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文档简介

西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报事半功倍-一定要把职业规划到位同样的学历为什么⼈⽣曲线不同180160140120100806040200毕业工作三十年工作五年 工作十五年小张 小李 小王 小赵你的选择和努⼒决定了你的曲线⼈⽣需要经营⼯作背景职位专业收⼊⼈脉第⼀个要回答的问题个⼈身价当你退休的时候,你希望是什么状态?第⼆个选择-适合做HR吗?愿意与⼈沟通.对运营有感觉.喜欢订⽴规则.正直公义.案例:我的选择五次转变-从法律专业转⾏到⼈⼒资源-8个⽉HRM/6年集团HRD-从⼈⼒资源转⾏到讲师-2008选择创业-2014决定全⾯转型到互联⽹三项研究-⼈⼒资源到底包括什么-咋做才有价值-⼈⼒资源如何⽀撑组织业绩提升-HR从业⼈员职业发展与快速突破你的价格=给别⼈带来的价值决定你收⼊的核⼼要素选对⾏业好公司跳好槽经营职位增速快⾏业头部公司好⽼板慎重选择收⼊/职位跨越⾼⻛⼝/朝阳产业⾼利润/⾼⼈均利润互联⽹/⾦融/房地产HRM.HRD屁股决定脑袋对⾃⼰的现状进⾏梳理学历年限⼯作背景专业积累最⾼学历⼯作年限个⼈进修公司背景最⾼职位管理经验模块突破实战经验个⼈专业优势了解你的⼈格特质与基本素质⼈格特质是否⾼成就/⾼助⼈/⾼专业情商⼈际沟通能⼒是否到位⽂字功底书⾯表达能⼒归纳和总结设计指数级三年⽬标收⼊跨越:3年2-5倍职位晋升:跨越2个台阶实现路径:经营⾃⼰/跳槽HR专家的5项修炼情商专业修炼教练培训懂运营会管理必须突破你的专业⽔平修炼你的情商控制情绪控制⾏为影响他⼈处理与他⼈关系想做HRD-必须懂运营业绩如何实现?管理如何优化?业务如何变⾰?⼀线轮岗/不是去实习亲身操作/要业绩梳理价值链营销/服务/运营懂业务懂运营HRD是⼀个将才/HRVP是帅才慈不掌兵规划/策划组织实施狼性团队想要做的更⾼-教练培训能⼒会辅导辅导单独部⻔,到辅导⾼层,从辅导⼀⼈到辅导多⼈。会讲课⾯对多个部⻔,可以同时进⾏授课,快速解决专业问题,⼀天抵⼀个⽉职业⽣涯经营的核⼼-正确选择当你犹豫的时候,意味着机会都不好没有长远目标,选择一定困扰你克服诱惑,砥砺前行抓住机会本节要点⽣命也需要经营以终为始,从定义⼈⽣⽬标开始评估你是否适合做HR要想成功必须突破本节作业设计⼀份⾃⼰的职业规划,明确:职业梦想/评估⾃⼰是否适合做HR未来3年⽬标评估⾃⼰的短板设计成⻓计划西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报打造狼性HR从服务型HR到狼性HR服务导向HR专业导向HR教练导向-狼性HR啥是HR的狼性业绩增长导向/敢于“杀⼈”/强⼒驱动项⽬狼性HR必须要匹配狼性的⽼板执⾏⼒强拥抱变化成就导向胸怀梦想HR的核⼼使命-驱动组织业绩提升收⼊/净利润持续增⻓市值/估值指数级倍增⼀切阻碍业绩提升的障碍都要扫除⽆能的中⾼层⽆法驱动的员⼯不死不活的产品平均主义/⼤锅饭机制狼性HR的4个核⼼动