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文档简介

急诊科医疗救援制度第一章总则第一条为保障患者在急诊科获得高效、安全、优质的医疗救援服务，提高医院急诊科的工作效率和医疗质量，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于我院全部急诊科工作人员，并具有排他性。第三条医院急诊科应当依法、依照医疗质量管理的规定，供应急救、抢救等医疗服务，确保抢救患者的生命安全和身体健康。第二章急诊救援流程及要求第四条急诊科应建立健全的危重病人转诊制度，明确病人急救应遵从先诊断、确定急救措施、稳定病情、转运等流程。第五条医院急诊科应当配备充分数量及适当的急诊设备、急救药品、抢救设备和医疗器械，并定期检修、维护保养，确保设备正常运转。第六条总值班医生应具备相关执业医师资质，具备丰富的急救知识和技能，能够快速推断患者的病情，并采取相应的急救措施。第七条医院急诊科应当建立与预约挂号系统和转诊系统的数据共享机制，保证患者信息的即时传输和急救资源的合理调配。第八条急诊科每月至少组织一次模拟急诊救援演练，以提高医务人员的应急本领和协作本领。第三章健康教育及宣传第九条医院急诊科应当定期开展健康教育及宣传活动，向社会宣传急救知识、心肺复苏等基本救助技能，提高公众的急救意识。第十条医院急诊科应当建立急救热线，供应24小时咨询服务，解答患者及家属有关急救救援的问题。第十一条医院急诊科应当配备特地的宣传人员，及时发布急救知识、讲座、培训内容等相关信息，提高社会对急诊救援的关注度。第四章急诊科医生职责和要求第十二条每位急诊医生必需具备医学专业知识，熟识急诊医学理论，具备执业医师资质，并接受相关连续教育培训。第十三条急诊医生应具备良好的沟通本领和人际交往本领，擅长听取患者和家属的看法和需求，并供应专业的诊疗方案。第十四条急诊医生应当忠于职守，严格遵守医疗纪律和职业道德，不得敷衍患者，确保患者的生命安全和身体健康。第十五条急诊医生应当保持良好的职业形象，穿着乾净、专业，并严禁在医疗岗位上吸烟、接打私人电话等不良行为。第五章急诊科患者权益保障第十六条医院急诊科应当建立健全患者医疗档案管理制度，确保患者信息的保密性和准确性。第十七条医院急诊科应当加强患者安全教育，告知患者有关医疗风险、诊治方案等信息，并征得患者的知情同意。第十八条医院急诊科应当订立挂号、候诊和支出等服务流程，缩短患者就诊时间，确保患者享受到及时的医疗救援服务。第十九条医院急诊科应当设立投诉与看法箱，接收患者及家属的投诉与看法，并及时处理，确保患者的合法权益得到保障。第六章督导和考核第二十条医院应当建立急诊救援的督导和考核机制，定期对急诊科医疗救援工作进行评估和监督，督促医务人员不绝提高工作质量。第二十一条医务人员参加急诊救援工作的考核成绩将与薪酬挂钩，激励医务人员乐观投身急救救援工作，推动医疗救援工作的不绝改进。第七章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效，并通过内部公告的方式向全体医务人员公布。第二十三条对违反本规章制度的医务人员，医院将依据规章制度的相关

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