曲美家具集团成本管理问题及优化建议7900字

曲美家具集团成本管理问题及完善对策研究(二)研究内容及方法(I)(二)成本管理的特征(Ⅱ)(三)成本动因分析(IⅢ)(三)企业组织结构存在缺陷(VI)(二)完善销售成本管理制度(IX)(三)优化企业组织结构(IX)I[内容摘要]:近几年来，由于受国家楼市调控的影响，国内家具消费需求的增业组织结构等方面进行了分析，并结合曲美家具公司过去5年的成本管理经验，[关键词]:成本管理；采购成本；销售成本；曲美家具集团股份有限公司2.研究的意义随着社会的快速发展，当前许多制造型中小企业的成本管理存在问题，此外，制造型企业面对激烈的竞争也需要更加科学的、合理的、能适应企业发展速度的成本管理理论。本文运用成本管理理论具体分析案例公司存在的成本管理问题，能够更加清晰明了的反映企业成本管理中存在的问题，通过对特定行业、特定企业进行的分析，拓展了成本管理研究的范围，丰富了成本管理的理论，把理论应用于实践中，通过案例公司在成本管理实际运用中的探讨，不仅能够提高单个公司的市场竞争优势，还能够为整个行业提供经验借鉴，增强企业在国内家具市场的核心竞争力，使社会中的资源配置更加优化，响应国家“降本增效”的号召。1.研究内容本文以曲美家具集团股份有限公司为例进行研究，以现有的理论研究为基础，着重分析曲美家具集团股份有限公司在成本管理方面存在的问题，通过层层剖析，建立成本管理模型，对公司存在的不足提出具体的优化方案，从而有利于成本的管理与控制，增强整个公司的竞争力。具体来讲，本文由以下五部分构成：第一部分内容介绍了研究背景和意义、研究相关的内容、研究的方法和文献综述。第二部分开始简述涉及到的相关理论概念和方法，并就成本管理理论展开了较为深入的论述。第三部分介绍曲美家具集团股份有限公司的概况，通过采对购成本、销售成本、企业组织结构和财务数据的分析，总结公司成本管理现状。第四部分主要是根据调研和收集整理的数据资料，全方位分析曲美家具公司在成本管理中出现的采购流程过于繁琐、销售成本管理存在不足和企业组织结构存在缺陷的问题。第五部分根据曲美家具公司成本管理中存在的问题，从精简企业采购流程、完善销售成本管理制度和优化企业组织结构这三方面提出优化措施。2.研究方法本文主要运用文献研究法，调查研究法和案例分析法对曲美家具集团股份有限公司成本管理方面存在的问题及对策进行分析评价。文献研究法，对涉及本研究的内容查阅和整理了文献资料，从网络上的权威文献和知名的书籍中寻找资料，对其进行吸收和归纳整理，通过定量分析和定性分析结合的范式，对案例公司的数据进行层层剖析，对成本的管理与控制展开深入论述，为本文提供理论保障。调查研究法，本文组织相关专家进行访谈和调研，对曲美家具集团股份有限公司成本管理进行分析和研究，并就成本管理方面所涉及的问题进行探讨，发掘导致这些问题产生的原因。案例分析法，本文在分析讨论家具行业成本管理情况时，以曲美家具公司为研究对象，结合国内家具行业其他成本管理水平较高公司的经验，从成本管理角度出发，从公司材料和数据出发设计出曲美家具公司的成本管理方案。成本管理，直译过来就能明白，就是“成本”管理，把控，使“成本”在一个有条理的秩序下变得“可控制，可把握”。其中，成本的概念是指，任何企业在生产经营中为了发展和实现自身的一个经营目标，所产生的一些必要的支出，也就是一些必须要花费的费用。而针对这些成本所谓的管理，则是指在这些费用支出的过程中，通过一些有效的方式方法和制定的制度程序，使这些费用支出的更有价值，更加的高效。