作强⼒绩效认真⼈员盘点敢于开掉⼈玩命招聘/培养业绩提升正确看待“历史原因”团队决定业绩⽔平要想变⾰必须改变跟不上组织节奏员⼯功绩已经兑现从未来预期业绩看⼈才配置需求咋做才能实现啥⼈才能搞定咋激励最有效未来业绩强⼒⼈才盘点现有⼈员能否实现未来预期⽬标评估业绩实现可能(能⼒/经验)评估⼯作态度只有两种⼈:能完成/不能完成现有人员能否实现未来预期目标评估业绩实现可能(能力/经验)评估工作态度只有两种人:能完成/不能完成列出优化名单序号部⻔姓名职位来公司年限态度评价专业能⼒评价拟优化时间该⼲掉的必须要⼲掉不是不好,是不适合给够补偿动作要快全⼒猎聘⽜⼈明确要求拿到简历全⼒搞定业绩证明1234明确要求拿到简历培养和打造狼性运营团队今天最⾼业绩是明天最低要求强⾃我驱动/玩命⼲强势驱动业绩变⾰激励机制变⾰/合伙⼈模式OKR绩效管理变⾰打造狼性企业⽂化打造狼性HR战队⾼⾃控⼒/成就感模块负责⼈必须是⾼⼿强⼒项⽬推进本节要点HR要想有价值-必须⾜够“勇敢”⼀切从组织业绩提升⻆度出发狼性HR的四个关键动作本节作业对⾃⼰过去hr职业⽣涯作出总结:哪些地⽅体现了狼性哪些地⽅没有狼性下⼀步改进计划是什么西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报如何成为老板的事业合作伙伴⽼板是真正的CHRO顶层设计/激励机制/⼲部管理/企业⽂化⾸先要搞明⽩⽼板在HR上的痛点ⅠⅡⅢⅣⅤ⽜⼈招聘不到⼈员⽆法盘点/淘汰激励机制不到位让⼈⼼烦的劳动官司⼲部能⼒不⾜从未来业绩⻆度看待今天的⼈⼒资源MTP梳理百亿/千亿估值/市值统⼀五年⽬标明确年度指数级增⻓⽬标⼲部激励⽜⼈培养⽂化保留⼈⼒资源符合度评估什么样的HR让⽼板欣赏态度决定⼀切⼯作态度好,玩命⼲同时能带动团队玩命⼲交代任务⻢上做,快速反馈汇报⾼度认同组织/认同价值观认同组织梦想认同/尊重⽼板认同价值观热爱⾏业站在⽼板⻆度思考问题历史因素与未来发展的⽭盾⼤部分⽼板都是中庸的理解⽼板的苦衷各类⼈际关系太多的决策需要做敢于承担⼯作/承担责任勇于承担⼯作部⻔职能必须做好,分配的不拒绝主动承担责任事情没做好主动承担不推卸不推卸给其他部⻔,不推卸给⼿下搞定所有HR难题合伙⼈模式薪酬设计绩效变⾰招⽜⼈⼈才盘点劳动纠纷找准问题/设计好⽅案/落地有效痛点掌握现象了解本质⽼板⻆度落地把点做好全⼒推进搞定难点⽅案系统思考要点清晰思路前瞻勤汇报-多沟通60%40%公对公要讲政治少抱怨/不要妄⾔私对私要表忠⼼最⾼⽔准-⼼有灵犀不要让中⾼层经理说你的坏话薪酬调整及时招聘到位培训及时获得各级经理的深度认同重塑价值政策⽀持私⼈关系协同作战本节要点从⽼板⻆度思考⼈⼒资源问题端正态度是第⼀位理解⽼板苦衷善打硬战/敢于承担搞定各级经理本节作业对⾃⼰⽬前与⽼板的状态进⾏评价设计⼀份针对性改进⽅案西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报格局修炼-突破自我格局是什么看待更⾼处看问题/处理事情的⼼胸不在意⼀时的得失/从⻓远⻆度思考问题HR专家/HRD的格局要求站在⽼板⻆度站在公司发展⻆度站在公司⻓久利益⻆度不以个⼈利益为中⼼你的所⻅和定位决定了你的格局⻅过⼤世⾯/⼤场⾯你的定位:hr经理/SVP/成功创业者?