2024年云计算服务合同（深圳）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云计算服务合同（深圳）本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的及范围1.3合同期限1.4合同金额及支付方式2.服务内容2.1云计算资源提供2.2云服务支持与维护2.3数据安全与隐私保护2.4技术支持与培训2.5服务质量保证3.运维保障3.1系统稳定性与可用性3.2故障处理与应急响应3.3数据备份与恢复3.4网络安全与防护3.5系统升级与优化4.法律责任与权益4.1双方责任与义务4.2违约责任与赔偿4.3合同解除与终止4.4争议解决方式5.知识产权5.1服务方知识产权5.2客户知识产权5.3知识产权保护与许可6.数据与隐私6.1数据存储与处理6.2数据访问与控制6.3数据传输与加密6.4隐私保护与合规性7.培训与支持7.1培训计划与实施7.2技术支持与服务7.3培训资料与工具8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与责任8.3保密信息的处理与披露9.合同变更与补充9.1合同变更条件9.2变更程序与通知9.3补充协议与附件10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与方式10.3通知效力11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案与公示12.3合同变更备案13.其他13.1不可抗力13.2合同适用法律13.3合同附件与补充协议14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同副本与备案第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息本合同双方为：1.1.1服务方：[服务方名称]，注册地址：[服务方注册地址]，法定代表人：[服务方法定代表人姓名]，联系电话：[服务方联系电话]，电子邮箱：[服务方电子邮箱]。1.1.2客户方：[客户方名称]，注册地址：[客户方注册地址]，法定代表人：[客户方法定代表人姓名]，联系电话：[客户方联系电话]，电子邮箱：[客户方电子邮箱]。1.2合同标的及范围本合同标的为服务方向客户方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等云资源，以及相关技术支持与维护服务。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[合同期限]个月。1.4合同金额及支付方式1.4.1首付款：合同签订后[首付款比例]%的合同金额，即人民币[首付款金额]元，在[支付日期]前支付。1.4.2付款周期：每月支付[付款周期]个周期，每个周期支付人民币[每个周期支付金额]元。1.4.3付款方式：银行转账，具体账户信息见附件。2.服务内容2.1云计算资源提供服务方应按照客户方需求提供相应的云计算资源，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。2.2云服务支持与维护服务方应提供7x24小时的云服务支持与维护，确保云服务的稳定性和可靠性。2.3数据安全与隐私保护服务方应采取必要措施保障客户方数据的安全和隐私，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。2.4技术支持与培训服务方应提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、现场支持等。同时，服务方应为客户提供培训服务，帮助客户方掌握云服务使用方法。2.5服务质量保证服务方保证云服务的可用性不低于[可用性保证百分比]%，如低于保证值，服务方应提供相应赔偿。3.运维保障3.1系统稳定性与可用性服务方确保云服务的系统稳定性与可用性，如因服务方原因导致云服务中断，服务方应立即进行修复，并承担相应的责任。3.2故障处理与应急响应服务方应建立完善的故障处理与应急响应机制，确保在发生故障时能够及时响应并解决问题。3.3数据备份与恢复服务方应定期对客户方数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。3.4网络安全与防护服务方应采取必要措施保障云服务的网络安全与防护，防止网络攻击和数据泄露。3.5系统升级与优化服务方应定期对云服务系统进行升级与优化，提高系统性能和稳定性。4.法律责任与权益4.1双方责任与义务本合同双方应按照各自的权利和义务履行合同约定，确保合同的顺利履行。4.2违约责任与赔偿如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。4.3合同解除与终止如一方违反本合同约定，另一方有权解除或终止合同，并要求违约方承担相应责任。4.4争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。5.知识产权5.1服务方知识产权本合同中涉及的服务方知识产权归服务方所有。5.2客户方知识产权本合同中涉及的客户方知识产权归客户方所有。5.3知识产权保护与许可双方应遵守相关知识产权法律法规，尊重对方的知识产权，未经对方同意不得擅自使用对方的知识产权。如需使用对方知识产权，应取得对方的书面许可。6.数据与隐私6.1数据存储与处理服务方应按照客户方要求在指定地区存储和处理客户方数据。6.2数据访问与控制服务方应严格控制对客户方数据的访问权限，确保数据安全。6.3数据传输与加密服务方在传输客户方数据时应采取必要的加密措施，确保数据传输安全。6.4隐私保护与合规性服务方应遵守相关隐私保护法律法规，确保客户方隐私安全。8.