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文档简介

【MOOC】市场调查-四川大学中国大学慕课MOOC答案第一章单元测验1、【单选题】1、企业从纷繁复杂的市场环境中寻找市场机会、辨别市场威胁的研究属于本题答案:【市场环境研究】2、【单选题】从市场调查的流程来看,确定了研究目标和制定了研究计划之后,接下来企业需要做的是:本题答案:【实地收集资料】3、【单选题】以下不属于市场调查基本原则的是本题答案:【全面性原则】4、【单选题】研究人员为了取得所需要的资料而采取的方法、程序、成本预算详细计划书称为本题答案:【研究计划书】5、【单选题】市场调查是为了解决特定的营销问题,而进行信息的设计、收集()和报告的过程。本题答案:【分析】6、【单选题】企业进行新产品开发时,需要通过市场调查来发现和分析(),从而进行科学决策。本题答案:【市场机会】7、【单选题】一家新的蛋糕门店在进行选址时进行的市场调查研究属于()的研究课题本题答案:【营销渠道研究】8、【单选题】某公司拟对专卖店销售的产品A更换包装,为此,公司应该专门进行本题答案:【产品研究】9、【单选题】()可以帮助了解人们对市场的过去和现在的认识本题答案:【市场调查】10、【单选题】以下必须要通过市场调查方式来监控市场营销的绩效的是本题答案:【销售利润】11、【多选题】以下哪些现象说明市场调研进入了成熟期本题答案:【营销科学的发展#市场调研机构迅速增加#商学院开始设立营销研究课程#信息技术应用于市场研究方法】12、【多选题】市场调查的作用包括本题答案:【发现市场机会#诊断管理问题#监控营销绩效】13、【多选题】以下属于媒体沟通研究的是本题答案:【广告文案测试#媒体接触习惯】14、【多选题】定义营销问题的调查方法包括本题答案:【向相关的专家咨询#利用二手资料进行分析#访谈顾客#进行实地调研#访谈企业决策者】15、【多选题】以下属于市场调查中的道德问题的包括本题答案:【访问员在问卷调查时作弊#为了销售商品进行虚假调查#调查中故意诱导消费者#侵犯消费者的隐私】16、【判断题】市场调查可以了解公司产品和竞争产品在消费者心目中的地位,获取竞争对手的机密情报。本题答案:【错误】17、【判断题】市场调查可以解释消费者的行为和态度为什么出现不一致。本题答案:【正确】18、【判断题】通过市场调查可以预测市场可能出现的突发事件和异动。本题答案:【错误】19、【判断题】管理决策问题是信息导向的,关注需要和如何获得信息来帮助决策。本题答案:【错误】20、【判断题】系统分析资料还需要利用数据通过样本来推知总体的情况。本题答案:【正确】第二章单元测验1、【单选题】对某项调查研究的程序及其实施进行预先考虑,详细说明该项调查研究的意义、研究设想和方法,并制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲的工作称为本题答案:【调查设计】2、【单选题】当遇到到顾客投诉突然增多,为了解到底是什么原因所致,公司可以对投诉顾客进行访问。这样的研究属于本题答案:【探索性研究】3、【单选题】经常在调查项目开始阶段进行,可以帮助界定研究问题的研究是本题答案:【探索性研究】4、【单选题】探索性调查中,描述两个或多个变量之间推测关系的陈述是本题答案:【研究假设】5、【单选题】自变量和因变量的变化有一定的先后顺序,这在判断因果关系的条件中称为本题答案:【时间序列】6、【单选题】在完成描述性调研之后,为了解具体行为背后的原因和动机,企业还可以继续进行本题答案:【探索性调研】7、【单选题】在目标总体中仅抽取一个调查对象样本进行一次调查,这样的研究属于本题答案:【一次性横截面研究】8、【单选题】有