跳出HR看HR从业务部⻔⻆度看HR从总经理⻆度看HR从未来⻆度看HR站在运营⻆度思考HR⼈⼒资源的⽬标:让组织始终充满活⼒产品HR业务价值链财务服务营销IT站在标杆公司⻆度看待现有公司你必须要经历过更⼤规模公司十亿级千万级/亿级百亿级千亿级站在未来⻆度看待现在公司基于未来规划产品/研发/技术营销/品牌/服务组织/⽜⼈/机制⼗倍级增⻓格局修炼1-看名⼈传记乔布斯传/滚雪球-巴菲特传硅⾕钢铁侠-⻢斯克传/腾讯传/阿⾥传《康熙王朝》/《雍正王朝》格局修炼2-系统研究标杆公司深度研究华为华为基本法/任职资格体系建设/奋⽃者⽂化/华为⼤学/限制性股权深度研究google组织模式/20%

时间给⾃⼰⼲/OKR/⽜⼈猎聘/Google

X格局修炼3-看记录⽚《公司的⼒量》/《互联⽹时代》格局修炼4-⾏万⾥路⾛遍中国/⾛遍全球格局修炼5-夯实⾃⼰的知识与能⼒基础HR基础知识学习计划(读书) 管理学组织⾏为学⼼理学市场营销学运营管理财务管理⼈⼒资源管理 项⽬管理运营知识学习(读书) 重新定义公司商业的本质从优秀到卓越商战阿⽶巴经营创业维艰指数型组织从0到1裂变式创业蓝⾎⼗杰重要的事只有⼀件HR基础知识学习计划(读书) 管理学组织行为学心理学市场营销学运营管理财务管理人力资源管理项目管理格局修炼6-订⽴你的个⼈⼈⽣使命这个⼈,为中国的⼈⼒资源事业作出过卓越贡献!本节要点格局决定了你的职业⾼度格局的四个⻆度修炼格局的六种⽅法本节作业对你个⼈的格局进⾏评估设定个⼈格局提升⽅案西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报提升你的个人影响力-情商修炼情商不⾼是HR的硬伤同事关系差与⽼板⽆法沟通啥是情商(EQ)?了解并管理⾃我构建并保持与他⼈良好⼈际关系管理好⾃⼰是前提管理⾃⼰情绪⽣⽓/发怒管理⾃⼰⾏为懒惰/散漫⾯对批评和不理解不理解因为⻆度和利益不同被领导批评是最好的成⻓建议不要⾃我保护,拒绝善意的批评恶意批评只能让对⽅更⽣⽓负⾯情绪缓解和转移⽅法不想这件事了,不要再深⼊想下去吃点甜的东⻄⼲点平常开⼼的事情压⼒宣泄:找朋友/体⼒宣泄化压⼒为动⼒:⼀定要做好不想这件事了,不要再深入想下去吃点甜的东西干点平常开心的事情压力宣泄:找朋友/体力宣泄化压力为动力:一定要做好控制你的愤怒控制愤怒愤怒可以激发活⼒,令⼈振奋⽣⽓是有理由的,但很少是正当理由消除愤怒控制和质疑触发愤怒的想法,获得缓和性信息在⽣⽓时摆脱对⽅,分散注意⼒宣泄愤怒是平息怒⽕最糟糕的⽅法管理⾃我-⾃控⼒延迟冲动克服外界诱惑⾃我约束⼒1万⼩时原则进⼊“⼼流/涌流状态”А每⼀步都有明确的⽬标B⾏动和意识完全融合E摒除杂念/⾼度集中注意⼒/⾃⼰激励⾃⼰F时间感被扭曲/忘掉时间⾃我激励也是情商只要尽最⼤努⼒,就⼀定不后悔做不好,还做不坏吗打不死的⼩强我能在这个位置,说明我能胜任情商的核⼼-处理与他⼈关系控情绪理智对待他⼈失同理⼼沟通同理心沟通感染他⼈同理⼼沟通少说:我/按