出租车服务担保协议（2024年版）

出租车服务担保协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方提供出租车服务及甲方为此承担担保责任事宜，经双方充分协商，达成如下协议：

一、甲方系出租车运营公司，乙方为出租车驾驶员。甲方因业务发展需要，与乙方签订本协议，委托乙方提供出租车服务。

二、本协议的签订背景为：甲方为满足乘客出行需求，保障出租车服务质量的稳定性，提高出租车行业的整体形象，特与乙方签订本协议。

三、合同目的：明确甲乙双方的权利义务，规范出租车服务流程，确保出租车服务质量和安全，维护双方合法权益。

四、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可根据双方意愿续签。

五、本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供符合国家相关法律法规和行业标准的出租车服务，包括但不限于接送乘客、行李运输等。

1.2乙方应确保出租车车况良好，车辆设施齐全，符合安全运行要求。

1.3乙方应遵守交通规则，确保行车安全，不得酒后驾驶、超速、违章停车等。

二、质量标准

2.1乙方应保持出租车内外清洁，车辆内饰完好，确保乘客舒适。

2.2乙方应提供礼貌、热情的服务，主动向乘客介绍服务项目，解答乘客疑问。

2.3乙方应按照甲方规定的时间、路线行驶，不得擅自更改。

2.4乙方应按照国家规定收取费用，不得擅自加价或接受小费。

三、价格支付

3.1乙方应按照甲方规定的收费标准收取乘客车费，不得擅自更改。

3.2甲方将按照约定向乙方支付服务费用，具体支付方式、时间及金额由双方另行协商确定。

3.3乙方有权根据市场行情和自身经营情况调整收费标准，但需提前向甲方报备。

四、车辆使用与维护

4.1乙方在使用出租车过程中，应爱护车辆，不得故意损坏车辆设施。

4.2乙方应按照甲方规定进行车辆维护保养，确保车辆安全运行。

4.3乙方因车辆故障导致无法提供服务时，应立即通知甲方，并积极配合甲方处理。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照约定提供出租车服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

5.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。

5.4任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

六、保密条款

6.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容或商业秘密。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供出租车服务，确保服务质量。

（2）甲方有权监督乙方的服务过程，对乙方的服务进行评价。

（3）甲方有权根据市场行情调整收费标准，并提前通知乙方。

（4）甲方有权在乙方违反协议约定时，解除协议并追究乙方违约责任。

2.2义务：

（1）甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并确保支付及时、足额。

（2）甲方应提供符合要求的出租车车辆，确保车辆设施齐全、车况良好。

（3）甲方应提供必要的培训，提高乙方服务技能。

（4）甲方应保障乙方的合法权益，不得无故解除协议。

二、乙方权利与义务

1.1权利：

（1）乙方有权按照协议约定提供出租车服务，并按照规定收取车费。

（2）乙方有权要求甲方提供符合要求的出租车车辆，并对车辆进行维护保养。

（3）乙方有权对服务过程中遇到的问题向甲方提出建议和意见。

（4）乙方有权要求甲方对违反协议约定的情况进行纠正。

2.2义务：

（1）乙方应按照协议约定提供出租车服务，确保服务质量。

（2）乙方应爱护车辆，不得故意损坏车辆设施。

（3）乙方应遵守交通规则，确保行车安全，不得酒后驾驶、超速、违章停车等。

（4）乙方应按照国家规定收取费用，不得擅自加价或接受小费。

（5）乙方应接受甲方提供的培训，提高服务技能。

（6）乙方应按照甲方规定的时间、路线行驶，不得擅自更改。

三、合作方式

3.1甲方与乙方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，共同商讨协议执行过程中遇到的问题及改进措施。

3.2甲方应定期对乙方服务进行评价，并将评价结果反馈给乙方，以促进乙方提高服务质量。

3.3甲方与乙方应共同维护出租车行业的良好形象，不得有损行业声誉的行为。

3.4甲方与乙方在合作过程中应相互尊重，遵守法律法规和行业规范，共同促进出租车行业的健康发展。

四、合同执行过程中的具体权利与义务

4.1甲方有权利对乙方提供服务的过程进行监督，包括但不限于服务态度、车辆状况、行驶路线等方面。

4.2乙方有义务接受甲方的监督，并积极配合甲方的工作。

4.3甲方有权利要求乙方在服务过程中遇到紧急情况时，及时报告甲方。

4.4乙方有义务按照甲方的要求，在紧急情况下采取必要的措施，确保乘客和车辆安全。

4.5甲方有权利对乙方提供的服务质量进行评价，并将评价结果作为支付服务费用的依据。

4.6乙方有义务接受甲方的评价，并对评价结果进行改进。

4.7甲方有权利在乙方违反协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

4.8乙方有义务按照协议约定，在发生违约行为时，主动承担违约责任，并采取措施纠正违约行为。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签本合同。

二、合同的变更

2.1本合同在有效期内，如因法律法规变更、市场行情变化或其他不可抗力因素导致合同内容需要调整，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.2任何变更协议应经双方签字盖章后生效。

三、合同的终止

3.1合同因以下情形之一而终止：

（1）本合同有效期满，双方无续签意向；

（2）一方违约，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致解除合同。

3.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并妥善处理车辆、费用等问题。

四、合同的解除

4.1以下情形下，任何一方有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正；

（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

4.2解除合同的通知应书面送达对方，自送达之日起合同解除。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地或双方共同约定的有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他义务。

六、法律适用与管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2有关本合同的解释、履行、争议解决等事项，均适用中华人民共和国法律。

6.3双方同意，本合同的签订、履行、解释、变更、终止和争议解决均受合同签订地法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1出租车车辆使用说明及维护保养手册；

1.2出租车收费标准及费用结算说明；

1.3甲方提供的驾驶员培训资料及考核标准；

1.4出租车行业相关法律法规及行业标准；

1.5本合同签订时的车辆状况鉴定报告。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方身份证明文件（身份证、驾驶证等）；

2.2乙方驾驶技能证明文件（出租车驾驶员资格证等）；

2.3乙方无犯罪记录证明；

2.4乙方过往服务记录及评价；

2.5乙方同意遵守本合同条款的声明书。

3.双方共同准备的附件：

3.1本合同签订时的车辆投保证明；

3.2双方共同认可的车辆维护保养记录；

3.3双方共同认可的乘客服务评价记录；

3.4双方共同认可的合