聚呈旗舰店中秋节促销活动方案

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目录

1聚呈淘宝网店简介....................................................................................................3

2与竞争对手对比分析................................................................................................6

3目标消费者分析........................................................................................................9

4活动目的与预期目标..............................................................................................10

4.1活动目的............................................................................................................10

4.2预期目标............................................................................................................10

5中秋节活动推广方案..............................................................................................10

5.1推广目的及时间................................................................................................10

5.2推广方案............................................................................................................10

5.2.1直通车推广..............................................................................................10

5.2.2橱窗推荐推广..........................................................................................11

5.2.3微博官方推广..........................................................................................12

5.2.4短视频推广..............................................................................................12

5.2.5直播推广..................................................................................................14

6聚呈旗舰店中秋节促销方案..................................................................................16

6.1活动主题............................................................................................................16

6.2活动选品............................................................................................................16

6.3促销方案............................................................................................................17

6.3.1预售选品..................................................................................................17

6.3.2定金预售..................................................................................................18

6.3.3会员福利..................................................................................................19

6.3.4预售前30名中奖福利............................................................................19

6.3.5限时秒杀.................................................................................................20

7时间安排..................................................................................................................21

8人员职责分工..........................................................................................................22

9预算..........................................................................................................................22

I

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10小结.......................................................................................................................23

参考资料.........................................................................................................................24

II

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聚呈旗舰店中秋节促销活动方案

1聚呈淘宝网店简介

聚呈旗舰店开设为2018年，店铺已经成立有4年，店铺主要经营原产茶叶，

店铺首页如图1所示。聚呈旗舰店凭借店铺优质产品和有名景区产地的特点取

得广大消费者的欢迎。淘宝店铺：/。目前该

店铺经营情况正常，粉丝数达一万六千七百左右，DSR店铺动态评分整体比同

行平均水平高，通过数据看出，宝贝与描述相符得分为4.8分，与同行业平均水

平高出13.30%，卖家的服务态度的得分为4.8分，与同行业平均水平高出17.35%，

最后物流服务的质量的得分为4.8分，与同行业平均水平高出16.69%。总评分

参与人有1806人，平均得分为4.8分，5分占比92.36%，4分占比4.98%，3分

占比1.38%，2分占比0.28%，1分占比1.00%。

图1聚呈旗舰店店铺首页

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图2聚呈旗舰店DSR评分

热销产品：龙井茶新茶聚呈杭州雨前龙井茶叶绿茶、茶叶龙井茶绿茶250g

礼盒杭州特产正宗明前级春茶散装、聚呈安吉白茶2022新茶250g明前特级春

茶绿茶。

图3龙井茶新茶聚呈杭州雨前龙井茶叶绿茶

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图4茶叶龙井茶绿茶250g礼盒杭州特产正宗明前级春茶散装