你的情况来讲深⼊了解对⽅的历史站在对⽅性格、⻆⾊利益点思考问题给予建设性的意⻅让别⼈感觉到善意的批评陈述事实⽽⾮你的主观判断具体提供解决办法当⾯表达保持敏感优秀HR必须能够感染他⼈感染个体感染团队-⼠⽓⿎舞⽤你的激情感染他⼈要想要别⼈做,你⾸先要做到打造激情团队与他⼈的情绪协调⼀致防⽌分歧升级⼯作进⼊“涌流”状态营造和谐合作的氛围,减少摩擦团队完成任务的质量⾼低取决于群体情商的⾼低情商⾼并不是意味着没有原则外圆内方外圣内王本节要点情商的五个核⼼要素管理情绪和⾏为建⽴同理⼼/推动团队“涌流”本节作业对⾃我情商进⾏测评,深度剖析五个维度的⾃我表现,设计改进点和计划西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报HR必须学会的职场软技能-汇报和谁汇报领导BOSSVP直接领导必须汇报公司⽼板掌握⽕候业务副总常被忽视汇报的两个分类:知会和请示0102知会知道但不⼀定需要回复,信息通报,情报共享请示需要明确批示,指导下⼀步操作,明确批示汇报什么项⽬进展突发情况思想汇报专业⽅案⼯作计划专业⽅案必须经过⾼管层集体审核⼈才盘点/薪酬调整/绩效变⾰/奖励⽅案/HR规划/…

…⼀次汇报/分层次汇报/智慧与情商向上级汇报计划和总结年度规划公司HR问题分析、部⻔HR定位、KPI⽬标、关键策略与动作、项⽬时间进度⽉度计划当⽉核⼼HR项⽬,关键输出要求,配合⽀持部⻔项⽬计划核⼼思想、关键结果、关键操作步骤、输出结果、需要配套的⽀持项⽬总结阶段性总结、关键结果、遇到的问题、下⼀步期望得到的⽀持关键项⽬节点必须及时汇报进展述职模板评审规则述职报告评审结果突发情况⻢上报告⼯伤.特殊疾病.培训意外.员⼯严重违纪员⼯意外部⻔不⽀持.关键前提变化.核⼼岗位异动项⽬突变社保稽查.政府检查与处罚政府关系定期向领导汇报思想01020304事业认同思想认同领导认同个⼈思想汇报的核⼼要求有问题实事求是专业深度有分析有建议充分准备调查清楚/主线清晰/专业意⻅/考虑周全书⾯⽂档简洁了当选择好模板内容简单直接关键要点明确必须突出输出多⼈汇报还是单⼈单点还是复杂项⽬找准时机关键项⽬必须与年度经营重点匹配思想汇报要找准时机(闲暇/下班)汇报时⾔简意赅突出要点记录不同意⻅不争执/少固执认真听取指示搞定领导突出关键结果共同探讨可能获得领导⽀持处理异议搞清缘由别固执⼰⻅⽅案修订同理思考快速执⾏快速开始搞定协同克服困难控制进度本节要点不懂得汇报的HR⽆法获得⽼板信任不同情境下的汇报处理有情况/有分析/有建议西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报专业修炼-从HR高手到HR专家啥是专业⽔平⾼效解决问题找到/梳理/定位问题快速搞定快速解决⽅案/快速落地先后顺序咋做效果好,哪个先做,哪个后做从HR⼩⽩到HR模块⾼⼿打通相邻模块带来关键产出精通单⼀模块模块独⽴⼯作-模块关键项⽬策划/资源开发⼀句话说明什么是HR专家精通HR各个模块操作搞得定公司级核⼼HR项⽬组织业绩提升组织活⼒激活提升⼈效HR专家关注的核⼼专业内容构建奋⽃企业