淄博市物业维修服务标准

淄博市物业维修服务标准合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主/住户）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方作为物业服务公司，负责管理和维护乙方的物业，包括但不限于住宅、商业、公共区域等，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。一、服务内容与标准1.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及物业管理公约，为乙方提供维修服务。1.2甲方应在接到乙方报修通知后，按照约定时间及时派员进行现场查看，并采取必要的维修措施。1.3甲方应保证维修服务的质量，确保维修项目达到国家和地方的相关标准。1.4甲方应对维修过程中的安全负责，采取必要的安全措施，确保乙方及甲方人员的人身安全。1.5甲方应对维修过程中的废弃物进行妥善处理，避免对环境造成污染。二、服务费用2.1甲方提供维修服务所需的费用，包括但不限于材料费、人工费、交通费等，由乙方按照约定的方式支付。2.2乙方向甲方支付服务费用后，甲方应及时提供维修服务。2.3双方可另行签订补充协议，明确服务费用的支付方式、支付时间等。三、合同的履行3.1甲方应按照本合同约定，提供维修服务。3.2乙方应按照本合同约定，支付服务费用。3.3双方应积极配合，确保维修工作的顺利进行。3.4双方应遵守国家和地方的相关法律法规，共同维护物业管理区域的和谐稳定。四、合同的变更、解除和终止4.1任何一方提出变更或解除本合同，均应提前书面通知对方，并经双方协商一致。4.2在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权提前解除本合同。4.3本合同到期后，如双方不再续签，本合同自行终止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如甲方未按照约定时间提供维修服务，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。5.3如乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照复印件2.甲方（物业公司）资质证书复印件3.乙方（业主/住户）身份证复印件4.物业维修服务项目清单5.维修服务费用明细表6.维修服务进度记录表7.维修服务质量评价表8.违约金计算公式9.维修服务现场照片10.相关法律法规、行业标准文本二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供维修服务，认定违约。2.甲方提供的维修服务未达到国家和地方相关标准，认定违约。3.甲方未采取必要的安全措施，导致乙方或甲方人员人身受伤，认定违约。4.甲方未对维修过程中的废弃物进行妥善处理，导致环境污染，认定违约。5.乙方未按照约定时间支付服务费用，认定违约。6.乙方提供的报修信息不真实，导致维修工作无法正常进行，认定违约。三、法律名词及解释：1.物业公司：指专门从事物业管理的企业。2.维修服务：指对物业进行必要的检查、维修、保养等服务。3.服务费用：指甲方提供维修服务所需的费用。4.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿金。5.行业标准：指国家和地方制定的关于物业管理的规范和标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务项目不明晰：双方应签订补充协议，明确维修服务项目。2.维修服务时间冲突：双方提前沟通，协调好时间安排。3.维修服务质量争议：双方可共同选择第三方机构进行评估。4.安全措施不到位：甲方应加强安全管理，确保人身安全。5.废弃物处理问题：甲方应严格按照环保规定处理废弃物。6.费用支付纠纷：双方明确费用支付方式和时间，避免纠纷。五、所有应用场景：1.住宅小区物业管理公司提供维修服务。2.商业