2024年度南通物业服务合同标的详细说明3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度南通物业服务合同标的详细说明本合同目录一览1.1物业服务范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准2.1服务区域划分2.2服务项目分类2.3服务对象界定3.1服务时间规定3.2服务班次安排3.3服务人员配备4.1物业管理费用构成4.2费用收取标准4.3费用支付方式5.1物业维修保养5.2设施设备维护5.3安全防范措施6.1入住与退房流程6.2物业登记与备案6.3业主权利与义务7.1物业档案管理7.2物业信息公示7.3业主委员会设立8.1物业投诉处理8.2物业纠纷解决8.3争议处理机制9.1物业服务评价9.2服务质量考核9.3服务改进措施10.1合同生效与终止10.2合同续签与解除10.3合同违约责任11.1合同争议解决方式11.2合同附件与补充11.3合同签署与生效12.1合同解释与适用12.2合同修订与变更12.3合同解除与终止13.1合同附件清单13.2合同签署日期13.3合同生效日期14.1合同附件说明14.2合同签署地点14.3合同其他约定第一部分：合同如下：第一条物业服务范围1.1.1本合同约定物业服务范围为南通市小区内所有住宅、商业、办公等物业区域。1.1.2物业服务范围包括但不限于：公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护、秩序维护、停车管理等。1.1.3物业服务范围不包含业主自用部分的维修、改造等。第二条物业服务内容2.1.1公共区域清洁：每日进行公共区域清洁，保持环境整洁。2.1.2绿化养护：定期进行绿化养护，保持绿化带美观。2.1.3安全防范：设立安保人员，24小时巡逻，确保小区安全。2.1.4设施设备维护：定期检查、维修小区内设施设备，确保正常运行。2.1.5秩序维护：维护小区内秩序，处理各类纠纷。第三条物业服务标准3.1.1公共区域清洁标准：地面无垃圾、无污渍，墙面无涂鸦，垃圾收集及时。3.1.2绿化养护标准：绿化带整洁美观，植被生长良好。3.1.3安全防范标准：安保人员到位，巡逻频率符合要求，小区安全无事故。3.1.4设施设备维护标准：设施设备完好，运行正常，故障处理及时。3.1.5秩序维护标准：小区内秩序井然，无噪音扰民现象。第四条服务区域划分4.1.1小区划分为住宅区、商业区、办公区三个区域，分别进行物业服务。4.1.2住宅区包括多层住宅和高层住宅，提供全天候物业服务。4.1.3商业区和办公区在营业时间内提供物业服务，非营业时间提供基本安全保障。第五条服务项目分类5.1.1服务项目分为基础服务和增值服务两大类。5.1.2基础服务包括：公共区域清洁、绿化养护、安全防范、设施设备维护、秩序维护等。5.1.3增值服务包括：家政服务、装修服务、停车服务、物业管理顾问等。第六条服务对象界定6.1.1服务对象为南通市小区内所有业主、租户、访客。6.1.2业主包括购买住宅、商业、办公物业的业主。6.1.3租户为租赁住宅、商业、办公物业的租户。6.1.4访客为进入小区的非业主、租户人员。第七条入住与退房流程7.1.1入住流程：7.1.1.1业主办理入住手续，提交相关证件。7.1.1.2物业部门审核业主信息，发放门禁卡。7.1.1.3业主签署物业服务合同。7.1.1.4物业部门为业主办理入住手续，提供入住指南。7.1.2退房流程：7.1.2.1业主提前一个月向物业部门提出退房申请。7.1.2.2物业部门安排验收，确认房屋状况。7.1.2.3业主结清物业费用，办理退房手续。7.1.2.4物业部门收回门禁卡，注销业主信息。第八条物业管理费用构成8.1.1物业管理费用由公共能耗费、物业维护费、物业服务费、物业管理费等构成。8.1.2公共能耗费包括水、电、气等公共设施的能耗费用。8.1.3物业维护费用于小区公共设施的日常维护和修缮。8.1.4物业服务费包括物业服务人员工资、管理费、公共区域清洁费等。8.1.5物业管理费包括物业公司的管理成本和利润。第九条费用收取标准9.1.1物业管理费用按月收取，具体收费标准依据国家和地方相关政策规定执行。9.1.2公共能耗费按实际使用量计算，每月结算。9.1.3物业维护费和物业服务费根据物业管理合同的约定按月收取。9.1.4物业管理费根据物业公司的管理成本和利润进行合理定价。第十条费用支付方式10.1.1物业管理费用通过银行转账、现金支付或物业公司指定的支付方式缴纳。10.1.2业主应按时足额缴纳物业管理费用，逾期未缴纳的，物业公司有权采取催缴措施。10.1.3业主因特殊原因无法按时缴纳费用的，应提前向物业公司申请延期或减免。