⽂化关注组织发展/顶层设计以绩效薪酬机制变⾰为重点发动⼈员盘点/猎聘⽜⼈批量培养狼性核⼼⼈才策划、落地任职资格体系建设HR专家的专业能⼒要求精通HR模块熟练⼯具⽅案设计⾼效落地HR专业模块-必须精通划分⾏为模块关键动作梳理确定核⼼任务明确岗位分类划分岗位级别设定级别条件岗位分级分类关键⾏为梳理确定课程题⽬确定关键词确定课程输出必备知识必备技能/⼯具必备素质/能⼒应知应会设计课程规划基于业绩提升的训练计划教学设计与安排培训项⽬实施学习落地/效果评估课程开发/内训师训练打通模块间逻辑关系组织MTP/业绩⽬标组织结构设计绩效激励管理职务序列岗位说明书职务等级任职资格标准初步⼈才盘点⽜⼈猎聘综合评估关键KPI/⽬标关键策略/动作固定薪酬调整复盘/改进年度收⼊课程规划课程开发培训实施员⼯职业发展专业划分及等级设计激励政策奖金兑现打通运营与HR全模块逻辑关系MTP梳理HR机制变⾰业绩提升统⼀五年⽬标明确年度NB⽬标产品 营销 供应链 服务⽜⼈ 资本年度规划(定位/KPI/关键动作)季度复盘关键产品/项⽬辅导催化(问题-⽬标-动作)价值链再造/升级绩效变⾰总监为增⻓⽽战⽃员⼯明确KPI,为突破⽽战⽃薪酬设计基于能⼒⽔平/业绩的调薪机制NB⽬标奖励/项⽬制奖励聘⽤强化严控编制,提⾼⼈效要不⽜⼈,要不⾼潜培训升级批量复制/洗脑到位焦点/短板问题解决快速提升专业能⼒的四项内容标杆公司成套模版模块顿悟整体顿悟看学做悟看书/社群实战训练实操演练做中提升学习标杆公司经典做法华为的企业⽂化与任职资格google的找⽜⼈与okr操作碧桂园的合伙⼈模式-“同⼼共享”计划阿⾥巴巴的价值观-六脉神剑快速系统学习本专家课听⼀遍做作业运营串联再听⼀遍模块串联实战能⼒才是真正⽔平12345发现问题/判断问题根据问题出具解决⽅案设计执⾏落地计划⾼效快速搞定带来预期效果⽂字功底决定你的⽔平HR制度流程表单设计HR解决⽅案编写HR公⽂编写各类计划编写顿悟-打通任督⼆脉A模块操作顿悟顿悟B模块间逻辑顿悟CHR与运营对接顿悟真正的顶尖⾼⼿-忘掉⼈⼒资源只关注问题/业绩突围根据不同问题做不同组合从运营⻆度操作/思考⼈⼒资源狼性推进/策略性执⾏本节要点每个HRM/HRD必须是HR专家从模块⾼⼿到基于运营思考⼈⼒资源快速学习的多种⽅法本节作业对⾃⼰的专业能⼒进⾏评估(按照模块)设计个⼈成⻓计划西安高新区酒店、会展中心项目交流汇报基本功修炼-HR方案编写设计好⽅案是HR专家的基本功获得领导⽀持部⻔知道咋配合下属知道咋⼯作可控时间好⽅案的四个核⼼出了啥问题咋实现落地计划预期结果HR专家/HRD要做那些⽅案⼈⼒资源整体解决⽅案顶层设计与组织发展薪酬绩效合伙⼈模式及⻓期激励⼈员盘点及任职资格体系⽜⼈猎聘/⽜⼈培养团队建设⽅案精通HR内容和懂业务是前提必须知道哪个模块能带来什么结果必须知道咋操作最快最有效从组织发展/业绩倍增⻆度思考明确需求是第⼀步出了啥问题?⾃⼰发起⽼板布置需要解决吗?是不是⻢上?先定义输出结果最怕:忙了半天,结果是错的再

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