培训与支持8.1培训计划与实施服务方将根据客户方的需求制定培训计划，包括培训内容、时间、地点和参与人员。培训计划应确保客户方能够熟练使用云服务。8.2技术支持与服务服务方将提供技术支持服务，包括在线问答、远程协助、现场支持等。技术支持服务的响应时间为[响应时间]，即从客户方提出问题或请求开始计算。8.3培训资料与工具服务方将提供相关的培训资料和工具，包括操作手册、视频教程、在线课程等，以辅助客户方学习和使用云服务。9.保密条款9.1保密信息定义本合同项下的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密、客户信息、财务信息等。9.2保密义务与责任双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密信息的处理与披露在法律要求或合同约定的情况下，双方可以披露保密信息，但应采取适当措施确保信息的保密性。10.合同变更与补充10.1合同变更条件如双方认为有必要变更合同条款，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议。10.2变更程序与通知变更合同条款的程序应包括：提出变更申请、协商、签署补充协议。10.3补充协议与附件补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同及附件共同构成完整合同。11.通知与送达11.1通知方式通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件或传真等方式送达。11.2送达地址与方式双方的送达地址应以合同中约定的为准，如需变更，应提前通知对方。11.3通知效力通知自送达对方之日起生效。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1另一方严重违约；12.1.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行；12.1.3双方协商一致解除合同。12.2合同终止程序解除合同应提前[解除通知期限]天书面通知对方，并说明解除原因。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务、费用结算、知识产权归属等问题。13.其他13.1不可抗力不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。13.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件与补充协议合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。14.3合同副本与备案本合同一式[副本数量]份，双方各执[副本数量]份，具有同等法律效力。如需备案，双方应按照相关规定办理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同项下所称第三方，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系，提供特定服务或履行特定职责的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于技术服务、项目监理、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入的同意16.1第三方介入的同意甲乙双方同意，在本合同履行过程中，可引入第三方提供相关服务。任何一方引入第三方前，应书面通知另一方，并取得另一方的书面同意。16.2第三方介入的协议第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议或合作协议，明确各方的权利义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的责任，其赔偿责任不得超过约定的限额。17.2责任限额约定第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定，并经甲乙双方认可。17.3责任限额的计算第三方责任限额的计算方式可根据第三方服务的内容、风险程度和合同金额等因素确定。18.第三方责权利划分18.1第三方权利第三方有权根据服务协议或合作协议，要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务职责。18.2第三方义务第三方应按照服务协议或合作协议的要求，履行其服务职责，并对因自身原因造成的损失承担责任。18.3第三方与其他方的划分第三方介入后，其权利义务仅限于与甲乙双方签订的服务协议或合作协议，与合同其他方的权利义务无关。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的必要性如因第三方介入导致本合同条款需要变更，甲乙双方应协商一致，并在第三方介入协议中明确变更内容。19.2合同变更的程序合同变更的程序应包括：提出变更申请、协商、签署补充协议。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。20.2第三方责任争议的处理第三方责任争议的处理，应按照第三方介入协议及本合同的约定执行。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止条件21.1.1第三方严重违约；21.1.2出现不可抗力事件，导致第三方无法履行服务职责；21.1.3双方协商一致终止第三方介入。21.2合同终止程序终止第三方介入协议应提前[终止通知期限]天书面通知对方，并说明终止原因。