第十一条物业维修保养11.1.1物业公司负责小区公共设施的维修保养工作。11.1.2业主发现公共设施损坏，应及时向物业公司报告。11.1.3物业公司接到报告后，应及时安排维修人员处理。11.1.4物业维修保养工作应确保在合理时间内完成。第十二条设施设备维护12.1.1物业公司负责小区内设施设备的日常维护和保养。12.1.2设施设备维护应按照设备制造商的维护手册和规定进行。12.1.3物业公司应定期对设施设备进行检查，确保其正常运行。12.1.4设施设备出现故障，物业公司应尽快修复。第十三条安全防范措施13.1.1物业公司负责小区的安全防范工作。13.1.2安保人员应24小时在岗，对小区进行巡逻。13.1.3小区出入口应设置门禁系统，严格控制外来人员进入。13.1.4物业公司应定期进行安全检查，确保安全防范措施到位。第十四条合同解除与终止14.1.1.1业主提前通知物业公司解除合同。14.1.1.2物业公司违反合同约定，业主有权解除合同。14.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行。14.1.2合同解除后，双方应结清各自的权利和义务。14.1.3合同解除后，业主应将物业交还物业公司。14.1.4合同终止后，物业公司应将业主的个人信息予以销毁。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方之外，参与本合同执行、监督或提供相关服务的任何个人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修方、保险公司等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1.1本合同约定事项的执行需要第三方专业服务。2.1.1.2甲乙双方协商一致，同意引入第三方提供相关服务。2.1.1.3法律法规或政策要求必须引入第三方参与。第三条第三方责权利3.1.1第三方责任：3.1.1.1第三方应按照本合同约定和其提供的服务的性质，承担相应的责任。3.1.1.2第三方应对其提供的服务质量、安全性、合法性承担连带责任。3.1.1.3第三方在提供服务过程中造成甲乙双方或他人的损失，应承担赔偿责任。3.1.2第三方权利：3.1.2.1第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定支付服务费用。3.1.2.2第三方有权要求甲乙双方配合其完成服务任务。3.1.2.3第三方有权要求甲乙双方在合同约定的期限内提供必要的资料和信息。3.1.3第三方义务：3.1.3.1第三方应按照合同约定的时间、质量要求提供服务。3.1.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。3.1.3.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1.1第三方与甲方的划分：4.1.1.1第三方与甲方之间的关系受本合同和第三方与甲方签订的协议共同约束。4.1.1.2甲方应向第三方支付服务费用，并确保第三方服务的顺利进行。4.1.2第三方与乙方的划分：4.1.2.1第三方与乙方之间的关系受本合同和第三方与乙方签订的协议共同约束。4.1.2.2乙方应向第三方支付服务费用，并确保第三方服务的顺利进行。4.1.3第三方与甲乙双方共同的权利义务：4.1.3.1第三方在提供服务过程中，应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.1.3.2甲乙双方应共同监督第三方服务的质量，对第三方服务提出意见和建议。第五条第三方责任限额5.1.1本合同中，第三方责任限额如下：5.1.1.1第三方因提供服务造成甲乙双方或他人损失的，其赔偿责任不得超过合同约定的责任限额。5.1.1.2责任限额的确定应考虑第三方提供服务时的风险、服务成本及市场行情等因素。5.1.2责任限额的确定方式：5.1.2.1由甲乙双方与第三方协商确定。5.1.2.2若协商不成，可由仲裁机构或人民法院根据实际情况确定。第六条第三方变更及退出6.1.1第三方变更：6.1.1.1第三方在合同履行期间，如需变更，应提前通知甲乙双方，并经双方同意。6.1.1.2第三方变更后，原合同约定的权利义务仍由变更后的第三方承担。6.1.2第三方退出：6.1.2.1第三方在合同履行期间，如需退出，应提前通知甲乙双方，并结清相关费用。6.1.2.2第三方退出后，甲乙双方可另行选择第三方继续履行合同。第七条第三方介入的争议解决7.1.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。