制度评审与社区服务提升

制度评审与社区服务提升合同编号：__________鉴于甲方为提升社区服务质量，拟对现有制度进行评审，并在此基础上进行社区服务提升；鉴于乙方具有丰富的制度评审和社区服务提升经验，愿意为甲方提供相关服务；双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲乙双方就制度评审与社区服务提升相关事宜达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的制度评审方案，包括但不限于评审流程、评审标准、评审人员等。1.2乙方应按照评审方案，对甲方的现有制度进行评审，并对评审结果负责。1.3乙方应根据评审结果，为甲方提供社区服务提升方案，包括但不限于服务流程优化、服务人员培训、服务设施改进等。1.4乙方应协助甲方实施提升方案，并对实施过程进行监督和评估。1.5乙方应对在评审和提升过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给第三方。二、甲方的义务2.1甲方应按照乙方的要求，提供相关制度文档、服务资料等，以便乙方进行评审。2.2甲方应对乙方的工作给予必要的支持和配合，包括但不限于提供场地、设备、人员等。2.3甲方应对乙方的工作成果进行验收，并按照约定支付服务费用。2.4甲方应对乙方在评审和提升过程中提出的建议和意见进行认真研究，并积极改进。三、合同的履行3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2乙方应在合同有效期内完成制度评审和社区服务提升工作。3.3甲方应按照约定支付乙方服务费用，具体费用双方协商确定。3.4双方应共同努力，确保合同的顺利履行。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。4.2违约方的赔偿金额应包括但不限于对方损失的直接经济损失、违约金等。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。6.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方现有制度文档2.乙方制定的评审方案3.制度评审结果报告4.社区服务提升方案5.服务实施过程中的相关记录二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成制度评审或服务提升工作，视为违约。2.乙方未按照评审方案进行评审，导致评审结果失实，视为违约。3.甲方未按照约定提供相关制度文档、服务资料等，视为违约。4.甲方未对乙方的工作成果进行验收，或验收不合格仍继续使用，视为违约。5.双方未按照约定支付服务费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.制度评审：对甲方现有制度进行全面的审查、评估和改进的过程。2.社区服务提升：在制度评审的基础上，对甲方社区服务质量进行改进和提升的过程。3.违约行为：双方在履行合同过程中，未按照约定履行义务的行为。4.服务费用：乙方为甲方提供评审和提升服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的制度文档不完整或不符合要求。解决办法：甲方应补充完善制度文档，确保评审的顺利进行。2.问题：乙方在评审过程中发现严重问题，无法按约定时间完成评审。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，调整评审计划，确保评审的准确性。3.问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：乙方可以催告甲方支付费用，必要时可以依法采取措施追讨欠款。4.问题：实施服务提升方案过程中出现争议。解决办法：双方应立即协商解决，协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提升社区服务质量，拟