21.3合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应与第三方共同处理剩余服务、费用结算、知识产权归属等问题。22.第三方介入的信息保密22.1信息保密义务第三方对本合同项下的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露或使用。22.2信息保密责任第三方违反保密义务，导致信息泄露或被不当使用的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照副本要求：提供双方营业执照副本的扫描件，需清晰可辨，加盖公章。2.附件二：合同双方法定代表人身份证明要求：提供法定代表人身份证件的复印件，需清晰可辨，加盖公章。3.附件三：合同双方签字盖章页要求：双方代表签字并加盖公章，确保合同有效。4.附件四：云服务详细技术参数清单要求：详细列出云服务的配置、性能参数、服务等级等，以便双方核对。5.附件五：数据安全与隐私保护措施清单要求：列出具体的数据安全与隐私保护措施，包括技术和管理措施。6.附件六：培训计划与实施记录要求：记录培训计划、时间、地点、参与人员等信息，以及培训效果评估。7.附件七：技术支持与服务记录要求：记录技术支持与服务的事件、时间、处理结果等信息。8.附件八：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。9.附件九：补充协议与附件要求：列出所有补充协议与附件的名称，并说明其与合同的关系。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付合同款项责任认定标准：甲方应按照合同约定支付款项，如未按时支付，应承担滞纳金，滞纳金按日计算，利率为[滞纳金利率]%。示例说明：若甲方应于2024年1月1日支付人民币10万元，但实际支付日期为2024年1月10日，则甲方应承担9天的滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定提供服务责任认定标准：乙方应按照合同约定提供服务，如未按时提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任。示例说明：若乙方应于2024年1月1日至2024年1月31日提供云服务，但实际提供服务时间仅为2024年1月5日至2024年1月25日，则乙方应承担相应责任。3.违约行为：第三方未按协议提供服务质量责任认定标准：第三方应按照协议约定提供服务质量，如未达到约定标准，应承担违约责任。示例说明：若第三方应提供7x24小时的技术支持，但实际提供时间为6x24小时，则第三方应承担违约责任。4.违约行为：泄露保密信息责任认定标准：任何一方泄露本合同项下的保密信息，应承担相应的法律责任。示例说明：若甲方泄露了乙方的商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。5.违约行为：违反合同解除或终止条款责任认定标准：任何一方违反合同解除或终止条款，应承担违约责任。示例说明：若甲方在未通知乙方的情况下单方面解除合同，甲方应承担违约责任。全文完。2024年云计算服务合同（深圳）1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务的定义1.2本合同的术语定义2.合同双方信息2.1服务提供商信息2.2客户信息3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用结构4.3付款方式4.4付款时间5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3验收流程6.服务质量保证6.1质量保证承诺6.2质量保证期限6.3质量问题处理7.数据安全与隐私保护7.1数据安全承诺7.2隐私保护政策7.3数据泄露应对措施8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力发生后的处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效、修改与补充13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同补充条款14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务的定义本合同中“云计算服务”是指服务提供商根据客户的需求，通过互联网向客户提供计算资源、存储资源、网络资源等服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全、云监控等。1.2本合同的术语定义本合同中使用的术语如下定义：（1）服务提供商：指提供云计算服务的公司或机构。（2）客户：指使用云计算服务的用户。（3）服务期限：指本合同约定的服务开始至终止的时间段。（4）费用：指客户按照本合同约定的价格支付给服务提供商的费用。2.合同双方信息2.1服务提供商信息服务提供商名称：[服务提供商全称]服务提供商地址：[服务提供商详细地址]联系人：[服务提供商联系人姓名]联系电话：[服务提供商联系电话]电子邮箱：[服务提供商电子邮箱]2.2客户信息客户名称：[客户全称]客户地址：[客户详细地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]3.服务内容与范围3.1服务内容概述本合同约定的服务内容为[具体服务内容概述]，包括但不限于[具体服务项目]。3.2服务范围界定本合同约定的服务范围为[具体服务范围]，包括但不限于[具体服务区域]。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。4.2费用结构本合同费用包括基础费用和可选增值服务费用。