电子商务专业综合技能题库含答案

电子商务专业综合技能题库含答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C2.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C3.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案：D4.微信公众号的营销策略不包括()。A、病毒营销B、活动营销C、体验营销D、互动营销正确答案：A5.网络营销最基本的应用方式是（）A、网上直接销售B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上市场调研正确答案：B6.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。A、集体B、区域C、消费者D、个人正确答案：D7.（）是配送业务的核心A、备货B、集货C、送货D、理货正确答案：C8.客户关系管理的英文简称是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C9.银行卡网上支付的核心问题是（）A、持卡人信息的安全B、支付信息的安全传输和身份认证C、资金结算过程的安全D、银行服务正确答案：B10.消费者的购买动机来源于()A、动机B、需要C、环境D、认识正确答案：B11.电子签名法所讲的电子签名（）A、不是数字签名B、包括数字签名C、就是数字签名D、与数字签名无关正确答案：C12.微信营销的营销方式是()。A、一对二B、一对多C、一对一D、多对多正确答案：C13.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.在订单的合并前只能通过电子邮件方式向商城客户服务部门发出通知，要求订单合并A、正确B、错误正确答案：B2.职业道德在形式上都比较具体、简明扼要、通俗易懂具有具体性的特点。A、正确B、错误正确答案：A3.按网页在网站中的位置可将其分为主页和内页，主页是指网站的主要导航页面，一般是进入网站时打开的第一个页面，也称为首页；内页是指与主页相链接的页面，也就是网站的内部页面。A、正确B、错误正确答案：A4.静态网页指用HTML语言编写的网页，其制作方法简单易学，但缺乏灵活性。A、正确B、错误正确答案：A5.电子钱包不能查询购物记录A、正确B、错误正确答案：B6.在互联网虚拟世界中，也有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。（）A、正确B、错误正确答案：A7.影响货物保管质量的内在因素包括货物的物理性质、化学性质、生物性质。A、正确B、错误正确答案：B8.由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中，邮件系统会将邮件退回，并给出退回的原因。（）A、正确B、错误正确答案：A9.dataprocessing指的是数据处理A、正确B、错误正确答案：A10.通常来说，身份注册类型网上单证用于各网站收集用户信息及确认用户身份；A、正确B、错误正确答案：A11.个人账号不能用邮箱注册。A、正确B、错误正确答案：B12.影响配送成本的因素包括时间；距离；配送物的数量、重量；货物种类及作业过程；外部成本等A、正确B、错误正确答案：A13.网站就是一个链接的页面集合。A、正确B、错误正确答案：A14.和其他的文字处理软件一样，在DreamweaverCS3中也可对网页文本进行格式设置。选择需编辑的文本后，在属性面板中即可进行文本格式的设置。A、正确B、错误正确答案：A15.一般来说，配送中心的（功能）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的A、正确B、错误正确答案：A16.一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A、正确B、错误正确答案：A17.所有的HTML标记符都包括开始标记符和结束标记符。A、正确B、错误正确答案：B18.信息存储的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。A、正确B、错误正确答案：A19.自营配送可以集中精力于核心业务提供灵活多样的顾客服务A、正确B、错误正确答案：B20.站点上传到服务器后，还需对站点进行定期或不定期的更新和维护，以保持站点内容的惟一性。A、正确B、错误正确答案：B21.电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。（）A、正确B、错误正确答案：A22.爱岗敬业的具体要求是增强把握择业的机遇意识。（）A、正确B、错误正确答案：B23.ExclVAT指的是不含增值税A、正确B、错误正确答案：A24.邮件列表可以分为公开、封闭、管制三种类型。A、正确B、错误正确答案：A25.在网上购物流程中，消费者可以自己选择付款方式A、正确B、错误正确答案：A26.防火墙能对流经的单个具体文件进行控制。A、正确B、错误正确答案：B27.信息安全是指对利用计算机网络进行安全商务活动的支持。如：客户资料的保护，交易的安全，交易的可追溯性A、正确B、错误正确答案：B28.如果站点服务器已经安装了MicrosoftFrontpage服务器扩展软件，就可以使用HTTP来发布站点（）A、正确B、错误正确答案：A29.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。A、正确B、错误正确答案：A30.CRM指的是客户关系管理A、正确B、错误正确答案：A31.