中医门诊部岗位职能职责

中医门诊部岗位职能职责随着中医药事业的发展，中医门诊部作为重要的医疗机构，承担着为患者提供中医诊疗服务的职责。为了确保门诊部的高效运作，明确岗位职责至关重要。本文将详细列举中医门诊部各岗位的职能职责，确保每位员工都能清晰了解自己的工作范围和任务。一、门诊部主任岗位职责门诊部主任是门诊部的管理者和领导者，负责整体运营和业务发展。1.全面管理责任：负责制定门诊部的整体工作计划，包括医疗、教学、科研及行政管理等，确保各项工作的顺利开展。2.团队建设：组织和协调门诊部的各项人事工作，提升团队凝聚力和工作效率，指导下属医务人员的职业发展。3.质量控制：负责门诊医疗质量的监督和管理，定期评估医疗服务质量，确保符合国家和行业标准。4.学术活动组织：主持门诊部的学术活动，推动中医药的研究与应用，鼓励医务人员参与科研项目。5.患者关系管理：处理患者投诉及建议，提升患者满意度，维护门诊部的良好声誉。6.资源管理：合理配置门诊部的资源，包括医疗设备、药品和人力，确保高效利用。二、中医医师岗位职责中医医师是门诊部的核心医疗人员，负责为患者提供中医诊疗服务。1.临床诊断：根据患者的病情进行详细的问诊、脉诊和舌诊，准确判断疾病情况，制定个性化治疗方案。2.中医治疗：实施针灸、推拿、拔罐、艾灸等中医治疗手段，确保治疗的安全性和有效性。3.病历书写：认真书写病历，详细记录患者的主诉、诊断、治疗方案及随访情况，确保医嘱的可追溯性。4.健康教育：向患者提供健康指导和中医养生知识，帮助患者增强自我保健意识。5.病例讨论：积极参与科内病例讨论，分享诊疗经验，不断提高自身的专业技能和水平。6.科研参与：参与中医药的科研项目，撰写相关论文，推动中医理论与实践的结合。三、护理人员岗位职责护理人员在门诊部中起到重要的支持作用，负责患者的护理工作。1.患者接待：热情接待患者，协助填写相关表格，确保患者信息的准确性。2.基本护理：负责患者的基础护理工作，包括测量生命体征、协助检查、处理伤口等。3.治疗协助：在医师的指导下，协助进行针灸、推拿等中医治疗操作，确保治疗过程的顺利进行。4.健康宣教：向患者提供健康知识教育，指导患者进行日常护理和预防保健。5.病历记录：及时记录患者的护理情况和变化，确保病历信息的完整性。6.患者管理：定期跟踪患者的就诊情况，做好随访工作，确保患者的康复和健康。四、药剂师岗位职责药剂师在中医门诊部中负责中药的调配和管理工作。1.中药调配：根据医师开具的处方，准确调配中药，确保药物的质量和疗效。2.药品管理：负责中药的采购、储存及管理，确保药品的安全和有效性，定期检查药品的保质期。3.用药指导：向患者提供用药指导，解答患者关于药物使用的疑问，确保患者正确使用中药。4.药物评估：定期参与中药的临床评估，收集用药效果及不良反应的信息，提供合理用药建议。5.学术交流：参与药学相关的学术活动，提升自身专业知识，推动中医药的发展。五、门诊部行政人员岗位职责行政人员是门诊部的后勤支持，负责日常事务的管理和协调。1.文书处理：负责门诊部的各类文书工作，包括文件的起草、审核、归档及信息传递，确保工作流程的顺畅。2.日常事务管理：协调门诊部的日常事务，包括人员排班、会议安排等，确保门诊工作有序进行。3.设备管理：负责门诊部设备的维护和管理，确保医疗设备的正常运转和使用安全。4.财务管理：协助门诊部的财务管理工作，记录收入和支出，定期进行财务报表的整理。5.患者服务：处理患者的咨询和投诉，维护良好的患者关系，提升门诊部的服务质量。六、信息技术支持人员岗位职责信息技术支持人员负责门诊部的信息系统管理和技术支持工作。1.系统维护：负责门诊部信息管理系统的日常维护和更新，确保系统的安全性和稳定性。2.数据管理：负责患者信息的录入、更新和查询，确保数据的准确性和完整性。3.技术支持：为医务人员提供信息技术支持，解决日常操作中的技术问题，确保医疗工作的顺利开展。4.培训指导：对新入职人员进行信息系统的培训，提高员工的信息化操作能力。5.信息安全：维护门诊部的信息安全，定期进行安全检查，防止数据泄露。七、保洁人员岗位职责保洁人员负责门诊部的环境卫生和消毒工作，确保良好的就医环境。1.环境卫生：定期对门诊部的公共区域、诊室及治疗室进行清洁，保持环境整洁。2.消毒工作：按照相关规定对医疗器械和设备进行消毒，确保医疗环境的安全性。3.垃圾处理：负责医疗垃圾的分类和处理，确保符合环保要求，维护公共卫生。4.物品管理：定期检查清洁用品的库存，及时补充所需的清洁用品，确保工作顺利进行。5.突发事件处