2024年产业园物业服务协议样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年产业园物业服务协议样本本合同目录一览1.总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同原则1.4合同适用范围2.当事人及物业基本情况2.1当事人名称、住所2.2物业名称、位置、面积2.3物业权属及使用性质3.物业服务内容3.1基础物业服务3.2专业物业服务3.3特殊服务项目4.物业服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3费用支付方式5.物业管理经费5.1经费来源5.2经费使用范围5.3经费审计6.物业管理责任6.1物业服务方责任6.2物业使用方责任6.3违约责任7.物业维修及养护7.1维修养护原则7.2维修养护范围7.3维修养护费用8.物业安全与消防8.1安全管理8.2消防管理8.3应急预案9.物业档案管理9.1档案管理原则9.2档案内容9.3档案使用10.物业使用规则10.1物业使用范围10.2物业使用限制10.3物业使用变更11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定14.1法律适用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条总则1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的是明确甲乙双方的权利和义务，确保物业的合理使用和维护，为甲方提供一个安全、舒适、便捷的办公环境。1.3合同原则（1）遵守国家法律法规；（2）保障甲方合法权益；（3）合理利用物业资源；（4）维护物业管理秩序。1.4合同适用范围本合同适用于甲方物业的所有管理和服务活动。第二条当事人及物业基本情况2.1当事人名称、住所甲方：[甲方全称]住所：[甲方地址]乙方：[乙方全称]住所：[乙方地址]2.2物业名称、位置、面积物业名称：[物业名称]位置：[物业地址]面积：[物业总面积]2.3物业权属及使用性质物业权属：[物业权属说明]使用性质：[物业使用性质说明]第三条物业服务内容3.1基础物业服务（1）物业的日常保洁、绿化养护；（2）公共区域的照明、消防设施检查与维护；（3）物业的公共秩序维护；（4）物业的车辆停放管理。3.2专业物业服务（1）物业的设备设施运行维护；（2）物业的安保服务；（3）物业的维修服务；（4）物业的咨询服务。3.3特殊服务项目（1）根据甲方需求提供的定制化服务；（2）乙方根据市场情况提供的增值服务。第四条物业服务费用4.1费用构成（1）日常物业服务费；（2）专项维修资金；（3）其他相关费用。4.2收费标准物业服务费用按照政府规定的收费标准执行。4.3费用支付方式物业服务费用按月缴纳，甲方应在每月[具体日期]前支付当月费用。第五条物业管理经费5.1经费来源物业管理经费来源于物业服务费用。5.2经费使用范围物业管理经费用于物业的日常维护、设备更新、绿化养护、公共设施维修等。5.3经费审计乙方应定期对物业管理经费进行审计，并将审计报告报送甲方。第六条物业管理责任6.1物业服务方责任乙方应按照合同约定，全面履行物业管理职责，确保物业的正常运行。6.2物业使用方责任甲方应按照合同约定，合理使用物业，不得损害物业的正常使用。6.3违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。第八条物业维修及养护8.1维修养护原则（1）预防为主，维修为辅；（2）及时、高效、安全；（3）确保维修质量，延长设施使用寿命。8.2维修养护范围（1）物业内公共区域及设施设备的维修养护；（2）物业内公共设施的日常维护；（3）物业内绿化带的养护；（4）物业内消防设施、电梯、水泵等设备的定期检查与维修。8.3维修养护费用维修养护费用由物业服务费用中列支，如超出预算，需经甲方同意后方可使用专项维修资金。第九条物业安全与消防9.1安全管理乙方负责物业的安全管理工作，包括但不限于：（1）制定安全管理制度；（2）开展安全检查，确保设施设备安全；（3）对物业管理人员进行安全培训。9.2消防管理乙方负责物业的消防管理工作，包括但不限于：（1）制定消防管理制度；（2）定期进行消防设施设备检查与维护；（3）组织消防演练，提高消防意识。9.3应急预案乙方应制定应急预案，包括火灾、自然灾害、安全事故等应急情况的处理程序。第十条物业档案管理10.1档案管理原则（1）完整性、准确性、可靠性；（2）便于查阅、保存和使用；（3）遵守国家档案管理法规。10.2档案内容档案内容包括但不限于：（1）物业权属、规划资料；（2）物业服务合同及相关协议；（3）物业维修、养护记录；（4）业主投诉及处理记录。10.3档案使用档案使用应严格按照档案管理规定执行，未经甲方同意，不得泄露档案内容。第十一条物业使用规则11.1物业使用范围甲方应按照物业规划用途使用物业，不得擅自改变物业用途。11.2物业使用限制（1）不得在物业内从事违法活动；（2）不得损害物业设施设备；（3）不得影响其他业主的正常使用。