两个或两个以上的调查对象的样本,每次在一个样本中收集一次信息,这样的研究属于本题答案:【重复性横截面研究】9、【单选题】某项目组拟用实验法来研究价格对产品销量的影响,必须将包装、陈列和促销等其他营销因素等对销量的影响进行考虑,他们需要进行本题答案:【系统排出】10、【单选题】为证实变量之间是否存在因果关系而进行的调查研究称为本题答案:【因果性调研】11、【多选题】某公司拟进行顾客满意度调查,公司市场部需要制定相关的《调查方案计划书》,该计划书的内容应该包括本题答案:【调查流程#调查内容#调查方法#调查进度规划#调查费用预算】12、【多选题】探索性调查可以帮助企业本题答案:【获取背景资料#定义术语#形成假设】13、【多选题】探索性调研的实施方法包括本题答案:【二手资料分析#焦点小组】14、【多选题】描述性调研可以帮助企业了解本题答案:【具有特定行为特征的人群占比#顾客对产品的理解力】15、【多选题】以下属于描述性调研设计需要考虑的是本题答案:【确定调研对象#确定访问时间#考虑访问地点#明确访问的原因】16、【判断题】调查方案的计划书并不需要考虑由谁来具体实施的问题。本题答案:【错误】17、【判断题】探索性研究没有一系列正式的目标、抽样方案及问卷,不需要正式的研究计划本题答案:【正确】18、【判断题】以小组的形式组织顾客进行访谈,邀请他们对产品进行评价、从而获得新产品创意的调研方式称为焦点小组访谈本题答案:【正确】19、【判断题】指对目标总体中的固定样本组进行同一内容的重复调查是重复横截面研究本题答案:【错误】20、【判断题】只有通过实验法才能验证变量之间的因果关系本题答案:【错误】第三章单元测验1、【单选题】以文字、图像、符号、声频、视频等形式负载的信息称为本题答案:【文献性信息】2、【单选题】对原始信息进行加工、处理和分析后所形成的信息是本题答案:【二手资料】3、【单选题】将文字类型的文献转化为定量的数据,这样的分析方法称为本题答案:【定量分析】4、【单选题】用特定的规则把书面的材料分析为有意义的单元,从而掌握信息传达的关键内容、技巧等,这样的分析方法称为本题答案:【内容分析法】5、【单选题】对顾客访谈的内容进行归纳、整理、解释和说明,这是二手资料分析中的本题答案:【定性分析】6、【单选题】客户数据分析的RFM模型中,F所代表的数据是本题答案:【消费频率】7、【单选题】从企业市场营销信息系统收集二手资料,这样的二手资料来源属于本题答案:【内部来源】8、【单选题】下列资料中,不属于二手资料的有本题答案:【实地调查数据】9、【单选题】下列不属于文献资料特点的是本题答案:【文献调查较少受到人为因素的影响】10、【单选题】汽车设计中运用逆向工程的方式获取的信息属于本题答案:【物质性信息】11、【多选题】实地调研按照形式划分,可以分为本题答案:【观察法#访问法#实验法】12、【多选题】运用RFM模型对客户数据进行分析,需要收集的相关指标为本题答案:【客户最近一次消费的时间#客户消费频率#客户消费金额】13、【多选题】二手资料可能存在的局限性包括本题答案:【缺乏可得性#缺乏相关性#缺乏精确性】14、【多选题】关于二手资料是否可以用于分析的评价标准包括本题答案:【二手资料的目的是什么#二手资料是由谁收集的#收集的是什么资料#数据是如何获得#二手资料之间的一致性如何】15、【多选题】收集二手资料时,可以借助的外部来源有本题答案:【出版物来源#辛迪加信息服务#政府机构#大数据平台】16、【判断题】按市场信息的产生过程不同,可以划分为宏观市场信息和微观市场信息本题答案:【错误】17、【判断题】辛迪加信息服务服务是企业从外部获取资料的重要来源本题答案:【正确】18、【判断题】二手资料的收集可以不受到时间和地点的限制本题答案:【正确】19、【判断题】大数据平台也是二手资料获取的重要来源本题答案:【正确】20、【判断题】使用二手资料时,不需要考虑该资料由谁收集的,只要和我们的研究相关就可以本题答案:【错误】第四章单元测验1、【单选题】()是访问者通过口头交谈的方式,向被访者提出问题,由被访者回答,以此了解市场实际情况、获得市场信息的方法。