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文档简介
旅游景区客流高峰期调度合同编号:__________第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供景区客流高峰期的调度服务,包括但不限于:(1)制定客流高峰期调度方案;(2)对景区游客进行合理引导和分流;(3)协助甲方维护景区秩序,确保游客安全;(4)提供客流数据分析和咨询服务。第二条服务时间2.1乙方应在甲方指定的客流高峰期开始前完成调度方案的制定,并在甲方要求的时段内提供现场调度服务。第三条服务费用(1)【】年【】月【】日前,甲方支付乙方服务费用的【】%;(2)服务开始后,甲方每月支付乙方服务费用的【】%。第四条乙方的义务4.1乙方应按照本协议第一条的规定,提供优质、专业的服务,确保景区客流高峰期的运营秩序和安全。4.2乙方应指派具备相关资质和经验丰富的专业人员到现场提供服务,并保证服务人员的服务质量和形象。4.3乙方应按照甲方的要求,提前向甲方提供客流预测数据和调度方案,并根据实际情况及时调整。4.4乙方应协助甲方处理游客投诉和突发事件,确保景区声誉和游客满意度。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本协议第三条的规定,按时支付乙方服务费用。5.2甲方应配合乙方进行客流高峰期调度工作,并提供必要的协助和支持。5.3甲方应对乙方服务过程中提供的客流数据和调度方案予以保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1乙方未按照本协议第一条的规定提供服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照本协议第三条的规定支付服务费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:【】年【】月【】日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方专业资质证书复印件4.景区客流预测数据报告5.客流高峰期调度方案6.服务费用支付凭证7.双方签订的保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供客流高峰期调度服务,或服务质量不符合甲方要求。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.甲方泄露乙方提供的客流数据和调度方案给第三方。4.乙方未协助甲方处理游客投诉和突发事件。三、法律名词及解释:1.旅游景区:指甲方运营的具有旅游价值的地点。2.客流高峰期:指旅游旺季或特定节假日等游客数量显著增加的时期。3.客流高峰期调度服务:指乙方为甲方提供的针对景区客流高峰期的运营秩序和安全维护服务。4.服务费用:指乙方根据甲方要求提供服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务人员不足或服务质量不符合要求:及时与乙方沟通,要求乙方补充服务人员或提高服务质量。2.甲方未按时支付服务费用:提醒甲方按时支付,协商解决支付问题。3.景区客流预测不准确:乙方应根据实际情况及时调整调度方案,确保景区秩序。4.突发事件的处理:乙方应协助甲方及时处理突发事件,维护景区秩序。五、所有应用场景
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