基础费用：[基础费用金额]元/月。可选增值服务费用：[可选增值服务费用金额]元/月。4.3付款方式客户应按照本合同约定的费用结构，通过[付款方式]向服务提供商支付费用。4.4付款时间客户应在每月[具体日期]前支付当月费用。5.服务交付与验收5.1服务交付方式服务提供商将以[具体交付方式]的方式向客户提供云计算服务。5.2服务验收标准本合同服务的验收标准为[具体验收标准]，包括但不限于[具体验收项目]。5.3验收流程客户在收到服务后，应在[具体时间内]完成验收工作，并向服务提供商提交验收报告。6.服务质量保证6.1质量保证承诺服务提供商承诺提供的云计算服务符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量。6.2质量保证期限本合同约定的质量保证期限为[具体期限]，自服务交付之日起计算。6.3质量问题处理若在质量保证期限内发现质量问题，客户应立即通知服务提供商，服务提供商应在[具体时间内]内进行修复或更换。8.知识产权8.1知识产权归属本合同中涉及的所有软件、技术、数据、信息等知识产权归服务提供商所有，客户在使用过程中不得侵犯服务提供商的知识产权。8.2侵权责任如因客户使用服务过程中侵犯他人知识产权，导致第三方对服务提供商提起诉讼，客户应承担全部法律责任，并赔偿服务提供商因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形双方任何一方违反本合同约定的条款，均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指自然灾害、社会事件（如战争、罢工等）以及其他双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力发生后的处理一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间，双方均有权暂停履行本合同；在不可抗力事件消除后，双方应继续履行本合同。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未改正；（2）发生不可抗力事件，且双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定或合同约定的其他情形。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律法规规定或合同约定的其他情形。12.争议解决12.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序争议发生后，双方应在收到争议通知之日起[具体时间内]内进行协商，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同生效、修改与补充13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.3合同补充条款如有需要，双方可就本合同未尽事宜另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中“第三方”指在合同履行过程中，因提供服务、协助履行或提供专业意见而介入合同关系的外部实体，包括但不限于技术服务提供商、法律顾问、审计机构、认证机构等。15.2第三方的介入范围（1）技术服务：包括但不限于云计算平台的技术支持、维护和升级服务。（2）法律支持：包括但不限于合同审查、法律咨询和争议解决。（3）审计与认证：包括但不限于财务审计、安全审计和认证服务。（4）其他辅助服务：包括但不限于市场分析、项目管理等。16.第三方介入的程序16.1第三方的选定第三方的选定由甲乙双方协商确定，必要时可共同决定。16.2第三方的授权第三方介入合同关系前，需获得甲乙双方书面授权，明确其职责和权限。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方服务的性质和风险程度确定。17.2第三方的义务第三方应遵守本合同的约定，履行相应的职责和义务，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方的责任甲乙双方根据本合同约定的条款各自承担相应的责任。18.2第三方的责任第三方根据本合同约定的授权和责任限额，对自身提供的服务承担责任。18.3甲乙双方与第三方的责任划分在第三方介入的情况下，甲乙双方与第三方之间的责任划分如下：（1）甲乙双方对第三方的授权范围负责，确保第三方在授权范围内行事。（2）第三方对自身提供服务的行为负责，但超出授权范围的行为除外。（3）若第三方在授权范围内造成损失，甲乙双方有权向第三方追偿。19.第三方的变更与解除19.1第三方的变更如有需要，甲乙双方可协商变更第三方，但应确保新的第三方符合合同要求。19.2第三方的解除如第三方违反本合同约定或出现重大违约，甲乙双方有权解除与第三方的合作关系。20.第三方的保密义务20.1保密信息第三方在介入合同关系过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以保密。20.2保密期限第三方的保密义务自合同签订之日起至合同终止后[具体期限]为止。21.第三方的合规义务21.1合规要求第三方应遵守中华人民共和国的法律法规，以及甲乙双方的要求。21.2合规监督甲乙双方有权监督第三方是否履行合规义务，第三方应予以配合。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供商资质证明文件要求：提供营业执照、法定代表人身份证明、相关行业资质证书等。说明：证明服务提供商具备提供云计算服务的合法资质。2.云计算服务详细说明要求：包括服务内容、技术规格、性能指标、安全措施等。3.服务费用明细表要求：列明各项服务费用及支付方式。