2024年度云计算服务合同：某云计算公司与某企业之间的云计算服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同：某云计算公司与某企业之间的云计算服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2服务内容1.3服务期限2.服务提供与交付2.1服务提供方式2.2服务交付时间2.3服务交付地点3.服务费用与支付3.1费用构成3.2支付方式3.3付款时间4.服务支持与维护4.1技术支持4.2维护服务4.3故障响应时间5.数据安全与隐私5.1数据安全措施5.2隐私保护5.3数据备份与恢复6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力处理7.3不可抗力通知8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.合同附件10.1附件一：服务等级协议10.2附件二：服务内容明细10.3附件三：数据安全与隐私政策11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的义务12.合同其他条款12.1合同解释12.2法律适用12.3合同份数12.4合同签署13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达确认14.合同附件清单14.1附件一：服务等级协议14.2附件二：服务内容明细14.3附件三：数据安全与隐私政策第一部分：合同如下：1.定义与解释1.2服务内容：具体的服务内容详见附件二：服务内容明细。1.3服务期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。2.服务提供与交付2.1服务提供方式：服务方通过互联网向用户提供云计算服务。2.2服务交付时间：服务方将在用户下单后按照服务等级协议（SLA）承诺的时间内完成服务的交付。2.3服务交付地点：用户所在地，具体地址以双方签订的服务合同为准。3.服务费用与支付3.1费用构成：服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、数据传输费等。3.2支付方式：用户应按照本合同约定的支付方式进行支付，包括但不限于银行转账、在线支付等。3.3付款时间：用户应在服务交付后的约定时间内支付相应费用。4.服务支持与维护4.1技术支持：服务方提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、系统升级等。4.2维护服务：服务方负责对服务系统进行定期维护，确保服务稳定可靠。4.3故障响应时间：服务方在接到用户故障报告后，应在1小时内响应，并在12小时内解决故障。5.数据安全与隐私5.1数据安全措施：服务方采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全。5.2隐私保护：服务方严格遵守相关法律法规，保护用户隐私，未经用户同意，不得向任何第三方泄露用户数据。5.3数据备份与恢复：服务方定期对用户数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。6.违约责任6.1违约行为：包括但不限于未按时提供服务、服务不符合约定标准、泄露用户数据等。6.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止服务、支付违约金等。6.3违约赔偿：违约方应按照本合同约定向守约方支付违约赔偿金。7.不可抗力7.1不可抗力事件：包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难。7.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应及时协商解决，合理调整合同履行时间或终止合同。7.3不可抗力通知：发生不可抗力事件时，一方应及时向另一方发出书面通知，并提供相关证明材料。8.争议解决8.1争议解决方式：双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：除非合同另有约定，双方应将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。8.3争议解决程序：仲裁程序应按照仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。9.合同变更与解除9.1合同变更：任何一方提出合同变更请求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2.1服务方未按合同约定提供服务，经用户通知后仍未改善；9.2.2用户未按合同约定支付费用，经服务方通知后仍未支付；9.2.3发生不可抗力事件，合同无法履行；9.2.4双方协商一致解除合同。