7.1.2协商不成的，可提交仲裁机构或人民法院解决。第八条第三方介入的合同附件8.1.1第三方介入的合同附件包括：8.1.1.1第三方服务协议。8.1.1.2第三方责任限额协议。8.1.1.3第三方变更及退出协议。第九条本合同其他条款的适用9.1.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。9.1.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件一：物业服务范围明细要求：详细列出物业服务范围，包括公共区域、设施设备、安全防范等。说明：本附件作为合同附件一，用于明确物业服务的具体内容和范围。2.物业服务合同附件二：物业服务费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括公共能耗费、物业维护费、物业服务费等。说明：本附件作为合同附件二，用于明确物业管理费用的具体构成和标准。3.物业服务合同附件三：服务时间及班次安排要求：明确物业服务的时间段和班次安排，确保服务覆盖全天候。说明：本附件作为合同附件三，用于明确物业服务的具体时间安排。4.物业服务合同附件四：物业服务标准及考核办法要求：详细列出物业服务标准，包括公共区域清洁、绿化养护、安全防范等。说明：本附件作为合同附件四，用于明确物业服务的具体标准和考核办法。5.物业服务合同附件五：物业管理费用缴纳方式及时间要求：明确物业管理费用的缴纳方式、时间和逾期缴纳的处理措施。说明：本附件作为合同附件五，用于明确物业管理费用的缴纳方式和时间。6.物业服务合同附件六：设施设备维护保养记录要求：记录小区内设施设备的维护保养情况，包括时间、内容、责任人等。说明：本附件作为合同附件六，用于记录设施设备的维护保养情况，确保设施设备的正常运行。7.物业服务合同附件七：安全防范措施及应急预案要求：列出小区的安全防范措施和应急预案，确保小区安全。说明：本附件作为合同附件七，用于明确小区的安全防范措施和应急预案。8.物业服务合同附件八：业主权利与义务说明要求：明确业主的权利和义务，包括入住、退房、投诉等。说明：本附件作为合同附件八，用于明确业主的权利和义务。9.物业服务合同附件九：物业管理费用收支明细要求：记录物业管理费用的收支情况，确保费用的透明度。说明：本附件作为合同附件九，用于记录物业管理费用的收支情况。10.物业服务合同附件十：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的情况、范围、责任等。说明：本附件作为合同附件十，用于明确第三方介入的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时缴纳物业管理费用。故意损坏公共设施设备。未经允许擅自改变物业用途。乙方违约行为：未按约定提供物业服务。故意拖延维修保养工作。未按规定处理业主投诉。2.责任认定标准：甲方违约责任：未按时缴纳物业管理费用的，应按日支付滞纳金。故意损坏公共设施设备的，应承担修复或赔偿费用。未经允许擅自改变物业用途的，应恢复原状或赔偿损失。乙方违约责任：未按约定提供物业服务的，应承担相应赔偿责任。故意拖延维修保养工作的，应承担修复费用。未按规定处理业主投诉的，应向业主道歉并承担相应责任。3.违约示例说明：甲方违约示例：业主未按时缴纳物业管理费用，应按日支付滞纳金。乙方违约示例：物业公司未按时修复业主报修的公共设施，应承担修复费用。全文完。2024年度南通物业服务合同标的详细说明1本合同目录一览1.物业服务范围1.1物业服务区域1.2物业服务内容1.3物业服务时间1.4物业服务标准2.物业服务费用2.1物业服务收费标准2.2物业服务费用支付方式2.3物业服务费用调整机制3.物业服务合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.物业服务权利与义务4.1物业服务方权利4.2物业服务方义务4.3业主权利4.4业主义务5.物业设施与设备5.1物业设施范围5.2物业设备范围5.3物业设施设备维护保养6.物业维修与养护6.1维修养护范围6.2维修养护标准6.3维修养护费用7.物业安全与消防7.1安全管理职责7.2消防安全管理7.3应急预案8.物业绿化与环境卫生8.1绿化养护范围8.2环境卫生标准8.3环境卫生费用9.物业公共秩序与安宁9.1公共秩序维护9.2安宁管理措施9.3业主行为规范10.物业服务档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理标准10.3档案查阅与利用11.