现代物流管理 第07章 第三方物流与第四方物流

内容概要第7章第三方物流与第四方物流7.2第三方物流的价值7.3第三方物流企业的类型细分7.4第三方物流企业的来源7.1第三方物流概述7.5第四方物流品質服務更多選擇新鮮降低價錢附加價值第三方物流的典故福特T型车：一款改变了世界的汽车

美国福特T型车〔FordT〕1908年

发动机：前纵置，直列式，四缸，排量2895ml，缸径95.25mm，行程101mm

功率：20-24P/〔1800r/min〕

长×宽：3556mm×1676mm

轴距：2553mm

轮距：前1448mm，后1461mm

最高车速：67.5km/h

第三方物流的典故企业开展的两个维度：纵向——全原材料供给——产品制造——成品销售横向——外包核心业务

企业开展的两个维度：纵向——全，直接控制资源原材料供给——产品制造——成品销售横向——外包核心业务

福特在此方面的转变说明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。打价格战打价值战个性需求单一产品个性产品产品研制产品研制产品成熟、高利润第一代衰退的同时，第二代新品系列跟上路速高息公不同年代企业发展的主题：80年代——质量90年代——流程重组新经济时代——速度现在信在新经济时代，只有以最快的速度满足用户的需求，才能够在竞争中获得优势，防止价格战。海尔为什么搞物流第三方物流兴起需求1.企业重组剥离不良资产、剔除不良经营业务、精简组织机构2.市场国际化长距离和更大范围的物流活动3.时间和质量最短时间以最小本钱提供最大的价值不断改进客户效劳质量兴起在网络经济时代，随着物流效劳的开展，现代社会所产生的物流需求，已经可以不依靠企业本身去实现，而是可以依靠社会上的专业物流企业去实现。企业再也没有必要在“大而全〞、“小而全〞上面去浪费珍贵的资源。从社会上可以找到满意的解决方案。物流效劳的最高水平，从当前社会经济开展水平来看，是能够为物流需求承担完整的物流效劳商，现在一般称为“第三方物流〞，现已成为现代物流社会化和专业化的先进形式。7.1.3第三方物流的概念和内涵第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式。第一方物流：由卖方、生产者或供应方组织的物流，这些组织的核心业务是生产和供应商品，为了自身生产和销售业务需要而进行物流自身网络及设施设备的投资、经营与管理。第二方物流：由买方、销售者组织的物流，这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。

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7.1.3第三方物流的概念和内涵第四方物流：从事物流服务业务的社会组织不需要自己直接具备承担物资物理移动的能力，而是借助自己所拥有的信息技术和实现物流的充分的需求和供给信息，并加上对物流运作胜人一筹的理解所开展的物流服务。

第五方物流：一般认为是指从事物流业务培训的一方。

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自办物流

自办物流是指企业的物流由企业自己承办。优点是比较主动、比较灵活机动；缺点是影响主业的发展。

企业经销商消费者第三方物流

第三方物流（ThirdPartLogistics，3PL）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第四方物流

第四方物流（FourthPartLogistics，4PL）是供应链整体解决方案的提供商。同第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，能保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。

7.1.3第三方物流的概念和内涵

“独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流效劳模式〞(见GB/T18354-2006中2.9条)。第三方物流与传统业务外包的区别1．第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式2．第三方物流是一种社会化、专业化的物流3．第三方物流是综合系列化的效劳第三方物流的特征1．第三方物流是“三流〞合一的物流2．第三方物流是集成化、系统化的效劳3．第三方物流是个性化或客户定制化效劳4．企业之间是战略联盟关系5．第三方物流企业的利润来源与客户的利益是一致的6．客户中心化7．效劳创新性第三方物流的主要缺点第三方物流是现代物流开展的重要方向欧洲目前使用第三方物流效劳的比例约为76％，美国约为58％，且其需求仍在增长中。研究说明，欧洲24％和美国33％的非第三方物流效劳用户正积极考虑使用第三方物流效劳；欧洲62％和美国72％的第三方物流效劳用户认为他们有可能在三年内增加对第三方物流效劳的运用。第三方物流效劳的市场前景巨大，无论在国外还是国内，第三方物流在现代物流开展中都占有相当重要的地位，是21世纪现代物流开展的主流方向。7.4第三方物流企业的来源1.起源于运输业的第三方物流企业2.起源于仓库企业的第三方物流企业3.起源于货运代理的第三方物流企业4.起源于托运人的第三方物流企业5.起源于财务和信息咨询效劳的第三方物流企业6.起源于港口码头/铁路的第三方物流企业7.起源于电子分销商的第三方物流企业第四方物流的概念第四方物流的概念内部物流运作第三方物流供应商内部处理外包4PL业务流程管理第三方物流IT服务供应商+广泛的功能集成+充分的运作主动权4PL客户客户客户客户第四方物流与第三方物流的关系第四方物流的优势和功能第四方物流的主要运作模式(1)超能力组合的协同运作模型(2)方案集成商模型(3)行业创新者模型课后作业分组，每组六人，组长抽签获得题目作业要求：写出全球十强第三方物流公司的背景，开展历程，业务范围，经营特点，相关广告视频。作业格式：制作成PPT，每组选出一到两位同学对案例进行介绍汇报，时间为本周五第三四节。全球十强第三方物流公司1、UPS〔美国联合包裹公司〕2、FEDEX〔联邦快递公司〕3、德国邮政公司

