品质管理Q七大手法Q成果点评集萃

的表达宜用否定的陈述，如“某某工作不力，什么能力差”等等，而不能用一个中性的名词表达。另外，对策表也未按一一实施，实施内容与对策表的内容联系不上，且实施后的结果没有交代，没有检查对策是否彻底实施并达到要求。的科技含量和小组的努力程度还有待进一步提高。1、概念不清。用车辆行驶的里程衡量蓄电池的使用寿命，研究问题毫不相干的因素不予统计。如成果报告中：1落2231415倒13、目标设定。缺少制定目标的依据，应根据小组的情况，4、原因分析不彻底。没有逐层分析到末端因素；在运用因添足，把对策内容放在因图中。5、要因确认。首先，要因必须从末端原因中产生，不是末；（析的数据来证明其是否为也许问题的主要原因。题；8、效果检查。对活动的经济效益评价过于简单，欠详实，小组成员完成的。有依据设定活动目标，这样的目标才有说服力。2、目标设定未量化。表面看，目标：“使现有模具的寿命频率等于损坏次数/合计使用的次数。这样可能合理一点，也好统计。3、该小组对目标设定进行了必要性和可行性的论证，中，大部分成果都存在这个问题。图对这两个问题进行分析。分层展开分析。偏多，这不能反映成果的科学性、客观性。把处理结果放在对策表中，处理结果应放在实施中。标值设定为百分比，而对比图中是次数，前后不对应。互感器合格率，完成了课题的目标值，取得了一定的经济效益，现场调查数据充足，小组活动程序基本正确。介绍清楚。2、目标设定。虽然进行了目标论证，但其论证内容没有说史最好水平等方面来设定活动目标，可能更有说服力。采取对策的末端原因。如“铁心有毛刺，漆包线绝缘层不均匀”一一列举了。4、要因确认。小组成员对要因确认的对象、方法、目的不也令人难以置信。为的拍拍脑袋定下来的，这就缺乏成果的科学性和真实性。了人员培训，说明该小组在对策实施时随意性太大。7、效果检查。效果检查应在所有对策实施结束后一段时间报告中图表、数据偏少，对策、措施不够详细，效果检查的数据缺乏说服力，现状调查、原因分析不够深入，活动中仍进一步提高。2、选题理由不够充分。应直接说明选题的目的和必要性，门的要求，并用数据说明，这样选题的目的和必要性就充分了。必要用大量的文字表述。不再重复，建议：首先明确企业内控标准的具体要求在成果充分一点。不仅要通过调查分析说明现实情况与企业内控目标的差距如何，现状调查这一步中。6、排列图的运用有几点问题。排列图由一个横坐标、两个隔距走动”不能作为末端原因，还应对其走动的原因进行分析，以便找到可以直接采取的对策、措施。8、对相关问题、因素的语言表述在成果中要保持一致，如在整个成果中前后对问题、因素的表述要做到一字不差。施的有效性。怀疑。标比较，说明对策的有效性，这些值得其它小组好好学习。作用。本小组成员共有15人，根据各人的工作岗位和小组活动课题内容，我感觉人数有点过多。人员组成的，以解决技术关键为目的，应属攻关型。4、调查情况。现状调查要有目的性和针对性，要围绕问题对象、时间等有关内容交代清楚。56789%率优优优-0.4月统计，这些数值应为整数，不知是如何统计的，出现小数。不符合要求（超标其它产品基本符合要求，不知小组有没有1234567890.8看得明白。小组通过现状调查，分析原因并采取措施，使监控率符活动程序，但成果报告中以文字为主，图表偏少，不够清晰简明，在程序的衔接上，在充分应用数据方面还存在一些不足。组活动时间、小组名称不明确，无小组、课题的注册登记情况。活、新”的方向，课题不宜大。根据成果内容，我建议直接背景，只要把上级的方针、本企业的要求和目前传输设备的监控率与有关要求存在的差距表达出来就可以了。缺少图表和数据来加以说明。望外，还应对能否实现该目标进行必要的分析。目标要有一响监控率低的主要问题后，预计能解决多少，解决到什么程度就能实现目标等等。度，如“检查监督不力”还要继续分析是没有管理制度，还是有制度但没有坚持考核？等等，我不一一列举。部分原因面，如“网管意识不强”放在“管理”范畴中等。确认、排除。要因确认缺乏必要的数据来证实，仅仅“小组一致认为”就得出要因，理由很不充分。这种判定，缺乏科学性。（如何确认？在前面的点评中已详细结束了几种方法案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。确认、对策实施过程中没有详细的数据，因而，在实施后图表中的数据没有说服力；另外，小组没有计算活动后所取得好成绩。但在活动程序的运作，工具的正确运用、充分运用数据方面还有一些不足之处。作的情况（已施工工程中构架定位与标准的差距及不合格的数量等）和上级部门的具体要求未交代清楚。为解决问题找到主攻方向。解决到什么程度，也是为检查活动的效果提供依据。动课题的内容，我认为“测量”这个方面的原因必不可少。面；原因分析不彻底，如“拉线测量误差”还应进行分析，否则无法直接采取对策措施。用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定。对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲。原因的表述不实施混为一谈。对策实施仅自行制作了测量仪，对其它要因采取了相应的对策，但在实施时未提到实施情况。