说明：便于客户了解服务费用构成，确保支付透明。4.数据安全与隐私保护政策要求：明确数据安全保护措施、隐私政策及数据泄露处理流程。说明：保障客户数据安全和隐私。5.知识产权归属证明要求：证明服务提供商拥有或授权使用的知识产权。说明：确保客户使用服务的合法性。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、责任和义务。说明：规范第三方介入流程，保障合同履行。7.争议解决协议要求：约定争议解决方式、程序及适用法律。说明：为解决合同履行过程中可能出现的争议提供依据。8.合同补充协议要求：针对合同未尽事宜，双方协商一致后签订的补充协议。说明：完善合同内容，确保合同全面有效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）服务提供商未按照约定提供服务或服务不符合约定标准。（2）客户未按照约定支付费用。（3）第三方违反保密义务，泄露客户信息。（4）任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准（1）服务提供商违约：赔偿客户因此遭受的直接经济损失，包括但不限于服务费、数据恢复费等。（2）客户违约：按照合同约定支付违约金，并赔偿服务提供商因此遭受的直接经济损失。（3）第三方违约：按照与第三方签订的协议承担相应责任。（4）其他违约行为：根据具体情况，由双方协商确定责任。3.违约示例说明（1）服务提供商未按约定时间提供云计算服务，导致客户业务中断。责任认定：服务提供商应赔偿客户因此遭受的直接经济损失。（2）客户未按约定支付服务费用，导致服务提供商无法提供后续服务。责任认定：客户应支付违约金，并赔偿服务提供商因此遭受的直接经济损失。（3）第三方在介入过程中泄露客户商业秘密，导致客户遭受损失。责任认定：第三方应按照与客户签订的保密协议承担相应责任。全文完。2024年云计算服务合同（深圳）2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务提供方1.3服务接受方1.4合同期限1.5合同价格1.6服务内容2.服务提供方义务2.1服务提供方的资质要求2.2服务提供方的技术支持2.3服务提供方的安全责任2.4服务提供方的数据备份与恢复2.5服务提供方的服务等级协议3.服务接受方义务3.1服务接受方的使用责任3.2服务接受方的数据安全责任3.3服务接受方的支付义务3.4服务接受方的服务变更请求3.5服务接受方的服务故障报告4.服务提供方权利4.1服务提供方的收费权4.2服务提供方的服务调整权4.3服务提供方的服务终止权4.4服务提供方的知识产权保护权4.5服务提供方的保密义务5.服务接受方权利5.1服务接受方的服务使用权5.2服务接受方的服务变更请求权5.3服务接受方的服务故障报告权5.4服务接受方的费用支付权5.5服务接受方的知识产权保护权6.服务费用6.1费用构成6.2支付方式6.3支付时间6.4逾期支付处理7.服务变更7.1服务变更程序7.2服务变更费用7.3服务变更生效时间8.服务故障处理8.1故障报告8.2故障排查8.3故障修复8.4故障赔偿9.数据安全与保密9.1数据安全责任9.2数据保密义务9.3数据备份与恢复9.4数据安全事件处理10.知识产权10.1服务提供方知识产权10.2服务接受方知识产权10.3知识产权保护10.4知识产权纠纷解决11.违约责任11.1服务提供方违约责任11.2服务接受方违约责任11.3违约赔偿12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同变更14.4合同解除14.5合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务本合同中“云计算服务”是指服务提供方根据服务接受方的要求，提供基于云计算技术的计算、存储、网络等资源和服务。1.2服务提供方本合同中“服务提供方”是指具备提供云计算服务能力，并与服务接受方签订本合同的主体。1.3服务接受方本合同中“服务接受方”是指接受服务提供方提供的云计算服务，并支付相应费用的主体。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。1.5合同价格本合同服务价格为人民币（大写）：_____元整（小写）：_____元。1.6服务内容1.1提供必要的硬件和软件资源，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等；1.2提供必要的网络连接，确保服务接受方能够稳定接入云计算服务；1.3提供必要的技术支持，包括但不限于故障排除、性能优化、安全加固等；1.4按照服务等级协议，保证服务的可用性和性能指标；1.5提供必要的数据备份和恢复服务，确保服务接受方数据的安全性。2.服务提供方义务2.1服务提供方的资质要求服务提供方应具备相应的资质证书，确保能够提供符合本合同约定的云计算服务。2.2服务提供方的技术支持服务提供方应设立专业的技术支持团队，提供7x24小时的技术支持服务。2.3服务提供方的安全责任服务提供方应确保云计算服务的安全性，采取必要的安全措施，防止未经授权的访问和数据泄露。2.4服务提供方的数据备份与恢复服务提供方应定期进行数据备份，并在数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。2.5服务提供方的服务等级协议服务提供方应按照服务等级协议，保证服务的可用性和性能指标，如低于约定标准，应向服务接受方提供相应的补偿。3.服务接受方义务3.1服务接受方的使用责任服务接受方应按照本合同约定合理使用云计算服务，不得用于违法、违规活动。3.2服务接受方的数据安全责任服务接受方应采取必要的安全措施，保护其数据的安全，防止数据泄露或损坏。