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文档简介

华骏有限公司网络营销策略研究I华骏有限公司网络营销策略研究绪论研究背景各行各业的急速发展,随着人们对电商的充分认知,在新世纪进步的过程中成立了若干电子商务公司以及各大小型相关企业,涉及范围也逐步从B2B发展到B2C,全新的电子商务模式具有完全领先于传统企业的优越,网上购物已经被人们广泛接受。随着网络文化的发展,国家也加快了各个企业对市场的响应以及接纳速度。本文将通过对华骏有限公司的深入研究共同探讨电子商务网络营销策略的具体情况。研究意义随着科技的进步,电子商务逐步成为信息经济世界的主要发展趋势,也成为互联网的发展方向。发展前景十分美好,总体呈阳光上升趋势。企业利用电子商务模式,将线上与线下紧密连接,大大的有利于用户实际感受,同时也增加了线下产品的多种销售渠道和经济效益,互利共赢,促进经济的发展也推动了电子商务模式下实现多方面盈利。电子商务也将对二十一世纪的经济贸易进行新型构造。此模式的发展,对实现国家信息化具有重要战略意义并可以有效提高国家综合竞争力。本文对华骏有限公司营销策略进行分析,为各企业电子商务的发展提供参考。文献综述电子商务大部分起源于国外,在1959年,美国著名的经济学家马尔萨克对“信息经济学评论”的发表,标志着信息化发展的来临,电子商务模式的发展与企业信息化逐步走进,在国外信息经济领域当中,信息化发展作为新型经济学研究,也预示着网络营销的迅速发展。波特拉对信息经济的研究引起了广泛的关注和重视,并在信息研究领域的成果当中被学者们广泛借鉴采用。提起美国电商就会自然想到B2B的模式,新型商业模式也就是电子商务模式最早于1994年起源,通过大量发行债券,重新开张于1995年7月16日并进行重组。经历了互联网泡沫之后,在两年后实现几百万的利润,也为后来的盈利打下不错的基础。由此可以看出,经历了多年的漫长道路,有效为其公司股东创造利润与回报。欧美地区的电子商务起步早,应用也较为广泛,英国德国等网络购买用户渗透率已经达到了70%。拉丁美洲是全球电子商务发展最快的其中之一,网民的增长以及互联网普及程度的提升极其迅速。电子商务呈多样化的趋势在国内运营发展,营销模式是否良好决定企业的电子商务能否成功。同时也可以看出,电商运营模式在国内发展,也会呈现不同电商企业不同的阶段性特征。香港理工大学倪教授对国内电子商务的研究主要分为四个领域:技术、应用、支持与保证问题,而目前被消费者广为接受和认可的就是国内的淘宝运营模式,华骏有限公司则更注重网络营销模式的发展,这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式之一。中国电商研究中心分析出电子商务并不只是线上与线下的互换能力,代表的更是电商另一种表达诉求和各个种类,传统电商销售的实体物件。而现代电商则更加注重服务能力与商品体验,包括餐饮娱乐等,电子商务平台解决了人与商品之间的关系,同时也大力提高了用户的服务体验。但近些年来,逐渐崛起的京东商城正以淘宝的运营模式为基础,在此基础上更加完善严格其供应商,也在消费者的服务点上选择更加高品质的购物体验进行创新,而淘宝运营模式的市场相对来说并不能与京东商城相比拟。随着电商的发展和不断创新,也预示着会有更强的电子商务营销模式出现。相关概念及理论概述网络营销的内涵网络营销或电子营销是一个商业过程,在该过程中公司以现代营销理论为基础,并利用Internet的技术和功能来最大程度地满足客户的需求,从而实现扩大市场的目标和不断增加的盈利能力。网络营销的方式微博营销其作为基于发布、共享和发布用户信息的微博客平台。在微博上,用户可以立即发布视频、照片、短文本和其他信息,并允许其他人阅读,评论和共享它们。微博营销是指使用微博平台发现,捕获和营销用户注意力的商人的行为。微博营销的一种流行方法是向公众传播有关公司,产品或某些感兴趣主题的信息,以吸引微博用户的注意力,然后提升公司及其产品的形象。