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DB21IT-SpecificationofinformationserviceITsystemintegration辽宁省市场监督管理局发布I 1 1 1 1 1 2 4 4 5 7 8 9 ——信息技术信息服务预算规范第1部分:IT系统——信息技术信息服务预算规范第2部分:IT系统——信息技术信息服务预算规范第3部分:信息资——信息技术信息服务预算规范第4部分:软——信息技术信息服务预算规范第5部分:信——信息技术信息服务预算规范第6部分:信息化工程——信息技术信息服务预算规范第7部分:数——信息技术信息服务预算规范第8部分:网——信息技术信息服务预算规范第9部分:多媒体——信息技术信息服务预算规范第10部分——信息技术信息服务预算规范第11部分:IT教——信息技术信息服务预算规范第12部分——信息技术信息服务预算规范第13部分本部分按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构与编写》给出的本部分主要起草人:郎庆斌、孙鹏、王永丹、何斌武、尹宏1信息技术信息服务预算规范第1部分:IT系统集成类DB21/T1799.1信息技术信息服务管理规范第1部分:总则DB21/T1799.1、DB21/T1799.2确立的以及下列定义和术语适用于本部在IT系统集成预算管理中,应同时使用DB21/T17995.1概述5.2管理原则2a)IT系统集成预算管理是IT系统集成服务管理的辅助手段,以保证其科学化、专业化、规范化和b)IT系统集成预算管理,应保证集成服务提供产品的高效、高质、安全、可靠、可用和可维护;c)IT系统集成预算管理,应与用户的需a)项目计划阶段费用:应包括可行性论证、需求预测、预算评估、咨询服务、环境分析、招投标b)项目规划设计阶段费用:应包括需求管理、信息资源规划、系统总体规划(概念设计)、设计方案(详细设计)、实施规划、规划设计论证等相c)工程阶段费用:应包括产品费用(提供用户的基础设备、系统平台、第三方软件、支撑软件及e)项目监理费用:应依据DB21/T1799.6《信息技术信息服务预算规范第6部分:信息化工程监g)其它费用:在项目实施过程中,根据项目需要,或为应对突发事件所依据DB21/T1799.1、DB21/T1799.2相关条款及其它相关因素,确认系统集成的相5.5成本控制应通过资源整合和合理利用,控制系统集成服务内容的复杂3Phtol=ΣPiQiDiTPstol=T×C定制软件开发的单位成本(元/人·月) 定制软件开发的总工作量(人·月) );););根据5.3明确整体服务需求,确认投资区段,并作为计算预4Mb1=S×QbMa1=S×Qa 5新建、改扩建IT系统集成基本服务内容和要求参见表678S预算基数9759 服务质量P120.00%20.00%服务能力P240.00%40.00%服务方式P310.00%10.00%服务周期P410.00%10.00%项目复杂度P520.00%20.00%合计P100.00%100.00%服务质量(P1)权重基本服务高端增值服务可靠性设计质量5.80%5.80%功能1.20%1.20%应用1.20%1.20%可用性有效性1.20%1.20%效率1.20%1.20%用户满意度1.20%1.20%鲁棒性2.20%2.20%安全性4.00%4.00%可扩展性业务融合性合计20.00%20.00%服务能力(P2)权重基本服务高端增值服务业务能力管理员工素质5.00%5.00%管理8.00%8.00%技术5.00%5.00%学习3.00%3.00%沟通2.00%2.00%资源能力管理需求管理4.00%4.00%识别、整合2.00%2.00%资源配置1.00%1.00%实施规划1.00%1.00%效能监控1.00%1.00%其它相关管理1.00%1.00%服务能力管理系统集成相关资质3级1.00%系统集成相关资质2级及以上2.00%2.00%信息系统安全服务资质3级1.00%信息系统安全服务资质2级及以上1.00%1.00%ISO27001、ISO270021.00%专业资质认证0.80%0.80%其它相关资质0.20%0.20%合计40.00%37.00%服务方式(P3)权重基本服务高端增值服务现场6.00%6.00%远程4.00%4.00%合计10.00%10.00%服务周期(P4)权重基本服务高端增值服务依项目需求确定10.00%10.00%合计10.00%10.00%项目复杂度(P5)权重基本服务高端增值服务数据迁移小型数据库、通用系统平台2.00%2.00%数据迁移大型
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