3.3服务接受方的支付义务服务接受方应按照本合同约定，在规定的时间内支付服务费用。3.4服务接受方的服务变更请求服务接受方需提前向服务提供方提出服务变更请求，服务提供方应根据实际情况予以响应。3.5服务接受方的服务故障报告服务接受方发现服务故障时，应及时向服务提供方报告，服务提供方应尽快进行故障排查和修复。4.服务提供方权利4.1服务提供方的收费权服务提供方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2服务提供方的服务调整权服务提供方有权根据市场情况和技术发展，对服务进行调整。4.3服务提供方的服务终止权服务提供方有权在服务接受方违反本合同约定的情况下，终止服务。4.4服务提供方的知识产权保护权服务提供方有权保护其提供的云计算服务的知识产权。4.5服务提供方的保密义务服务提供方应保守本合同内容及服务接受方提供的商业秘密。8.服务费用8.1费用构成8.1.1基础服务费用，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等；8.1.2额外服务费用，包括但不限于技术支持、数据备份、安全加固等；8.1.3税费，按照国家相关规定计算。8.2支付方式8.2.1预付款，服务接受方应在合同签订后5个工作日内支付；8.2.2分期付款，双方可协商确定分期支付的具体时间和金额；8.2.3月结，服务接受方应在每月结束后5个工作日内支付当月费用。8.3支付时间服务接受方应按照约定的支付方式，在规定的时间内完成支付。8.4逾期支付处理如服务接受方逾期支付，应向服务提供方支付逾期部分的滞纳金，滞纳金按日计收，利率为同期银行贷款利率的120%。9.服务变更9.1服务变更程序服务接受方需向服务提供方提出书面变更请求，服务提供方应在收到请求后5个工作日内予以回复。9.2服务变更费用服务变更涉及的额外费用，双方应另行协商确定。9.3服务变更生效时间服务变更经双方协商一致后，自变更生效之日起执行。10.服务故障处理10.1故障报告服务接受方发现服务故障时，应立即通过服务提供方提供的故障报告渠道进行报告。10.2故障排查服务提供方应在收到故障报告后，立即进行故障排查。10.3故障修复服务提供方应在故障排查后，尽快修复故障。10.4故障赔偿因服务提供方原因导致服务故障，服务提供方应根据故障影响程度和服务等级协议，向服务接受方提供相应的赔偿。11.数据安全与保密11.1数据安全责任服务提供方应采取必要的安全措施，确保服务接受方数据的安全。11.2数据保密义务服务提供方应保守服务接受方提供的商业秘密和数据。11.3数据备份与恢复服务提供方应定期进行数据备份，并在数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。11.4数据安全事件处理服务提供方应在发现数据安全事件时，立即通知服务接受方，并采取必要措施进行处理。12.知识产权12.1服务提供方知识产权服务提供方提供的云计算服务及其相关技术成果的知识产权归服务提供方所有。12.2服务接受方知识产权服务接受方提供的用户数据及其相关知识产权归服务接受方所有。12.3知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得使用对方的知识产权。12.4知识产权纠纷解决如发生知识产权纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.违约责任13.1服务提供方违约责任如服务提供方未履行本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。13.2服务接受方违约责任如服务接受方未履行本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。13.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定。14.其他14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同变更对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.4合同解除如发生本合同约定的解除条件，任何一方均有权解除合同。14.5合同终止本合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除服务提供方和服务接受方之外的，根据本合同约定参与合同执行过程中的其他主体，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方等。15.2第三方责任15.2.1第三方责任限额第三方在履行本合同过程中产生的责任，其责任限额由服务提供方与第三方在合同中另行约定，并报服务接受方备案。如无特殊约定，第三方责任限额不超过服务提供方因第三方行为所遭受的直接经济损失。15.2.2第三方责任划分15.2.2.1第三方直接责任第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成服务提供方或服务接受方损失的，应承担直接责任。15.2.2.2第三方间接责任第三方在履行本合同过程中，虽非直接原因但造成服务提供方或服务接受方损失的，应承担相应的间接责任。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入申请服务提供方或服务接受方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的必要性、第三方的基本情况和预期效果。15.3.2第三方介入审批对方应在收到介入申请后5个工作日内，书面回复是否同意第三方介入。15.3.3第三方介入协议如双方同意第三方介入，服务提供方应与第三方签订书面协议，明确各方