软文营销软文本是一种文本模式,可以基于概念上的吸引力和对特定产品的问题分析,为消费者提供有针对性的心理指导。从本质上讲,以广告形式实现公司软性渗透的业务战略,通常是通过文字表达和舆论传播,有助于使消费者同意某些概念、观点和分析思想,来实现企业品牌和产品销售的预期。视频营销视频营销是一种有效的营销方法,其中包括应以创造性的方式在视频中宣传的产品信息,以使观众很容易接受它,同时也不会给用户带来太多麻烦。如果视频足够,新鲜和有趣,它还可以吸引用户并积极参与,增强营销效果。自媒体营销自媒体营销又叫作为集成社交媒体营销或社交媒体营销,是利用社交网络平台、博客在线社区或其他在线写作和各种论坛平台来发布信息,来达到扩宽市场和营销。销售是一种营销方法,涉及一系列活动,例如公共关系和维护客户关系。微信营销微信是腾讯主打的交流软件,主要功能是能够保护人隐私能最大化地连接朋友圈进行媒介交流。它是由腾讯于2011年1月推出的。微信成功地占领了其他交流软件在中国使用软件中独享其荣。在2018年初,微信注册用户就已达到10亿加了,保持占据移动互联网时代头彩。4p营销理论4P营销理论最早是由美国密歇根州立大学的知名研究学者麦卡锡于1960年在《基础营销》一书中,在20世纪60年代的“市场营销组合”理论基础上改善并提出的。该理论认为,所谓的市场营销,实际上可以细分为四项基本策略的组合,即产品、价格、促销、渠道,该理论认为,企业开展的所有营销活动,其基础均是要对产品的功能结合市场需求进行开发,并将客户对于功能的诉求放在第一位;并深度结合产品的市场定位,制定出动态的定价策略,强化产品附加值的作用;同时,借助不同的营销渠道,将自己的产品准确的送到目标客户面前,并进行销售活动,并在这个过程中,引入大量的促销手段,以此“刺激”消费者开展消费活动。经过对年发展,目前4P营销理论已经成为世界范围内开展营销活动的基础理论。互联网营销理论互联网营销理论也被称之为网络营销理论,该理论最早是由美国哈佛商学院,网络经济研究实验室于20世纪60年代发现并提出的。该理论认为,随着互联网技术以及电子信息技术的持续发展,未来营销领域不仅是属于网络营销的,同时还会随着大量营销手段的兴起以及营销方式的普及,传统营销渠道的职能与作用将会被逐渐取代。该理论强调了网络营销渠道实际上是具有一定的门槛的,企业在开展互联网营销过程中,需要具备一定的实力基础。企业网络营销现状华骏有限公司发展情况概述华骏有限公司于2019年2月26日成立,三千万元的注册资本,是一家电商营销公司并以互联网技术的发展为核心。公司电子商务拥有其独有的服务品牌,官方商城的创建,小程序应用的创新,并提供了推广、营销、物流等基础服务,帮助品牌企业建立网络分销体系,拓展销售渠道,扩大品牌影响力。华骏秉承着“让客户满意,为客户盈利”的宗旨,坚持采用先进的网络技术与严谨的管理制度,为加速对企业全面电子化做着不懈的努力。华骏有限公司营销策略现状分析通过营销,华骏有限公司向社会展示自己的劳动成果,并取得一定的回报,用于投资再生产。营销管理专家菲利普·科特勒认为:“营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以获得其所需之外物的一种社会过程。”简而言之,菲利普·科特勒作为营销管理专家,认为营销模式与营销方式是集体或个体通过创新与他人交换产品及价值,并获得所需之物的社会交易过程。首先需要明白,营销理念的目的是实现创造、构建和保持在市场之间的利益交换并设计的营销方案战略,华骏公司对实施和营销模式的部署进行努力与创新,在互联网时代中的竞争力度更加合理化,为适应新形势在市场的需求,新型的营销模式逐渐被企业与人们接受,这便是网络营销。产品营销策略产品营销一般指企业在制定战略目标时,首先定制企业可以提供的营销产品来满足消费者的需求,也就是解决产品战略问题。目前,华骏电商产品较为单一,为此,公司开发了一系列产品以便细分市场。华骏电商曾经只有一些电子配件与电脑周边为主打的产品。