图5聚呈安吉白茶2022新茶250g明前特级春茶绿茶

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2与竞争对手对比分析

聚呈旗舰店主要有两家竞争对手，一是茶友聚旗舰店：，

二是皇誉旗舰店:。

茶友聚旗舰店有着精美的店铺外观，而产品与聚呈旗舰店相似，是一家经

营有3年的店铺，拥有高达2.3万粉丝。如图6所示。DSR店铺动态评分整体比

同行平均水平偏低，通过数据看出，宝贝与描述相符得分为4.7分，与同行业平

均水平持平卖家的服务态度的得分为4.8分，与同行业平均水平高出6.24%，最

后物流服务的质量的得分为4.8分，与同行业平均水平高出9.11%，总评分参与

人有1966人，平均得分为4.7分。

图6茶友聚旗舰店

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图7禾安堂旗舰店DSR店铺动态评分

皇誉旗舰店是第二家竞争对手，产品也是与聚呈相似，是一家经营足有6

年的老店，拥有1万粉丝。如图8所示。DSR店铺动态评分整体比同行平均水

平偏高，通过数据看出，宝贝与描述相符得分为4.7分，与同行业平均水平高于

3.44%，卖家的服务态度的得分为4.8分，与同行业平均水平高于19.55%，最后

物流服务的质量的得分为4.8分，与同行业平均水平高出17.53%，总评分参与

人有5897人，平均得分为4.8分。

图8皇誉旗舰店

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图9皇誉旗舰店DSR店铺动态评分

聚呈旗舰店与竞争对手的对比情况如下表所示。

表1聚呈旗舰店与竞争对手的对比分析

店铺名称聚呈旗舰店茶友聚旗舰店皇誉旗舰店

店铺收藏数9,9488,6829,774

粉丝数1.6万人3.1万人10273人

开店时长4年3年6年

描述相符：4.8描述相符：4.7描述相符：4.7

DSR动态评分服务态度：4.8服务态度：4.8服务态度：4.8

物流服务：4.8物流服务：4.8物流服务：4.8

商品数量732069

成交笔数16,9331,03412,778

平均日销售额69,9273,06227,427

月销售额¥2,097,830¥91,884¥822,825

平均客单价1238864

从以上表格的数据可以看出：

聚呈旗舰店虽然DSR评分相对较好，但是相对其他竞争对手的粉丝数量还

是较低。

从开店时长上看，竞争对手都是具有多年的经验，而聚呈旗舰店也需要更

多的时间经验去提升。

聚呈旗舰店销售不太稳定，销售额多，但粉丝依然提升较慢，销售得不到

更大的提升。

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3目标消费者分析

根据百度指数的关键词数据可以得出结论，在地域分布的数据可以看出，

主要偏向华东地区，有着比较显著的差距。在从年龄角度看，可以看出主要20-39

年龄阶段，再从TGI角度看出，20-29之间的年龄阶段目标更为准确。在性别上，

可以看出主要目标为偏向男性。从以上数据可以分析，目标顾客主要为华东地

区20-29岁男性人群，这类人群对购买动机比较淡薄具有被动性，但购买动机比

较果断，迅速。针对这类需要通过大力推广与宣传，增加企业信誉度与知名度，

保证商品质量正常。让消费者产生购买动机。

图10关键词地域分布图

图11关键词人群属性年龄分布图

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4活动目的与预期目标

4.1活动目的

活动主要是为了引流，引导广大消费者产生购买欲望和购买动机，利用各

种营销手段，大力增加企业产品的曝光度和展现度。也有利于店铺的粉丝增长，

吸引粉丝购买，从而增加企业的销售额度。提高企业的知名度和信誉度，在广

大消费者眼中保持良好的企业形象。

4.2预期目标

此时本店成交笔数是16,933，月销售额2,097,830元，粉丝量1.6万，开展

此次中秋节活动的目标是为了让成交笔数到达1万，活动销量额突破1百万，

粉丝量增长到2万。

5中秋节活动推广方案

5.1推广目的及时间

推广主要目的为了增加店铺的流量，和消费者成交额度。鼓动买家初次购

买，达到使用目的。主要时间为中秋节前5天开始于2023年9月25日-9月30

日开展此时活动。

5.2推广方案

5.2.1直通车推广

（1）将热卖品和爆款品加入直通车。来提升宝贝权重，提高店铺排名，还

可以提升店铺销量。每日限额为1000元。

表2直通车推广方案

序号推广名称推广方案

从流量上分析，可以将商品在热门时间段投放：9：

1投放时间

30-11：30，20：30-22：30，在这段时间提高投放力度。

在消费者购买习惯上，将产品主要投放到华东华北地区。

2地区投放

减低东北和西北的投放。

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主要投放本店最优质的产品：聚呈杭州雨前龙井茶叶

绿茶250g春茶

3商品推荐

聚呈安吉白茶250g明前特级春茶绿茶茶叶

聚呈金骏眉特级红茶500g正宗武夷山等爆款。

将每个关键词出价后，每小时观察一次，展现稀少的关键

词，再把关键词放在流量解析里，分析其展现情况，如该

数据表明关键词的展现少，那么就删除关键词。反之，市

关键词出场展现指数不错，是自己企业的关键词展现少的话，那么

4价调整优就要给该关键词提升出价，让该关键词有展现机会，提升

化的幅度在0.5就可以，并按照一个小时观察一次关键词数

据，在进行调整。

例如：在推广中选取关键词聚呈、龙井茶、绿茶、新茶上

市、正品等。

5.2.2橱窗推荐推广

将店铺比较有特色的产品放入橱窗推荐，增加曝光度和展现量。

图12橱窗推荐产品

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5.2.3微博官方推广

微博粉丝量大，传播比较广泛，用户量也大，通过微博用企业官方账号发

送每天发送公司的热销产品，再透露一些即将开展活动的新消息。发布信息为

图文结合形式。每天在官方微博，发布活动消息，发布时间为早上8点-9点、17

点到19点、21点到23点。

图13微博文案

5.2.4短视频推广

视频内容主要展现茶艺、品茶、选茶等。

邀请十万粉丝博主参与出演，采用中国文化风个来渲染背景，让博主穿搭

汉服或旗袍风格，再展示茶艺，吸引人多观众关注，更能体现企业的特风。

博主条件：

年龄19-30岁，粉丝数量达到10万以上，博主的短视频内容主要围绕茶叶

的特色、质量、茶叶的真实性好处展开话题。

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图14视频人物茶艺展示

视频投放时间段：11：30~18：30时间段投放。

评论人数达到200人时，与评论区的互动，及时回复粉丝的问题，及时答

复。

表3短视频分镜头脚本

镜头景别运镜方

镜头场景内容时间背景音乐

（远/中/特写）式

高山流水

1茶园风光3s远景推运镜

（古筝版）

茶园中被茶叶围绕平移运高山流水

23s近景

的原木古典风茶桌镜（古筝版）

穿着汉服的姑娘正高山流水

34s中景固定

在使用紫砂壶泡茶（古筝版）

茶桌上的龙井茶（秘

平移运高山流水

4州雨前龙井茶250g）3s中景

镜/特写（古筝版）

和散装的茶包(特写)