本题答案:【访问法】2、【单选题】以下不属于街头拦截访问方法的优点是本题答案:【有代表性】3、【单选题】焦点小组访谈的时间最好控制在本题答案:【1.5-2.5个小时】4、【单选题】投射技术法是通过将参与者置于一个无限制的并模糊的情景中,绕过其(),激励被访者将他们的潜在的意见表露出来的一种间接调查方法。本题答案:【心理防御机制】5、【单选题】由专业的访问员对调查对象进行无结构的、直接的、一对一的访问,以深入揭示受访者的潜在动机、态度和情感的访问方法是本题答案:【深度访谈】6、【单选题】让受测试者从众多图片或形容词中挑选与所描述的事物相匹配的照片或词语的调查方法是本题答案:【归类法】7、【单选题】在随机抽样的基础上,对抽取户或个人进行长期追踪调查的方法是本题答案:【固定样本调查】8、【单选题】下列资料中,不属于信息化技术在访问法中的应用是本题答案:【街头拦截访问】9、【单选题】入户访谈的优点是本题答案:【入户访问样本控制非常好】10、【单选题】调查中运用眼动仪不能得到的数据信息是本题答案:【动点图】11、【多选题】完成法包括本题答案:【句子完成法#故事完成法】12、【多选题】电话调查的优点包括本题答案:【样本控制突出#环境控制能力高#不受访问员偏见影响】13、【多选题】关于固定样本连续调查,以下描述不正确的是本题答案:【通过非随机抽样实施调查#不适合大规模调查】14、【多选题】调查中可以运用到的信息化手段包括本题答案:【眼动仪#电子邮件调查#收视率调查#皮肤电传导】15、【多选题】关于焦点访谈,以下描述正确的是本题答案:【焦点小组访谈可以发现常规调查中不能获得的意见和感受#焦点小组访谈需要事先确定好主题和访谈提纲#焦点小组访谈需要进行时间控制】16、【判断题】入户访问和电话调查都能实现良好的样本控制本题答案:【正确】17、【判断题】入户访问遇到无人应答的情况,应该在地址表上进行记录并补充抽样本题答案:【正确】18、【判断题】焦点小组访谈和深度访谈都是属于访问中的定性技术本题答案:【正确】19、【判断题】固定样本连续调查中,被调查样本完全不需要更换本题答案:【错误】20、【判断题】词语联想测试法可以用于测试产品名、品牌名等名称是否容易记忆和理解本题答案:【正确】第五章单元测验1、【单选题】观察法是调查者凭借自己的()而非与被访者直接交流的方式获得信息的一种调查方法本题答案:【观察能力】2、【单选题】以下不属于观察法分类的是本题答案:【视频观察】3、【单选题】在人为设计的环境中进行的观察是本题答案:【设计观察】4、【单选题】以下属于间接观察的有本题答案:【观察行为痕迹】5、【单选题】事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察是一种本题答案:【结构式观察】6、【单选题】神秘顾客调查法是一种本题答案:【掩饰观察】7、【单选题】天猫双11前后一周,对网站的某个商品的每日售价进行记录,这是一种(A)的观察方法本题答案:【间接观察】8、【单选题】参与观察是本题答案:【观察者加入到被观察群体中进行调查】9、【单选题】实施参与观察的第一步为本题答案:【拟好观察提纲】10、【单选题】观察法可以应用于:本题答案:【评价服务质量】11、【多选题】观察法的优点包括:本题答案:【较少受访问员影响#可以应用于特殊群体】12、【多选题】结构式观察应