从成果内容看，其解决方案最主要的方法是制作了一个定位仪，而对其它几个主要原因没有具体解决。即使有了这个定位仪其它三条原因仍然存在，则构架定位精度仍然不能提高，也得不到保障。该小组通过活动掌握现状，分析原因并采取了有效的措但在要因确认等程序中还有一些不足之处。 看不出小组要解决什么具体问题，课题名称不简洁，是一种 口号式的课题名称。根据该成果的具体内容，建议用“提高直接写出提高尿素产品优等品率的目的和必要性，以及本企业尿素产品优等品率不高的现状。指令性的课题，由于课题和目标都是指令性的就不需要进行现状调查，可以对目标的可行性进行分析，但如不是指令性另外，该小组虽然对目标设定进行了可行性的分析，但可行性分析都是一些空话、套话，小组没有说清楚为什么将优等或小组的历史最好水平；或是顾客的要求，否则就不能占领市场等等的角度去分析。的方式确定问题的要因，缺乏科学性。小组应对两个主要问测量、调查分析等方法，用数据来说明各末端原因对问题影响程度的大小来确定是否为主要原因。如果要因找不准，其采取的对策措施也就不会有效，最终小组也不可能实现活动目标。哪些人做了哪些工作，结果如何，即检查是否达到目标等内容。注意：对策实施要与对策表一一对应。据的运用方面还存在一些不足。二、具体问题：理不清。应按照选择课题、现状调查、设立目标值、分析原因、的表现。3、未充分陈述选题理由。应通过形势和企业现状的分析，有一定的联系，两者都是研究关于“质量”问题的方法、体系，性，又要经过努力可以实现，要用事实、数据说明。样的。如何确认，在前面的点评中已详细介绍。则，对策表应采用图表表达，内容、条理更清晰。说服力。小组能够结合企业方针、市场形势和存在的问题的认真选题，措施详细、有效，取得一定效果，但小组在程序的衔接和数据的应用方面还存在一些不足。理的，但知晓率应用知晓数除以所发放的调查表份数，在现状调查时，没有调查表发放的数据，而在效果检查时统计了该数据，前后不对应。个人认为品牌的知名度应该是这五种情况统计知晓率的平均牌的知名度，这不合理。法排了。向旅客宣传的方法有多种，通过媒体可能是一种主系，不适宜将两者并列分类。对现状调查的目的不清楚，通过对调查所收集的数据进行整理、分析，把问题的症结找到，找到小组活动的主攻方向，对角线平移连接。进行确认是否为主要原因。在成果报告无此内容，小组认为的要因出现很突然，这也决定了该成果的科学性、客观性和真实性不足。是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。组所采取的一系列措施来看，知名度应有较大的提高，这可能跟统计的方法以及调查表下发的面和数量等因素有关。茂，条理清晰，具有一定说服力，小组经过努力，通过、现状调查、原因分析，采取有效措施，降低了旅客对饮水的不满意率。但小组在活动过程中部分环节的工作还不够深入细致。意率是企业生存和发展的关键。小组如选择降低顾客不满意次的单位，是次数，而不应该是百分比。但可行性论证都是一些空话、套话，如““沙惠林服务班”法，我认为要根据现状调查的情况或结果、所研究问题的症结，本小组可以解决的程度来计算出小组的活动目标，或者水平，以及本企业历史最好水平等方面来设定活动目标，可能更有说服力。开分析；部分层次之间没有因果逻辑关系。如“供水模式单一个意思，服务观念更新的目的应该是提高服务意识，但在确认时，对两者的结论截然不同。后，从事物发展规律和活动顺序的角度，可能更合理。效果检查时的方式不能太单调，以及对调查时间、数量要充分考虑。这样的数据更能反映实际情况，如时间过短，避免不了偶然性因素的影响。通过小组的活动，客户变电所“五防”装置的合格率有展活动，在程序的运作、工具的正确应用和数据运用方面还有很多不足。题，建议用“提高客户变电所机械“五防”装置的合格率”为课题名称。通过现状调查找到问题的症结，为设定活动目标提供依据。普遍，小组就选择该课题，没有显示出选择该课题的迫切性和必要性，我建议从目前“五防”使用存在的问题以及其对安全生产的影响，本企业的生产方针的要求等角度去阐述，表达方式也不够简明，可通过图表的方式来表达。作内容、任务和目的截然不同。原因，通过现场验证、调查、分析，取得数据来说明。而且何量化和统计的？主要与次要原因的区分以百分之几为标准，有何依据？从成果中可看出，对要因的确认过程中，小组的人为因素占多。实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。乱，也没有实际的实施时间和人员描述。缺乏对措施实施后价格的控制、设备的整治等措施使生产成本有了一定幅度的而原材料的价格受市场的影响较大，产品的单位成本也随市对小组的活动效果很难评价。缺点提供充足依据，许多小组都未重视。出，可行性分析的内容应根据现状调查找出的主要问题，预计主要问题能解决多少，然后再根据问题能解决的程度来分析，判断目标实现的可能性，可行性分析的角度可从小组为什么将目标设定在该数值，而不设定为其它的数值。虽然进行了目标论证，但其论证内容没有说服力，仍是一些空话、套话。原因，如设备故障、原材料成本高等原因还应继续分析，这样才能找准要因，才能解决根本问题。确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定。