医护人员职业规范与操行制度

医护人员职业规范与操行制度1.背景为确保医院的医护人员遵从职业道德和操行准则，供应优质的医疗服务，维护患者权益，本制度旨在规范医护人员的职业行为，并明确他们的责任和义务。2.适用范围本制度适用于医院全部医护人员，包含医生、护士、技术人员及其他从事医疗卫生工作的人员。3.职业操行3.1遵守法律法规医护人员应严格遵守国家和地方有关医疗卫生的法律法规，不得从事违法违规活动，包含但不限于虚假宣传、滥用职权、索贿受贿、有意隐瞒病情等行为。3.2敬重生命和患者医护人员应敬重生命，无论患者的种族、社会地位、资产情形和病情的严重性，都应供应平等及时、有效的医疗服务。不得鄙视、虐待、忽视患者的合法权益。3.3保护患者隐私医护人员应严守患者隐私，并确保患者的个人信息得到妥当保管。未经患者同意，不得将患者信息泄露给他人，不得非法取得或滥用患者信息。3.4连续学习与提升医护人员应不绝学习和提升本身的专业知识和技能，保持良好的职业素养。乐观参加培训、学术沟通活动，更新医学知识，提高医疗服务质量。3.5保持沟通与合作医护人员应保持良好的沟通与合作本领，与患者、家属及其他医务人员进行有效的沟通和合作。倾听患者需求，敬重他们的看法和选择。4.职业规范4.1医疗操作和治疗程序医护人员在进行医疗操作和治疗程序时，应先针对具体情况订立合理的治疗方案和操作计划，并依照标准操作程序进行操作。不得擅自转变治疗方案或操作程序，避开给患者带来额外风险。4.2药品和医疗设备管理医护人员应依照规定的程序和标准，正确储存、使用和管理药品和医疗设备，确保其安全和有效性。不得乱用药品，防止药物滥用和交叉感染的发生。4.3医疗纪录和信息管理医护人员应及时、准确地记录患者的病情、诊断和治疗过程，并妥当保管相关医疗纪录和信息。不得窜改、删除或伪造医疗纪录，确保纪录的真实性和完整性。4.4保护人身安全和劳动安全医护人员应采取必需的措施保护本身和患者的人身安全。在进行有创操作和接触患者体液时，应正确佩戴防护用品，避开感染和交叉感染的风险。同时，要注意劳动安全，避开工作中的意外事故。4.5遵守职业道德和行为准则医护人员应遵守职业道德和行为准则，树立良好的职业形象。不得与患者发生不正当的关系，不得利用职务之便谋取私利。严禁接受患者或其家属的贿赂，维护职业的公正和廉洁。5.职业责任和义务5.1敬重患者权益医护人员应敬重患者的自主权、知情权和决策权，充分敬重患者的隐私和个人尊严。不得强迫患者接受不必需的治疗或手术，不得非法取得患者资产或滥用患者权益。5.2帮助医院管理和监督医护人员应乐观搭配医院的管理和监督工作，依照规定参加医院组织的例行会议和培训。搭配医院进行质量评审、事故调查和纪律处分等工作，共同维护医院的正常秩序和声誉。5.3连续改进医疗服务质量医护人员应乐观参加医疗质量掌控和医疗安全工作，及时发现和矫正医疗事故和质量问题。自悦耳取患者的看法和建议，连续改进医疗服务质量，为患者供应更好的医疗服务体验。5.4做出公正和公正的决策医护人员在面对医疗纠纷和疑难病例时，应坚持公正、公正的原则，客观分析问题，避开受到非医学因素的干扰。坚持以患者为中心，保护患者利益，维护医疗行业的公正和专业性。6.法律责任医护人员如违反本规定，将承当相应的法律责任和纪律处分，包含但不限于责令改正、停职检查、降低职称、解聘等。同时，将向有关部门报告，接受行政和刑事惩罚。7.审批和修订本制度的修订由医院管理层负责，并需报经有关部门批准后实施。在修订过程中，应充分听取医护人员和患者的看法，确保制度的合理性和可行性。8.生效日期本制度自发布之日起生效，废止以前订立的相关规定。以