:本题答案:【对观察记录进行统计分析#确定观察对象和内容#确定观察变量和指标#严格按照观察计划进行观察】13、【多选题】关于观察法,以下描述不正确的是本题答案:【非结构式观察比结构式观察更有价值#观察法不能用于自我的观察】14、【多选题】关于观察法,以下描述正确的是本题答案:【观察人员在观察中可能存在选择性注意#观察法适用于短期频繁发现的行为#对于不便接触的群体,观察法可以适用】15、【多选题】下列属于机器观察的有本题答案:【运用眼动仪进行调查#收视率调查#用红外体温仪对顾客体温的观测】16、【判断题】观察法能通过观察行为来解释行为背后的原因本题答案:【错误】17、【判断题】非结构式观察法无需用进行文字记录本题答案:【错误】18、【判断题】观察人员的认知差异会影响观察法的完整性本题答案:【正确】19、【判断题】观察法最大限度地减少了无应答偏差本题答案:【错误】20、【判断题】在个体不愿意坦诚进行讨论和交流的情形下,观察法也是能够获取有用的信息的本题答案:【正确】第六章单元测验1、【单选题】市场调查中进行因果性研究通常运用到的方法是()本题答案:【实验法】2、【单选题】一个原因X和一个结果Y按照有关假设所预想的情景一起发生或一起变动,这称为()本题答案:【相从变动】3、【单选题】在自然的环境中操纵自变量,并对该实验单位的因变量进行测定的调查方法是()本题答案:【实地型实验】4、【单选题】自变量以外影响测试单位反应的所有变量()本题答案:【外生变量】5、【单选题】实验调查成功的关键是()本题答案:【科学合理的实验设计】6、【单选题】()是前后实验组与对照组对比实验的一般公式本题答案:【实验效果=[实验组后测(Yn)-实验组前测(Y0)]-[对照组后测(Xn)-对照组前测(X0)]】7、【单选题】实验组与对照组对比实验,必须注意实验组与对照组的()。本题答案:【可比性】8、【单选题】实验调查法中控制非实验因素影响的方法中最理想的方法是()本题答案:【统计分析法】9、【单选题】以下()是相对复杂但最先进的一种实验设计。本题答案:【实验组与对照组前后对照设计方案】10、【单选题】实验组与对照组前后对照设计方案是一种()本题答案:【双重对比】11、【多选题】对于所研究的两个变量,满足因果关系的条件包括:()本题答案:【共变#时间序列#相从变动#系统排除】12、【多选题】实验法的局限性包括:()本题答案:【实验法可能需要观察多个购买周期的行为,耗时较长#实验法的调查成本相对较高,尤其在现场环境中#实验法中控制外生变量的影响比较困难】13、【多选题】实验法中实验设计的分类包括()本题答案:【预实验设计#真实验设计#准实验设计#统计实验设计】14、【多选题】关于因子设计,以下描述正确的是()本题答案:【因子设计可以使特定的外生变量在统计上受到控制#因子设计适用于2个以上的自变量#因子设计可以检测变量之间的交互作用】15、【多选题】下列属于真实验设计的方法包括()本题答案:【实验后对照设计#实验前后对照设计】16、【判断题】1.某商品的更换了新包装后,销量也提高了,说明包装和销量之间存在因果关系()本题答案:【错误】17、【判断题】1.实验法中可以运用统计实验设计来控制实验中特定的外生变量。()本题答案:【正确】18、【判断题】1.交互作用发生在当两个或两个以上的变量的共同作用效果不等于它们独立作用的效果之和时。()本题答案:【正确】19、【判断题】1.与预实验不同,真实验设计中实验对象是被随机分配到各组的()本题答案:【正确】20、【判断题】1.进行实验时,至少有一组自变量受到操纵,该组被称为实验组。而控制组的自变量不受操纵。()本题答案:【正确】第七章单元测验1、【单选题】当抽样框难以确定时,可以采用()抽样。