9.3合同终止：合同解除或终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理剩余义务和责任。10.合同附件10.1附件一：服务等级协议10.2附件二：服务内容明细10.3附件三：数据安全与隐私政策11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同生效之日起至服务期限届满或合同解除、终止之日止。11.2合同终止条件：合同因期满、解除或终止而终止。11.3合同终止后的义务：合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理剩余义务和责任。12.合同其他条款12.1合同解释：本合同及其附件的任何条款的解释以中文为准。12.2法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.通知与送达13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式发送，可以通过快递、电子邮件或专人送达等方式。13.2送达地址：本合同的送达地址为双方在合同中指定的地址。13.3送达确认：送达通知后，应获得对方的签收确认或回执。14.合同附件清单14.1附件一：服务等级协议14.2附件二：服务内容明细14.3附件三：数据安全与隐私政策第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方：指本合同中除甲乙双方之外的任何个人、企业、组织或机构，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。2.第三方介入的情形3.第三方介入的程序3.1甲乙双方应协商一致，确定邀请第三方介入的具体事宜，包括第三方的角色、责任和权利等。3.2甲乙双方应以书面形式向第三方发出邀请，并明确第三方的职责和合同条款。4.第三方的责任和权利4.1第三方在合同中的责任：4.1.1第三方应按照合同约定提供专业服务，确保服务质量符合甲乙双方的要求。4.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任，包括但不限于侵权责任、违约责任等。4.1.3第三方在合同期间应对其员工和代理人的行为负责。4.2第三方的权利：4.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.2.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料。5.第三方的责任限额5.1.1第三方对甲乙双方造成的直接经济损失的赔偿限额。5.1.2第三方因违反合同约定造成的间接经济损失的赔偿限额。5.1.3第三方因侵权行为造成的损害赔偿限额。5.2第三方的责任限额应根据第三方的专业能力、服务质量、市场行情等因素综合确定。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲乙双方之间的权利义务关系应明确划分，避免责任不清。6.2第三方与甲乙双方之间的合同条款应独立于本合同，但与本合同相关联。6.3第三方与甲乙双方之间的争议解决方式应在本合同中明确约定，或由第三方与甲乙双方另行协商确定。7.第三方的资质要求7.1第三方应具备相应的资质和资格，能够满足本合同的要求。7.2甲乙双方有权要求第三方提供相关的资质证明文件。8.第三方的退出机制8.1当第三方无法继续履行合同义务时，甲乙双方应协商决定第三方的退出机制。8.2第三方退出后，甲乙双方应根据本合同约定和实际情况，处理相关事宜。9.第三方介入后的合同变更9.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议解决方式应在本合同中明确约定，或由第三方与甲乙双方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务等级协议（SLA）详细要求：包括服务可用性、响应时间、故障修复时间等关键性能指标。说明：SLA是合同的重要组成部分，明确了服务的质量标准和用户期望。2.附件二：服务内容明细详细要求：详细列出服务的内容、规格、数量、价格等信息。说明：服务内容明细是用户了解具体服务内容和费用的重要依据。3.附件三：数据安全与隐私政策详细要求：包括数据保护措施、隐私保护政策、数据泄露通知流程等。说明：数据安全与隐私政策是保障用户数据安全和隐私的重要文件。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务的具体条款、费用、责任等。说明：第三方服务协议是第三方提供服务的法律基础。5.附件五：变更管理流程详细要求：包括变更请求的提交、审批、实施和监控等流程。说明：变更管理流程确保了合同变更的规范性和可控性。6.附件六：争议解决机制详细要求：包括争议解决的途径、程序和规则。说明：争议解决机制是解决合同履行过程中争议的法律依据。7.附件七：不可抗力事件清单详细要求：列举可能导致合同无法履行的不可抗力事件。