11.3物业使用变更如需变更物业使用，甲方应提前向乙方提出申请，经乙方审核同意后方可变更。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序争议解决程序包括但不限于：（1）书面通知对方；（2）协商；（3）调解；（4）诉讼。12.3争议解决费用争议解决费用由责任方承担，双方另有约定的除外。第十三条合同解除13.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予合理期限后仍不履行；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定或双方约定的其他解除条件。13.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并经双方协商一致。13.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业服务清单；（2）收费标准；（3）其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念及范围15.1第三方概念本合同中的“第三方”指在物业服务过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，参与物业服务、管理、监督、咨询、评估等活动的个人或机构。15.2第三方介入范围（1）物业服务质量评估；（2）物业维修及养护监督；（3）物业管理制度的完善与监督；（4）物业管理纠纷调解；（5）法律法规要求的其他第三方介入事项。第十六条甲乙双方邀请第三方介入的程序16.1邀请方式甲乙双方可共同邀请第三方介入，或由甲方或乙方单独邀请，但需征得另一方同意。16.2邀请程序（1）提出邀请：甲乙双方或其中一方提出邀请，并提供第三方的基本信息；（2）协商一致：双方协商确定第三方介入的具体事项、时间、费用等；（3）签订协议：甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。第十七条第三方的责任17.1责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，如未约定，则以不超过第三方实际收取的报酬为限。17.2责任承担（1）第三方在履行协议过程中因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行协议过程中，因不可抗力等原因导致损失，不承担赔偿责任；（3）第三方在履行协议过程中，因甲方或乙方的过错导致损失，甲方或乙方应承担相应的责任。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1权利划分（1）甲方：对物业享有使用权、收益权等；（2）乙方：对物业享有管理权、服务权等；（3）第三方：根据协议约定，享有参与物业服务、管理、监督等权利。18.2义务划分（1）甲方：支付第三方服务费用；（2）乙方：配合第三方开展相关工作；（3）第三方：按照协议约定履行职责，确保服务质量。第十九条第三方介入的费用及支付19.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，可由甲方承担、乙方承担或双方共同承担。19.2支付方式第三方介入的费用按月或按项目支付，具体支付方式和时间由甲乙双方与第三方在合作协议中约定。第二十条第三方介入的监督与评价20.1监督甲乙双方有权对第三方介入工作进行监督，确保其按照协议约定履行职责。20.2评价第二十一条第三方介入的合同解除21.1合同解除条件（1）第三方违反协议约定，造成甲方或乙方损失；（2）第三方无法继续履行协议；（3）法律法规规定或协议约定的其他解除条件。21.2合同解除程序合同解除需书面通知第三方，并经甲乙双方协商一致。21.3合同解除后果合同解除后，第三方应按照协议约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。第二十二条本合同其他条款的补充与说明本合同中涉及第三方介入的条款，如与本合同其他条款冲突，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务清单详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括服务标准、时间要求等。2.收费标准明确物业服务费用的构成、收费标准及支付方式。3.物业维修及养护记录记录物业维修及养护的具体情况，包括维修时间、维修项目、维修费用等。4.物业安全管理记录记录物业安全管理的相关活动，如安全检查、消防演练等。5.物业档案包含物业权属证明、规划资料、业主信息、物业服务合同等相关文件。6.第三方合作协议明确甲乙双方与第三方在介入服务中的权利义务、费用承担等。7.物业使用规则规定物业使用范围、使用限制、使用变更等相关事项。8.争议解决协议明确争议解决方式、程序、费用承担等。9.第三方评估报告由第三方对物业服务进行评估后形成的报告。10.