本题答案:【非概率抽样】2、【单选题】在抽样过程中的某一阶段可供选择的个体,或者包含这个个体的单位被称为本题答案:【抽样单位】3、【单选题】化妆品市场调查中,研究人员根据自己的经验确定访谈对象为25-40岁的女性,且曾经使用过A品牌化妆品,这种抽样方法称为本题答案:【判断抽样】4、【单选题】调查小组请被访者在完成调查后,推荐下一个符合要求的被访者,这种抽样方式被称为本题答案:【推荐抽样】5、【单选题】以下描述不符合等距抽样特点的是本题答案:【须人为指定一个样本作为抽样起点】6、【单选题】按照约定式法来确定样本容量,专题组研究的样本不应该低于本题答案:【6组】7、【单选题】当进行入户访问时,抽样框的表现形式通常为本题答案:【**市**区**街道**小区**栋**单元**楼**号】8、【单选题】进行抽样设计的第一步是本题答案:【界定调查总体】9、【单选题】以下不属于抽样调查特点的是本题答案:【抽样成本低】10、【单选题】大规模调查一般采用本题答案:【多段抽样】11、【多选题】对调查对象全部单位逐个进行调查称为()调查。本题答案:【普查#全面调查】12、【多选题】以下关于抽样调查描述正确的是本题答案:【抽样调查遵循随机原则#抽样调查需要运用数理统计原则#抽样调查需要从样本推知总体】13、【多选题】以下属于非概率抽样的有本题答案:【.配额抽样#判断抽样#方便抽样】14、【多选题】关于非概率抽样,以下描述正确的是本题答案:【适用于探索性调研#在调查对象尚不明确时可以采用非概率抽样#无法实施概率抽样时可以采用非概率抽样】15、【多选题】用标准差来确定样本容量,必须要考虑的变量包括本题答案:【可以接受的误差#可信度系数#总体的标准差】16、【判断题】实施抽样后,还需要对样本进行评估,以反映样本对总体的代表性本题答案:【正确】17、【判断题】样本容量越大,样本对总体的代表性也就越大。本题答案:【错误】18、【判断题】整群抽样时,先将总体分为子群,然后抽取子群并进一步对子群进行普查或进行概率抽样。本题答案:【正确】19、【判断题】当分层变量难以选择时,分层抽样的成本可能较高本题答案:【正确】20、【判断题】准确抽样框只要达到完整性要求就可以了。本题答案:【错误】第八章单元测验1、【单选题】问卷主体结构中,用以进一步确定应答者是否是真正的访问对象的问题是本题答案:【过滤型问题】2、【单选题】问卷设计中,()是提出某种假设,以调查受访者意见、态度的坚持或转变。本题答案:【倾向偏差询问法】3、【单选题】在调研中,针对服务的及时性、保障性、移情性等因素,询问被调查者这些因素的重要程度如何,这样的问卷设计方法为本题答案:【项目核对法】4、【单选题】向被访者出示品牌标志的图案,然后请他回忆品牌名称及品牌相关的广告语,这是本题答案:【再确认法】5、【单选题】为测试被访者对品牌名称、公司名称、广告等的印象强度,最合适的问卷设计方法是本题答案:【回想法】6、【单选题】“你对共享停车场的收费和服务的满意程度如何?”这一问项设计存在的问题是本题答案:【问题没有针对单一论题】7、【单选题】是属于难以回答的问题,通常放在问卷中间、接近结束。本题答案:【复杂型问题】8、【单选题】是让应答者选择其一,并让中立者偏向于一边。