近几年,公司开足马力,研发创新,生产出多种新产品,如生活服务类产品、多品牌、多产品共同推出面向市场,在经过不断地探索与创新,华骏电商逐渐完善了自身产品系列,形成了高、中、低端的产品层次,通过个性化的产品开发,基本满足各层次消费者的需求。在产品包装上,不再是过去简单的包好,而是将简易、精美的文化内涵融入到包装中去,如过去一些风靡一时的广告重新又出现在人们的视野中,重拾人们往日的回忆,也取得了一定的效果。价格营销策略华骏有限公司目前拥有十余种产品,依据不同的产品进而实施不同的价格策略,根据市场环境重新定价。华骏公司的企业价格策略定价方向大部分是生存定价以及利润定价方式,最大市场之中采取产品质量定价,绝大程度上满足消费者的需求,对于价值物品应当采用成本加成定价法和折扣定价法。关于定价的营销目标,华骏公司依据了企业整个的市场营销目标拟定定价。考虑到消费者和市场时,通常使用需求弹性法则来进行分析,反映出需求的敏感程度,也便于了解市场需求,提高整体经济效益。成本加成定价方法简单易行,操作方便,还可以适时调整,传统销售人员在进行销售的过程中,也可以根据消费者和竞争对手的不同情况,适时调整价格。网络营销策略信息网络的全球化发展,不同企业的生存竞争能力也随之而来的发生了巨大的转变,网络营销成了更加激烈的斗争,面对巨大的市场竞争压力,华骏有限公司通过利用网络广告功能对网络策略进行大力宣传,短时间便获得了大量消费者支持,同时也对其企业文化的宣传对网民进行引导从而带动对企业产品的消费,尤其是在做天猫、京东商城活动时期,加大对华骏电商产品的宣传与活动氛围的营造,华骏电子产品的销量大大增加。利用公共关系,华骏电子商务有限公司不断加强与政府、企业、社会公众搞好关系,还积极投身社会公益事业活动,为企业赢得了社会各界的广泛赞誉,也给华骏电商有限公司的发展带来了正面、积极的影响。渠道营销策略华骏电商的营销模式是采用直销和代理商相结合的复合分销模式。华骏电商在当地拥有自己的直销网点,简单易行,直接服务了当地消费者。同时,公司还在省内实行渠道扁平化模式,将触角伸到了县一级行政单位,这样更加有利于对渠道进行深度掌握,也更加有效地促进了经销商对销售和公关注重。公司也根据单渠道和多渠道进行划分,作为电子商务当中网络营销的供应商,为企业和消费者提供了商品销售的便利条件,作为运营和供应商直接进入电商流程。因其对企业的本身并没有过强的技术要求,与传统销售的方式也没有太大的区别,企业集中精力研发产品和投入线上服务当中,这也是最简单最直接的方式之一。华骏有限公司网络营销存在的问题产品业务定位不精准通过深入的了解后发现,目前造成华骏有限公司产品业务拓展缓慢的原因,是由于该企业产品业务定位并不准确导致的,这导致其无法在产品业务定位过程中,深度结合自身优势,开展一系列产品探索的相应活动。具体表现在以下两个方面。第一,企业内部业务部门分散,相关部门与管理层对于自身综合能力缺乏准确预估。即目前华骏有限公司内部采取的是业务部门独立管理制度,每一个业务部门均属于一个小的工作室,在工作以及管理职能上,均不能互相干预、介入,即便是基础的信息共享、协同作业也难以开展。所以造成了企业市场拓展部门、产品研发部门乃至企业管理层,均对于企业目前实际的产品研发能力、综合设计能力缺乏深度了解,无法结合自身优势,对产品研发进行精准定位。第二,未契合市场、客户需求开展业务拓展活动。即从实际情况来看,目前华骏有限公司在开展产品业务拓展活动的过程中,均没有形成一整套完善的市场、客户需求调研机制,而在各个项目部门提交产品业务拓展申请时,相关部门与责任领导判定标准也缺乏市场数据与需求数据的考量。这也导致了目前华骏有限公司产品业务定位缺乏准确性,无法深度契合市场需求与客户的需要,对产品进行针对性研发,从而造成产品业务拓展缓慢问题的发生。产品定价灵活性较差通过深入的了解后发现,目前造成华骏有限公司产品定价无法顺应市场变化的主要因素,是由于该企业产品定价灵活性较差导致的,即该企业缺乏综合市场实际情况的体系机制与竞争对手定价深度了解的相关机制,致使华骏有限公司产品定价的整体灵活度有所欠缺。