2024年度语音识别技术服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度语音识别技术服务协议1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务期限第三条技术支持和培训3.1技术支持3.2培训计划第四条技术参数和标准4.1技术参数4.2质量标准第五条知识产权5.1知识产权归属5.2使用权和保密第六条费用和支付6.1服务费用6.2费用支付方式第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1协商解决8.2调解或仲裁第九条适用法律9.1法律适用9.2争议解决地点第十条协议的生效、变更和终止10.1协议生效条件10.2协议变更10.3协议终止第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密期限第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条其他条款13.1合作开发13.2联合宣传第十四条附录14.1技术规格说明书14.2培训材料14.3服务记录表第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在明确甲方委托乙方提供2024年度语音识别技术服务的相关事宜，确保双方在服务过程中的权益得到保障。1.3协议范围本协议范围包括但不限于乙方为甲方提供语音识别技术服务、技术支持、培训等相关事项。第二条服务内容2.1服务概述乙方同意为甲方提供2024年度语音识别技术服务，包括语音识别系统的研发、部署、维护及升级等。2.2服务详细内容（1）语音识别系统研发：根据甲方提供的需求文档，乙方负责完成语音识别系统的研发工作。（2）语音识别系统部署：乙方负责将研发完成的语音识别系统部署到甲方指定的服务器上。（3）语音识别系统维护及升级：乙方负责在服务期内对语音识别系统进行日常维护、故障排查及版本升级。2.3服务期限本协议的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持和培训3.1技术支持乙方在服务期内为甲方提供在线技术支持，解答甲方在使用语音识别系统过程中遇到的问题。3.2培训计划乙方在服务期内为甲方提供一次免费的语音识别技术培训，培训内容包括语音识别系统的使用、维护及故障排查等。第四条技术参数和标准4.1技术参数（1）识别准确率不低于95%；（2）识别速度不超过1秒；（3）支持多种语音输入格式；（4）具备较强的抗噪性能。4.2质量标准（1）系统稳定性高，故障率低；（2）用户界面友好，操作简便；（3）系统可扩展性强，便于后期升级。第五条知识产权5.1知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中所形成的知识产权（包括但不限于专利、著作权、技术秘密等）归乙方所有。5.2使用权和保密甲方在协议有效期内享有使用乙方提供的语音识别系统的权利。未经乙方书面同意，甲方不得将语音识别系统转让、出租、许可给第三方使用。双方应对合作过程中的商业秘密和核心技术保密，不得泄露给第三方。第六条费用和支付6.1服务费用本协议的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方提供语音识别技术服务、技术支持、培训等相关费用。6.2费用支付方式甲方在本协议签订后【】日内，向乙方支付服务费用。乙方提供发票。第七条违约责任7.1违约行为双方同意，若一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。同时，违约方应赔偿因此给对方造成的直接损失。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解或仲裁若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条适用法律9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点双方同意，争议解决的地点为乙方所在地。第十条协议的生效、变更和终止10.1协议生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。10.2协议变更双方同意，本协议的变更应书面签署，经双方协商一致后生效。10.3协议终止本协议期满后，双方未续签或明确表示不再续签的，本协议自动终止。第十一条保密条款11.1保密义务双方对在合作过程中获知的对方商业秘密和核心技术负有保密义务。11.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或解除之日起【】年有效。第十二条通知和送达12.1通知方式双方通过电子邮件、快递或书面形式进行通知。12.2送达地址甲方的送达地址为：【】，乙方的送达地址为：【】。第十三条其他条款13.1合作开发双方同意，在语音识别技术领域进行合作开发，共同分享研发成果。13.2联合宣传双方同意，在合作期间共同进行语音识别技术的宣传和推广。第十四条附录14.1技术规格说明书本协议附件一《技术规格说明书》是本协议不可分割的一部分，双方应共同遵守。14.2培训材料本协议附件二《培训材料》是本协议不可分割的一部分，双方应共同遵守。14.3服务记录表本协议附件三《服务记录表》是本协议不可分割的一部分，双方应共同遵守。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、技术供应商、客户等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形（1）第三方提供技术支持或服务；（2）第三方参与项目的实施或管理；（3）第三方与甲方或乙方就合同内容进行谈判或协商；（4）其他经双方约定或法定的情形。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同时，其责任范围和限额由甲方和乙方协商确定，并在本合同中明确。