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文档简介

生产与质量掌控管理制度1.前言本规章制度是为了加强企业的生产与质量掌控管理,提高产品的质量和客户满意度而订立的。本制度适用于全体员工,旨在规范生产流程和质量掌控措施,确保产品的符合质量要求并满足客户的需求。2.生产流程管理2.1生产计划订立生产计划由生产部门依据市场需求、销售订单和库存情况订立,经过相关部门审核后执行。生产计划应包含生产数量、交货日期、生产工序和人力资源布置等信息,确保生产进度的合理布置。2.2产品设计与开发产品设计应依据市场需求和客户反馈进行,确保产品的功能、质量和安全性。产品开发过程应遵从设计、验证、试产和批量生产的流程,确保产品的稳定性和可靠性。2.3原材料子采购与入库原材料子采购应依照质量要求和供应商评价体系进行,确保原材料子的质量可靠。入库前应进行检验,仅合格的原材料子才略入库使用。2.4生产过程掌控生产过程中应设立生产线组织,明确每个岗位的职责和工作流程,确保生产流程有序进行。生产过程中应进行监控和记录,及时发现并解决生产过程中的问题,确保产品的质量可控。2.5产品检验与包装产品应进行全面的检验,确保产品的质量符合要求。检验结果应及时记录和反馈,不合格品应及时处理,并追究责任。产品包装应符合相关标准,防止产品损坏和污染。2.6出厂检验与发货出厂前应进行最终的全面检验,确保产品的质量符合要求。发货前应依照客户要求进行包装,并附上相应的检验报告和合格证明。3.质量掌控管理3.1质量目标与指标设定合理的质量目标,包含产品质量和客户满意度等指标,并进行定期评估和改进。依据产品特性和客户要求,订立相应的质量指标和检验标准,确保产品的质量符合要求。3.2质量培训与教育定期组织质量培训和教育活动,提高员工的质量意识和技术水平。新员工入职时应进行质量培训,确保新员工能够适应质量管理的要求。3.3不良品处理与矫正措施对于发现的不良品,应及时记录并进行分类分析,找出不良原因并采取矫正和改进措施。对于重点质量问题,应及时进行停产和召回处理,并追究责任。3.4客户投诉处理对于客户的投诉,应及时受理并进行记录,确保及时处理和回复客户。对于重点投诉问题,应进行调查分析,并采取相应的措施进行改进和防备。4.责任与考核4.1部门责任与职责生产部门负责订立和执行生产计划,保证生产进度和质量要求。质量部门负责订立和执行质量管理制度,评估质量目标和质量改进措施。4.2员工责任与职责全部员工应遵守本管理制度并严格依照工作流程和操作规范进行工作,确保产品质量符合要求。各岗位员工应依照职责和权限履行相应的工作职责,确保工作的顺利进行。4.3考核与奖惩机制对于质量管理工作的不合格和不良情况,应依据责任追究制度进行考核和纪律处理。对于质量管理工作的优秀和突出表现,应依据嘉奖制度进行表扬和嘉奖。5.修改与修订5.1修改申请与审批对于本管理制度的修改申请,应提交给相关部门负责人审批。修改申请应包含修改的原因、内容和影响分析等信息,确保修改的合理性和可行性。5.2修订通知和培训对于管理制度的修订,应向全体员工进行通知,并进行相关培训。修订通知应包含修订的内容、原因和实施时间等信息,确保员工能够及时了解和适应修订。6.结束语本制度的实施,有助于提高企业的生产效率和产品质量,保证产品能够满足客户的需求和要求。全部员工应严格遵守本制度,共同努力,共同推动企业的健康发展。注意:本

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