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文档简介

心理咨询与精神健康管理制度第一章总则第一条为了保障医院员工和病患的心理健康，提升医疗服务质量，订立本制度。第二条本制度适用于全部医院内的员工和病患，旨在供应全面、专业的心理咨询和精神健康管理服务。第二章心理咨询服务第三条医院设立心理咨询中心，特地供应心理咨询服务。心理咨询师需具有心理学或相关专业的学士及以上学历，并取得相应的心理咨询师资格认证。第四条医院鼓舞员工和病患乐观自动寻求心理咨询。员工和病患可自己乐意选择心理咨询的方式：面对面咨询、电话咨询或在线咨询。第五条心理咨询中心供应心理咨询的内容包含但不限于：情绪管理、压力应对、人际关系、焦虑抑郁、婚姻家庭、职业发展等方面的问题。第六条心理咨询中心设有保密制度，保护员工和病患的隐私。心理咨询师需严守职业道德，敬重个人隐私，不得泄露咨询内容。第七条心理咨询服务免费供应给医院员工，病患可依照规定的收费标准进行支出。第三章精神健康管理第八条医院设立精神健康管理部门，负责员工和病患的精神健康管理工作。部门负责人需具备相关的医学或心理学专业背景，并具备精神健康管理师资格认证。第九条精神健康管理部门负责订立和实施员工和病患的精神健康评估量划，以了解个体的精神健康情形，并针对不同需求供应个性化的管理方案。第十条精神健康管理部门组织开展员工和病患的心理健康宣教活动，提高精神健康意识和知识水平，供应相关的教育培训。第十一条医院鼓舞员工乐观参加精神健康管理活动。员工依照医院规定的时间和方式进行定期的精神健康评估，接受相关管理和干涉。第十二条精神健康管理部门与各临床科室、行政部门和人力资源部门合作，共同推动精神健康管理工作的顺利开展。第四章急性精神病患管理第十三条医院设立急性精神病患管理组，由相关专业的医生、护士和心理咨询师构成，负责急性精神病患的管理工作。第十四条急性精神病患管理组及时发现、评估和处理医院中的急性精神病患，确保患者得到及时有效的治疗和关怀。第十五条医院建立急性精神病患管理流程，包含初步诊断、紧急处理、安全防护、药物管理、心理支持、病愈计划等环节，确保治疗的连续性和有效性。第十六条急性精神病患管理组与相关科室、家属及社区机构进行紧密合作，共同订立出院后的跟踪管理计划，确保患者的病愈和社会适应本领的提高。第五章保障措施第十七条医院负责订立和完善心理咨询与精神健康管理的相关制度、流程和工作标准，保证服务的质量和效果。第十八条医院要加强对心理咨询师和精神健康管理师的培训和职业技能提升，提高其专业水平和服务质量。第十九条医院要落实保障资金，确保心理咨询和精神健康管理的顺利实施，合理调配资源。第二十条医院订立相关宣传计划，提高员工和社会公众对心理健康的认知和了解，除去心理健康问题的社会鄙视。第二十一条医院要建立健全心理危机干涉机制，通过紧急疏导、住院治疗、病愈辅导、社区关爱等方式，帮忙患者渡过心理危机期。第六章附则第二十二条医院要建立健全心理咨询与精神健康管理的监督和评估机制，对服务质量和效果进行定期的评估和改进。第二十三条医院要保护员工和

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