换一种方法说也就是通过有目的，有步骤地采用预测，控制，核算，分析与考核等手段，对企业发生能影响其费用的各环节所需费用进行管理与控制，为了能使企业成本降至最低，同时也能使企业价值最大化增加企业经济效益达到经营目标利润最大化。1.管理的全面性通过成本管理的科学管理体系，构建了一个有企业全体人员参与、全过程、全方位的成本管理系统，并通过激励职工对企业运行出谋划策，使全员之间更加紧密和谐，便于各个部门之间的合作和日常任务的开展，使全员都保持降低成本的一致性，谋求最低的成本和最大的效益，进行最优的成本管理。2.目标的长期性通过日常严格的成本管理政策，推动企业全体员工集思广益，融合企业未来的发展目标，形成长远的指导方向。同时成本管理与企业的长远发展相结合，满足企业发展的不同阶段对成本管理的需求，有利于形成长远的竞争优势。3.信息的多样性成本管理所依据的信息不再局限于企业内部和财务数据，而是更加综合的考虑大量的市场信息、竞争者信息与消费者信息，通过广泛的综合分析能够对企业的成本管理提供更加有价值的参考。4.经营的动态性企业的经营是一个动态的过程，在管理决策过程中，企业内部的情况和外部市场都在变化中，我们可以利用当前先进的科学技术，及时应对市场环境和内部需求的变化，使每一步成本决策都更有时效性。(三)成本动因分析影响成本的因素被称之为成本动因。在当前激烈的竞争环境下，企业的生存发展需要全面分析成本动因，具体指企业内部的政策和外部市场的影响。企业必须注重成本动因对成本管理的影响，只有这样才能利于企业今后的平稳发展，下面按成本的不同影响将成本动因划分为结构性成本动因与执行性成本动因。1.结构性成本动因不但在决定企业经济结构方面起作用，并对企业成本结构起着举足轻重的影响。所谓结构性成本动因，就是产品生产前产生的成本动因，比如企业规模，整合状况等、科技的研究和革新、地理位置的确定等等。2.执行性成本动因其分析表现为职工参与程度。企业全体职工的每个环节，都在影响着企业经济效益，因此，企业有必要鼓励所有员工参与成本的管理，以确保其竞争优势，通过对各部门间的关联进行分析，构建和谐互助，使他们积极地发挥主观能动性。企业要想得到更长久的发展，就应该对成本实施有效管理，对成本动因起到控制(一)曲美家具集团股份有限公司简介曲美家具集团股份有限公司成立于1993年，北京市顺义区南彩镇彩祥东路11号，它主要经营家具制造业，公司注册资本58039.5546万人民币，实缴资本35653.92万人民币，并已于2020年完成了定向增发。曲美家具公司主要从事产品开发，设计工作、生产与销售提供高性价比的产品、高颜值“时尚家居”系列。曲美家具公司产品类型有：成品家具，定制家具，家具装潢，以北欧风格为主，并在此基础上开发出轻奢、简约、简约、新、复古等家具系列。曲美的“时尚家居”不一定要用昂贵的木材，它把家具与内部的软装修结合起来，让消费者可以以“简约、时尚、现代”为载体的曲美家具，在不断地拓展和提升产品的性价比的同时，也在不断地扩大客户群体。形成了独有的竞争优势。V(二)曲美家具集团股份有限公司所处行业特点分析1.与房地产行业紧密相关房地产与家具业处于同一个产业生态中，家具产业会随着房地产市场的发展而改变，大部分的家具产业都是通过新的、二手的市场来实现的。从下面的图片可以看出。全国住房销售整体呈稳定增长态势。2.与群众消费及收入水平相关在最近几年，我国居民人均可支配收入处于稳定的状态，消费水平处于增长的趋势。与2019年相比，2020年达到32189元，2021年达到了35128元。尽管疫情下很多行业的经营都不理想，但是在人均可支配收入增长的影响下，同时也带动了国内消费的提升，从而带动了家具的消费。