第三方调解协议由第三方调解物业服务纠纷后形成的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定提供物业服务；甲方未按照约定支付物业服务费用；第三方未按照协议约定履行职责。2.责任认定标准：乙方未按照约定提供物业服务，导致甲方损失的，应承担赔偿责任；甲方未按照约定支付物业服务费用，应支付滞纳金；第三方未按照协议约定履行职责，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。3.违约责任示例：乙方未按时进行公共区域保洁，导致甲方形象受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；甲方逾期支付物业服务费用，应支付滞纳金，滞纳金按日计算，利率参照中国人民银行同期贷款利率；第三方在物业服务过程中因故意或重大过失造成甲方损失，应承担赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行评估。全文完。2024年产业园物业服务协议样本1本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3物业服务范围2.1物业服务项目概述2.2物业服务具体内容2.3物业服务标准3.1物业服务费用及支付方式3.2物业服务费用调整3.3物业服务费用结算4.1物业服务期限4.2物业服务合同解除4.3物业服务合同终止5.1物业服务人员的职责5.2物业服务人员的培训5.3物业服务人员的管理6.1物业设施设备维护6.2物业设施设备更新6.3物业设施设备安全7.1物业安全管理7.2物业消防管理7.3物业应急处理8.1物业环境维护8.2物业绿化管理8.3物业环境卫生9.1物业客户服务9.2物业客户投诉处理9.3物业客户满意度调查10.1物业档案管理10.2物业资料归档10.3物业资料保管11.1合同争议解决方式11.2合同违约责任11.3合同不可抗力条款12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同变更及解除13.1合同附件13.2合同附件清单13.3合同附件说明14.1合同签署及生效14.2合同备案14.3合同解除及终止第一部分：合同如下：1.1合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.1.2本合同双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上达成一致。1.2合同双方基本信息1.2.1物业服务方：[物业服务方名称]，住所地：[物业服务方住所]，法定代表人：[物业服务方法定代表人姓名]，联系电话：[物业服务方联系电话]。1.2.2业主方：[业主方名称]，住所地：[业主方住所]，法定代表人：[业主方法定代表人姓名]，联系电话：[业主方联系电话]。1.3物业服务范围1.3.1物业服务方负责对[产业园名称]内的所有物业进行管理，包括但不限于房屋、设施设备、公共区域、绿化等。1.3.2具体服务内容如下：1.3.2.1日常物业管理；1.3.2.2设施设备运行、维护与管理；1.3.2.3公共区域清洁与绿化；1.3.2.4安全防范与消防管理；1.3.2.5客户服务与投诉处理；1.3.2.6应急事件处理；1.3.2.7其他相关服务。1.4物业服务标准1.4.1物业服务方应按照国家、行业及地方相关标准，提供符合规定的物业服务。1.4.2具体服务标准如下：1.4.2.1物业服务方应确保设施设备正常运行，定期进行维护保养；1.4.2.2公共区域清洁卫生，保持环境整洁；1.4.2.3安全防范措施到位，确保业主生命财产安全；1.4.2.4及时处理业主投诉，提高客户满意度。1.5物业服务费用及支付方式1.5.1物业服务费用按照国家、地方规定及双方约定执行。1.5.2具体费用标准及支付方式如下：1.5.2.1物业服务费用为每月每平方米[金额]元；1.5.2.2业主应在每月[日期]前支付当月物业服务费用；1.5.2.3业主可采取银行转账、现金支付等方式缴纳物业服务费用。1.6物业服务费用调整1.6.1物业服务费用调整应遵循国家、地方规定及双方约定。1.6.2物业服务费用调整需提前[天数]通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。1.7物业服务费用结算1.7.1物业服务方应在每月[日期]前向业主方提供上月物业服务费用结算单。1.7.2业主方应在收到结算单后[天数]内确认并支付物业服务费用。8.1物业安全管理制度8.1.1物业服务方应建立健全物业安全管理制度，包括消防、防盗、门卫等安全防范措施。8.1.2物业服务方应定期对业主进行安全宣传教育，提高业主的安全意识。8.1.3物业服务方应设立24小时值班制度，确保及时发现并处理安全隐患。8.2物业消防管理8.2.1物业服务方应确保消防设施设备的完好有效，定期进行消防演练。8.2.2业主应遵守消防安全规定，不得在公共区域违规使用明火或存放易燃易爆物品。8.2.3发生火灾时，物业服务方应立即启动应急预案，组织人员进行疏散和灭火。8.3物业应急处理8.3.1物业服务方应制定应急预案，包括自然灾害、突发事件等应急处理措施。