2024年度航空运输服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度航空运输服务协议模板版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2航空运输服务1.3货物1.4航班1.5运单1.6运费1.7违约1.8损害赔偿1.9保险1.10不可抗力第二条服务内容与范围2.1运输服务2.2货物处理与存储2.3货物跟踪与信息提供2.4特殊货物处理第三条运费与支付3.1运费计算3.2支付方式3.3支付时间3.4额外费用第四条货物交付与接收4.1货物交付4.2货物接收4.3验收第五条货物损失与损坏处理5.1损失赔偿标准5.2损坏赔偿标准5.3索赔程序第六条延误处理6.1延误定义6.2延误责任6.3延误赔偿第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止第八条争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律适用第九条保密条款9.1保密义务9.2例外情况9.3泄露后的处理第十条法律与合规10.1遵守法律法规10.2合规检查第十一条合同的附件11.1附件说明11.2附件内容第十二条通知与通信12.1通知方式12.2通信地址第十三条合同的翻译13.1翻译版本13.2翻译准确性第十四条其他条款14.1一般条款14.2特殊条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2航空运输服务乙方同意按照甲方的要求，提供包括但不限于货物收集、处理、装载、运输、卸载、交付及其他相关辅助服务。1.3货物指甲方交付给乙方运输的物品，包括所有包装材料和附加物，具体描述见运单。1.4航班指乙方安排用于运输货物的航空器所执行的具体飞行任务。1.5运单指记载有货物运输详细信息的单据，作为运输合同的证明和货物交付的依据。1.6运费指乙方为提供航空运输服务而向甲方收取的费用，具体费率及计算方式见附件。1.7违约1.8损害赔偿指因一方违约导致另一方遭受的直接经济损失。1.9保险甲方应自行安排货物运输保险，以覆盖货物在运输过程中可能发生的损失。1.10不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方或双方无法履行合同义务。第二条服务内容与范围2.1运输服务乙方负责将货物安全、准时地从起始地运输至目的地。2.2货物处理与存储乙方负责在运输过程中对货物进行必要的处理，并在机场或乙方指定的地点为货物提供临时存储服务。2.3货物跟踪与信息提供乙方应提供货物运输全程跟踪服务，并及时向甲方提供货物状态信息。2.4特殊货物处理对于特殊货物，乙方应按照甲方的指示和要求进行专门处理，包括但不限于冷藏、加温、防震等。第三条运费与支付3.1运费计算运费按照乙方提供的费率表和实际运输重量、体积等因素计算。3.2支付方式甲方可以选择现金、转账、支票等方式支付运费。3.3支付时间甲方应在本合同约定的服务完成后七个工作日内支付运费。3.4额外费用因甲方原因产生的额外费用，如超重、超体积、加快处理等，甲方应按照乙方的实际支出支付。第四条货物交付与接收4.1货物交付甲方应在约定的时间内将货物交付给乙方，并确保货物的包装符合航空运输的要求。4.2货物接收乙方应在约定的时间内接收甲方交付的货物，并签字确认。4.3验收乙方应在接收货物后立即进行外观检查，如有异议应在收货后二十四小时内书面通知甲方。第五条货物损失与损坏处理5.1损失赔偿标准如货物在运输过程中发生损失，乙方应按照国际航空运输协会规定的标准进行赔偿。5.2损坏赔偿标准如货物在运输过程中发生损坏，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。5.3索赔程序甲方应在发现货物损失或损坏后七个工作日内向乙方提出书面索赔，并提交相关证明材料。第六条延误处理6.1延误定义指乙方未能按照约定的时间将货物送达目的地。6.2延误责任如因乙方原因导致货物延误，乙方应承担相应的责任。6.3延误赔偿乙方应按照货物延迟到达的实际时间，向甲方支付相应的赔偿金，具体赔偿金额见附件。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的调解机构申请调解。8.3仲裁如调解不成，争议应提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密义务双方应对本合同的内容和签订过程中的信息保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2例外情况法律要求披露或双方另有约定的情况除外。9.3泄露后的处理如任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十条法律与合规10.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，以及国际航空运输协会的规定。10.2合规检查双方应定期进行合规检查，确保合同履行过程中符合相关法律法规的要求。第十一条合同的附件11.1附件说明附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。11.2附件内容附件包括运费费率表、赔偿标准、保险条款等。第十二条通知与通信12.1通知方式双方应以书面形式并通过正式邮递方式相互发送通知和通信。12.2通信地址甲方的通信地址为：[甲方地址]，乙方的通信地址为：[乙方地址]。第十三条合同的翻译13.1翻译版本本合同如有翻译版本，以中文版本为准。13.2翻译准确性翻译版本应准确反映原合同的条款和意图。第十四条其他条款14.1一般条款本合同未尽事宜，应参照国际贸易惯例和航空运输行业的通常做法处理。14.2特殊条款双方可在本合同基础上签订特殊条款，以满足特定的运输需求。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：运费费率表详细列出各类货物运输的运费费率，包括标准费率、超重费率、超体积费率等。附件二：赔偿标准详细说明货物损失和损坏的赔偿标准，包括赔偿金额的计算方法和赔偿的上限。附件三：保险条款列出货物运输保险的条款，包括保险范围、保险费用、索赔程序等。附件四：特殊货物处理指南针对特殊货物（如易碎品、危险品等）提供具体的处理指南和注意事项。附件五：延误赔偿计算方法详细说明延误赔偿的计算方法，包括赔偿金额的计算公式和计算依据。附件六：合规文件提供与本合同相关的法律法规、行业标准和相关合规文件的清单。附件七：运输流程图详细描述货物从甲方仓库到乙方仓库的运输流程和各个环节的操作步骤。附件八：货物包装要求列出货物包装的具体要求，包括包装材料、包装方式和安全标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间交付货物，或货物交付不符合乙方要求。2.甲方提供的货物信息不准确或误导乙方。3.乙方未能按时、按规定运输货物到指定地点。4.乙方在运输过程中未妥善处理货物，导致货物损失或损坏。5.乙方未按约定时间提供货物跟踪信息。违约责任认定标准：1.根据国际航空运输协会规定，如货物损失或损坏，乙方应按照规定的标准进行赔偿。2.如因乙方原因导致货物延误，乙方应按照约定的赔偿金额进行赔偿。3.双方应按照合同附件中的赔偿标准和计算方法确定具体的赔偿金额。示例说明：如果甲方未能在约定时间内交付货物，乙方有权拒绝接收货物，并要求甲方支付延迟交付的违约金。如果货物交付不符合乙方要求，乙方应通知甲方并在合理时间内要求甲方重新交付或采取补救措施。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方或双方无法履行合同义务。例如自然灾害、战争、政策变动等。2.货物：指甲方交付给乙方运输的物品，包括所有包装材料和附加物。3.运单：指记载有货物运