0图2我国2017年-2021年居民人均可支配收入3.与传统文化习俗相关受传统文化习俗的影响，我国家具行业每年第一季度的销量较少，随后呈现增长的趋势，尤其到国庆这样的假期，结婚人数增多，商家开展促销活动。家具行业因此形成了明显的淡季和旺季，因而造成在采购、生产、储存和运输等方面的不便利，在一定程度上构成了企业正常运行的冲击。(三)曲美家具集团股份有限公司成本管理现状从表1可以看出，曲美家具有限公司2016-2021年的营业收入和经营费用均呈稳步上升的态势，2018年净利润为负，主要是由于曲美家具公司收购一家国外公司而导致的中介费用、银行贷款利息费用以及外币兑换收益，这些都增加了其成本费用。另一原因是受房地产政策的调控，在房地产行业整体步入不景气的影响下，家具市场的需求也有变化，行业间采取各种促销手段，使得各项成本不断增长，从而影响净利润。表1曲美家具2016年-2020年财务数据营业收入(元)营业成本(元)净利润(元)2016年2017年2018年2019年2020年2021年数据来源：曲美家具财务报表1.采购成本现状分析采购作为企业活动的一个重要环节，对采购成本进行合理控制可以有效地增加企业利润。通过对曲美家具采购流程的搜集和整理，得出如图3所示：生产人员图3曲美家具采购流程由图3可知，曲美家具集团的采购流程是根据订单量向采购部门的人员提交采购申请，然后汇集成采购订单经过领导批准后进行采购，经采购订单和采购物品传递给质检人员，经过一轮轮的检查和验收之后财务人员进行入账。这种繁琐的采购方式在集中采购时需要参考往年的采购量和订单量。另外，现行的成本管理模式下，采购部不能实时掌握原料的消费和存货，进一步导致在与供应商确认购买价格时的被动性，无法达到最佳的订货量，在长期合作的供应商之间可能会错失一些综合成本较低的合作伙伴，增加自身的成本负担。2.销售成本现状分析近年来，国内家居企业不断推进精装、整装，对家居零售业的发展起到了很大的分流作用，使零售业的顾客数量大幅减少，市场占有率不断缩小，从而导致经销商必须提高销售费用，从而降低利润。而随着电商、直播带货等新型营销方式的出现，曲美家具公司在大型商场、商场和临街门店的直营店的客流量急剧下滑，曲美家具公司为了吸引更多的顾客，也加大了对曲美家具公司的营销力度。下图为2016-2021年曲美家具的总体销售费用数据。表2曲美家具2016年-2021年财务数据单位：元2016年2017年2018年2019年2020年2021年营业成本加销售费用管理费用财务费用合计数据来源：曲美家具财务报表广义的销售成本包括主营业务成本、其他业务成本、管理费用和财务等费用，再具体来讲包括直接材料、直接人工、制造费用、折旧额、摊销额、广告费、运输费等等，销售成本涉及的内容较多，企业管理比较麻烦。从表中可以看出曲美家具集团股份有限公司2016-2019年的总的销售成本在逐步增加，2020、2021年有所缓和。3.企业组织结构分析曲美家具集团按功能划分，由董事长、总经理、副经理助理组成四个主要的部门，分别是总经办、财务部、运营部和生产中心，如图4所示。总经办下包括人力资源部和行政部，主要管理企业的人员信息，在企业人员稳定和持续发展中发挥作用；财务部主要核算企业日常的收支及资产的管理；运营中心负责企业的销售，市场的规划开发和技术的探索；生产中心负责企业主要家具产品的生产，其中有采购部、生产部、质检部等等。图4企业组织框架图在这四个大部门的合作下，企业在成本管理方面主要是制定成本计划、执行计划、检查计划、成本报告，如图5所示。