姑娘正在清洗茶具高山流水

53s中景固定

消毒（古筝版）

姑娘将泡好的茶叶固定/特高山流水

65s中景

用专业的技巧倒入写（古筝版）

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紫砂茶杯当中，此过

程要优雅有礼。（特

写）

姑娘端茶时右手持

高山流水

7杯，左手托杯底，双3s中景固定

（古筝版）

手奉出表现尊敬

最后姑娘细心品茶，固定/特高山流水

83s中景

享受茶水的清香写（古筝版）

5.2.5直播推广

直播推广是一项可以让主播大大提升直播间人数的增值服务，也可以让直

播间有更多的曝光度，以达到流量增加、粉丝暴涨、带动销量以及提收入的目

的。

表4直播方案计划

直播方案

直播主题聚呈中秋节大优惠哦

直播目标成交笔数到达2万，月销售额突破3百万，粉丝量增长到2万。

直播人员主播***，副播、品牌经理：**，捧场专员，客服管理员：**

直播时间2023年9月30日，20：30——22：30

聚呈杭州雨前茶叶浓香厚实，醇香耐泡，五泡有余香，

产品

直播产品龙井茶叶绿茶地道传统工艺，嫩绿明亮、汁汤厚实。

卖点

250g春茶

优惠信息预售折扣；领取专属优惠券再减20元，跨店满减10

控制整场直播时间。整场直播保持畅通，合理介绍龙井茶和黑茶

注意事项等产品，严谨执场少出差错。注意多和弹幕互动，及时解决提出

的问题。提前挑选最优质的茶叶，避免直播翻车。

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表5直播脚本

人员分工

时间段流程捧场专员、

主播副播

客服

主播与观众们互动，时刻关注弹幕问题，捧场人员，

提前介绍活动规则。有大多疑惑的问题，在主播后面

20：30-20：开场可以提早找出，并拿活动开展

45预热且解决顾客的问题牌，并迎合

主播讲解内

容变化

主播介绍龙井茶的及时安排后勤，将捧场人员，

产地来历，介绍龙直播样品，和准备将茶叶浸泡

井茶的功效，对各适用的茶叶、道具步骤指示牌，

20：45-21：介绍

种目标人群有什么放上来。帮助主播举过胸前，

15商品

好处。如何更好的说词，一同赞美茶让观众更好

浸泡茶叶。叶。的注意到。

主播向观众说明，通过直播平台了解客服接收到

即将开放抽奖活动，互动的顾客反馈的顾客要求中

活动奖励是含有信息，整理并告知奖信息，及

100台蓝牙耳机和相关负责人，发放时调查记录

21：15-21：福利

150盒新款龙井茶，相应的福利。和说明情况。

25环节

并且发放专享可叠

加10元优惠券。并

引导观众关注本店

铺。

主播进行开场介绍，讲述内容故事情节，暂时离场，

再进行茶艺表演，大概述说，中国文发生任何紧

21：25-21：才艺

主要围绕中秋节日化传统艺术。围绕急情况，及

55环节

为话题展开经典艺产品述说。时报告。

术。

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主播再次介绍商品帮助主播述说产品将产品功能

的效果好处，并促功效，并联系仓库，功效性的牌，

21：55-22：介绍进消费者购买。并注意库存数量。给观众展现

20商品宣称库存有限，促出来。并迎

使消费者购买的紧合主播制造

急感。氛围

直播结束前，再次最后发送直播间最客服人员，

引导观众关注和点后的福利，促进观帮助线上顾

22：20-22：直播

赞，最后在送上祝众对本店的信任度。客解决问题。

30结束

福，和直播间的观

众告别。

6聚呈旗舰店中秋节促销方案

6.1活动主题

活动主题为中秋节活动大促销，活动时间开展于2023年9月29日-2023年

10月1日结束。

6.2活动选品

当月销量、收藏数越高，可以充分说明宝贝很受欢迎，所以根据聚呈旗舰

店的宝贝列表的月销量和收藏数可以看出，聚呈旗舰店龙井茶相对更为突出，

更加受欢迎。龙井茶中的聚呈茶叶绿茶龙井茶2021年新茶250g杭州明特产正

宗雨前春茶级散装的销量和收藏数最高，月销量达到4.0千+，收藏数达40366。

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图15聚呈旗舰店宝贝列表信息