4、DHL〔敦豪物流公司〕5、日通公司

6、RYDER〔赖德综合物流公司〕7、TNT〔天地国际快递公司〕8、EXPEDITORS〔考察者快送公司〕9、PANALPINA〔瑞士货运物流公司〕10、EXEL〔英国物流公司，Group与NFC公司合并后更名为“Exel〞〕全球前十强第三方物流企业物流模式6．TNT

7．EXPEDITORS

8．PANALPINA

9．CNF

10．EXEL1．UPS2．FedEx3．DPWN

4．NIPPONEXPRESS

5．RYDER世界最大的包裹运送公司--UPS与上海机场集团签署了一份谅解备忘录，内容是有关于UPS于2007年在浦东国际机场建立国际航空转运中心的方案。UPS亚太地区总裁肯·托罗同时宣布在中国开展国内快递业务。

肯·托罗说：“今天我们宣布UPS将在上海建立国际航空转运中心、开展中国国内快递业务以及开通上海—日本直航业务的举措，都是UPS拓展中国市场的最新战略开展的部署。〞接下来，UPS将全面加大对中国市场的投入。2005年7月27日，UPS被选定为北京2021年奥运会物流和快递效劳赞助商。2006年10月26日，UPS与中国排球协会共同宣布：UPS正式赞助奥运冠军中国国家女子排球队。中国国家女子排球队曾屡次获得冠军，是中国集体运开工程的骄傲。作为2004年奥运会冠军，中国女子排球队还曾获得1984年奥运会的金牌和1996年的银牌。UPS此举意义非同一般。随着中国市场的逐渐扩大，UPS等巨头们纷纷瞄准了中国的体育事业。FedEx=FederalExpress联邦快递/总部位于美国田纳西州孟菲斯。联邦快递隶属于美国联邦快递集团〔是集团快递运输业务的中坚力量。联邦快递集团为普及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面效劳。

联邦快递集团鼓励旗下超过26万名员工和承包商高度关注平安问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递效劳。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。

做为物流业的一个巨头，联邦快递在2006年1月，与中国羽毛球队签约，联邦快递全力支持中国羽毛球队出师“2006中国羽毛球公开赛〞-继联邦快递与中国羽毛球队合作推出新版电视广告之后，双方再度携手“2006中国羽毛球公开赛〞推广活动！它同时将成为中国羽毛球队2006年至2021年的主赞助商，从今年起，中国羽毛球队将穿着印有FedEx字样的比赛服出现在世界各大赛场。

DHL成立于1969年，2002年被德国邮政全资控股，2003年，德国邮政将其下属所有的快递和物流业务整合至一个单一品牌：DHL。2005年12月德国邮政并购Exel的举措进一步稳固了DHL的品牌。TNT,这家总部位于荷兰的物流集团是世界上顶级的快递与物流公司.TNT的快递效劳：

利用公司遍布全球的航空与陆运网络，TNT提供全球门到门、桌到桌的文件和包裹的快递效劳。特别是在欧洲、亚洲和北美洲等地，TNT快递可以针对不同顾客的需求，提供九点派送、12点派送、NEXTDAY派送、收件人付费快件等效劳内容。TNT快递的电子查询网络也是全球最先进的。TNT的物流效劳：

TNT在供给链管理方面拥有30年的丰富经验，TNT物流是全球第二大的物流效劳公司，为汽车、电子、快速消费品及生物制药等行业提供包括仓储、运输、配送、物流加工、物流信息管理等完整的供给链解决方案。TNT与上汽合资成立的上海安吉天地物流是中国最大的汽车物流企业。

TNT快递1988年进入中国市场，2003年TNT快递在中国25家分公司的总销售额逾7亿人民币。

公司名称经营模式UPS90%美国，陆运为主，200多个国家，600万收件人/天，全球最大。Fedex76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与DHL合作。Maersk250艘船，全球最大航运公司，丹麦GDP37%，第二大连锁超市。日通93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务。Ryder82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资TPL，互联网外贸。全球前十强第三方物流企业物流模式全球前十强第三方物流企业物流模式TNT85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网上汽车商店/配送。Expedi