8.3.2发生突发事件时，物业服务方应立即采取措施，保护业主的生命财产安全。8.3.3应急处理过程中，物业服务方应与相关部门保持沟通，确保信息畅通。8.4物业环境维护8.4.1物业服务方应定期对园区环境进行巡查，保持环境整洁。8.4.2物业服务方应制定绿化养护计划，确保绿化植物的生长和美观。8.4.3业主应爱护公共环境，不得随意丢弃垃圾或损坏公共设施。8.5物业绿化管理8.5.1物业服务方应负责园区绿化植物的浇水、修剪、施肥等工作。8.5.2物业服务方应定期对园区绿化区域进行巡查，及时处理病虫害等问题。8.5.3业主不得在园区绿化区域内堆放杂物或进行破坏性活动。8.6物业环境卫生8.6.1物业服务方应定期对公共区域进行清扫，保持环境卫生。8.6.2物业服务方应设立垃圾分类收集点，指导业主正确分类投放垃圾。8.6.3业主应自觉维护环境卫生，不得在公共区域乱扔垃圾。9.1物业客户服务9.1.1物业服务方应设立客服中心，提供24小时咨询服务。9.1.2物业服务方应建立业主档案，记录业主的基本信息和联系方式。9.1.3物业服务方应定期开展业主满意度调查，收集业主意见和建议。9.2物业客户投诉处理9.2.1物业服务方应设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。9.2.2物业服务方应在收到投诉后[天数]内进行调查处理，并向业主反馈处理结果。9.3物业客户满意度调查9.3.1物业服务方应定期进行业主满意度调查，了解业主对物业服务的评价。9.3.2调查结果应作为物业服务改进的重要依据。9.3.3物业服务方应将调查结果向业主公开，接受业主监督。10.1物业档案管理10.1.1物业服务方应建立健全物业档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。10.1.2物业服务方应定期对档案进行整理、归档，确保档案的有序存放。10.1.3业主有权查询自己的物业档案，物业服务方应提供相应的查询服务。10.2物业资料归档10.2.1物业服务方应将物业服务合同、业主公约、物业服务费用等资料进行归档。10.2.2归档资料应按照国家档案管理标准进行分类、编目。10.2.3物业服务方应定期对归档资料进行审查，确保资料的完整性和准确性。10.3物业资料保管10.3.1物业服务方应采取必要措施，确保物业资料的保管安全。10.3.2物业服务方应制定资料保管制度，明确资料保管责任人。10.3.3物业服务方应定期对资料保管情况进行检查，确保资料的安全和完整。11.1合同争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2合同违约责任11.2.1双方应严格按照合同约定履行义务，违反合同约定应承担违约责任。11.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3合同不可抗力条款11.3.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。11.3.2不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.1.2本合同生效前，双方应履行合同约定的各项手续。12.2合同生效日期12.2.1本合同自[日期]起生效。12.3合同变更及解除12.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.3.2合同解除需符合法律规定的条件，并以书面形式通知对方。13.1合同附件13.1.1.1物业服务合同附件清单；13.1.1.2业主公约；13.1.1.3物业服务费用清单；13.1.1.4其他相关文件。13.2合同附件清单13.2.1本合同附件清单如下：13.2.1.1物业服务合同附件清单；13.2.1.2业主公约；13.2.1.3物业服务费用清单；13.2.1.4其他相关文件。13.3合同附件说明13.3.1本合同附件为合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。14.1合同签署及生效14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同备案14.2.1本合同签订后，双方应向相关部门备案。14.3合同解除及终止14.3.1合同解除及终止应符合法律规定的条件，并以书面形式通知对方。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1第三方介入是指在物业服务过程中，由物业服务方、业主方或合同约定的第三方参与提供服务、协调、咨询或仲裁等活动。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于：15.1.2.1物业服务合同的签订与履行；15.1.2.2物业服务费用的收取与结算；15.1.2.3物业服务质量的监督与评估；15.1.2.4物业服务合同的争议解决。