对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲。另外，对末端因素中不可抗拒的因素不作为要因，原材料占单位成本比例高，这是客观事实，由产品的特性所决定的，是小组无法解决的，应不作为要因。其实，从成果中可看出，小组主要指材料进价高，还可以采购招投标、集中采购等方法降低原材料价格。（这主实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。数据反映巩固期效果。所以，我建议将巩固期效果检查放在巩固措施后。小组通过现状调查、原因分析，并采取了较为有效的措施，使摩托轮胎外观质量合格率进一步提高，也为企业取得活动程序，对目标可行性论证等内容值得其它小组学习。但活动中在原因分析和要因确认等方面中还存在着一些不足之处。组目标的设定相对应。战性，又要是经过努力可以实现的。根据“我司摩托轮胎配方与生产工艺、设备水平与世界名牌轮胎生产企业“正新、建大”接近或超过，而他们目前摩托轮胎外观合格率达到堵塞”等原因还应继续展开分析，以真正找到末端原因。分职工操作技能差，责任心不强”不是末端原因；确认要因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定。如“有极少数胎面不经百页车运输，但正在着手制作的一台百页车投入使用后即可解决此问题。”小组认为能解决，把它就不作为要因。实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。目标，效果不稳定，三个月中就有一个月未达到目标值。而且调查统计缺陷时间长度和效果检验时间长度两个样本量相差较多，降低了成果对比的可信度和代表性。使欠费比率明显下降。但在活动程序的运作，工具的正确运用、充分运用数据方面还有一些不足之处。状调查要有目的性和针对性，要围绕问题从有关方面收据相关数据材料，为小组所研究的问题服务，要通过调查，找出主要问题，明确调查结论，该小组在分析的深度上还不够。时间等有关内容交代清楚。通过调查，为设定活动目标提供依据，并找出解决问题的主攻方向。2、欠费比率是如何计算的？我认为应是“未结电费(户)”/“申请拆表(户)”而该成果中的欠费比率数值不是通过上述公式计算的。一定的先进性，既要有一定的挑战性，又要是经过努力可以实现的。小组应该陈述清楚制定这个目标水平的理由，并尽量用事实和数据说话。层一层地展开分析，从原因类别展开到第一层原因，再展开开分析到可直接采取对策措施的具体因素为止，原因分析清楚后，才能使对策制定的简单、明确针对性强。原因分析时但原因之间有交叉影响时，一般要用关联图，在关联图中对确规定，而不是随意表达。该成果的原因分析其实是用的系统图方式。分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定，该小组要因确认又走了另外一个极端，认为凡是可以克服的原因均是要因，不可以克服的就不是要因。主小组通过现状调查、原因分析、对策计划的制定和落实，完在工具运用、程序的衔接、数据的利用方面还存在一些不足之处。题收集相关数据，对收集的数据要整理、分类，进行分层分析，以便找到问题的症结所在。小组的活动课题为“现浇砼质量的主要问题是裂缝，实际上小组要解决的问题是裂缝，现状调查的一个主要目的是要找出裂缝的主要问题，而这一点小组没有做到。报告中原因分析的排列图是配套的，排列图及其结论应放在现状调查步骤中。横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序排列的矩形和一条累：（将要因遗漏，最终也将影响活动效果。条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具防止问题的再发生，因此，一定要制定、落实巩策制定、对策实施等步骤做得很好，值得其它小组学习。但小组在要因确认等程序的运用以及数据的利用上上还有一些不足之处。原煤消耗偏高的因素进行调查，数据的收集和分析是很必要但原因分析时，并不是对主要问题进行分析，没有充分发挥动的具体内容。根据它对所分析问题的也许程度的大小来确定，而影响程度的大小需要通过量化来比较，不能将与所研究问题有影响的所有末端原因都作为要因，另外该成果确认情况与确认的结论不一致，在没有量化比较时，要因的确认没有说服力。如放在不同场地，不能保证同时进入粉碎机粉碎造成配成的炉效措施（如变更的操作标准、有关参数等）纳入标准、班组作业指导书、管理制度中。而不是将一些空话，好记录，进行统计，用数据说明成果的巩固状况。但在程序的运作、工具的正确运用方面还存在一些不足。种不实的表现。根据成果内容，我建议直接用“降低快客事课题的目的和必要性，不要长篇大论地陈述背景。不符合正常程序，对于指令性课题和目标，可以不需要先进行现状调查，但要目标的可行性进行分析，说明现实情况与指令性目标之间的差距如何，差距的症结所在。收集的数据进行整理、分析把问题的症结找出来，明确下一步主攻方向，同时也为活动目标的设定提供依据。该小组通乱招乱雇驾驶员和思想麻痹，小组在原因分析时，就应该针对主要问题进行分析，否则，现状调查在该成果中无任何意义。