3.2第三方权益保护甲方和乙方应确保第三方的合法权益得到保障，不得因履行本合同而侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。第四条第三方义务4.1第三方义务第三方介入本合同时，应遵守本合同的约定，履行相关义务，包括但不限于提供技术支持、协助实施项目等。4.2第三方合规性第三方应确保其介入本合同的行为符合相关法律法规，不得违反法律法规或职业道德规范。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为第三方违反本合同的约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。5.2第三方违约责任承担第三方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。同时，第三方应赔偿因此给对方造成的直接损失。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，由第三方与甲方另行约定。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，由第三方与乙方另行约定。第七条第三方争议解决7.1第三方争议解决第三方介入本合同产生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方争议解决地点第三方争议解决的地点为甲方所在地或乙方所在地。第八条第三方信息的保密8.1保密义务第三方对在合作过程中获知的甲方或乙方商业秘密和核心技术负有保密义务。8.2保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至协议终止或解除之日起【】年有效。第九条通知和送达9.1通知方式第三方通过电子邮件、快递或书面形式进行通知。9.2送达地址甲方的送达地址为：【】，乙方的送达地址为：【】，第三方的送达地址为：【】。第十条附录10.1第三方相关文件本合同附件四《第三方相关文件》是本合同不可分割的一部分，双方及第三方应共同遵守。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更本合同的变更应书面签署，经甲方、乙方和第三方协商一致后生效。11.2合同解除本合同的解除应书面签署，经甲方、乙方和第三方协商一致后生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《技术规格说明书》详细描述语音识别系统的技术参数、功能要求、性能指标等，作为乙方研发和实施的依据。附件二：《培训材料》附件三：《服务记录表》记录乙方提供服务的详细情况，包括服务时间、服务内容、问题解决等，用于双方跟踪和监督服务状况。附件四：《第三方相关文件》包含第三方介入本合同的相关文件，如合作协议、保密协议等，明确第三方的权利义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务，构成违约。甲方应支付违约金，违约金为合同金额的10%，并赔偿因此造成的乙方损失。示例：甲方在合同签订后一个月内未支付服务费用，乙方有权终止服务，并要求甲方支付违约金和赔偿损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供服务，或服务不符合技术参数和质量标准，构成违约。乙方应支付违约金，违约金为合同金额的10%，并赔偿因此造成的甲方损失。示例：乙方提供的语音识别系统识别准确率低于90%，甲方有权要求乙方整改，并要求支付违约金和赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供技术支持或服务，或服务不符合约定标准，构成违约。第三方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：第三方提供的技术支持导致语音识别系统出现严重故障，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金和赔偿损失。全文完。2024年度语音识别技术服务协议2本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间第二条双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任第三条技术支持与维护3.1技术支持范围3.2技术支持时间3.3故障响应时间第四条技术培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点第五条知识产权5.1知识产权归属5.2乙方义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限第七条服务费用7.1费用金额7.2支付方式7.3费用调整第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力范围11.2不可抗力后果第十二条合同的附件12.1附件内容12.2附件效力第十三条其他条款13.1信息保密13.2法律适用13.3合同语言第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1服务内容本协议项下的服务内容为语音识别技术服务，包括但不限于语音识别软件的开发、部署、维护及技术支持等。1.2服务地点乙方应在本协议约定的服务地点提供服务，服务地点为甲方指定的办公地点。1.3服务时间本协议项下的服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日，共计一年。第二条双方责任2.1甲方责任甲方应提供必要的业务和技术支持，包括但不限于提供完整的技术资料、协助乙方进行现场部署、配合乙方进行技术调试等。2.2乙方责任乙方应按照本协议的约定提供服务，并保证服务的质量和效率，同时应承担因技术问题导致的损失。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围乙方提供技术支持的范围内包括软件安装、配置、调试、故障排查、升级等。3.2技术支持时间乙方提供技术支持的时间为工作日的工作时间，特殊情况下可商议延长。