说明：不可抗力事件清单明确了不可抗力事件的范围和影响。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务方未按时提供服务或服务质量不符合约定标准。1.2用户未按时支付费用或支付的费用不符合约定。1.3第三方未按照服务协议提供符合质量要求的服务。1.4双方未按照合同约定进行通知或送达。2.责任认定标准2.1服务方违约：根据SLA和合同约定，服务方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于违约金、实际损失赔偿等。2.2用户违约：用户应按照合同约定支付违约金，并承担由此产生的实际损失。2.3第三方违约：第三方应按照服务协议承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。2.4通知或送达违约：未按合同约定进行通知或送达的，视为违约，违约方应承担相应的责任。示例说明：服务方未能按照SLA承诺的服务可用性提供服务，导致用户业务受到影响。服务方应按照SLA中的赔偿条款支付违约金。用户未按照合同约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求用户支付滞纳金和违约金。第三方提供的附加服务未达到合同约定的标准，用户有权要求第三方进行整改或赔偿损失。双方未按照合同约定进行重要通知，导致对方未能及时了解相关信息，违约方应承担由此产生的责任。全文完。2024年度云计算服务合同：某云计算公司与某企业之间的云计算服务协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同背景和目的1.3服务内容概述2.1服务范围2.2服务级别协议（SLA）2.3服务提供时间2.4服务费用及支付方式3.1服务交付与验收3.2交付物及验收标准3.3验收流程4.1技术支持与服务4.2技术支持响应时间4.3故障处理流程4.4更新与升级5.1数据安全与隐私5.2数据备份与恢复5.3数据传输与存储5.4第三方数据安全责任6.1知识产权保护6.2保密条款6.3知识产权争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3合同解除与终止8.1合同生效与变更8.2合同解除与终止8.3合同续签与终止9.1通知与通讯9.2合同语言9.3合同附件10.1合同生效日期10.2合同期限10.3合同续签11.1合同解除与终止11.2合同续签11.3合同终止后的义务12.1合同解除与终止12.2合同续签12.3合同终止后的义务13.1合同附件13.2合同补充协议13.3合同修改14.1合同签署与生效14.2合同备案与登记14.3合同法律适用与管辖第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1云计算公司名称：_______1.1.2企业名称：_______1.1.3法定代表人：_______1.1.4联系人：_______1.1.5联系电话：_______1.1.6电子邮箱：_______第二条合同背景和目的2.1.2甲方因业务发展需要，拟采用乙方提供的云计算服务，双方经友好协商，达成一致，签订本合同。第三条服务内容概述3.1.1.1云服务器3.1.1.2云存储3.1.1.3云数据库3.1.1.4云网络3.1.1.5云安全3.1.2乙方保证所提供服务符合甲方业务需求，并符合行业标准和规范。第四条服务范围4.1.1乙方将为甲方提供上述第三条所述的云计算服务。4.1.2.1提供云计算资源的使用权4.1.2.2提供技术支持与售后服务4.1.2.3提供必要的培训与指导第五条服务级别协议（SLA）5.1.1乙方承诺按照本合同约定的服务级别协议（SLA）向甲方提供服务。5.1.2.1可用性保证5.1.2.2响应时间5.1.2.3故障处理时间5.1.2.4数据备份与恢复时间第六条服务提供时间6.1.1本合同约定的服务提供时间为自合同生效之日起至_______年_______月_______日止。6.1.2乙方应在合同约定的服务提供时间内，确保所提供服务满足甲方需求。第七条服务费用及支付方式7.1.1本合同约定的服务费用为人民币_______元整，支付方式如下：7.1.1.1甲方应在合同生效之日起_______个工作日内支付首期服务费用；7.1.1.2甲方应在每个服务周期结束时支付相应周期的服务费用；7.1.1.3甲方应按照乙方提供的发票进行支付。第八条合同生效与变更8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.1.2合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。8.1.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。第九条通知与通讯9.1.1.1书面通知：通过挂号信或特快专递邮寄至对方指定的地址。9.1.1.2电子邮件：通过双方确认的电子邮件地址发送。