的物业的收费标准，以及收费依据和计算方式。说明：本附件为合同附件，用于明确物业管理费的收费标准，保障双方的权益。3.附件三：设施设备清单详细要求：列出甲方物业内的所有设施设备，包括设备名称、型号、数量、使用年限等。说明：本附件为合同附件，用于明确设施设备的状况，便于后续的维护和管理。4.附件四：安全保卫及消防管理方案详细要求：包括安全保卫制度、消防设施设备配置、应急预案等。说明：本附件为合同附件，用于明确安全保卫和消防管理措施，保障甲方物业的安全。5.附件五：业主大会及业主委员会章程详细要求：包括业主大会的召开程序、业主委员会的组成和职责等。说明：本附件为合同附件，用于明确业主大会及业主委员会的运作机制。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、范围、责任、权利和义务等。说明：本附件为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项，保障合同履行。7.附件七：违约责任承担协议详细要求：包括违约行为的认定、责任认定标准、赔偿方式等。说明：本附件为合同附件，用于明确违约责任的具体内容，保障合同的严肃性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳物业管理费责任认定标准：按照合同约定的支付期限，超过约定时间未支付物业管理费的行为。示例说明：甲方未在每月一个工作日前支付物业管理费，视为违约。2.违约行为：未履行物业管理服务合同义务责任认定标准：未按照合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准的行为。示例说明：乙方未按照合同约定进行设施设备的维修保养，视为违约。3.违约行为：违反安全保卫及消防管理规定责任认定标准：违反合同约定的安全保卫及消防管理措施，导致安全事故或火灾的行为。示例说明：第三方在执行安全管理任务时，未按照规定操作，导致安全事故，视为违约。4.违约行为：泄露保密信息责任认定标准：未经甲方或乙方同意，泄露合同内容或其他保密信息的行为。示例说明：第三方在执行合同过程中，泄露了甲乙双方的商业秘密，视为违约。5.违约行为：违反合同约定的保密条款责任认定标准：违反合同约定的保密期限和保密内容的行为。示例说明：第三方在保密期限结束后，继续泄露保密信息，视为违约。全文完。2024年医院物业管理合同4本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3术语和定义2.物业管理服务内容2.1建筑物维护2.2公共区域维护2.3环境卫生2.4安全保卫2.5设施设备管理2.6服务质量管理3.服务标准与要求3.1服务标准3.2服务要求3.3服务质量考核4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整4.4费用结算5.物业维修与保养5.1维修保养范围5.2维修保养责任5.3维修保养流程5.4维修保养费用6.安全管理与应急处理6.1安全管理制度6.2应急处理预案6.3应急处理流程6.4应急处理责任7.沟通与协调7.1沟通渠道7.2协调机制7.3争议解决8.物业管理合同期限8.1合同期限8.2合同续签8.3合同终止9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理费用明细13.3附件三：安全管理制度13.4附件四：应急处理预案14.合同生效与终止14.1合同生效14.2合同终止14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同双方本合同甲方（医院）为医疗机构，乙方（物业管理公司）为物业管理服务提供方。1.2物业管理范围乙方负责甲方所属医疗机构的物业管理，包括但不限于建筑物本体、公共区域、环境卫生、安全保卫、设施设备等。1.3术语和定义（1）“物业管理”指乙方按照合同约定，对甲方所属医疗机构进行的管理活动；（2）“物业管理费用”指乙方提供物业管理服务所发生的费用；（3）“设施设备”指甲方所属医疗机构内的各类设备、设施及附属设施。第二条物业管理服务内容2.1建筑物维护乙方负责甲方所属建筑物的日常维护、保养、修缮，确保建筑物安全、美观、适用。2.2公共区域维护乙方负责甲方所属公共区域的清洁、绿化、照明等工作，保持公共区域整洁、舒适、美观。2.3环境卫生乙方负责甲方所属医疗机构内外的环境卫生工作，包括但不限于垃圾清理、消毒、灭虫等工作。2.4安全保卫乙方负责甲方所属医疗机构的安全保卫工作，包括但不限于门卫、巡逻、监控等工作。2.5设施设备管理乙方负责甲方所属设施设备的日常维护、保养、检修，确保设施设备正常运行。2.6服务质量管理乙方按照甲方要求，提供符合国家相关标准和规定的物业管理服务，确保服务质量。第三条服务标准与要求3.1服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家相关标准和规定，具体服务标准详见附件一。3.2服务要求乙方应按照合同约定，确保物业管理服务的及时性、有效性、安全性。3.3服务质量考核甲方对乙方提供的物业管理服务进行定期考核，考核结果作为调整物业管理费用和续签合同的依据。第四条物业管理费用4.1物业管理费用构成物业管理费用包括但不限于人员工资、设施设备维护费、公共区域维护费、环境卫生费、安全保卫费等。4.2物业管理费用支付方式物业管理费用按月缴纳，甲方应于每月前五日内将费用支付至乙方指定账户。4.3物业管理费用调整物业管理费用可根据实际情况进行调整，调整方案由双方协商确定。4.4费用结算乙方每月向甲方提供物业管理费用结算清单，甲方应在收到清单后五个工作日内进行确认。第五条物业维修与保养5.1维修保养范围乙方负责甲方所属建筑物、公共区域、设施设备的维修与保养工作。5.2维修保养责任乙方应按照合同约定，及时处理甲方提出的维修保养需求。5.3维修保养流程维修保养流程详见附件二。5.4维修保养费用维修保养费用由甲方承担，具体费用按实际发生计算。第六条安全管理与应急处理6.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理规章制度，确保甲方所属医疗机构的安全。6.2应急处理预案乙方应制定应急处理预案，应对突发事件。6.3应急处理流程应急处理流程详见附件三。6.4应急处理责任乙方应对应急处理过程中的责任进行明确，确保应急处理工作的顺利进行。第七条沟通与协调7.1沟通渠道双方应设立沟通渠道，确保信息畅通。7.2协调机制双方应建立协调机制，及时解决物业管理过程中出现的问题。7.3争议解决双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向有关仲裁机构申请仲裁。第八条物业管理合同期限8.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2合同续签合同到期前，双方应就续签事宜进行协商，如双方同意续签，应在本合同到期前____日内签订续签协议。8.3合同终止（1）任何一方违约，另一方给予书面通知后____日内未采取补救措施；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定终止本合同。第九条违约责任9.1违约行为（1）未按合同约定提供物业管理服务；（2）未按合同约定收取物业管理费用；（3）未按合同约定履行维修保养责任；（4）违反合同约定的保密义务；（5）其他违反合同约定的行为。9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）承担仲裁或诉讼费用。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确。第十条保密条款10.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。10.2保密义务双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。11.3合同解除与终止程序合同解除或终止，双方应提前____日以书面形式通知对方。第十二条合同争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有关仲裁机构申请仲裁。12.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会。12.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理费用明细13.3