15.2第三方介入的触发条件15.2.1第三方介入的触发条件包括但不限于：15.2.1.1双方协商一致；15.2.1.2法院或仲裁机构的裁决；15.2.1.3物业服务合同约定的其他情况。15.3第三方介入的职责与权利15.3.1第三方介入的职责包括但不限于：15.3.1.1独立、客观、公正地履行职责；15.3.1.2按照相关法律法规和物业服务合同的规定行事；15.3.1.3维护双方的合法权益。15.3.2第三方介入的权利包括但不限于：15.3.2.1获取必要的信息和资料；15.3.2.2要求双方提供必要的协助；15.3.2.3向双方提出建议或要求；15.3.2.4在必要时采取必要措施。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方介入后，其与物业服务方、业主方的关系如下：15.4.1.1第三方与物业服务方是委托与被委托的关系；15.4.1.2第三方与业主方是服务与被服务的关系；15.4.1.3第三方与其他各方（如政府部门、行业协会等）是依法合规的关系。15.5甲乙方增加的额外条款及说明15.5.1物业服务方在第三方介入时，应确保：15.5.1.1向第三方提供必要的信息和资料；15.5.1.2配合第三方的工作，确保第三方能够独立、客观、公正地履行职责；15.5.1.3不得干预第三方的独立判断。15.5.2业主方在第三方介入时，应确保：15.5.2.1向第三方提供必要的信息和资料；15.5.2.2配合第三方的工作，确保第三方能够独立、客观、公正地履行职责；15.5.2.3不得干预第三方的独立判断。15.6第三方的责任限额15.6.1第三方介入后，其责任限额如下：15.6.1.1第三方因故意或重大过失造成物业服务方或业主方损失的，应承担相应的赔偿责任；15.6.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力或无法预见、无法避免的原因造成损失的，不承担赔偿责任；15.6.1.3第三方的责任限额由双方在合同中约定，未约定的按国家相关法律法规执行。15.7第三方介入的终止15.7.1第三方介入的终止条件包括但不限于：15.7.1.1第三方职责完成；15.7.1.2双方协商一致；15.7.1.3法院或仲裁机构的裁决。15.7.2第三方介入终止后，物业服务方和业主方应根据合同约定继续履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件清单详细要求：列出本合同中所有附件的名称和编号。附件说明：本清单作为合同附件的一部分，用于明确合同中涉及的所有附件。2.业主公约详细要求：包含业主应遵守的规则和条例，如物业管理费缴纳、公共区域使用等。附件说明：业主公约是业主与物业服务方共同遵守的行为准则。3.物业服务费用清单详细要求：详细列出物业服务费用的构成，包括各项服务费用及收费标准。附件说明：物业服务费用清单用于明确物业服务方和业主方之间的费用结算标准。4.物业服务标准详细要求：详细列出物业服务方的服务标准，包括服务质量、服务时间等。附件说明：物业服务标准用于规范物业服务方的服务质量。5.物业服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、服务范围、费用、期限等。附件说明：物业服务合同是双方权利和义务的法律依据。6.物业服务方资质证书详细要求：提供物业服务方的资质证书副本，证明其具备提供物业服务的能力。附件说明：物业服务方资质证书是物业服务方合法经营的证明。7.物业设施设备清单详细要求：详细列出物业设施设备的种类、数量、规格等信息。附件说明：物业设施设备清单用于明确物业设施设备的维护责任。8.物业服务应急预案详细要求：制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理措施。附件说明：应急预案用于指导物业服务方在紧急情况下的应对措施。9.物业服务合同变更记录详细要求：记录物业服务合同变更的情况，包括变更内容、变更日期等。附件说明：变更记录用于明确合同变更的实际情况。10.物业服务合同终止记录详细要求：记录物业服务合同终止的原因、日期等。附件说明：终止记录用于明确合同终止的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按照合同约定提供物业服务。责任认定标准：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。示例说明：若物业服务方未按时进行公共区域清洁，导致业主方投诉，物业服务方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为：业主方未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：业主方应承担违约责任，支付滞纳金。示例说明：若业主方未在规定时间内缴纳物业服务费用，物业服务方有权向业主方收取滞纳金。3.