9.1.2通知发送后，自对方签收或收到电子邮件之日起视为已送达。第十条合同语言10.1本合同以中文书写，如双方另有约定，则以双方约定的语言为准。第十一条合同附件11.1.1服务说明11.1.2服务级别协议（SLA）11.1.3技术支持服务流程11.1.4数据安全与隐私政策第十二条合同备案与登记12.1双方应按照国家相关法律法规的规定，对本合同进行备案或登记。第十三条合同法律适用与管辖13.1本合同的解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本合同产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同签署与生效14.1本合同一式_______份，双方各执_______份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与定义15.1本合同所述“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方、咨询顾问等。15.2第三方介入是指甲乙双方根据本合同约定或经双方同意，引入第三方参与合同履行的过程。第十六条第三方介入的审批程序16.1甲乙双方同意引入第三方介入时，应书面通知对方，并经对方同意后方可引入。16.2引入第三方介入时，甲乙双方应共同与第三方签订补充协议，明确第三方在本合同中的权利、义务和责任。第十七条第三方的责任与义务17.1第三方应按照本合同和补充协议的约定，履行其职责和义务。17.2第三方的责任包括但不限于：17.2.1提供符合合同约定的服务或产品；17.2.2确保其提供的服务或产品不侵犯他人的知识产权；17.2.3对其提供的服务或产品承担质量保证责任；17.2.4遵守国家相关法律法规和行业标准。第十八条第三方的权利18.1第三方有权根据本合同和补充协议的约定，要求甲乙双方支付服务费用或报酬。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以完成其在本合同中的职责。第十九条第三方责任的限额19.1第三方的责任限额根据其在本合同中的职责和风险进行评估，并在补充协议中明确。19.2第三方的责任限额包括但不限于：19.2.1第三方直接造成的损失；19.2.2第三方违反合同约定造成的损失；19.2.3第三方因疏忽或故意造成的损失。19.3第三方的责任限额不得低于其在本合同中的平均年度收入。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方介入本合同后，其权利、义务和责任仅限于其与甲乙双方签订的补充协议。20.2第三方不得直接与甲乙双方之外的任何第三方发生合同关系。20.3第三方在本合同中的行为代表其自身，不构成甲乙双方的连带责任。第二十一条第三方介入的合同变更21.2变更后的合同内容应包括原合同内容以及第三方的补充协议。第二十二条第三方介入的合同解除22.1第三方介入后，甲乙双方可根据本合同约定或补充协议的约定，解除合同。22.2解除合同时，甲乙双方应书面通知第三方，并按照合同约定处理相关事宜。第二十三条第三方介入的争议解决23.1第三方介入后，因第三方行为引起的争议，应由甲乙双方协商解决。23.2协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式进行处理。第二十四条第三方介入的合同终止24.1第三方介入的合同终止，应按照本合同约定或补充协议的约定执行。24.2合同终止后，第三方应向甲乙双方提供完整的交付物和必要的资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务说明详细描述云计算服务的具体内容、功能、性能参数和操作指南。要求：内容清晰，术语准确，操作步骤详细。2.服务级别协议（SLA）明确服务可用性、响应时间、故障处理时间等关键性能指标。要求：指标具体，量化，可操作性强。3.技术支持服务流程规定技术支持服务的请求、响应、处理和反馈流程。要求：流程清晰，责任明确，处理高效。4.数据安全与隐私政策阐述数据安全措施、隐私保护措施以及数据泄露时的处理流程。要求：措施全面，符合法律法规，保护措施具体。5.第三方服务协议详细规定第三方介入时的服务内容、费用、责任划分等。要求：协议内容完整，责任明确，双方权利义务清晰。6.合同变更记录记录合同履行过程中发生的任何变更及其生效日期。要求：记录详细，变更原因明确，变更内容具体。7.服务费用支付凭证提供服务费用支付的相关凭证，包括发票、付款证明等。要求：凭证完整，符合财务规定。8.知识产权归属证明证明甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权的归属。要求：证明文件完整，权利归属明确。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲乙任何一方未按合同约定支付服务费用。乙方未按合同约定提供服务或服务不符合SLA要求。甲方未按合同约定使用服务或未支付合理费用。