物业服务投诉处理11.1投诉处理程序11.2投诉处理期限11.3投诉处理结果12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.违约责任与争议解决13.1违约责任承担13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.合同附件与补充条款14.1附件内容14.2补充条款14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.物业服务范围1.1物业服务区域本合同所涉及的物业服务区域为南通市小区，具体包括小区内的住宅、商业、地下车库等配套设施。1.2物业服务内容1.2.1日常物业管理：包括小区环境卫生、绿化养护、公共区域清洁、秩序维护等。1.2.2设施设备管理：包括小区公共设施的维护保养、设备运行监测、故障排除等。1.2.3保安服务：包括小区24小时巡逻、门禁管理、安全防范等。1.2.4客户服务：包括业主咨询解答、投诉处理、服务质量反馈等。1.3物业服务时间物业服务时间为每日早6:00至晚22:00，遇特殊情况或紧急情况时，物业服务时间可适当调整。1.4物业服务标准1.4.1环境卫生标准：保持小区公共区域整洁，绿化带内无杂草，地面无垃圾等。1.4.2设施设备维护标准：确保小区公共设施和设备正常运行，及时修复故障。1.4.3保安服务标准：保障小区业主的人身和财产安全，提高小区安全防范水平。2.物业服务费用2.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务收费标准为每平方米每月人民币2元，具体费用以实际面积计算。2.2物业服务费用支付方式物业服务费用采取按月预付的方式，业主应在每月1日前将当月物业服务费用缴纳至物业服务公司指定的账户。2.3物业服务费用调整机制物业服务费用每两年调整一次，调整幅度根据市场行情和成本变化等因素综合考虑。3.物业服务合同期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.3合同续签条件合同期满前一个月，双方可协商续签合同，续签条件与本合同一致。4.物业服务权利与义务4.1物业服务方权利4.1.1依法对小区进行物业管理。4.1.2要求业主遵守小区管理规定。4.1.3收取物业服务费用。4.2物业服务方义务4.2.1提供符合标准的物业服务。4.2.2保障业主合法权益。4.2.3定期向业主报告物业服务情况。4.3业主权利4.3.1享有本合同约定的物业服务。4.3.2参与小区公共事务的决策。4.3.3对物业服务提出意见和建议。4.4业主义务4.4.1依法缴纳物业服务费用。4.4.2遵守小区管理规定。4.4.3维护小区公共秩序。5.物业设施与设备5.1物业设施范围本合同涉及的物业设施包括小区内的供水、供电、供气、供暖、排水、电梯、消防设施等。5.2物业设备范围本合同涉及的物业设备包括小区内的水泵、风机、电梯、照明设备等。5.3物业设施设备维护保养物业服务方负责物业设施设备的日常维护保养，确保其正常运行。6.物业维修与养护6.1维修养护范围本合同涉及的维修养护范围包括小区内的公共设施、设备、绿化等。6.2维修养护标准维修养护标准应符合国家相关标准和规定。6.3维修养护费用维修养护费用由物业服务费用中支出，具体费用根据实际情况确定。8.物业安全与消防8.1安全管理职责物业服务方负责小区的安全管理工作，包括但不限于制定安全管理制度、组织安全培训、开展安全检查等。8.2消防安全管理8.2.1物业服务方应建立健全消防管理制度，确保消防设施设备完好有效。8.2.2定期组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识。8.2.3对小区内违反消防安全规定的行为进行制止和纠正。8.3应急预案物业服务方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程和措施。9.物业绿化与环境卫生9.1绿化养护范围绿化养护范围包括小区内的公共绿地、植被、景观小品等。9.2环境卫生标准环境卫生标准应符合国家相关标准和规定，确保小区内无垃圾、无杂草、无污水。9.3环境卫生费用环境卫生费用包括公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等费用，由物业服务费用中支出。10.物业公共秩序与安宁10.1公共秩序维护物业服务方应维护小区内的公共秩序，包括门禁管理、车辆停放、噪音控制等。10.2安宁管理措施物业服务方应采取有效措施，保障小区的安宁，如加强巡逻、设立监控设施等。10.3业主行为规范10.3.1不得在小区内乱扔垃圾、乱贴广告。10.3.2不得占用公共区域，损害他人利益。10.3.3不得饲养宠物影响他人生活。11.