健康SPA养生会员协议（2024年版）

健康SPA养生会员协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方加入甲方健康SPA养生俱乐部事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方与乙方之间关于健康SPA养生会员服务的权利义务，确保双方权益得到充分保障，实现健康养生、休闲娱乐的目的。

二、签订背景：随着社会经济的快速发展，人们对健康养生越来越重视。甲方为了满足广大消费者对健康养生需求，特设立健康SPA养生俱乐部，为广大消费者提供专业的健康养生服务。乙方自愿加入甲方健康SPA养生俱乐部，成为会员，享受甲方提供的各项服务。

三、本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方为乙方提供健康SPA养生服务，包括但不限于以下项目：

（1）专业按摩、理疗服务；

（2）养生保健咨询；

（3）SPA水疗、汗蒸、足疗等；

（4）健康养生课程及讲座；

（5）会员专享活动。

二、服务质量与标准

2.1甲方承诺提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。

2.2甲方应确保提供的服务项目安全、卫生、舒适，并保证服务人员的专业素养。

2.3甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能和专业知识。

三、价格支付

3.1乙方需按甲方规定的收费标准支付服务费用。

3.2会员费用分为月卡、季卡、年卡等不同类型，乙方可根据自身需求选择购买。

3.3会员费用支付后，如因甲方原因导致乙方无法正常使用服务，甲方应退还相应费用。

四、会员权益

4.1会员享有甲方提供的各项服务，并享有会员专享优惠。

4.2会员可在规定时间内享受预约服务，并享有免费咨询权益。

4.3会员可参加甲方组织的各类活动，优先享受优惠。

五、保密条款

5.1双方对本协议内容及服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。

六、违约责任

6.1如一方违反本协议约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。

6.2若一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

7.2如协商无果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.3本协议的修改、补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）对乙方提供的服务需求进行审核，确保乙方符合会员资格。

（2）有权对乙方在服务过程中的行为进行监督，确保服务质量。

（3）有权对违反本协议的乙方采取措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。

（4）有权对会员资料进行保密处理。

1.2甲方义务：

（1）按照协议约定提供专业、安全、舒适的健康SPA养生服务。

（2）确保服务人员的专业素养和服务质量，定期对服务人员进行培训和考核。

（3）维护会员权益，确保会员享受到约定的服务内容和优惠。

（4）对乙方在服务过程中提出的意见和建议给予关注，并及时改进。

（5）按照国家法律法规和行业标准，保障服务设施的安全、卫生。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）享有甲方提供的各项健康SPA养生服务。

（2）在规定时间内预约服务，并享受免费咨询权益。

（3）参加甲方组织的各类活动，优先享受优惠。

（4）对服务质量提出意见和建议，甲方应及时回应和处理。

（5）在协议有效期内，如因甲方原因导致无法正常使用服务，甲方应退还相应费用。

2.2乙方义务：

（1）遵守甲方制定的各项规章制度，尊重服务人员。

（2）按约定支付服务费用，不得拖欠或逃费。

（3）如实提供个人资料，配合甲方进行会员信息登记和管理。

（4）爱护甲方提供的设施设备，不得损坏或擅自使用。

（5）在服务过程中如有身体不适，应及时告知服务人员。

（6）如有特殊需求，提前与甲方沟通，争取满足合理要求。

三、合作方式

3.1双方应本着平等、互利、诚信的原则，共同维护健康SPA养生俱乐部的良好运营。

3.2甲方应定期举办会员活动，提高会员满意度和忠诚度。

3.3甲方在服务过程中发现乙方有违规行为，应及时制止并给予警告。

3.4双方应保持良好沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

3.5甲方有权对乙方在服务过程中的行为进行监督，确保服务质量符合约定。

3.6乙方应积极配合甲方的工作，共同推动健康SPA养生俱乐部的发展。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。

1.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

二、合同的变更

2.1本协议在有效期内，如因国家政策调整、法律法规变动等原因，导致本协议内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

2.2任何一方不得单方面变更本协议内容，否则变更部分无效。

三、合同的终止

3.1有以下情形之一的，本协议可终止：

（1）本协议约定的有效期限届满，双方无续签意愿；

（2）一方严重违反本协议约定，经对方书面通知后______日内仍未纠正；

（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；

（4）双方协商一致，决定终止本协议。

3.2本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利义务，并按照协议约定处理相关事宜。

四、合同的解除

4.1在本协议有效期内，如出现以下情况，任何一方有权解除本协议：

（1）一方严重违约，经对方书面通知后______日内仍未纠正；

（2）因不可抗力事件导致本协议无法履行；

（3）双方协商一致，决定解除本协议。

4.2解除本协议的通知应以书面形式发出，并自通知发出之日起生效。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商无果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本协议发生的任何争议，应提交甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议经双方签字盖章后，即具有法律效力，对双方均有约束力。

7.2本协议自生效之日起，取代此前双方就相同事项签订的所有口头或书面协议。

双方需要准备的附件：

1.会员登记表：包括乙方的基本信息、联系方式、会员类型、服务项目选择等。

2.会员协议书：双方签字盖章的正式协议文本。

3.会员卡：作为乙方在甲方健康SPA养生俱乐部享受服务的凭证。

4.服务项目清单：详细列明甲方提供的各项健康SPA养生服务及其收费标准。

5.会员权益说明：明确会员享有的各项权利和优惠政策。

6.服务质量标准：详细规定甲方提供服务的质量要求。

7.会员须知：包含会员在享受服务过程中应遵守的规则和注意事项。

8.支付凭证：乙方支付会员费用的收据或发票。

9.会员反馈表：用于乙方在享受服务后对甲方提出意见和建议。

10.保密协议：如涉及商业秘密，双方应签订保密协议。

合同签字、盖章位置及日期：

一、甲方签字、盖章位置及日期

1.甲方代表签字位置：甲方代表应在合同上指定位置签字，并注明签字日期。

2.甲方公章盖章位置：甲方应在合同上指定位置加盖公章，确保公章清晰可辨。

3.甲方签字、盖章日期：甲方签字和盖章的日期应与合同签订日期一致，或晚于合同签订日期。

二、乙方签字、盖章位置及日期

1.乙方代表签字位置：乙方代表应在合同上指定位置签字，并注明签字日期。

2.乙方公章盖章位置：如乙方为法人或其他组织，应在合同上指定位置加盖公章