在这个过程中，企业的高层管理人员总经办财务部总经理助理不能充分了解成本计划的实施状况，同时，公司也没有设立专门的成本经理，财务人员仅仅负责会计的季度和年度报告，并没有非常详细的实施成本管理计划。成成本计划成本决策成本预测成本分析成本考核本计划告成本控制成本核算图5企业成本管理体系(一)采购流程过于繁琐图3显示了企业采购过程多而繁杂、日常运营过程中，采购部门的人员对于当前的库存情况不够了解，每次的采购量过多过少都会增加企业的成本，过量会占用企业的资金和库存，过少就会影响产量和进度。在采购时跟供应商的交流不及时，一方面对采购部门来说，没能选择价格最优的供应商，另一方面对企业内部来讲，可能间接导致生产的原材料供应不够科学，订货成本不够稳定等问题，由于定制家具需要的材料比较特殊，在采购方面花费时间较长，这些在无形中增加了企业的隐形成本，不利于成本的管理。(二)销售成本管理存在不足通过现状分析可以看出曲美家具集团的存在销售成本高的问题，在2018-2019年广义上的销售成本增幅很大，经营成本、销售费用均有显著提高，为了在计算机时代获得绝对的人流量，企业的销售成本管理存在缺陷。另外，通过了解到企业在销售环节有线上和线下两种渠道，但在销售上企业更多地侧重于线下销售，对客户的偏好和服务不够完善。再者线下为了吸引顾客所进行的促销活动比线上的成本消费更高，而且现在大多年轻消费者喜欢网上购物，倾向于线上的商品对比，因此企业难以取得绝对的市场竞争优势和未来大量的消费者，由此可以看出企业存在销售环节对市场的划分不够专业会使企业难以进行成本管理。(三)企业组织结构存在缺陷通过对企业的人员设置和成本管理流程进行分析，发现企业在成本管理方面的意识比较薄弱，高层管理人员对实际的成本计划实施不够了解，低层的生产营销人员对成本管理理论不够熟悉，没有设立专门的成本控制机构，定制家具在行X业中容易出现款式被抄袭的问题，那么企业需要更加精准管理成本，在保证质量的同时也能收获利润。此外，企业员工中生产人员和销售人员占比很高，但是他们没有积极参与到成本管理制度中，他们重视的是自己的业绩，没有关注到企业五、曲美家具集团股份有限公司成本管理的改进措施建议曲美家具公司在采购原材料时，应该注意简化采购流程，规避不必要采购环节，而采购部门的工作人员应该对库存的情况很熟悉，并根据需要制定相应的采购标准。建立与供应商双向的信息交流，及时了解市场上原材料价格的波动，与供应商建立稳定的关系。另外由于定制家具原材料的特殊性需要提前做好规划，在淡季和旺季做不同的准备工作，尽量减少采购过程中的隐形成本。在采购工作中，必须严格控制采购费用，明确采购单位的采购编制，实行人员分工，明确责任，把责任落在个人身上，在家具材料购买过程中，有必要对合同内容作细节性的规定，对于采购环节的成本做好管理。对于销售成本管理不足出现的销售成本过高的问题，企业应该建立完善的销售成本管理制度。在线上和线下两种营销模式中要想占据市场优势，就要充分了解消费者，对于目前购买者逐渐偏向于更加年轻的消费群体的现象，企业要主动了解年轻消费者的关注点，比如产品的外观、价格，原材料的质量以及使用周期方面，根据市场调研进行内容规划，在了解客户需求的情况下，在销售环节对市场进行划分，并与市场中同行业的产品做比较，与技术中心联系，针对产品的成本问题，从产品质量、产品设计等方面进行改进，减少产品设计时的消耗，为了实现产品成本下降。企业应该设置专门的成本管理人员，通过科学的理论体系进行成本管理。此外，企业也应当宣传合作的重要性，通过各个部门之间紧密的联系，可以形成高质量的成本管理，同时，也能促进各部门的工作效