物业服务档案管理11.1档案管理范围档案管理范围包括物业服务合同、业主信息、维修记录、费用收据等。11.2档案管理标准档案应按照国家档案管理标准和规定进行整理、归档和保管。11.3档案查阅与利用业主可依法查阅本人相关的物业服务档案，物业服务方应提供便利。12.物业服务投诉处理12.1投诉处理程序业主对物业服务提出投诉时，应向物业服务方提出，物业服务方应在接到投诉后的3个工作日内予以答复。12.2投诉处理期限投诉处理期限为10个工作日，特殊情况可适当延长。12.3投诉处理结果物业服务方应将投诉处理结果通知业主，并对处理结果进行记录。13.合同变更与解除13.1合同变更条件合同内容变更需经双方协商一致，并签订书面协议。13.2合同解除条件13.2.1合同到期；13.2.2一方违约；13.2.3国家政策调整等。13.3合同解除程序合同解除需提前30日书面通知对方，并按照国家相关法律法规执行。14.违约责任与争议解决14.1违约责任承担任何一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.2争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方，是指除甲、乙双方之外的，为履行本合同而参与其中，提供专业服务、技术支持或协助的独立第三方单位或个人。15.2范围15.2.1物业服务评估；15.2.2专业维修养护；15.2.3消防安全检查；15.2.4法律咨询；15.2.5其他经甲乙双方同意的第三方服务。16.第三方介入的程序与要求16.1介入程序16.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；16.1.2双方共同与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等；16.1.3第三方按照服务协议的要求履行职责。16.2介入要求16.2.1第三方应具备相应的资质和专业技术能力；16.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范；16.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.甲乙双方的额外条款及说明17.1甲方的额外条款17.1.1甲方向第三方支付的服务费用，应在服务协议中明确约定；17.1.2甲方有权要求第三方提供服务报告，并对服务结果进行监督。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；17.2.2乙方应确保第三方在提供服务过程中的人身和财产安全。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方因履行服务协议过程中发生违约或侵权行为，对甲乙双方造成损害时，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定18.2.1第三方责任限额应根据服务内容、服务协议约定和行业标准确定；18.2.2第三方责任限额在服务协议中明确约定。18.3责任限额执行18.3.1当第三方发生违约或侵权行为，导致甲乙双方损失时，应由第三方按照责任限额进行赔偿；18.3.2若第三方赔偿不足，甲乙双方可向第三方追偿，追偿金额不得超过责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方19.1.1第三方与甲方之间是服务合同关系，甲方为服务接受方；19.1.2第三方应向甲方提供优质、高效的服务。19.2第三方与乙方19.2.1第三方与乙方之间是服务合同关系，乙方为服务接受方；19.2.2第三方应向乙方提供符合合同约定的服务。19.3第三方与业主19.3.1第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益；19.3.2第三方应接受业主的监督和意见反馈。20.第三方介入的终止与后续处理20.1终止条件20.1.1服务协议约定的服务期限届满；20.1.2双方协商一致；20.1.3出现不可抗力等因素。20.2后续处理第三方介入终止后，甲乙双方应按照服务协议约定处理后续事宜，包括但不限于：20.2.1第三方提供的服务报告和资料；20.2.3双方之间未了结的债权债务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求和说明：本合同应包含所有合同条款，包括但不限于服务范围、费用、期限、权利义务等。2.物业服务收费标准详细要求和说明：应明确列出各项服务的收费标准，包括但不限于物业费、维修费、管理费等。3.