进行原因分析，然后，又运用关联图对前面因果图中部分末端原因再进行原因分析，说明小组运用因果图分析原因时不彻底，没有分析到末端原因，结合该成果，我认为小组没有另外建议该小组学习掌握因果图、系统图和关联图这三种原全意识差”的逻辑关系，显然这个逻辑关系是错误的。找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定。对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲。另外确认过程与结论不一致，如对“途中带客滞中带客滞留时间过长，而这种情况并非不可避免，所以我个人认为应算一个要因，太合理。小组应该将对策措施实施后的一段时间内事故情况与活动前的事故情况进行对比，而且要注意两个时间段的长短尽量吻合。小组通过车辆更新，提高档次，加强品牌创建等主要对策，提高了公司的市场占有率，效果明显。小组活动过程基一些不足。的症结所在，为小组的活动目标的设定提供依据。小组虽然从多个角度进行调查，对课题下一步的活动没有多大意义，如对客车的实载率、顾客的满意情况调查，但实载率、顾客的满意率与市场占有率有关系，但不能等同，没有围绕课题有针对性地调查，小组要提高市场占有率，调查时要对目前市场占有率的情况进行调查，收集有关数据，并整理分析市场占有率不高的主要问题。小组的经验和能力”等等。我认为论证的关键要从为什么设用数据说话。还应该展开分析其不清洁的原因，是没有规则制度？还是考务设施少”两者之间没有因果关系，确认的原因不是因果图中末端原因，如在因果计其想说的就是这个因素，在前面的点评中我也多次说过，在成果报告中对原因的表述要一致，另外，小组是对“车辆档次低”确认也不正确，因为它不是末端原因，其末端原因未发现影响比较大的卫生死角。”而其确认的结论为主要原另外小组将部分实施的内容放在效果检查步骤中如“公司但没有对市场占有率的统计进行交代，缺乏说服力，另外小组在进行效果检查时，内容不简洁，应该从活动前后市场占有率的变化进行比较，看是否实现活动目标，另外检查一下小组通过钢丝尺寸的重新确定、钢丝配方改进等对策的实施，使多股钢丝外观合格率明显提高，实现小组的活动目序的运作和数据的充分利用上还有一些不足。加简洁、明了、有针对性，能与活动目标相对应。组要充分发挥现状调查的作用，现状调查其目的之一就是为活动目标的设定提供依据。要分析到可直接采取对策的具体因素为止，原因分析彻底，辑关系不正确。如“部分职工自检意识差”“自检意识差”在确认每条末端原因是否为要因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确小组通过加强安全教育、健全规章制度等主要措施，使公司的一般事故发生的频率得到明显降低，小组活动基本符有一些问题。但其活动效果目标图中活动目标是以“百万车公里事故频率”两者不一致。分析，取得数据来确认，该成果确认时未充分利用数据，主观因素多，缺乏科学性。的每条主要原因制定对策，把对策内容落实到对策表中去，对策表是整个改进措施的计划，是下一步实施对策的依据，必须做到对策清楚、目标明确、责任落实。与对策表中所定的目标进行比较，以检查对策是否彻底实施并达到要求。以及小组制定的目标进行比较，还要进行经济效益的计算，并注意无形效果的评价。做好记录，进行统计，用数据说明成果的巩固状况，巩固期的长短应根据实际需要确定，只要有足够的时间说明在实际运行中效果是稳定的就可以。小组选择提高变压器绕组质量合格率为题开展活动，通和缺少，以及在程序的衔接和数据的利用上有不少问题。什么问题，同时把要把小组的主要对策或措施放在课题名称中，本成果有此类问题，根据该成果的内容，我建议用“提乏必要的数据来说明。要通过调查，找出主要问题，明确调查结论，该小组在分析的深度上和调查的广度上还不够，仅仅对产品检验合格率台帐及顾客服务台帐统计结果进行了粗略的调查。的内容应根据现状调找出的主要问题，预计主要问题能解决多少，然后再根据问题能解决的程度来分析，判断目标实现的可能性，可行性分析的角度可从小组为什么将目标设定在该数值，而不设定为其它的数值。小组未运用有关方法进行原因分析，也就没有明晰的末端原因；确认的方法、思路不正确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，而不是根据它是否容易解决来确定。对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲。该小组通过统计表简单的确认，显然没有说服力。所有原因制定对策，这一点在前面的点评已重点介绍过，另一谈。累计百分比折线组成。小组通过调查分析，对产品有关性能的比较，采取有效措施，调整产品工艺的部分参数，取得较好的效果，该成果组活动程序，但小组在程序的衔接和工具的运用上还有一些不足。用的主要对策冠以课题名称，是一种不实的表现。结所在，为小组的活动目标的设定提供依据。该小组对铁路数字信号电缆与铁路内屏蔽数字信号电缆电性能进行小组没有围绕课题有针对性地调查，收集有关数据，并整理分析，小组也没有明确的调查结论。问题解决到什么程度，也是为检查活动的效果提供依据。而且设定的目标要与问题相对应，要明确表示，并要说明制定目标的依据。