3.3故障响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内给予回应，并在规定的时间内解决故障。第四条技术培训4.1培训内容乙方应对甲方操作人员进行语音识别系统的使用、维护培训，培训内容包括但不限于系统安装、操作流程、故障排除等。4.2培训时间乙方应在服务期内完成至少一次技术培训，培训时间由双方商定。4.3培训地点培训地点在甲方指定的地点进行。第五条知识产权5.1知识产权归属乙方应保证其提供的技术服务不侵犯第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2乙方义务乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方允许不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1违约行为乙方未按照本协议约定的服务时间、服务内容、技术支持范围等提供服务，甲方有权按照实际损失向乙方追偿。8.2违约责任乙方违反本协议的保密条款，泄露甲方的商业秘密、技术秘密等，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.3法律途径本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止本协议期满后，双方未续签，则自动终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果由于不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。第十二条合同的附件12.1附件内容本协议附件包括：技术服务方案、培训计划、保密协议等。12.2附件效力附件与本协议具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1信息保密双方应对本协议履行过程中的涉及商业秘密、技术秘密等信息予以保密。13.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同语言本协议的正式文本以中文书写，如有翻译版本，以中文文本为准。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：______________甲方盖章：______________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：______________乙方盖章：______________14.3签字盖章日期签字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，包括但不限于中介方、技术合作伙伴等，双方特此约定如下附加条款：第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本协议履行过程的其他各方，包括但不限于中介方、技术合作伙伴等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程的，应承担与其介入行为相关的责任。乙方向第三方提供技术支持或服务时，第三方应遵守本合同的约定，并承担由其自身行为引起的法律责任。15.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并保证其提供的服务或产品符合约定的质量标准。第十六条第三方权益16.1第三方权益保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。16.2第三方权益变更如第三方发生权益变更，应及时通知甲乙双方，并按照本合同约定办理相关手续。第十七条第三方责任限额17.1责任限额甲乙双方与第三方之间的纠纷，包括但不限于知识产权侵权、服务质量问题等，由甲乙双方自行解决。第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额为第三方从本合同中获得的经济利益。17.2第三方责任限制第三方对于因履行本合同而产生的任何损失、损害、责任或费用，均不得超过甲乙双方事先约定的责任限额。第十八条第三方协调与沟通18.1协调机制甲乙双方应与第三方建立有效的沟通与协调机制，确保本合同的顺利履行。18.2协调义务甲乙双方应积极协调与第三方的关系，避免因第三方原因导致本合同履行受阻。第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件如第三方因故退出本合同，应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商解决退出后的相关事宜。19.2第三方退出后的责任第三方退出本合同后，应对其履行期间产生的债务、责任等承担相应的法律责任。第二十条第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方第三方应履行本合同约定的对甲方的义务，并承担因未履行义务而产生的责任。20.2第三方与乙方第三方应履行本合同约定的对乙方的义务，并承担因未履行义务而产生的责任。20.3第三方与其他各方第三方与其他各方之间的权益划分，应遵循本合同及各方之间的协议约定。第二十一条附加条款的效力本附加条款与本合同具有同等法律效力，如有冲突，以本附加条款为准。第二十二条合同的变更与解除本附加条款的变更或解除，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第二十三条争议解决本附加条款履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第二十四条合同语言本附加条款的正式文本以中文书写，如有翻译版本，以中文文本为准。第二十五条签字盖章本附加条款自双方签字盖章之日起生效。甲方代表（签字）：______________甲方盖章：______________乙方代表（签字）：______________乙方盖章：______________签字日期：____年__