主要体现在以下两个方面。第一,企业尚未建立相应的市场部门。即通过深入的了解后发现,目前华骏有限公司内部,并未建立专门的市场探索部门,内部并未形成专门的市场同类产品定价的了解机制,缺乏相应的人员定期开展市场情况了解的活动。加之近几年,软件类、大数据类以及云计算领域产品的发展十分迅速,相应产品革新换代速度较快,导致产品的价格也在发生波动,而华骏有限公司对于这些波动的了解却十分不及时。第二,企业缺乏综合市场同类产品价格变化的动态调整机制。从实际情况来看,目前该企业也并未建立相应的体系机制,结合市场中同类产品的价格变化,对自身相应产品的定价进行实时动态的调整,导致其目前产品定价灵活性较差问题的发生。推广与网站建设华骏公司管理基础落后,需要明白的是想要上线并且做好一个营销网站需要面对两个问题,一个是如何做好网站建设,第二是用什么方式进行网络推广。不同企业对网络营销存在不同的认知偏差性,相对于现代企业来讲,华骏公司曾长期固化于传统企业的营销模式,随着努力跟随互联网时代的发展,但在其本质上还是没有研究过网络营销模式,所以这种营销观念也并没有推陈出新。网络营销的基础是互联网,而拥有一个完美畅通的网络则是网络营销最根本的条件之一,我国的网络发展的水平相对较低,覆盖率也不高,网络基础与网站建设的基础设施较差,敏捷度等问题都是企业网络营销的制约问题,所以各企业推广与网站建设问题成为企业网络营销发展的重中之重。华骏公司网站建设与制作并没有从用户的视角来做根本上的思考,每当客户想了解本公司更加详细的资料和商品时,总是没有更好的平台迅速敏捷的反应,结果大部分客户因为沟通问题而大量流失,造成公司利益的退步。其次应结合用户的喜好度,例如想了解的内容以及主要兴趣等,企业的思想文化以及商品购买量和评价如何,从客户角度出发才可以更好地推广公司品牌。网络基础设施与网站建设的问题得到完善后企业便可争取到更多的市场机会,也不会受到由于基础设施没有得到进一步的推广而带来的网络市场问题。华骏有限公司也有着基础设施建设的问题,并没有对网站建设进行更加优质的技术服务,除了需要解决这方面问题,还应该对网站建设和网络的推广方式进行结合,让其双方进行相互服务,构造和谐的关系才能更好地促进公司网络营销的发展。物流配送体系与营销策略问题华骏电商公司目前处于初级发展阶段,随着网络营销的发展,电子信息系统不仅仅是决定了现代物流的运行趋势,也决定了其运作方式。设备的陈旧并没有做到与网络营销需求相匹配,库房仓库装卸等多个方面存在不足,然而,现在的网络营销中,产品的种类十分广泛,因为设备陈旧以及仓库问题并没有十分严格的要求,导致网络营销中货物配送的状态结果不得而知,对货物的存在现状模棱两可,在高速发展的网络营销环境下很容易被淘汰。华骏有限公司在前期着力发展电子商务的情况下忽视了后期物流配送与服务问题,没有做到与现代物流的发展二者相互促进,共同发展的程度,所以应加强完善后期的物流配送体系问题。其次,我国网络营销水平已经度过初步阶段,但总体水平相对来说较低,营销观念也相对落后,例如公司对其网络营销的策略相对来说没有充分研究到位,只局限于如何利用网络进行产品的销售,却没有相对应的应对方法,特别是网络渠道方面,因为传统营销渠道的建立,企业很难在迅速反应当中进行网络销售渠道的强化,所以从传统营销到网络营销的跨度与改革也是相当大的,很多企业在网络营销的开展过程当中要涉及多方面的利益问题,而大部分企业并非迎刃而解,更不用详谈对网络营销策略方面进行改革与创新。完善华骏有限公司营销建议对策分析客户需求以制定产品针对目前产品业务定位不精准而导致的业务拓展缓慢的实际问题,需要该企业深度分析客户需求,以切实保障业务拓展的契合性。这需要该企业从以下两个方面入手进行调整。第一,确保企业内部业务部门的沟通联系,保障相关部门与管理层对自身综合能力有准确的预估。即华骏有限公司内部应当摒弃现如今采用的部门独立管理制度,而是建立业务部门联合制。