第三方未按补充协议约定履行职责或造成损失。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：退还已收费用；支付违约金；赔偿损失；承担其他法律后果。3.示例说明乙方未按SLA要求在规定时间内响应故障处理请求，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因故障造成的损失。甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年度云计算服务合同：某云计算公司与某企业之间的云计算服务协议2本合同目录一览1.1.1云计算服务概述1.1.2服务范围1.1.3服务等级协议（SLA）1.2.1服务交付1.2.2服务部署1.2.3服务维护1.3.1计费模式1.3.2费用支付1.3.3费用调整1.4.1数据安全1.4.2数据备份与恢复1.4.3数据隐私保护1.5.1用户责任与义务1.5.2用户行为规范1.6.1保密条款1.6.2保密信息的处理1.7.1知识产权归属1.7.2知识产权使用许可1.8.1违约责任1.8.2违约处理程序1.9.1争议解决1.9.2仲裁条款1.10.1合同生效与终止1.10.2合同续约1.11.1合同变更1.11.2变更通知1.12.1合同解除1.12.2解除通知1.13.1合同附件1.13.2附件说明1.14.1合同其他事项1.14.2其他约定第一部分：合同如下：1.1云计算服务概述1.1.1本合同项下的云计算服务包括但不限于云主机、云存储、云数据库、云网络、云安全等服务。1.1.2云计算服务将根据本合同的约定，由某云计算公司向某企业提供，以满足某企业的业务需求。1.1.2.1云主机服务：某云计算公司将为某企业提供虚拟化主机服务，包括计算、存储和带宽资源。1.1.2.2云存储服务：某云计算公司将为某企业提供数据存储服务，包括对象存储和文件存储。1.1.2.3云数据库服务：某云计算公司将为某企业提供数据库服务，包括关系型数据库和NoSQL数据库。1.1.2.4云网络服务：某云计算公司将为某企业提供网络服务，包括私有网络、公网访问和负载均衡。1.1.2.5云安全服务：某云计算公司将为某企业提供安全服务，包括防火墙、入侵检测和漏洞扫描。1.2.1服务交付1.2.1.1某云计算公司将在合同生效后根据某企业的需求，按照约定的服务标准和时间表进行服务交付。1.2.1.2服务交付完成后，某云计算公司将提供必要的技术支持和培训，确保某企业能够有效使用服务。1.2.2服务部署1.2.2.1某云计算公司将根据某企业的需求，在约定的数据中心进行服务部署，确保服务的稳定性和安全性。1.2.2.2服务部署过程中，某云计算公司将遵循行业最佳实践，确保服务部署的合规性和高效性。1.2.3服务维护1.2.3.1某云计算公司将定期对服务进行检查和维护，确保服务的正常运行。1.2.3.2如出现服务故障，某云计算公司将按照SLA要求，尽快修复故障，恢复正常服务。1.3.1计费模式1.3.1.1本合同采用按量计费模式，即根据某企业实际使用的资源量进行计费。1.3.1.2计费周期为每月，某云计算公司将每月向某企业出具详细的费用账单。1.3.2费用支付1.3.2.1某企业应按照账单要求，在约定的付款期限内支付服务费用。1.3.2.2支付方式为银行转账或某云计算公司指定的其他支付方式。1.3.3费用调整1.3.3.1某云计算公司有权根据市场变化和成本因素，调整服务价格。1.3.3.2费用调整将在价格调整通知发出后生效，且仅适用于新的服务订单。1.4.1数据安全1.4.1.1某云计算公司承诺将采取适当的技术和管理措施，确保某企业数据的安全性和完整性。1.4.1.2某云计算公司将遵守相关法律法规，保护某企业的数据隐私。1.4.2数据备份与恢复1.4.2.1某云计算公司将定期对某企业的数据进行备份，确保数据的安全。1.4.2.2如某企业数据发生丢失或损坏，某云计算公司将按照SLA要求，尽快恢复数据。1.4.3数据隐私保护1.4.3.1某云计算公司将遵守数据隐私保护的相关法律法规，采取必要措施保护某企业的数据隐私。1.5.1用户责任与义务1.5.1.1某企业应按照约定的使用规范，合理使用云计算服务。1.5.1.2某企业应确保其使用云计算服务的行为不违反法律法规和公序良俗。1.5.2用户行为规范1.5.2.1某企业应遵守某云计算公司的用户行为规范，不得利用云计算服务从事违法活动。1.5.2.2某企业应确保其使用云计算服务的行为不侵犯他人合法权益。8.1违约责任8.1.1如某云计算公司未能按照本合同约定提供云计算服务，或提供的服务不符合SLA标准，某云计算公司应承担违约责任，包括但不限于退还相应费用、赔偿某企业因此遭受的直接损失。8.1.2如某企业违反本合同约定，导致云计算服务无法正常提供或造成某云计算公司损失，某企业应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿某云计算公司损失。8.1.3违约金的具体计算方式如下：违约金的计算基数为违约期间内某企业应支付的服务费用，违约金比例为5%。