本题答案:【二项选择法】9、【单选题】关于问卷设计,以下描述不正确的的是本题答案:【问卷表述应该尽量专业化】10、【单选题】问卷说明中,会告诉受访者不会将他们的任何表示身份的信息与他们的回答相联系,这是()承诺本题答案:【匿名】11、【多选题】问卷在用于正式调查之前,应该先做的工作包括本题答案:【问卷编排#预测试#问卷评估#客户认可】12、【多选题】问卷的结构包括:本题答案:【标题#实施记录#问卷主体#致谢语#说明】13、【多选题】企业在进行满意度调查时,可以使用的问卷题型设计包括本题答案:【开放型问题#项目核对法#李嘉图法#排序题#多项选择法】14、【多选题】问卷说明应该包括到内容有本题答案:【介绍调研的主题#说明调研用途#礼品信息】15、【多选题】对访问对象的甄别包括本题答案:【对个体自然状态的甄别#对产品适用性的甄别#对产品使用频率的甄别#对调研有特殊影响的甄别】16、【判断题】问卷设计中,需要防止诱导性、暗示性的问题本题答案:【正确】17、【判断题】开放式问答法没有设定答案选项,让应答者自由回答,但常常得不到回应。本题答案:【正确】18、【判断题】问卷是为调查研究而设计的一系列格式化问题,需要研究目标相一致。本题答案:【正确】19、【判断题】问卷调查不一定要设计分类型问题,因为受访者可能不愿意回答个人的信息。本题答案:【错误】20、【判断题】强制选择法的设计方法,可以减少社会压力对受访者对影响。本题答案:【正确】第九章单元测验1、【单选题】在市场调查中,用来对研究对象的特性进行测量的工具被称为()。本题答案:【量表】2、【单选题】问卷设计中,问项”Q2受访者的性别?A.女;B.男”所采用的量表为本题答案:【类别量表】3、【单选题】以下顺序量表不能运用的统计方法是本题答案:【均值】4、【单选题】“用1-5的数字来表示顾客满意度,1代表非常不满意,5代表非常满意”,这类量表是本题答案:【等距量表】5、【单选题】问卷设计中,将5种打印机品牌进行两两比较,请受访者在对比中选择更喜欢的品牌,这一量表设计方法是本题答案:【配对比较量表】6、【单选题】设计多组语义相反的形容词来测量某品牌的市场认知,这一量表形式是本题答案:【语意差别量表】7、【单选题】测量的()是指如果重复进行测量,一个量表产生一致性结果的程度。本题答案:【信度】8、【单选题】用以分析量表测量的构念和特性是否合理的指标是本题答案:【建构效度】9、【单选题】在测量中,如果产生了持续性的误差,这一误差被称为本题答案:【系统误差】10、【单选题】调研产品质量时,对质量的各个特性采用在一条直线上标注记号进行打分的方式,这种量表设计采用的是本题答案:【评比量表】11、【多选题】量表具有的特征包括本题答案:【描述性#比较性#程度#起点】12、【多选题】以下属于非比较量表的有本题答案:【连续评分量表#语义差别量表】13、【多选题】测量信度包括本题答案:【再测信度#复本信度#折半信度】14、【多选题】以下关于定比量表描述正确的有本题答案:【具有绝对零点#可以用到的统计方法包括几何平均数等#适合精确数据的收集#适合物理特性的调研】15、【多选题】等距量表的特征包括本题答案:【描述性#比较性#程度】16、【判断题】不同的测量设计会导致数据分析得出不同的结果。本题答案:【正确】17、【判断题】信度是观察值之间的差异所反映的物体之间被测特性的真实差异的程度。本题答案:【错误】18、【判断题】常量求和量表要求受访者给选项分配总和不变的分值(或单位)。本题答案:【正确】19、【判断题】所有量表都应该具备描述、比较、程度和起点四个特征。本题答案:【错误】20、【判断题】顺序量表所代表的数字之间的间隔是相等的。本题答案:【错误】第十章单元测验1、【单选题】在问卷审核中,以下不属于应该剔除的无效问卷的是本题答案:【复核问卷】2、【单选题】为问卷中已经确定了答案的问题进行事先编码,称为本题答案:【前编码】3、【单选题】资料整理的第一步流程是本题答案:【问卷审核】4、【单选题】是首先假设总体均值的情况,然后用一个随机样本的统计值来检验假设是否正确。本题答案:【单样本假设检验】5、【单选题】一个变量是否存在与另一个变量是否存在的关联,称为本题答案:【非单调关联】6、【单选题】广告投放前后对同一组消费者调研产品购买意向,如将两次调研的平均购买意向进行比较,可以采用()的统计分析方法。