物业服务费用缴纳凭证详细要求和说明：提供业主缴纳物业服务费用的凭证，包括但不限于收据、银行转账记录等。4.物业设施设备清单详细要求和说明：详细列出小区内的公共设施和设备清单，包括型号、数量、使用状况等。5.物业维修记录详细要求和说明：记录小区内的维修情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。6.物业安全检查报告详细要求和说明：定期进行的安全检查报告，包括消防、电梯、设备等安全状况。7.物业绿化养护记录详细要求和说明：记录小区内的绿化养护情况，包括养护时间、养护内容、养护人员等。8.物业公共秩序管理记录详细要求和说明：记录小区内的公共秩序管理情况，包括违规行为、处理结果等。9.物业服务投诉处理记录详细要求和说明：记录业主投诉的处理过程和结果，包括投诉内容、处理时间、处理措施等。10.物业服务合同变更协议详细要求和说明：如有合同变更，应签订书面协议，明确变更内容、生效日期等。11.第三方服务协议详细要求和说明：与第三方签订的服务协议，明确服务内容、费用、责任等。12.物业服务合同终止协议详细要求和说明：合同终止时应签订书面协议，明确终止原因、生效日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时缴纳物业服务费用；1.2甲方未按照合同约定提供服务；1.3第三方未按照服务协议提供服务或造成损害；1.4业主违反小区管理规定；1.5物业服务方未遵守安全规定。2.责任认定标准2.1乙方未按时缴纳物业服务费用，每逾期一天，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为欠缴费用的千分之五；2.2甲方未按照合同约定提供服务，应根据损失情况赔偿乙方；2.3第三方未按照服务协议提供服务或造成损害，应根据责任认定承担相应赔偿责任；2.4业主违反小区管理规定，应根据规定进行处罚，如造成损失，应承担赔偿责任；2.5物业服务方未遵守安全规定，应根据事故原因和损失情况承担相应责任。3.违约责任示例3.1乙方逾期缴纳物业费，逾期30天，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为欠缴费用的千分之十五；3.2甲方未按时维修公共设施，导致业主财产损失，应赔偿业主损失金额；3.3第三方在提供服务过程中造成业主财产损失，应赔偿损失金额；3.4业主在小区内饲养大型宠物，影响他人生活，应停止饲养并承担相应责任；3.5物业服务方未定期检查消防设施，导致火灾事故，应承担相应责任。全文完。2024年度南通物业服务合同标的详细说明2本合同目录一览1.物业服务区域及范围1.1物业服务区域1.2物业服务范围2.物业服务内容2.1基础物业服务2.2专业物业服务2.3专项物业服务3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2费用构成3.3收费方式及时间4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.物业服务方责任5.1服务质量保障5.2安全管理责任5.3维修保养责任6.业主义务6.1服从管理6.2维护公共秩序6.3配合物业服务7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效10.1生效条件10.2生效时间11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序12.附件12.1相关法律法规12.2技术规范12.3其他附件13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.物业服务区域及范围1.1物业服务区域：本合同所指的物业服务区域包括但不限于南通市区小区，具体范围以合同附件所附地图为准。1.2物业服务范围：包括但不限于物业管理、环境卫生、公共秩序、安全保障、设施设备维护、绿化养护、客户服务等方面。2.物业服务内容2.1基础物业服务：包括但不限于物业管理、环境卫生、公共秩序、安全保障、设施设备日常维护等。2.2专业物业服务：包括但不限于家政服务、维修服务、绿化养护、公共设施设备维护等。2.3专项物业服务：包括但不限于社区文化活动组织、社区设施租赁、社区安全保障等。3.物业服务费用3.1服务费用总额：本合同物业服务费用总额为人民币元/年。3.2费用构成：包括但不限于物业服务费、公共设施设备维修基金、绿化养护费等。3.3收费方式及时间：物业服务费用按年收取，于每年的1月1日至12月31日为一个收费周期，缴费时间为每年的1月1日至1月31日。4.物业服务期限4.1合同起始日期：本合同自双方签署之日起生效。