8.2违约处理程序8.2.1发生违约行为时，违约方应在收到对方书面违约通知后的5个工作日内，向对方书面说明违约原因及采取的补救措施。8.2.2如违约方未能采取有效补救措施或补救措施未能达到合同约定的效果，非违约方有权要求违约方继续履行合同或解除合同。8.3争议解决8.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4仲裁条款8.4.1本合同项下发生的争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。8.5合同生效与终止8.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。8.5.2本合同期满前一个月，如双方无异议，本合同自动续期一年。8.6合同续约8.6.1双方如需续约，应在合同期满前一个月书面通知对方。8.6.2续约合同条款与本合同相同，除非双方另有约定。8.7合同变更8.7.1本合同任何条款的变更，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后方可生效。8.7.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。8.8变更通知8.8.1双方对本合同的任何变更，应在变更生效前至少提前5个工作日以书面形式通知对方。8.9合同解除8.9.1如一方违反本合同约定，严重损害对方合法权益，非违约方有权解除合同。8.9.2合同解除后，双方应按照本合同的约定处理未履行完毕的义务。8.10解除通知8.10.1解除合同的通知应以书面形式发出，并在通知发出后的5个工作日内送达对方。8.11合同附件8.11.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.12附件说明8.12.1本合同附件包括但不限于服务等级协议、用户手册、费用明细等。8.13合同其他事项8.13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。8.14其他约定8.14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更或转让合同权利和义务。8.14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.1.1第三方概念界定1.1.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询方、数据服务方等，均指除甲乙双方之外的独立第三方机构或个人。1.1.2第三方介入范围1.1.2.1第三方介入的范围包括但不限于服务提供、技术咨询、数据维护、系统集成、安全保障等方面。1.1.3第三方介入方式1.1.3.1第三方介入应通过甲乙双方协商一致，签订补充协议或另行合同的方式实现。2.1.4第三方责任界定2.1.4.1第三方的责任应在其提供的具体服务范围内界定，甲方和乙方对第三方的责任承担不承担连带责任。2.1.5第三方权利义务2.1.5.1第三方在提供服务时，应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量。2.1.5.2第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付服务费用，并有权获得合同约定的报酬。3.2.1第三方责任限额3.2.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、风险程度和合同约定的具体内容确定。3.2.1.2第三方的责任限额应在补充协议或另行合同中明确约定，并在合同签订时由甲乙双方和第三方共同确认。4.2.2第三方责任限制条款4.2.2.1第三方的责任限制包括但不限于：4.2.2.1.1第三方因不可抗力导致的服务中断或延迟，不承担赔偿责任。4.2.2.1.2第三方在提供服务过程中，由于甲方或乙方提供的数据、资料不完整、不准确或不合法导致的损失，第三方不承担赔偿责任。4.2.2.1.3第三方在提供服务过程中，由于甲方或乙方的操作失误导致的损失，第三方不承担赔偿责任。5.2.3第三方责任免除条款5.2.3.1.1由于甲方或乙方未按照约定提供必要的数据、资料或环境导致的损失。5.2.3.1.2由于甲方或乙方违反本合同约定导致的损失。5.2.3.1.3由于第三方无法预见、无法避免且无法克服的客观因素导致的损失。6.3.1第三方与其他各方的划分说明6.3.1.1第三方与甲方、乙方的关系为独立服务提供方，第三方不对甲方或乙方的其他合同义务承担责任。6.3.1.2甲方与乙方之间的权利义务关系不受第三方介入的影响，双方应继续履行本合同的约定。6.3.1.3第三方应遵守本合同及相关法律法规，不得损害甲方或乙方的合法权益。7.3.2第三方介入的审批程序7.3.2.1任何第三方介入前，甲乙双方应进行充分的协商，并经双方同意后，由甲方或乙方发出书面审批。7.3.2.2