违约行为：第三方介入过程中出现故意或重大过失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例说明：若第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致业主方财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：物业服务方未按照合同约定进行设施设备维护。责任认定标准：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。示例说明：若物业服务方未按照合同约定对设施设备进行定期维护，导致设施设备损坏，物业服务方应承担相应的赔偿责任。5.违约行为：业主方违反业主公约，造成公共区域损坏。责任认定标准：业主方应承担违约责任，赔偿公共区域损坏的修复费用。示例说明：若业主方在公共区域内乱扔垃圾，造成公共区域损坏，业主方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年产业园物业服务协议样本2本合同目录一览1.1.物业服务范围1.2.服务内容1.3.服务标准1.4.服务时间2.1.物业服务费用2.2.费用支付方式2.3.费用调整机制2.4.费用结算时间3.1.物业服务合同期限3.2.合同续签与终止3.3.合同解除条件3.4.合同解除程序4.1.物业服务责任4.2.物业服务保障措施4.3.物业服务纠纷处理4.4.物业服务责任追究5.1.物业使用与管理5.2.物业设施设备维护5.3.物业安全与消防5.4.物业绿化与环境6.1.物业维修与保养6.2.物业维修费用承担6.3.物业维修服务流程6.4.物业维修质量保证7.1.物业服务档案管理7.2.物业服务信息公布7.3.物业服务信息公开7.4.物业服务保密义务8.1.物业服务合同变更8.2.物业服务合同补充8.3.物业服务合同修改8.4.物业服务合同备案9.1.违约责任9.2.违约赔偿9.3.违约处理程序9.4.违约责任追究10.1.合同争议解决10.2.争议解决方式10.3.争议解决期限10.4.争议解决费用11.1.合同生效与终止11.2.合同生效条件11.3.合同终止条件11.4.合同终止程序12.1.合同附件12.2.附件内容与用途12.3.附件效力12.4.附件修改13.1.合同签署与生效13.2.合同签署地点13.3.合同签署时间13.4.合同生效时间14.1.其他约定事项14.2.合同解释14.3.合同适用法律14.4.合同附件清单第一部分：合同如下：1.1.物业服务范围1.1.1本合同所指的物业服务范围包括但不限于：物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、秩序维护、车辆停放管理、公共设施设备维护、公共区域照明、消防设施管理、公共安全防范等。1.1.2物业服务范围还包括但不限于：物业服务区域内业主大会、业主委员会的日常事务协调与支持，以及业主大会、业主委员会决定的其他事项。1.2.服务内容1.2.1服务内容包括但不限于：日常保洁、绿化养护、公共区域秩序维护、公共设施设备运行维护、消防设施巡查、公共区域照明维护、停车场管理、社区文化活动组织等。1.2.2物业服务提供方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，确保服务质量的稳定和持续改进。1.3.服务标准1.3.1物业服务提供方应按照国家规定的物业服务标准和行业标准，确保提供的服务符合服务质量要求。1.3.2物业服务提供方应建立健全服务标准体系，定期对服务质量进行检查和评估，确保服务质量的持续提升。1.4.服务时间1.4.1物业服务提供方应保证每日24小时不间断的秩序维护和安全巡逻。1.4.2物业服务提供方应在公共区域照明、消防设施巡查、公共设施设备运行维护等方面，按照规定的时间进行日常管理和维护。2.1.物业服务费用2.1.1物业服务费用按照国家和地方有关政策规定，由业主按照建筑面积或实际使用面积分摊。2.1.2物业服务费用包括但不限于：物业服务提供方的管理费用、公共设施设备运行维护费用、绿化养护费用、秩序维护费用等。2.2.费用支付方式2.2.1物业服务费用采用银行转账或现金支付方式，业主应在物业服务提供方指定的缴费时间内完成缴费。2.2.2物业服务提供方应向业主出具正规发票，作为缴费凭证。2.3.费用调整机制2.3.1物业服务费用调整应遵循公平、合理、公开的原则，调整幅度应不超过国家规定和地方政策允许的范围。2.3.2物业服务费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过，并提前通知业主。2.4.费用结算时间2.4.1物业服务费用结算时间为每月的1日至10日，业主应在此期间内完成费用的缴纳。2.4.2物业服务提供方应于每月15日前向业主出具物业服务费用结算清单，并公示于物业管理区域内的公告栏。3.1.物业服务合同期限3.1.1本合同期限自双方签署之日起至____年____月____日止。3.1.2本合同期满后，如双方无异议，合同自动续签一年。3.2.合同续签与终止3.2.1本合同期满前三个月，物业服务提供方应向业主大会或业主委员会提出续签意向，并经审议通过后予以续签。3.2.2任何一方违反本合同约定，致使合同无法履行或履行不符合合同要求的，另一方有权终止合同。3.3.