根据图表可以分析，在本次活动中主打以龙井茶为主的产品，进行活动促

销优惠。

6.3促销方案

6.3.1预售选品

本次预售活动商品如下：

表6预售专区

序号商品图片商品名称原价（元）预售价（元）

聚呈杭州雨前

1龙井茶叶绿茶8979

250g春茶

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聚呈安吉白茶

250g明前特

2190178

级春茶绿茶茶

叶

茶叶龙井茶绿

茶250g礼盒

3杭州特产正宗135125

明前级春茶散

装

聚呈金骏眉特

4级红茶500g200188

正宗武夷山

6.3.2定金预售

活动目的：此次预售可以帮助企业提前储备产品，减少企业库存不足导致

供不应求等情况。二是，可以让消费者再次进入店铺，可能会产生二次消费，

给店铺带来新的利益。也可以带动其他冷门商品的销量。

活动规则：定金预售需要2件或以上才能享受优惠，必须在专有预售商品

选择，第一轮预售需要在9月27日-9月28日完成定金支付，2-3件可享受定金9

折，3件以上85折，此次优惠，不会与其他优惠重合，但必须在9月29-9月30

内完成尾款支付，可以享受跨店满减10的优惠。如消费者需要退款，需要完成

尾款支付后，按消费者所支付的金额退款。

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6.3.3会员福利

活动目的：一是可以增加粉丝的数量，二是可以巩固粉丝对店铺的关注和

支持。也算可以回馈粉丝的福利。促进未来顾客的长期发展。

活动规则：凡是拥有本店会员的，可以享受店铺专有20元优惠券一张，次

优惠券在9月28日-29日领取，使用期限为20天。次优惠券需购买商品120元

以上才能使用，每人只限1张。

图16会员福利优惠券

6.3.4预售前30名中奖福利

活动目的：可以有效促进顾客支付定金的效率，让消费者抱有运气的成分

进行购买产品，对购买产品的期待更加高，有效的促销产品的销量。

活动规则：预售前10名用户，可赠送一台小米平板。前10-30名的用户赠

送一副华为蓝牙耳机。退款不能享受此活动赠送，需要支付完尾款收到货后才

能领取中奖礼品，客服人员根据中奖名单确认后，即可回复，如赠品质量问题，

可联系客服核实确认，包邮退换。

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图17小米平板参考图

6.3.5限时秒杀

活动目的：此次秒杀活动为了大力促销产品销量，利用低价促进消费者的

购买，也可以达到更高的展现度，让产品得到更多的曝光度。

活动规则：秒杀专区商品前10件商品享受6.5折优惠，每个用户仅限购一

件。秒杀专区的产品不叠加跨店满减，也不可使用优惠券。

图18华为蓝牙耳机参考图

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表7限时秒杀专区

序号商品图片商品名称原价（元）秒杀价（元）

聚呈特级九

曲红梅

500g袋装

1杭州原产地195元125元

茶叶

西湖龙井茶

聚呈正宗龙

井茶明前头

2采春茶绿茶290元220元

茶叶50g

聚呈高山云

雾绿茶

500g袋装

3110元61元

春茶

7时间安排

本次活动时间安排如下：

表8时间进度表

推广活动或促销活动时间进度安排

直通车、橱窗推广、微博推广2023年9月25日-9月30日

短视频推广2023年9月26日-9月30

直播推广2023年9月30日晚上20：30

定金预售2023年9月27日-9月28日

会员福利2023年9月28日-29日

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预售前30名中奖福利2023年9月27日-9月30日

限时秒杀2023年9月30日

8人员职责分工

本次活动人员分工如下：

表9职责分工

序号职工人数负责内容

负责装修摆设店铺，完善店铺活动需求，迎合

1美工设计师4

活动主题，对产品主幅图的一些精修。

负责和美工合作，拍摄迎合美工设计的产品素

2摄影师2