由企业内部管理层,对相关工作室的实际业务能力与专常业务方向进行深入了解,并建立各工作室之间的沟通联系机制、基础信息共享机制、协同作业联系体系,为接下来综合性业务产品顺利完成,提供技术支持与体系支撑。第二,契合市场、客户实际需求开展业务拓展活动。即目前华骏有限公司在开展业务拓展活动的过程中,应当形成一整套完善的市场、客户需求调研机制,确保企业内部各个项目部门在提交业务拓展申请的过程中,相关部门与责任领导能够根据市场数据以及实际的调研需求数据进行综合性的考量,从而加强企业产品业务拓展时,确保企业能够深度契合市场需求与客户的需要,对产品进行针对性的研发与设计,从而杜绝产品业务拓展缓慢的问题发生。确保产品定价的灵活性针对目前由于产品定价灵活性较差,而导致的其产品定价无法顺应市场变化的实际情况,需要该企业确保产品定价的灵活性。这需要该企业从以下两个方面入手进行调整。第一,企业应当建立相应的市场部门。即华骏有限公司内部,应当建立专门的市场探索部门,通过相关人员定期开展市场情况的调研了解活动,强化内部对于市场中同类产品定价的了解,从而保障企业能够时刻、准确的了解到市场中,同类产品的价格变化,并且深度结合自身产品研发成本、设计时间,确保自身产品的定价在准确市场、竞争信息的参考下,保障在合理的范畴内。第二,企业应当建立合理的市场同类产品价格变化动态调整机制。即对于华骏有限公司而言,其内部应当建立相应的体系机制,深度结合市场中同类产品的价格变化,实时地对自身产品的定价进行动态调整,以此确保企业内部相关网络科技类产品定价的灵活性。公司进行网站建设与推广企业网站的发布、推广这个步骤非常重要,良好的网站营销策略,应进行网站的整体布局,色彩搭配以及整体框架等进行创新与更新,通过这些手段不断进行网站的完善。华骏公司不止应该在网络上进行推广,还有必要用传统营销的方法进行线下的推广。在网站建设之前,务必要有整体规划,结合用户需求作出有效策略。因此,考虑用户需求以及网站体验才是做网站最关键的目的。华骏电商在这方面务必需要加强建设,这样才能更好地推进自己的产品进入网站信息市场,然而让消费者更便捷地了解公司产品信息。在制定网站建设时,注意不要千篇一律似的模仿,要凸显出企业特点,给用户带来很强的视觉体验以及深刻印象,让用户拥有眼前一亮的视觉,网站建设的运用空间十分有限,在受限制的状态像发挥出最利于公司的功效,提高信息传递精确度。树立营销观念并加强物流建设不同企业的物流配送及营销观念影响着企业网络营销的发展,华骏有限公司应加强网络营销设备的专业化与创新,专业化程度的高低决定了企业对某项产品研发过程策略的熟悉程度,随着专业化程度的提高,物流相关问题也即将迎刃而解,针对目前网络营销中,华骏公司物流配送效率很低,公司可以研发独立的专业配送模式,针对特殊物品更应该大力研制,保证消费者买得安心用着放心。电子商务的顺利发展离不开物流体系的支持,二者的关系相辅相成,华骏有限公司的物流配送系统,可采用与第三方物流公司合作的方式来进行。首先要在众多知名的物流公司中选出信誉评价较高的来进行学习,同时要考虑该物流公司的专业度与服务态度,物流的可配送区域,还要尽量缩小公司与快递公司之间的距离,从而减少配送时间,最终选取出服务一流、价格实惠的物流公司进行合作。华骏有限公司还需引进及电子商务、物流运输、企业管理专业知识于一身的复合型人才,加强对营销观念的培养,对公司的物流体系与营销观念进行研究与完善,最后选取出一个适合公司发展的策略,从而推动华骏有限公司网络营销模式的顺利发展。结论通过对华骏有限公司的网络营销策略分析,可以进一步了解到我国国内电子商务的发展方向,华骏有限公司网络营销的发展目前还不是足够的完善,消费者与企业之间的交易与保障还存在着一定的问题,但随着科技的进步与互联网时代的来临,我国电子商务市场的发展仍然潜力无穷。对华骏公司营销策略方面的分析,相信公司可以对其所面临的问题与挑战进行进一步的

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