合同解除条件3.3.1物业服务提供方违反合同约定，造成业主利益受损的，业主有权解除合同。3.3.2业主大会或业主委员会经业主表决通过，认为物业服务提供方无法继续履行合同的，可以解除合同。3.4.合同解除程序3.4.1合同解除前，物业服务提供方应向业主大会或业主委员会提交解除合同申请，并说明理由。3.4.2业主大会或业主委员会应在收到申请后____个工作日内，对解除合同申请进行审议，并作出决定。3.4.3合同解除后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于：物业交接、费用结算等。4.1.物业服务责任4.1.1物业服务提供方应对物业管理区域内的公共区域和设施设备进行维护和管理，确保其正常运行。4.1.2物业服务提供方应按照合同约定，对业主的人身和财产安全提供必要的保障。4.2.物业服务保障措施4.2.1物业服务提供方应建立健全安全管理制度，加强安全防范措施。4.2.2物业服务提供方应定期对物业管理区域内的公共设施设备进行维护保养，确保其安全运行。4.3.物业服务纠纷处理4.3.1物业服务纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则。4.3.2物业服务纠纷处理可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。4.4.物业服务责任追究4.4.1物业服务提供方违反合同约定，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。4.4.2物业服务提供方因故意或重大过失导致业主人身或财产受到损害的，应承担相应的法律责任。5.1.物业使用与管理5.1.1物业使用与管理应遵守国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。5.1.2物业服务提供方应制定物业使用管理规定，明确业主在使用物业过程中的权利和义务。5.2.物业设施设备维护5.2.1物业服务提供方应定期对物业设施设备进行检查、维修和保养，确保其正常运行。5.2.2物业服务提供方应建立设施设备维护保养档案，记录维护保养情况。5.3.物业安全与消防5.3.1物业服务提供方应建立健全安全管理制度，加强安全管理，确保物业管理区域内的安全。5.3.2物业服务提供方应定期对消防设施进行检查和维护，确保其有效运行。5.4.物业绿化与环境5.4.1物业服务提供方应按照绿化养护标准，对物业管理区域内的绿化进行养护和管理。6.1.物业维修与保养6.1.1物业维修与保养包括但不限于：公共区域设施设备的维修、绿化养护、环境卫生清理等。6.1.2物业服务提供方应建立维修保养档案，记录维修保养情况。6.2.物业维修费用承担6.2.1物业维修费用由物业服务费用中列支，业主按照规定分摊维修费用。6.2.2因业主使用不当导致的维修费用，由业主承担。6.3.物业维修服务流程6.3.1物业维修服务流程包括：维修申请、维修评估、维修方案制定、维修实施、维修验收等环节。6.3.2物业服务提供方应在接到维修申请后____小时内进行评估，并告知业主维修方案和预计费用。6.4.物业维修质量保证6.4.1物业维修质量保证期限为自维修完毕之日起____个月。6.4.2在质量保证期内，因维修质量问题导致的再次维修，由物业服务提供方承担。7.1.物业服务档案管理7.1.1物业服务档案包括但不限于：业主资料、物业管理资料、公共设施设备资料、维修保养资料等。7.1.2物业服务提供方应建立健全物业服务档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。8.1.物业服务合同变更8.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。8.1.2合同变更内容不得违反国家法律法规和本合同约定，且不得损害第三方的合法权益。8.2.物业服务合同补充8.2.1合同补充应与本合同具有同等法律效力，需经双方签字或盖章确认。8.2.2合同补充内容应明确具体，并与本合同条款相协调。8.3.物业服务合同修改8.3.1合同修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。8.3.2合同修改内容不得违反国家法律法规和本合同约定，且不得损害第三方的合法权益。8.4.物业服务合同备案8.4.1本合同自双方签字或盖章之日起____个工作日内，由物业服务提供方报送相关部门备案。8.4.2物业服务提供方应在收到备案回执后____个工作日内，将备案回执送达业主。9.1.违约责任9.1.1双方任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、解除合同等。9.2.违约赔偿9.2.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。9.2.2违约赔偿金额应足以弥补非违约方因违约所遭受的损失。9.3.违约处理程序9.3.1违约处理程序包括：违约方提出违约赔偿要求、非违约方核实违约事实、协商赔偿金额、履行赔偿义务等环节。