分析时要一层一层地展开分析，从原因类别展开到第一层原因，再展开到第二层原因，再到第三层原因，所谓“分析彻底”是指展开分析到可直接采取对策措施的具体因素为止，原因分析清楚后，才能使对策制定的简单、明确针对性强。不对所有末端原因确认的话，就有可能将要因遗漏，最终也将影响活动效果。另外要因确认的方法和思路也不正确，确认要因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，小组把“其它因素”也作为要因，显然不正确，要因应是具体的原因，且主要与次要是相对别制定详细的对策措施，小组没有对自己确认的四个要因制条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施体措施，这样才能使对策更好地指导实施。做好记录，进行统计，用数据说明成果的巩固状况，巩固期的长短应根据实际需要确定，只要有足够的时间说明在实际运行中效果是稳定的就可以。小组活动步骤更有效，另外，此成果应附带国家有关技术部小组通过加强人员培训、严格考核以及对操作回路的改小组活动程序，但小组在原因分析等程序中工作不够深入，对有关方法的运用以及数据的利用还有一些不足之处。是指令性的，不需要先进行现状调查，可以对目标的可行性进行分析。这里的分析是要说明现实情况与指令性目标之间小组活动中起到承上启下的作用，该成果中现状调查的结论与原因分析的问题之间联系不紧密，脱钩了，其现状调查的其结论两个问题都为主要问题，也不合理，主要是小组调查时还不够深入细致，整理分析不到位所致。辑关系混乱，如“回路不合理”与“电动回路接线不正确”路接线不正确”分析的原因中，大多数都没关系，小组分析人员的业务技术等角度来分析，而且电动回路接线不正确这个问题一般在设备检修后的验收时基本能发现，如经过处理多次数的不正确动作表示怀疑，也可能我和小组对“不正确动作率”统计口径的理解不一致。现场测量、测试，取得数据，与标准比较，看其符合程度来进行调查，分析取得数据来确认。该成果确认过程中虽然有数据，但这些数据是如何统计的，从那里来的，其可信度不高。成果的经济效益难以计算，但小组应考虑无形效果的评价。步纳入有关标准或者班组的管理制里。该成果的巩固措施过于表象化，没有实质性内容。小组对变电所刀闸遥信准确率低问题进行了现状调查、原因分析，并针对主要原因采取措施，使刀闸遥信准确率有小组在程序的衔接和数据的利用上还存在一些不足。分别负责撰稿、制作、修订、发布，小组分工不是成果报告整理工作的分工，成果报告的整理，仅是小组活动的一小部分，小组的分工应是小组开展活动全过程的工作分工。目的和必要性，不要长篇大论地陈述背景，其实，其主要理小组活动中起到承上启下的作用，该成果中现状调查的结论与原因分析的问题之间联系不紧密，原因分析的问题应是现状调查所确认的主要问题，而且通过现状调查为制定小组的活动目标提供依据。活动目标设为98.8％，其依据何在，应说明清楚。标”之间因果关系不明晰。未对所有末端原因进行确认，末端原因是问题的根源，主要原因必须从末端原因中选取。另外，小组确认的方法和思路多一点，到现场进行调查，分析取得数据来确认。要因确认的情况应是现场调查、测量的实际情况或分析的结论，而不是小组计划安排的内容。个改进措施的计划，是下一步实施对策的依据，必须做到对循环，同时小组制定活动目标时，随意性太多。容。小组通过对用电管理信息系统无效事务的处理率情况的调查，对处理率高的原因进行分析，并采取事实，使无效事务处理率有效降低，实现小组的活动目标。小组活动基本符还有待进一步提高。有针对“系统数据更新滞后”进行分析；现状调查没有交代调查时间、地点、对象、调查人、调据论证。确认的方法、思路不正确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主不能将与所分析问题有关的所有原因都作为要因，“主要”理，不能突出少数的关键。是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。小组针对母差缺陷多、可靠性差，确定活动课题，通过现状调查、分析，采取措施，取得一定效果，小组活动也基工作的努力程度和严谨性还不够。调查人、调查目的，现状调查要收集最近时间的数据，才能反映现状。另外，对现状调查取得的数据要整理、分类，进行分层分析，以便找到问题的症结。该小组没有将收集的数据进行分类分析，所统计的情况很笼统，在其调查表中分类标准不明晰。影响所得到的调查结论的正确性，也为下一步的目标设定、原因分析增加难度。一定的挑战性，又要是经过努力可以实现的。按照一流电力而且象母差保护这些二次设备只要严格做好定期试验、常规重要保护也应该达到这个水平，否则电网的安全、稳定运行没有保障。我个人觉得小组的活动目标偏低，没有先进性。课题名称与活动目标不对应，课题名称为《提高母差保护运应以保护运行的可靠性为目标值。开分析；部分层次之间没有因果逻辑关系。据论证。确认的方法、思路不正确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主而不是根据其是否容易解决来确定。保护缺陷率进行了检查。标准化管理。