4.2合同终止日期：本合同期限为年，自合同生效之日起计算。5.物业服务方责任5.1服务质量保障：物业服务方应保证提供的物业服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保业主的生活环境安全、舒适、和谐。5.2安全管理责任：物业服务方应负责小区内的安全管理，包括消防、防盗、防抢等工作，确保业主的生命财产安全。5.3维修保养责任：物业服务方应定期对小区内的公共设施设备进行维修保养，确保设施设备正常运行。6.业主义务6.1服从管理：业主应遵守国家法律法规和小区管理规定，服从物业服务方的管理。6.2维护公共秩序：业主应自觉维护小区公共秩序，不得从事影响他人正常生活的活动。6.3配合物业服务：业主应积极配合物业服务方的工作，共同维护小区环境。8.争议解决8.1争议解决方式：本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：如协商不成，双方同意将争议提交至南通市区人民法院解决。9.违约责任9.1违约情形：任何一方违反本合同约定，导致合同目的不能实现或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。10.合同变更与解除10.1合同变更：本合同经双方协商一致，可以变更。变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。10.2.1双方协商一致，并签订书面解除协议；10.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。11.合同生效11.1.1双方均具备完全民事行为能力；11.1.2合同内容合法有效；11.1.3合同已按照规定程序完成登记备案。11.2生效时间：本合同自生效条件满足之日起正式生效。12.合同终止12.1.1合同期限届满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致终止合同。12.2终止程序：合同终止应书面通知对方，并按照规定程序办理相关手续。13.附件13.1相关法律法规：本合同涉及的相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等。13.2技术规范：本合同涉及的技术规范，包括但不限于《住宅物业管理服务规范》等。13.3其他附件：包括但不限于物业服务标准、收费标准、管理规约等。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，参与本合同执行、监督、协调或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的目的与范围2.1第三方介入的目的是为了确保本合同的顺利执行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。2.2.1物业服务质量的监督与评估；2.2.2物业服务纠纷的调解与仲裁；2.2.3专业服务的提供，如法律咨询、财务审计等；2.2.4技术支持与设备维护。3.第三方介入的条件与程序3.1.1第三方具备相应的资质和能力；3.1.2双方均同意第三方介入；3.1.3第三方介入的内容与范围符合本合同规定。3.2第三方介入的程序如下：3.2.1双方协商确定第三方介入的具体事项；3.2.2双方共同与第三方签订书面协议；3.2.3第三方按照协议约定履行职责。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任，应根据其提供的专业服务的性质、范围和风险程度，由双方在协议中约定责任限额。4.2责任限额的约定应遵循公平、合理原则，确保第三方在承担相应责任时，不会因此遭受不合理的损失。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1根据协议约定，独立行使职责，不受甲乙双方干涉；5.1.2在履行职责过程中，享有必要的资料查阅和调查权；5.1.3对甲乙双方提供的信息保密。5.2第三方的义务：5.2.1按照协议约定，履行专业服务职责；5.2.2对甲乙双方提供的信息保密；5.2.3在履行职责过程中，遵守国家法律法规和行业规范。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方对甲方提供的服务质量负有监督责任；6.1.2甲方对第三方提供的服务内容和质量负有监督责任。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1第三方对乙方提供的服务质量负有监督责任；