9.3.2双方应在接到违约赔偿要求后____个工作日内，对违约事实进行核实。9.4.违约责任追究9.4.1违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。9.4.2违约责任追究过程中，双方应遵循公平、公正、公开的原则。10.1.合同争议解决10.1.1合同争议解决方式包括：协商、调解、仲裁或诉讼。10.1.2双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.2.争议解决方式10.2.1争议解决方式由双方在合同中约定，未约定的，适用法定争议解决方式。10.3.争议解决期限10.3.1争议解决期限自争议发生之日起____个月。10.3.2争议解决期限届满，双方仍未解决争议的，可依法向人民法院提起诉讼。10.4.争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.1.合同生效与终止11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。11.2.合同生效条件11.2.1合同生效条件包括：双方签字或盖章、合同内容合法有效、合同已履行备案手续等。11.3.合同终止条件11.3.1合同终止条件包括：合同期限届满、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。11.4.合同终止程序11.4.1合同终止前，双方应就终止后的相关事宜进行协商，并达成一致意见。11.4.2合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于：物业交接、费用结算等。12.1.合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：物业服务协议、物业管理规则、业主公约等。12.2.附件内容与用途12.2.1附件内容为本合同不可分割的部分，具有与本合同同等法律效力。12.3.附件效力12.3.1附件效力与本合同效力相同，未经双方书面同意，不得变更或解除。12.4.附件修改12.4.1附件修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.1.合同签署与生效13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2.合同签署地点13.2.1本合同签署地点为____市____区____路____号。13.3.合同签署时间13.3.1本合同签署时间为____年____月____日。13.4.合同生效时间13.4.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.1.其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2.合同解释14.2.1本合同解释权归物业服务提供方和业主共同享有。14.3.合同适用法律14.3.1本合同适用中华人民共和国法律。14.4.合同附件清单14.4.1本合同附件清单如下：（一）物业服务协议（二）物业管理规则（三）业主公约第二部分：第三方介入后的修正15.1.第三方介入的概念15.1.1本合同中所述第三方，是指除甲乙双方外的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、专业服务机构、评估机构、监理机构等。15.2.第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务评估、纠纷调解、专业咨询、技术支持、项目监理等。15.3.第三方介入的引入15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。15.3.2第三方介入的引入应确保不影响合同的基本原则和双方的合法权益。16.1.甲乙双方的责任16.1.1甲乙双方应根据本合同约定，在第三方介入的情况下，各自承担相应的责任。16.2.1甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合规性，不得以任何方式规避法律或合同义务。17.1.第三方的责权利（一）根据合作协议，获得甲乙双方提供的相关资料和信息；（二）独立开展评估、调解、咨询等工作；（三）根据评估结果，提出合理建议或解决方案；（四）要求甲乙双方履行合同义务。（一）严格按照合作协议和本合同约定履行职责；（二）保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（三）确保评估、调解、咨询等工作客观、公正、高效；（四）对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任。18.1.第三方责任限额18.1.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方责任限额由双方在合作协议中约定，但不得低于国家规定的最低责任限额。19.1.