小组对调度自动化系统通道运行率情况进行调查分析、等步骤的工作还有待加强，在程序的衔接和数据的利用上也还存在一些不足。上级的要求、小组目前的状况交代清楚，用数据说明差距的大小，小组在选题理由中仅说明上级的要求调度自动化系统况说清楚，因而选题理由不充分。况也没有明确的结论。话多，与目标值联系不紧密，没有发挥现状调查的作用（现正确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。所有原因都作为要因。对策与措施混淆。“对策”是针对该条要因要采取的对案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。成果报告图文并茂，简洁明晰，使人一目了然，小组针序，在目标可行性分析、对策实施步骤中工作做的较细，值得其他小组学习。但小组在程序的衔接、数据的充分利用上还有一些不足。可直接采取对策的具体因素为止，原因分析彻底，才能使对还应展开分析；原因分析时，部分原因层次之间逻辑关系不不能用一个中性的名词或词组来表达。找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲。对策与措施混淆。“对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。对策表中的目标也应尽量量化，只有量化的目标才可以检查比较实施后结果是否达到目标。发电公司收购电量的电价是多少，不致于为概念不够清楚。施纳入到有关标准、制度中，进行标准化、规范化管理，而不是小组的今后工作计划的内容。对巩固期的效果进行检查的目的之一看巩固措施是否有效。小组对巩固期的时间没有明确，巩固期的时间不能过短，只有足够的时间，才能说明在实际运行中效果是否稳定。小组针对蓄电池使用寿命偏短，低于说明书的指标，进行现状调查、原因分析，通过采取措施，取得一些效果。小衔接上和数据的利用上还存在不少问题，各步骤间的紧密联别步骤上也出现一些原则性的错误。有交代调查时间、地点、对象、调查人、调查目的，现状调查要收集最近时间的数据，才能反映现状。另外，对现状调查取得的数据要整理、分类，进行分层分析，以便找到问题评价。小组选择这个活动目标值不太合理。性论证都是一些空话、套话，如“领导的关心、小组的经验另外要充分现状调查的作用，根据调查的情况和小组能解决的程度分析，要用数据说话。查的症结应原因分析的问题，小组调查的结论为“个别电池更换不及时和充电装置不合格”为主要问题，但小组原因分析有回头对“蓄电池使用寿命短”进行分析。原因分析不彻底，没有一层层地展开分析。法有以下几种（1）现场验证，通过试验取得数据来证明；现场进行调查，分析取得数据来确认。确认的对象应为原因分析图中所有末端原因，小组没有对末端原因一一确认，共对策，小组没有针对要因制定对策，针对原因分析中其它原不对应，无法评价小组是否实现活动目标，活动目标以“蓄为指标。步纳入有关标准或者班组的管理制里。该成果的巩固措施过于表象化，没有实质性内容。评价情况：活动程序开展活动，从其内容，我个人认为只是一个工艺技术的介绍，建议小组应按照“课题选择、现状调查、设定目制定巩固措施、总结和下一步打算”步骤开展活动，这不是序，步步深入地分析问题、解决问题，在活动中坚持用数据说话，用科学的方法来分析与解决问题。小组能围绕企业的生产实际，认真选题，开展活动，提高了钼泥渣回收率，为企业创造了较高的经济效益。但小组间的衔接性差，而且小组未合理正确使用统计分析工具，确小组成员具体为多少，应根据所选课题涉及的范围、难度等因素而定，不必强求一致，在小组成员人数可多可少的情况下，宜少不宜多，以便于每个成员在小组活动中充分发挥作情况来看，有一半是领导，我个人认为小组人数过多，没有必要将所有领导都参与。要长篇大论地陈述背景。其表达方式也可用框图形式，简明扼要，用数据表达，避免用大量文字叙述。要对现状进行认真的调查，通过调查将所收集的数据进行整理、分析，把问题的症结找出来，为设定小组的活动目标、分析原因打好基础，提供依据。骤开展活动。析原因、确定要因、制订对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、到总结”每一步之间都是紧密联系的，而不是独立存在的，前一步都是下一步活动开展的依据和前提。如活动目标的设定，只有在经过现状调查，经过分析，才能制定出合理的活动目标，并不是拍拍脑袋，随心所欲定个目标。再如原因分析的对象是现状调查找出的问题的症结，不经过调查，找不到症结，也就无法进行原因分析。阶段。在实施阶段中进行原因分析，而且在成果报告中将原因分析的情况省略，小组应该先进行原因分析，对所有末端原因进行一一确认，找出要因，再针对要因制订对策，并一一实施。该小组活动程序顺序颠倒、程序不完整是一个主要问题。因果图及有关数据等内容不应该省略。对涉及商业机密的一些工艺技术等内容可隐含，对要交代清楚。组是否实现活动目标。初步纳入到有关标准，报有关主管部门批准。小组通过现状调查、原因分析，并采取措施，使麒麟绒面料的合格率进一步提高，符合企业标准，也为企业取得了动程序，但在程序的衔接和数据的充分利用上还存在不足，活动中在原因分析和要因确认等方面中还存在着一些问题。1、课题名称。