本题答案:【配对样本t检验】7、【单选题】控制品牌的影响后,分析消费者购买频率与价格之间的相互关系,所运用的统计分析方法是本题答案:【偏相关分析】8、【单选题】回归分析中,对回归模型的检验不包括的是本题答案:【卡方检验】9、【单选题】以下关于相关分析的描述,错误的是本题答案:【两个变量的相关系数r如果为0,说明两者不相关】10、【单选题】假设检验中,关于备择假设描述正确的是本题答案:【备择假设是与零假设相对立的假设,是对预期存在一些差异和影响的陈述】11、【多选题】多选题的编码方法可以采用的有本题答案:【分类法#前编码#后编码#二分法】12、【多选题】离散程度指标是反应数据对集中趋势偏离程度的统计量,包括本题答案:【四分位差#异众比率#标准差】13、【多选题】如果我们想分析“消费者的收入与A类产品的月均消费金额之间的关系”时,可以用到的统计分析方法包括本题答案:【相关分析#回归分析】14、【多选题】变量之间关联的类型包括本题答案:【非单调关联#直线相关#曲线相关】15、【多选题】数据清洁中,无效值、缺失值的处理可以采用的方法包括本题答案:【整例删除#估算#变量删除#成对删除】16、【判断题】均值适用于等距变量、定比变量,而且不容易受到极端值的影响。本题答案:【错误】17、【判断题】列联表的卡方统计量可以用于检验列联表中观察到的关联性的统计显著性。本题答案:【正确】18、【判断题】配对样本检验时,配对样本必须是从不同的总体随机选取的样本。本题答案:【错误】19、【判断题】回归分析的第一步是借助散点图确立回归模型本题答案:【错误】20、【判断题】当变量的分布非常离散时,任何一个集中趋势指标都不能很好地反映变量的中心。本题答案:【正确】第十一章单元测验1、【单选题】1、市场调查报告是针对特定受众关于()的书面或口头的演示。本题答案:【以上全部】2、【单选题】调查报告中,执行概要主要针对的读者是本题答案:【决策者】3、【单选题】调查报告需要说明研究的局限性,主要是为了本题答案:【防止对研究结果曲解和误用】4、【单选题】以下关于调查报告的撰写,不正确的说法是本题答案:【调查报告应该关注所有人的阅读需要】5、【单选题】调查报告的主体部分首先要阐述的是本题答案:【问题定义】6、【单选题】从整个市场调查的流程来看,调研报告是在()流程之后、也是最后一个步骤的工作。本题答案:【数据分析】7、【单选题】客户在详细审阅调查报告之后,可能会产生一些问题,因此调研还需要进行一些后续工作。以下不属于后续工作的是本题答案:【进行方案策划】8、【单选题】以下关于调查报告的描述,错误的是本题答案:【调查报告不用再次说明调查设计方案】9、【单选题】关于调查结论部分,以下说法正确的是本题答案:【调查报告应该围绕调查项目开始之初想解决的营销问题来进行撰写】10、【单选题】关于调查报告阶段的调查伦理问题,以下说法错误的是本题答案:【和调研人员不一样,客户在这一阶段不会涉及相关伦理问题】11、【多选题】调查报告的内容应该包括本题答案:【封面#执行概要#报告正文#附件】12、【多选题】调查报告应该罗列的目录包括本题答案:【内容目录#图表目录#附件目录#资料目录】13、【多选题】调查报告的执行概要应该包括的主要内容为本题答案:【研究的问题及方法#主要发现#主要结论】14、【多选题】调查报告演示的原则包括本题答案:【结构化展示#KISS原则#保持互动】15、【多选题】一个良好的调查报告演示可以运用的技巧有本题答案:【关注受众的关注点#充分准备#进行预演#借

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