邮件列表是互联网上最早的社区形式之一，用于群体之间的信息交流和发布。（）A、正确B、错误正确答案：A32.DataProtection指的是数据保护A、正确B、错误正确答案：A33.所有互通类电子邮件地址中都有@字符A、正确B、错误正确答案：A34.网上银行使人们足不出户就能安全、便捷地完成各项金融业务；A、正确B、错误正确答案：A35.收视率的保证就是网络广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。（）A、正确B、错误正确答案：A36.电子钱包内只能完全充入电子货币，如电子现金，电子零钱，电子信用卡；A、正确B、错误正确答案：A37.各行各业的职业道德具有相同的内容。A、正确B、错误正确答案：B38.多个网页文档放在一起就构成了一个站点，站点可以小到一个网页，也可以大到整个网站。A、正确B、错误正确答案：B39.电子货币按流通形态可以分为“开环形”电子货币和“闭环形”电子货币A、正确B、错误正确答案：A40.电子商务法不具有国际性（）。A、正确B、错误正确答案：B41.网络礼仪是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。（）A、正确B、错误正确答案：A42.Self-consumption指的是独享装A、正确B、错误正确答案：A43.订单容量的含义有两个方面：一是可供给的物料数量，二是可供给的到货时间。A、正确B、错误正确答案：A44.品质是指商品所具有的内在质量，包括各种性能指标，具体有规格、型号、等级、花色、设备是否成套设备等。A、正确B、错误正确答案：B45.企业可以用一种措施对抗不同的风险。A、正确B、错误正确答案：B46.微信营销=微信公众平台？A、正确B、错误正确答案：B47.如果你在发送电子邮件时还另外加了“附件”，一定要在信件内容里加以说明，以免对方不注意时没看到。（）A、正确B、错误正确答案：A48.电子现金的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回；A、正确B、错误正确答案：A49.为能合理安排站点中的各项内容，制作网页之前需对整个站点进行有条理的规划。A、正确B、错误正确答案：A50.选择采购方式时可以不根据采购项目的要求和特点灵活选取。A、正确B、错误正确答案：B51.HTML标记符的属性一般不区分大小写。A、正确B、错误正确答案：A52.直接供应源是真正的制造商。A、正确B、错误正确答案：A53.企业形象是企业文化的综合表现A、正确B、错误正确答案：A54.Dreamweaver中默认有很多字体，在进行网页设计时也可在其字体列表中添加其他字体。A、正确B、错误正确答案：B55.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证A、正确B、错误正确答案：A56.计算机病毒是人为编制的具有特殊功能的程序A、正确B、错误正确答案：A57.FLS指的是前线实地销售A、正确B、错误正确答案：A58.CTR的意思是流量A、正确B、错误正确答案：B59.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。A、正确B、错误正确答案：B60.站点是管理网页文档的场所，有了站点，才能更好地管理和制作网站。A、正确B、错误正确答案：A61.TITLE标记符通常位于BODY标记符之间。A、正确B、错误正确答案：B62.从逻辑功能上讲，防火墙是一个分离器、限制器、分析器。A、正确B、错误正确答案：A63.计算机病毒包括引导模块、传染模块以及破坏模块。A、正确B、错误正确答案：A64.交易完成不属于网上单证的状态A、正确B、错误正确答案：B65.POP指的是促销点A、正确B、错误正确答案：A66.随意地往别人的“电子信箱”发信，或者塞入广告单是不礼貌的行为（）A、正确B、错误正确答案：A67.HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言()A、正确B、错误正确答案：B68.在网上开店没有特殊类目一说，只要是商品就可以上传商品图片进行销售；A、正确B、错误正确答案：B69.由于电子货币是虚拟货币,所以在交易过程中需要特定的设备；A、正确B、错误正确答案：A70.防火墙能够防御是受病毒感染的数据文件。A、正确B、错误正确答案：B71.若Outlook可以接受电子邮件，不能发送电子邮件，可能是服务器POP3地址错误。（）A、正确B、错误正确答案：B72.未事先征得他人同意，向他人电子邮箱发送广告邮件的行为违背了网络交流礼仪。（）A、正确B、错误正确答案：A73.物理安全技术包含防水、防电、防雷、防火、网络连接等技术A、正确B、错误正确答案：A74.质量是用来衡量供应商的最基本的指标。A、正确B、错误正确答案：A75.电子商务经营者向消费者发送广告的，可不受《中华人民共和国广告法》的约束。()A、正确B、错误正确答案：B76.网上银行通过互联网上的虚拟银行来代替银行大厅和营业网点，其本质还是银行作为引用中介和支付中介在起作用A、正确B、错误正确答案：A77.exchange指的是交易系统A、正确B、错误正确答案：A78.在订单分拣过程中需要注意分拣的时效性A、正确B、错误正确答案：A79.防火墙可被认为是一种访问控制机制。A、正确B、错误正确答案：A80.Sharing指的是分享装A、正确B、错误正确答案：A81.计算机病毒只感染扩展名为.exe的文件A、正确B、错误正确答案：B82.targe=_self将链接的内容显示在当前窗口（）A、正确B、错误正确答案：A83.电子货币是可以进行完成有效支