课题名称不简洁，是典型的“手段+目要原因，这易与后面的要因确认的主要原因相混淆。全部解决此问题，麒麟绒面料的合格率最多能达到90.2%最终是多少？含糊不清，不明确。分析到可直接采取对策的具体因素为止，原因分析彻底，就能使对策制订的简单、明确、针对性强。如因果图中组要么是调查统计分析不合理，要么原因分析不正确。分析”等几种，确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的才具有科学性。实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。对策表中也缺少“目标”项内容。表列出的改进措施计划进行实施，该小组未按照对策表的计划进行；每条对策实施完毕，要再次收集数据，与对策表中期，计算出的经济效益还应减去本课题活动中的耗费。小组通过现状调查、原因分析，并采取措施，使涤纶丝的定型色变率进一步降低，为企业取得了较好经济效益。小别在数据的充分利用上还存在不足，活动中在原因分析不够细致，要因确认的思维方式等方面中还存在着一些问题。课题名称不够简洁、明了，与小组活动目标不呼应，根据成小组活动中起到承上启下的作用，小组要通过调查所收集到的数据进行整理、分析，把症结找出来，为小组目标设定、原因分析大好基础。该小组在现状调查这一步做得很不够。有关数据，找出影响色变率偏高的主要问题。设定的目标显得依据不足，在进行可行性分析时，都是一些空话，与小组为什么将活动目标设定为1.5％联系不上。题，小组原因分析对象也不正确，小组仍是对课题进行原因层，未分析到可直接采取措施的末端原因。如“半制品掉色原因分析彻底，就能使对策制订的简单、明确、针对性强。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽量用数容前后不一致。针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。对所制定的对策的有效性要进行分析研究，如温度的控制，小组应通过相关试验，如正交试验，确定合适的温度，而不是随心所欲控制一个温度，这失去成果的科学严谨性。完毕，要再次收集数据，与对策表中目标进行比较，以检查对策是否彻底实施并达到要求。期，计算出的经济效益还应减去本课题活动中的耗费。小组通过现状调查、原因分析，采取有效措施，使企业生产环境的温度、湿度有所降低，为员工创造良好的工作环分利用上还存在不足，活动中在现状调查、原因分析等方面当前迫切需要解决的问题等方面选择活动课题；课题名称不简洁、不明确。不能直接明确小组要解决什么问题，课题名称是一种口号式的名称，比较抽象。小组活动中起到承上启下的作用，小组要通过调查所收集到原因分析打好基础，该小组现状调查比较肤浅，不够细致扎实。制定目标的依据，并陈述清楚制定这个目标的理由。应为现状调查所找到的主要问题，由于现状调查没有找到主不正确。小组分析的问题实际上是两个问题，小组应用两个不是原因分析的末端原因。策与措施混淆，对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。要再次收集数据，与对策表中目标进行比较，以检查对策是否彻底实施并达到要求。的增加完全作为生产环境改善所创造的经济效益不太合理，应该说两者有一定的关系，但影响产值的因素较多，且环境因素不是主要的。率进一步提高，符合上级下达的目标，也为企业取得了较好序，但在程序的衔接和数据的充分利用上还存在不足，活动中在原因分析和要因确认等方面中还存在着一些问题。小组易发生的问题，这是一种不实的表现。建议改为“提高目标都属于指令性的，对于指令性的课题，由于课题和目标都是指令性的，不需要先进行现状调查，可以对目标的可行性进行分析，分析时要说明现实情况与指令性目标之间的差距如何，差距的症结所在，以便进一步分析原因。小组未对格率低的症结（主要问题）进行原因分析，而不是对课题的总问题进行分析。接采取对策的具体因素为止，原因分析彻底，就能使对策制订的简单、明确、针对性强，该小组对各类原因的分析都仅分析，另外部分原因之间的逻辑关系不清。就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，这样的确认才能经得起推敲，才具有科学性。小组确认过程中缺少数据。没有对策目标，对策与措施混淆。对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。小组所制订措施的有效性和可实施性比较差。施，对实施情况的介绍，应是说明已做的工作，而不是计划的内容。另外小组应把活动中的耗费减去。小组通过现状调查、原因分析，并采取措施，使捻线机捻不匀合格率进一步提高，也为企业取得了较好经济效益。数据的充分利用上还存在不足，活动中在现状调查、原因分析和要因确认等方面中还存在工作不够细致扎实，对有关分析统计工具的运用有待提高。不实的表现。课题名称与所研究的问题、小组活动不对应，性，要用数据把事实表达出来。问题的症结所在，为小组的活动目标的设定提供依据。小组未广泛收集数据资料，也缺乏调查分析。没有围绕课题有针对性地调查，收集有关数据，并整理分析，小组也没有明确选题的必要性不足，也说明小组的调查工作有问题，或调查面不广、或调查方法欠准确等。捻不匀合格率低的症结（主要问题）进行原因分析，而不是对课题的总问题进行分析。由于小组在现状调查时不够细致深入，未找到问题的症结，小组在这里又走了弯路。原因分具体因素为止，原因分析彻底，就能使对策制订的简单、明 机温度高”等原因还应继续展开分析；原因分析时分类不合 过程中，小组的主观性多，缺乏科学性、真实性。确认方法查、分析”等几种，确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。划表，没有对策目标、措施，对策与措施混淆。对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策歪锭子、歪气圈”3个要因，小组应对这3个要因分别制订对策措施，不需要对所要原因制订改进措施。实，每条对策实施完毕后，要再收集数据，检查对策是否彻底实施并达到要求。应进行说明，如何统计，相关数据从何而来。型成球机的出条重不匀月平均合格率进一步提高，符合上级下达的目标，也为企业取得了较好经济效益。小组活动过程分析工具的应用上还存在不足，活动中在现状调查和原因分析等方面中还存在着一些问题。指令性的，不需要先进行现状调查，可以对目标的可行性进行分析，分析时要说明现实情况与指令性目标之间的差距如何，差距的症结所在，以便进一步分析原因。小组虽然进行了可行性分析，但都是一些空话、套话，与主题联系不紧。小组活动程序中起到承上启下的作用。要通过调查，掌握问题的严重程度，对所收集的数据进行整理、分析，把问题的症结找出来，小组的现状调查不够深入，仅是例性公事，没有达到目的，未找到问题的症结。分析，而不是回到总问题来分析原因，原因分析不彻底，所原因分析彻底，就能使对策制订的简单、明确、针对性强。继续展开分析。出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明，不能将影响问题的所有原因都做为要因。缺少目标、对策等内容，且措施的有效性和可实施性有待提改进方案的比较和筛选在对策表制订前完成。实施过程中如遇到无法克服的问题，可以修改对策，再按新对策实施。每条对策实施完毕，要再次收集数据，与对策中的目标比较，以检查对策是否已彻底实施并达到要求。济效益的计算有夸大嫌疑，经济效益的计算时间不超过活动月计算的。明有效的措施纳入标准化管理，必要时到现场确认，并用图表把巩固期的效果表示出来。小组通过现状调查、原因分析，并采取措施，使喷花一等品率有所提高，为企业取得了较好经济效益。小组活动过的充分利用上还存在不足，活动程序不够清晰，有点混乱，活动中在现状不够细致深入，要因确认的方法方式等方面中还存在着一些问题。解决什么问题，课题名称抽象化，也是典型的“手段+目的”定活动目标。同时要说明制定目标的依据，对目标可行性进行分析，陈述清楚制定这个目标水平的理由，用事实和数据说明。的结论，而且结论要与所收集的资料相一致。数据收集整理可以用图表等形式，会更加简洁、明晰。小组调查时要围绕收集数据资料，而不是毫无目的地收集。序号12345其中，操作技能差等因素影响的面料数量是如何统计的？而且统计表与前面的调查情况不相应。然是不符合逻辑的，6、要因确认。要对所有的末端原因进行一一确认确认的对象为因果图中的所有末端原因，确认的方法、思路不正确。确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽量用数据分析来说明。端原因确认，确定主要原因后，应针对主要原因制订对策计划，对原因分析、要因确认应分步进行，原因分析时可考虑使用关联图。计划，缺少活动目标等内容，而且目标要量化。对策与措施混淆。对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。对所制定的对策的有效性要进行分析研究，再次收集数据，以检查对策是否彻底实施，并达到要求。取的对策到七月底才实施，而小组6月份的一等品率已达小组通过现状调查、原因分析，并采取措施，使毛毯正品率进一步提高，为企业取得了一定经济效益。小组活动过的充分利用上还存在不足，活动中在要因确认的方法方式等方面中还存在着一些问题，需要改进。作用，为活动目标提供依据。端原因进行一一确认，确认的对象为因果图中的所有末端原因，确认，就是要找出影响该问题的证据，用数据说话。在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析的问题的影响程度大小来确定，对问题的影响程度的大小应尽策与措施混淆。对策”是针对该条要因要采取的对策方案；“措施”是如何实施该对策的具体措施，这样才能使对策更好地指导实施。小组所制订对策的有效性有待提高。条对策实施完毕，要再次收集数据，与对策表中所定的目标对经济效益的计算有夸大嫌疑，计算的时间也合理，一般计期的效果做好记录，并用图表说明巩固状况。小组能围绕企业的生产实际，认真选题，开展活动，提衔接性差，而且小组未合理正确使用统计分析工具，缺少数据和图表。易发生的问题，这是一种不实的表现。小组将名称抽象化，要对现状进行认真的调查，通过调查将所收集的数据进行整理、分析，把问题的症结找出来，为设定小组的活动目标、不够扎实细致，没有达到调查的目的，小组的